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Avis ALINÉA Fléville-Devant-Nancy

Avis des membres sur ALINÉA

4.3/5

51 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Jakline54 J.

Visité en juin 2025

Hésitante quant à choisir un éclairage pour ma salle à manger, j'ai eu le plaisir d'avoir à faire à Alexandra, très souriante, patiente, compétente et de très bon conseil. Je tenais à le dire à voix haute. Je reviendrai. Merci pour cet accueil.
Jacqueline.

Lyam B.

Visité en juin 2025

Beau magazine bon accueil et bon produit

Elise B.

Visité en juin 2025

Une catastrophe. Canapé acheté et payé en avril, 2 dates de livraison qui ce sont soldés par de l'attente inutile. Fin juin toujours pas de canapé. Ils disent qu'ils nous rappellent et ne le font jamais. Le remboursement ne vient jamais. Une plainte va être déposée.

Louise A.

Visité en juin 2025

Super expérience chez Alinea, nous avons trouvé le canapé de nos rêves à un prix inférieur à celui de certains concurrents, et avec tous les critères que nous recherchions !
De plus, service client au top, avec possibilité de réserver le canapé pour dans 3 mois, ce que nous ne pensions pas possible.
Merci à Kenny pour sa bonne humeur et son avis d’expert, nous avons apprécié ses conseils ! Nous sommes ravis !

Nancy A.

Visité en juin 2025

Besoin de conseil d'aménagement ? Appeler Kenny Nguyen. Toujours de très bon conseil.

Dominique G.

Visité en mai 2025

Super magasin, un directeur et une équipe exceptionnelle

Pascale D.

Visité en mai 2025

Magasin très agréable, bien agencé, j'aime beaucoup le style,rapport qualité prix intéressant

Célia Y.

Visité en mai 2025

Les vendeurs sont très accueillant, l’article était en rupture mais ils ont su me le procurer très rapidement.

Je les remercie amplement.

Jocelyne R.

Visité en mai 2025

Merci de m'avoir donné un panier

nana B.

Visité en mai 2025

Un immense merci à toute l’équipe d’Alinea Nancy !

C’est rare aujourd’hui de tomber sur un service aussi humain, compétent et attentionné. Dès mon arrivée en magasin, j’ai été accueilli avec le sourire, écouté avec patience, conseillé avec une vraie expertise — le tout dans une ambiance détendue et professionnelle. On sent que les équipes aiment ce qu’elles font et prennent le temps de bien faire les choses, sans jamais forcer à l’achat.

Mention spéciale pour le service et la présence du directeur !

C’est la deuxième fois que je passe par Alinea Nancy pour meubler une partie de mon extérieur , et franchement, je n’irai plus ailleurs.
On y trouve du goût, de la qualité, et surtout des gens formidables.
Merci pour votre gentillesse, votre professionnalisme, et ce petit supplément d’âme qui fait toute la différence.

À très bientôt, c’est certain ????

christian C.

Visité en avril 2025

Des équipes efficaces et sympathique. Un positionnement du magasin qui tire vers le haut!

Chri L.

Visité en avril 2025

Accueil vraiment top dans ce magasin. J'ai été renseignée plusieurs fois par Cindy qui est particulièrement réactive et sympathique

Minh B.

Visité en avril 2025

Expérience incroyable chez Alinéa ! Pour mon tout premier appartement, j’ai quasiment tout trouvé là-bas. Les produits sont top, mais ce qui a vraiment fait la différence, ce sont les conseils. Un grand merci à Celia et Kenny pour leur écoute et leurs super recommandations. Grâce à eux, je me sens vraiment chez moi.

Corentin R.

Visité en avril 2025

Magasin très agréable, vendeur présent et sympathiques, de nombreux choix pour l’intérieur de la maison

Apolline F.

Visité en avril 2025

Magasin très agréable, personnel très accueillant et compétent.
Des offres régulièrement.
Je reviendrai !

VINKELPTU C.

Visité en avril 2025

Soirée spéciale très agréable... Malheureusement nous n'avons pas pu acheter les tabourets pour lesquels nous sommes venus, car ils ne se vendent pas à l'unité...

Marie E.

Visité en avril 2025

Soirée très sympathique, merci à Tristan et Mariam

Christiane B.

Visité en avril 2025

Magasin très bien tenu
Bien reçu par le personnel à l'écoute du client continuer comme ça.

Laure S.

Visité en mars 2025

Tous nos remerciements à Monsieur Saïd, directeur, pour sa bienveillance, sa compréhension et la solution rapidement apportée à notre problématique.
Toute notre sympathie à Dimia pour son écoute, ses conseils, sa patience et son sourire, ainsi qu'à Emma, très disponible et compétente.
Par ailleurs, magasin très agréable, ambiance chaleureuse et inspirante...

Louna A.

Visité en mars 2025

lieu très conviviale, la décoration ainsi que l’ambiance globale rend le parcours du magasin agréable, j’ai été conseillé par un vendeur très gentil du rayon jardin, evan , qui a su m’aider et me conseiller sur ma problématique recommande vivement le lieu si vous souhaitez rendre votre chez vous plus attrayant.

E D.

Visité en mars 2025

Superbe lieu rempli d’inspirations et de vendeurs très agréables. Notre parcours dans le magasin est rempli de bonnes ondes et de bonnes senteurs.

Alexis B.

Visité en mars 2025

Le magasin est spacieux, bien organisé, et propose un large choix de meubles design et de décoration intérieure tendance ✨

J’ai reçu de très bons conseils pour aménager mon salon avec des meubles modernes avec un bon rapport qualité-prix ????????

Je recommande vivement ce magasin pour toute personne à la recherche de mobilier et d’idées déco inspirantes ????????

Sebastien R.

Visité en mars 2025

Magnifique magasin, superbe accueil café croissant et ... Sourire.... Top !

Mickael W.

Visité en mars 2025

Un belle redécouverte du magasin, jolie mise en avant des produits, des promos intéressantes et un personnel dispo et agréable. Magasin toujours aussi sympathique.

Jacques T.

Visité en mars 2025

Livraison d un canapé très professionnelle je recommande merci alexandra vendeuse au top

Karen

Visité en février 2024

Très mauvaise expérience dans ce magasin.
On commande ce matin un lot de deux gigognes. Je vérifie sur leur site internet, le produit est bien en stock. Je commande sur internet avec option retrait en 2h en magasin.
Je suis censé recevoir un sms quand le produit sera prêt, que je ne reçois jamais.
Je me rends donc sur place au retrait des marchandises 5h après en me disant qu’ils ont probablement oublié de m’envoyer le sms.
En arrivant le préparateur de commande me dit qu’il y a un problème, il n’y a plus de stock sur ce produit car le dernier s’est vendu ce matin et que quelqu’un était censé m’appeler pour me prévenir (appel que je n’ai jamais eu).
Je me rends à l’accueil du magasin, l’hôtesse d’accueil n’en avait rien à faire. Je demande des explications : « j’en sais rien on m’a dit qu’un client avait acheté le dernier produit en stock ce matin, peut être que le site n’était pas à jour »
Aucune explication sur la personne qui était censée nous appeler pour nous prévenir.
Je demande un geste commercial ce à quoi on me répond « moi je peux rien faire c’est une commande internet donc voyez avec le service client sur internet ».
je demande le remboursement , je ne reçois aucune trace écrite ni par mail de ma demande de remboursement et d’annulation de ma commande.
Service client catastrophique