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LE PETIT PALAIS D'AGLAÉ

Hôtel €€€
3.8/5
25 avis

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Carte de l'emplacement de l'établissement
1548, Route de Murs, 84220Gordes, France
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2024
Recommandé
2024
(establishment)1145299:redac
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Avis des membres sur LE PETIT PALAIS D'AGLAÉ

3.8/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Em T
Em T
Visité en janvier 2024
Réservation non honorée , annulé par l’hotel
Raman Morris
Raman Morris
Visité en janvier 2024
I made a reservation for April 2024 in Nov 2023 and today on January 10th, 2024 I got an email letting me know they closed this hotel permanently on January 7th.
I had prepaid in full for my reservation but they mentioned nothing about a refund to me in their email. This is just terrible. They need to give me my money back and can't just keep it. It is a lot of money. How do I get in touch with someone to give me my refund? I emailed back on their closure note right away but haven't heard anything back.
What a fraud they have committed.

Edit to add: I tried calling them, and they don't answer their phone. Literally they took my money and shut down their hotel.
吴轶楠
吴轶楠
Visité en janvier 2024
Sorry to hear the shut down, but will I get my money back?
Damien Pina
Damien Pina
Visité en janvier 2024
Cadre jolie (à l'exception d'un jardin à crottes, à priori privatisé pour les chiens).

Chambre jolie mais petite (avec supplément de multiples cheveux sur les draps et cousins). Point positif les serviettes plier en formes de signes et le supplément bouquet et pétales.

Service à revoir: merci au jeune de la réception en journée très sympathique et serviable.
Cependant, très mauvaise communication entre le personnel de nuit et jour.
Heure du petit déjeuner en chambre changé avec le réceptionniste du soir et pas transmis, il a fallut que je réclame après de longue minutes d'attente à la réception qui encore ce jeune à pris les choses en mains et ma servi 20 minutes plus tard. Merci à lui !
Il faut noter aussi que après le service de chambre passé, pas de deuxième tasse et verre non était remis alors que nous étions deux à occupé cette chambre.

Temperature en chambre extrêmement chaude, malgré le chauffage éteint. Nuit de sommeil pas top du à cette chaleur..

Gros problème d'isolation sonnore!
Après l'arrivée de voisin à 2h du matin dans la chambre du dessous, une tempête de vacarme c'est abattu sur nous. Bruit de meuble qui bouge, porte qui claque, cri, et ceci jusqu'à 4h30. Même avec des écouteurs, impossible de dormir. La pire et dernière nuit du séjour.

Restaurant très bon et serveur au top.

Ce qui faut retenir :

Le lieu de sympathique et dans l'ensemble l'hôtel et bien.

Déçu de ce manque de communication entre employés, du service et de la chambre.

Je vous avez choisi pour avoir justement un service de qualité et une expérience plus haut de gammes, mais contre toute attente ce n'était pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles.
Emmanuelle Echeverria
Emmanuelle Echeverria
Visité en janvier 2024
La salle de cinéma privative avec goûter, un véritable délice

Questions fréquentes :

Oui, LE PETIT PALAIS D'AGLAÉ propose à ses clients de louer des vélos sur place.

Oui, LE PETIT PALAIS D'AGLAÉ a des pièces climatisées.

Oui, LE PETIT PALAIS D'AGLAÉ propose à ses clients une piscine extérieure chauffée.

LE PETIT PALAIS D'AGLAÉ compte 25 avis avec une note moyenne de 3.8. Vous pouvez consulter les avis de LE PETIT PALAIS D'AGLAÉ en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE PETIT PALAIS D'AGLAÉ en cliquant ici

LE PETIT PALAIS D'AGLAÉ se situe au 1548, Route de Murs , 84220 Gordes
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