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Avis HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Maxéville
Avis des membres sur HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
3.5/5
84 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Pour ceux et celles qui veulent jouer les bobos style Georges V, passez votre chemin.
Pour ceux qui ont des valeurs de simplicité et de normalité arrêtez vous pour une nuit ou deux.
Personnels très sympathiques et pro.
Merci à vous
Equipe départementale Sapeurs Pompiers du Bas-Rhin
Je complète ma publication après y avoir passé 5 semaines, je tenais à remercier particulièrement la serveuse (blonde) et la cuisinière qui ont été aux petits soins pour moi, ont fait attention à mes allergies d'alimentaires (j’en ai beaucoup), rigolotes et tellement attentionnées j’ai adoré y manger et avoir ma table et mes plats réservés. Un grand merci aussi pour mes petits dej préparés à l’avance. Je re recommande
Resto ok
Chambre simple mais propre
Lit confortable
Je suis venue pour une formation professionnelle et j ai été contente de la chambre, de l emplacement de l hôtel mais surtout le personnel est très sympathique ! Le petit déjeuner et le repas du soir au top .
Et encore moins ses 84€.
Une collègue a même eu des puces de lit !!
Propreté convenable dans ma chambre, petit dej bas de gamme, chambre vieille et mal insonorisé. RDC à éviter. L'étage doit être plus sympa.
De matrassen hebben veren die in je rug steken en de airco's op de kamers werken niet als er meedere kamers bezet zijn, wat vreemd is in een hotel. Hierdoor was het erg warm in de kamer, terwijl het buiten maar 18 graden was. Omdat je je eigen ingang hebt op een kleine galerij achteraf, voelt het ook niet veilig in een raam open te zetten.
Kamer was verder wel redelijk schoon en ruim genoeg. Maar het is niet dat je weer uitgerust op pad kan gaan.
Ontbijt was beperkt, koffie prima.
Website van het hotel en booking.com zeggen dat er ook een restaurant aanwezig is, maar dit is niet meer zo. Eten kan je dus alleen verderop (ongeveer 5 min rijden). Misschien handig als dat aangepast wordt.
De volgende keer gaan we in ieder geval niet meer hier overnachten, in de auto slapen is nog comfortabeler.
Die Lage ist perfekt, es stehen ausreichend kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Der Check-in geht reibungslos in und schnell (nach vorheriger Online-Buchung), die Mitarbeitenden sind sehr freundlich.
Jedes der bisher genutzten Zimmer war sauber und dem Preis angemessen. Zusätzlich stehen ein Wasserkocher, Tee und Kaffee sowie Becher bereit - perfekt. Die Matratzen in den Betten hatten unterschiedliche Qualität, von OK bis sehr gut (empfindet aber ohnehin jeder anders).
Preis-Leistungsverhältnis sind für uns optimal! Bei der nächsten Reise werden wir sehr gerne wieder hier einen Zwischenstop einlegen.
Minpunt :restaurant gesloten in het weekend, en het hotel ligt pal naast de rijksweg. Niet echt rustig. Ik zag prijzen voor overnachting boven de 100 euro. Dat is echt teveel gevraagd.
Nous entrons dans une chambre où nous croisons des petites bêtes qui avaient fait leurs nids dans l’oreiller (photo à l’appui). Nous décidons alors de quitter la chambre (sans faire de brouhaha) et expliquons notre histoire à la dame de l’accueil qui s’excuse et nous change de chambre.
Cela peut arriver, le problème arrive le lendemain lorsque l’on vient rendre la carte, une deuxième personne, manquant cruellement de savoir-être, nous informe que nous sommes des menteurs et que nous fabulons sur la présence de ces petites bêtes.
Nous n’étions pas là pour faire d’histoire et nous avons été respectueux jusqu’au bout.
Nous comprenons aussi que cette présence peut être due à une négligence de la part d’un des clients de l’hôtel, non pas par l’hôtel mais un manque de respect aussi flagrant de la part de cette fameuse personne est très limite.
Explications : à 20h plus d'entrées, nous prenons 2 bavettes qui s'avèrent immangeable.
Ils ne peuvent en refaire que une car plus de viande !
Ils proposent des frites en compensation qui arrivent sur table pas cuites!
Plus de desserts non plus.
Bref ....
En plus personnel vraiment désagréable, on a l'impression de déranger.
Sous directeur imbu de sa personne.
Repas facturé, pas de remise.
Donc à éviter réellement !????
J’ai été refusé par l’établissement lorsque j’ai mentionné ce moyen de réservation alors qu’ils sont pourtant référencé sur le site.
J’ai commandé une bavette bleue avec frites et sauce au poivre ! J’ai reçu une bavette bien cuite, avec une sauce mayonnaise au poivre type industrielle servie dans une petite coupelle en plastique, et les frites étaient molles… ????
le pire, quand j’ai fait la remarque à la responsable, elle m’a certifié que c’était une sauce béarnaise! ??? Puis, elle m’a tourné le dos quand je lui parlais, ????ensuite j’ai commandé une assiette de fromage, elle est revenue pour me dire qu’il n’y avait pas de fromage ! ????
????Avant le début du service on fait le point avec la cuisine de ce qu’il y a à la carte ou pas ! Une sauce poivre maison ça prend 5mn a faire, on écoute le client, et on ne fuit pas la remarque????, et on apprend la différence entre une sauce poivre et une sauce béarnaise ! ????
Sans compter la remarque désagréable la veille en me demandant si j’avais bien la carte mobilité inclusion ♿️, parce que je m’étais garé sur une place handicapé ! Suffit juste de regarder sur mon pare brise ! … ????
Bref je ne suis pas prêt de revenir.
Dans ce type d’établissement on ne s’attend évidemment pas à avoir une prestation de standing, mais il y a un minimum quand même surtout à 32€ le menu
Le personnel d hier soir très gentilles !!! Merci
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, plus précisément le personnel d'hier soir.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour.
Cordialement
R. Klein - Directrice et l'équipe du KYRIAD.
Hébergement chambre 6 du 30/11 au 1/12/2023 - Hôtel situé à proximité de l’hôpital privé ELSAN. (Séjour après hospitalisation).
Nous sommes agréablement surprises de l'accueil de cet établissement. Nous avons été très bien reçues, le personnel est d'une amabilité sincère et rare.
On ressent que ces personnes sont motivées par la convivialité et ne se forcent pas "c'est naturel".
Nous avons pris 1chambre 2 adultes, boissons, diner, petit-déjeuner et déjeuner avant de repartir après un séjour très agréable pour 200€50 tout compris et sommes ravies de ce séjour.
Merci à toutes ces personnes pour leurs sourires et gentillesses.
Toute l'équipes vous remercie pour votre excellente notation et vos remarques que nous avons bien prises en compte.
Nous sommes ravis que nous ayons pu vous accueillir comme il se doit et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous.
Cordialement
L'équipe du KYRIAD Nancy-Laxou.
Petit déjeuner très agréable.
Proche de l'autoroute et des commerces. Parking pratique et gratuit.
Le moin serait la salle de bain vieillissante.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, le confort de la literie ainsi que l'accueil.
Nous sommes actuellement en train de rafraîchir nos salles de bain.
Cordialement
L'équipe KYRIAD Nancy-Laxou
Thank you for sharing your experience with us.
We are glad that you enjoyed your stay in our establishment.
Kind regards
R. Klein - Manager