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Avis HÔTEL PARIS NEUILLY Neuilly-Sur-Seine

Avis des membres sur HÔTEL PARIS NEUILLY

4.3/5
63 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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David G.
David G.
Visité en décembre 2023
L'hôtel est correct, il a besoin d'une petite rénovation. La moquette était sale, les serviettes étaient tachées. Plus important encore, la chambre était très, très chaude et il n'y avait aucun moyen de la rafraîchir
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Alicia A.
Alicia A.
Visité en décembre 2023
L'ensemble du personnel était merveilleux. La chambre que j'ai occupée (406) a besoin d'une certaine attention de la part des propriétaires de l'hôtel. Des taches dans le rideau, des déchirures sur le mur au-dessus du lit, des éraflures sur le mur. Il ne s'agissait pas d'un problème de propreté de la chambre, le personnel de nettoyage était formidable. La chambre était tout simplement trop usée.
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Ellis S.
Ellis S.
Visité en décembre 2023
Chambre petite mais fonctionnelle et super chauffée. Lit très confortable. Propreté et changement de serviettes tous les jours. Emplacement parfait. Métro et arrêt de bus à 2 pas
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Jean-Jacques M.
Jean-Jacques M.
Visité en novembre 2023
Accueil et services dignes d'un 4 étoiles, je recommande vivement cet établissement.
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HÔTEL PARIS NEUILLY
HÔTEL PARIS NEUILLY Responsable
30/11/2023 à 19:31
Cher Jean-Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis aussi élogieux suite de votre séjour au sein de notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement,
Sylvia ZUE EYI - Directrice Marketing @HotelParisNeuilly
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David H.
David H.
Visité en novembre 2023
Un hôtel de bonne qualité, bien situé et avec un bon petit déjeuner. Les chambres sont propres, bien rangées et confortables, avec de bons équipements. Le service en chambre est disponible.
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Alvyda N.
Alvyda N.
Visité en novembre 2023
Chambre classique avec lit confortable, bouilloire, taille appropriée, fenêtres insonorisées protégeant des bruits de la rue. Salle de petit déjeuner art déco exceptionnellement élégante avec un large choix de plats, y compris des plats chauds. Endroit très pratique à 100 m de la ligne 1 du métro.
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TONY A.
TONY A.
Visité en novembre 2023
Parfait
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HÔTEL PARIS NEUILLY
HÔTEL PARIS NEUILLY Responsable
24/11/2023 à 00:41
Cher Tony,
Un énorme merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Revenez quand vous le souhaitez, l'équipe se fera toujours un plaisir de vous recevoir avec le sourire.
Bonne fin de semaine!
Au plaisir,
Sylvia ZUE EYI - Directrice Marketing @HotelParisNeuilly
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Marion B.
Marion B.
Visité en novembre 2023
Bon accueil. Trop bruyant en ayant une chambre donnant sur la rue et les bruits du petit déjeuner remontent jusque dans les chambres. Aucune vérification des numéros de chambre pour prendre le petit-déjeuner et le service laisse à désirer. Ne mérite pas vraiment ses étoiles.
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HÔTEL PARIS NEUILLY
HÔTEL PARIS NEUILLY Responsable
23/11/2023 à 16:38
Chère Marion,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie à l’hôtel Paris Neuilly.
Nous sommes navrés et surpris de lire un tel commentaire.
Notre équipe du petit-déjeuner a comme consigne de toujours vérifier le N° de chambre de chaque client désireux de s'installer au buffet. Nous avons fait le point avec les collaborateurs concernés afin que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Il y a eu un changement de direction il y a quelques années; cependant, cela n'a eu aucune incidence sur la qualité de service de l'établissement. En effet, en 2022, Atout France, l'organisme agrégé en la matière, a renouvelé notre catégorisation en 4 étoiles (suite à différentes inspections dont une visite mystère).
Cela dit, nous restons à l'écoute de vos suggestions afin de parfaire notre service.
Nous espérons que nous ne resterons pas sur cette impression négative.
Au plaisir de vous revoir et vous offrir un service digne de ce nom,
Sylvia ZUE EYI - Directrice Marketing @HotelParisNeuilly
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Howy H.
Howy H.
Visité en novembre 2023
Hôtel avec des prestations moyenne. En voyage sur paris voulant être au calme mais prêt de paris nous avions choisi cette hôtel mais l’expérience n’a pas été aux rendez vous nous avons dû changer d’hôtel. Mais l’expérience parisienne reste sympas.
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HÔTEL PARIS NEUILLY
HÔTEL PARIS NEUILLY Responsable
22/11/2023 à 17:35
Cher Howy,
Merci pour votre commentaire très détaillé.
Nous sommes navrés et surpris d'avoir un tel retour de votre part. En effet, après plusieurs investigations, il s'avère que vous n'avez pas séjourné au sein de notre établissement. S'agit-il d'un hôtel voisin ?
Quoi qu'il en soit, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à l'hôtel Paris Neuilly lors de votre prochaine escapade parisienne, afin de vous offrir une expérience digne de ce nom,
Bien cordialement,
Sylvia ZUE EYI - Directrice Marketing @HotelParisNeuilly
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Cathy C.
Cathy C.
Visité en novembre 2023
tres bien placé et calme
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HÔTEL PARIS NEUILLY
HÔTEL PARIS NEUILLY Responsable
09/11/2023 à 16:31
Chère Cathy,
Un énorme merci pour ce charmant avis partagé avec l'ensemble de la communauté de Google!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et le calme de l'hôtel.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau.
Au plaisir,
Sylvia ZUE EYI - Directrice Marketing @HotelParisNeuilly
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pierre
pierre
Visité en juillet 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
fréquenté depuis 30 ans je ne vois pas ce que je peux dire d'autre pour que ma phrase fasse plus de 50 caractères et je ne vois pas pourquoi je voudrais continuer sur le site sachant que les interrogations a posteriori sur les hôtels qui nous tombent systématiquement sont à même si le courriel était ouvert par ma femme de lui faire comprendre que je vais avec une maîtresse ou un amant à l'hôtel Paris Neuilly
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Jean -françois
Jean -françois
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Insuffisance de l’ameublement dans les chambres..une chaise pour deux..les détails ne sont pas soignés : abat jour de travers, portes qui grincent..on sent un manque de suivi...
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anne sophie
anne sophie
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Très bon séjour conseil sur les restaurants très justicieux
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Claire
Claire
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Hôtel très bien placé, proche de La Défense arena et de la station de métro. Notre chambre était propre confortable et au calme. Je reviendrai sans problème
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Marie Katrina
Marie Katrina
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Acceuil charmant, chambre très comfortable et calme, propice pour travailler et se réposer. Très bien situé, J'ai travaillé deux jours à La Défense (SKEMA Business School) et pris le bus 73 en face de l'école. Quartier sympatique.
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nadine
nadine
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Excellent accueil dans cet hôtel, à la réception, au petit-déjeuner: personnel souriant, adorable et prestations irréprochable!
C' était mon deuxième passage, je reviendrai avec plaisir!
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sandra
sandra
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Bel hôtel, très bon accueil, personne conciliante, chambre un peu petite mais propre, produits salle de bain a la fleur de tiaré, ce qui était très agréable, petit dej express très correct. J'en veux juste a un client qui ne sait pas lire un numéro de chambre et qui a insisté lourdement dimanche matin et a la femme e de ménage qui a ouvert 2 fois la porte ????.
N'oubliez pas d'accrocher a votre porte "ne pas déranger" Sinon séjour très correct, départ avant 12h, ce qui est génial, et p'tit dej express servi en chambre a 10h..royal !!!e recommande.
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PATRICIA
PATRICIA
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre moyenne. Salle de bains peu fonctionnelle. Quand on prend une douche, c'est toute la salle de bains qui est détrempée !
Salle de petit déjeuner sombre et bruyante.
Peu agréable pour un petit déjeuner !
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Serge Barretieri
Serge Barretieri
Visité en janvier 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon rapport qualité prix
Personnel très aimable et compétent
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Patricia
Patricia
Visité en janvier 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
L'accueil est vraiment très agréable personnel souriant et disponible chambre très confortable emplacement idéal
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MCHRISTINE
MCHRISTINE
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bien dans l'ensemble gräce sans doute à la compétence du personnel et à sa grande gentillesse.
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ROGER
ROGER
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tout le personnel est gentil et très accueillant
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Guerrier
Guerrier
Visité en novembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Hotel vraiment parfait.
J ai recommande l hôtel a une amie qui viendra le 24 novembre.
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PHILIPPE
PHILIPPE
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel bien situé (Ligne 1 du métro ), rénové et pas trop gros.
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JF Cruz
JF Cruz
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
dommage que le bar soit fermé le weekend, même avec un service minimum
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Patrick Wailliez
Patrick Wailliez
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mes notes parlent d'elles-mêmes.
Bonjour à toute l'équipe soudée et sympa !
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BUFALO
BUFALO
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon établissement , bien situé par rapport à mon lieu de travail.
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RAFFI
RAFFI
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon Hôtel
Prix petit déjeuner élevé
Boissons dans les chambres gratuits
Très bonne idée
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MARTINE
MARTINE
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
tres bel hotel, propre et accueil tres arrangeant. je reviens.
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ADELE
ADELE
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le seul point négatif est le petit déjeuner en chambre , j’avais choisie a la carte mais malheureusement je n'avais pas vraiment ce que je voulais et il était trop light
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HÔTEL PARIS NEUILLY * * * *

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