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Avis LA CROIX BLANCHE Fontevraud-L'Abbaye
Avis des membres sur LA CROIX BLANCHE
4/5
56 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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The quirky layout of the hotel was perfect for socialising outside in the shade and enjoying indoor or outdoor dining with delicious dishes and wines. The location in the centre of beautiful Fontevraud was perfect.
So thank you again for all the arrangements that worked out so wonderfully and were hugely enjoyed by all.
L’hôtel est bien situé et les chambres sont plutôt confortables, mais le service laisse clairement à désirer.
Des frais supplémentaires de 25€ m'ont été facturés pour une arrivée avant 15h30, malgré un prix de chambre de 200€ la nuit. Pire encore, un autre supplément de 25€ m’a été prélevé au moment du départ pour un check-out dépassant l’heure prévue d’à peine une heure. Aucune compréhension ni flexibilité, malgré mes remarques à la réception.
Par ailleurs, aucun fer à repasser disponible en chambre, ce qui est surprenant à ce niveau de gamme.
Au final, une gestion rigide et peu orientée client, qui donne le sentiment qu’on privilégie les petits profits immédiats au détriment de l’expérience. Très décevant.
Très très bon accueil personnel super sympathique à l’hôtel comme au restaurant.
Dîner dans un cadre agréable, petit déjeuner copieux et du choux.
Seul bémol l’absence de climatisation dans la chambre.
Localisation idéale
Pas d’ascenseur
Review of Hotel La Croix Blanche Fontevraud
We have just returned from the most wonderful and memorable stay in this hotel in such a beautiful situation on the village square. We stayed 2 nights in room 25 on the ground floor and could not fault it. The large bed was incredibly comfortable and we slept well. It was very quiet even with the window open.
The bathroom was large with a walk in shower and lovely white towels. We ate in the hotel both nights and were delighted with the food which was high quality and well cooked. The breakfast buffet was also very pleasant and filling.
We thought this village and this hotel were among the loveliest we have ever stayed in and we have travelled all over the world. The ambience was perfect for the setting of the magnificent abbey whose entrance is just 20 metres away. The whole village is picturesque and the hotel felt part of the historic wealth of the setting.
The abbey was just so well worth coming from England for 48 hours for ! The fantastic tombs of the Plantagenet kings and queens are so well preserved and in such a magnificent setting. It seriously had the WOW factor.
I would wholeheartedly recommend this lovely hotel to anyone thinking of visiting this area.
Nous avons dînés au Restaurant de l'hôtel, le menu était vraiment excellen et le service de qualité.
Le petit déjeuner est servi dans une autre aile , salle feutrée, très beau décor et le buffet à volonté varié , buffet à la Française et à l'Anglaise.
Je recommande cet endroit.
However, while the exterior of the hotel is quite charming, the rooms themselves were somewhat disappointing. I would rate it more as a low 3-star hotel, as the rooms are very simple—almost resembling a student dorm. They lack hooks, comfort, and a cozy, warm atmosphere.
Additionally, cleanliness could be improved. There was visible dust behind the nightstand, the bathroom tiles appeared moldy, and the shower leaked between the doors, flooding the entire floor
Chambre confortable, bonne literie
L'isolation phonique est à revoir, le confort de l'hôtel rattrappe largement ce désagrément.
Le buffet du petit déjeuner est copieux, convient à tous les goûts, que vous soyez sucré ou salé ,tout est prévu !
1 espace lunch est proposé aux clients de l'hôtel, lieu cosy, ambiance jazzy
Restaurant et hôtel méritent le détour...
Je recommande vivement !
L'ors de la réservation nous avons indiqué être en possession de cette wonderbox.
A la fin de notre séjour nous avons eu la mauvaise surprise d'avoir à nous acquitter d'un montant de 163€ pour avoir demander un lit pour 2 personne au lieu de 2 lit d'une personne et avons eu un supplément pour nos 2 diners.
Total de l'opération : 463€ pour 2 nuits
Réponse au commentaire du propriétaire :
Madame, pour conclure ces échanges stériles, je confirme que nous n'avons pas eu les 2 dîners puisque dès le premier soir, nous avons dû nous acquitter d'un montant de 41 euros sans nous donner la moindre explication au restaurant (voir photo jointe).
Ensuite, la mésentente vient du fait que je n'ai pas demandé une chambre "meilleure" comme vous le dîtes. J'ai seulement souhaité un lit double, ce qui m'a coûte 50 euros pour 2 nuits.
Salutations distinguées.
La veille de notre arrivée l'hôtel nous envoie une confirmation nous indiquant que ce sera en lits jumeaux, que la formule du dîner a changé et que nous avons un avoir de 20€ par personne sur la carte ce qui correspond à un plat.
Quant à la visite, le dimanche c'est fermé et le samedi il y avait un problème de personnel et donc pas de visite possible.
La chambre était correcte mais sans double vitrage. Le matin nous nous sommes réveillés sans chauffage ni eau chaude.
Il a fallu réclamer pour avoir droit à une chambre avec un lit double et un dîner.
Je pense qu'il faut éviter d'y aller avec une box car rien ne correspond.
L'hôtel est toutefois très bien placé juste à côté de l'abbaye.