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Avis des membres sur JEREMY PERRAULT
4.4/5
23 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
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Originalité
JEREMY PERRAULT
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L’équipe Jeremy Perrault
Merci
Nous avons voulu retenter notre chance pour Noël en prenant une bûche et là à nouveau grosse déception, fade et pas très jolie. Nous avions pris en plus des pâtisseries qui pour le coup était pas trop mal, moyennes au goût mais jolies.
Réception de la pièce fin août avec oublie d’un carton de choux ..( mais mR nous a rappeler plus tard pour nous prévenir qu’il a oublier de nous les remettres )
mais trop tard pour faire demi tour nous sommes déjà au repas et à donc proposer le remboursement des choux ( via un appel )
Jusqu’à ici très correct
malgres le désagrément d’avoir pu pour le coup donner des choux à tout le monde ….
Par contre après rib envoyer le 13 septembre mr perrault devais faire le virement dans la semaine ce qui n’a pas était fait ( les oublies peuvent arriver je peut être conciliante ) je décide de relancer mr perrault le 30.11 .23 et la messagerie mon message et vu et lu par mr Perrault et virement effectuer dans l’après midi après 2 mois d’attente …..
mais en revanche sans réponse à mon message ni d’excuse sur cela je ne trouve pas sa professionnelle ni très respectueux … il ne s’agit pas d’être à cheval sur une petite ou grosse sommes mais il s’agit de bon sens et respect et d’image
Peut être que cela ne vous dérange pas mais sa donne une très mauvaise image pour revenir malgres que c’était bon
Bonne continuation à vous
nous vous remercions pour votre retour plus que positif au sein de notre boutique. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles gourmandises.
l'équipe Jérémy Perrault
Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre boutique ne vous ai pas satisfait.
Concernant les œufs de Pâques le poids de l’œuf est noté sur les étiquettes en magasin et également disponibles sur notre site en ligne.
Les chocolats à l’intérieur étaient pour atteindre le poids de l’oeuf en rapport à son prix.
Pour ce qui est des sacs, nous nous faisons aucune marge dessus. Mais nous avons décidé il y a une semaine que nous les offrons dès 50€ d’achats.
Pourrez vous me dire le montant de vos achats par mail ?
L’équipe Jérémy Perrault
Au plaisir de vous revoir
Les pâtisseries sont excellentes, un bon rapport qualité/prix, elles ne sont pas trop sucrées, raffinées…
Les viennoiseries sont également très bonnes ! Mention spéciale pour la briochette aux pralines roses ! Une tuerie !
Les macarons et chocolats, eux aussi sont excellents, petit bémol seulement sur le fait qu’il n’y ai pas de livret ou feuillet permettant de présenter les chocolats pour faciliter la dégustation une fois à la maison.
Le service est très bon, Jérémy est commerçant et serviable, sa maman tout autant !
Les macarons et les bûches ont également fait fureur.
Qualité et quantité au rendez-vous !
Bref nous recommandons
Peux importe la boîte on ne la mange pas????????????
par contre petit retour sur la boîte qui n’est pas à la hauteur du prix et de la qualité!
Je sais que l’emballage c’est un prix mais vu le tarif des pâtisseries tout doit être parfait!
Merci..
Nous vous remercions de votre avis, avez vous pu tester nos nouveaux emballages qui sont arrivés depuis quelques mois maintenant ?
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe Jérémy Perrault
Malgré une pâtisserie excellente, la communication vers la clientèle reste perfectible. Le sens du service reste à développer chez Jeremy
Le magasin est fermé du 1er août au 23 inclus, le mot sur la porte a été oublié et l’erreur vient d’être rectifiée ce matin.
En espérant vous revoir dès la rentrée.
L’équipe Jérémy Perrault