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Avis LES ACROBATES Pulnoy

Avis des membres sur LES ACROBATES

3.7/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
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Aurélien C.
Aurélien C.
Visité en avril 2024
1 étoile car je suis obligé de la mettre mon fils de 2 ans et 2 mois s'ai ouvert en dessous de l'arcade au niveau de l'oeil ce qui aurait pu être dramatique il a saigné abondamment grâce à une tablette qui dépasse au niveau du comptoir confiserie ( pas de mousse, ni silicone de protection )...
J'en parle à une personne de l'équipe qui clairement en a rien eu à faire (le mot est faible ) aucun geste commercial pour être resté même pas 1 h dans l'établissement, surtout aucunes excuses je trouve cela honteux depuis le temps que nous fréquentons l'établissement donc merci pour votre mauvais casting , de ce fait nous irons dorénavant à la concurrence .
PS : ne faites pas comme a la personne qui a laissé mauvais avis avant moi car je ne le retirerai pas non plus .
Et bizarrement on ne peut pas réellement dire ce que l'on pense car l'avis et non publié la bonne blague .
Nathalie P.
Nathalie P.
Visité en avril 2024
On nous a fait payer 100 € sur les 100 €on a tenté de nous faire payer 3x plus et donc du coup je trouve ça honteux et le pire c'est qu'il y avait des plats qu'on avait même pas mangé parce que on a attendu quasi 1h30 pour les avoir ah et aussi je ne supprimerai pas mon avis parce que tout simplement un avis ça reste dans un avis et d'ailleurs je me suis pas trompé d'établissement et d'ailleurs mon avis c'est de la liberté d'expression effectivement on aura le droit de déverser son avis si on a envie de dire qui a eu quelque chose et des choses qui se sont passés mieux vaut le signaler que le laisser comme ça ça pourrait un jour partir au drame donc mon avis doit rester et si ça continue comme ça la prochaine fois que vous me demandez de supprimer mon avis j'enverrai tout ça sur YouTube vous allez voir vous allez vous prendre une sauce et d'ailleurs ce ne sont pas des menaces mais de la prévention j
Jennifer J.
Jennifer J.
Visité en avril 2024
La structure et très bien pour les enfants..par contre il fait super froid et jai trouvais que ce netais pas tres propre.. des membres du personnelles n'était pas très aimable envers les enfants et dans leur façon de leur parler aussi... et pour la restauration je crois que ces une des plus chère comparer au autre voilà...
Dizi D.
Dizi D.
Visité en avril 2024
Structure adapté pour les enfants par contre il fait super froid pour ceux qui et de la restauration ces chere..De plus le personnelle mange des pop corne qui servent au clients ensuite Vive l'hygiène !!! Et pour l'amabilité sa laisse à désiré..bref je ne reviendrais pas et ne conseillerai pas non plus se lieux !!
sandrine n.
sandrine n.
Visité en avril 2024
En visite avec mon petit-fils de 14 mois . Une belle structure aménagée pour eux .
Différents modules pour évoluer tranquillement .
Seul petit bémol peut être un peu frais pour nous adultes qui regardons ????
Seb G.
Seb G.
Visité en mars 2024
Cool
Alexandre B.
Alexandre B.
Visité en mars 2024
paradis des enfants, beaucoup de bruits pour les parents, il n'y a pas d'espace un peu insonorisé, et la configuration du lieu amène pas mal de résonnance. café, boisson et nourriture un peu chère ! Paiement à la sortie, se qui amène à ne pas faire attention à la dépense ...
joelle c.
joelle c.
Visité en mars 2024
Très bien un peu juste en chaleur. Beaucoup de monde
mimi S.
mimi S.
Visité en mars 2024
Très sympa les enfants ont été très contents je le recommande
Florence R.
Florence R.
Visité en mars 2024
Tout ces très bien passer les enfants comme d abitude ce sont amusez.
Annie A.
Annie A.
Visité en février 2024
Trop de courants d air j ai eu froide je suis répartie avec un rhume
Blanche D.
Blanche D.
Visité en février 2024
Agréable
Stéphane C.
Stéphane C.
Visité en janvier 2024
Espace varié pour les petits et grands.
Les boxs sont sympas pour les anniversaires, on a en visu l’ensemble du complexe pour surveiller.
Le personnel était accueillant !
Alison H.
Alison H.
Visité en janvier 2024
Lieu sympathique pour un moment avec des enfants le personnel je dirai sa passe a une exception quand le MONSIEUR nous parle très mal devant les enfants ce permet de dire " je m'en bas les couilles" je trouve sa vraiment très limité a me jeter le ticket au moment de l'encaissement merci je pense que l'on paye assez cher pour ce faire traiter de cette manière. Clairement même les personnes qui étaient là a ce moment en sortant nous on dit que cela était absolument pas correct a bonne entendeur.
beatrice m.
beatrice m.
Visité en janvier 2024
Super pour les enfants
Emilie S.
Emilie S.
Visité en janvier 2024
Espaces sympas et variés pour les petits et grands. Pour ma petite de 4 ans et mon neveu de 2 ans, c'était le top. Prix corrects. Salle chauffée. Chapeau à l'employé qui gérait seul l'accueil ET l'espace restauration malgré le monde (problème de planning ou problème récurrent ?). C'est top que les parents puissent accompagner et aider les petits dans certaines structures. On reviendra !
william c.
william c.
Visité en janvier 2024
Super lieu d’activité pour les enfants .
Le personnel est très agréable. Lieu très propre et adapté pour les enfants en fonction de leur âge.
Possibilité de se restaurer sur place .
Oceane C.
Oceane C.
Visité en décembre 2023
5 étoiles c’est encore trop peu !
Endroit propre et agréable ! Super personnel !
Rémi S.
Rémi S.
Visité en décembre 2023
Les enfants sont accueillis avec gentillesse , les activités sont variées et le service est très au top
Bravo
Amandine M.
Amandine M.
Visité en décembre 2023
Personne désagréable a l'accueil, ne donne pas envie de rester
fanny t.
fanny t.
Visité en novembre 2023
Un paradis pour les enfants
L’espace est propre et bien agencé et il y a même une table à langer pour les plus petits ????
Certaines attractions demandent un supplément, mais pas de panique si vous n’avez pas de monnaie on peut se rattraper par carte.
Seul remarque peut-être pour la sortie qui n’est pas très sécurisée pour les évasions potentielles : une poignée en hauteur pourrait rassurer les parents les plus stressés ????
Merci pour ces bons moments !
Alison G.
Alison G.
Visité en novembre 2023
Super !!!! Anniversaire de ma fille pour ses 5 ans, vraiment top ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! Cafés offert avec les formules Anniversaire ????, je recommande ++++
Naama F.
Naama F.
Visité en novembre 2023
Excellent for kids between 2-10 . Lots of fun activities and some snacks for the parents as well as the kids.
Yang Y.
Yang Y.
Visité en novembre 2023
Cher gestionnaire de la Tubi Tuba de Pulnoy

Je tiens à exprimer ma déception quant à mon expérience récente dans votre établissement. L’accueil que j’ai reçu était vraiment très mauvais, ce qui a grandement affecté notre visite.

Les travailleurs en charge du service semblaient avoir une attitude peu engageante, ce qui a créé une atmosphère peu accueillante. De plus, la qualité du service était loin d’être satisfaisante. Nous avons commandé un cappuccino et du thé, mais ce que nous avons reçu ne correspondait pas du tout à nos attentes.

Le cappuccino était en réalité un simple café froid, tandis que le thé censé être chaud était servi froid. Nous avions spécifiquement demandé un cappuccino froid pour l’un des membres de notre groupe, mais cela n’a pas été pris en compte.

Je comprends que des erreurs peuvent se produire, mais la façon dont ces problèmes ont été gérés laisse à désirer. J’aurais apprécié une réaction plus proactive et un effort pour corriger ces erreurs.

En tant que client, je m’attendais à une expérience agréable, et malheureusement, cela n’a pas été le cas. J’espère que vous prendrez en considération cette rétroaction pour améliorer la qualité de vos services à l’avenir.

Cordialement,

Anna
Matthieu G.
Matthieu G.
Visité en novembre 2023
Quelques expériences avec notre fils dans votre établissement j'adore le concept , l'espace détente boisson , snack du plus petit au grand votre enfant aimera !????
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