HÔTEL VILLA SOREL * *
Voici un agréable petit hôtel coloré, lumineux, calme et de charme, situé dans un quartier résidentiel de Boulogne-Billancourt. Insonorisées, toutes desservies par un ascenseur, les vingt chambres sont très bien équipées et déclinées sur quatre ambiances différentes mariant parfois les styles. Dans une cour intérieure se trouve un jardin où il fait bon se poser aux beaux jours ou prendre le petit déjeuner. La Villa Sorel propose également de petits dîners le soir et, de 10h à 20h, la possibilité de se restaurer dans la « Tea House » de gâteaux, thés ou cafés.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HÔTEL VILLA SOREL
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

J'ai essayé de les appeler et la personne au téléphone ne m'a fourni aucune explication et ne pouvait soit disant rien faire pour moi
La réservation a pourtant été faite 1 mois avant
J'ai heureusement pu trouver un autre hôtel sinon je me retrouvais à dormir dehors (heureusement que j'ai regardé mes mails avant de partir)
Suite à votre réponse je vous confirme que ma carte bancaire était et est encore valide à ce jour, votre système est donc encore plus défaillant que ce que vous dites
De plus il n'est pas normal que la personne au téléphone de votre réception ne puisse pas répondre à ma demande et m'expliquer ce qui s"est passé


L’ensemble du personnel est très à l’écoute, très sympathique et très accueillant.
Je pense revenir prochainement car j’ai vraiment adoré !
Merci pour tout ????????

Ils annulent votre réservation un ou deux jours avant la date prévue.
Ils remettent la faute sur leurs système qui ne reconnaît pas votre carte bancaire (carte insolvable) et c'est le système qui prend cette décision tout seul bien sûr...
Alors qu'un mois avant vous réussissez à effectuer la réservation avec votre carte bancaire sans aucun problème.
Par peur que vous ne veniez pas ils préfèrent annuler votre réservation.
Pas du tout professionnel ils ne prennent même pas la peine de vous contacter pour vérifier et confirmer avec vous.
Très malin de leurs part je vous laisse deviner week-end de pâques, match du PSG, remettre en vente la chambre à un prix plus élevé. Et être sur que le client paye directement.
Annulation sans aucune gêne et raison valable.
Inadmissible à fuir !
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Questions fréquentes :

je viens de passer un super séjour dans cet hôtel ! La chambre, d'une propreté irréprochable et offrait un confort parfait.
La taille modeste (bien que largement suffisante)est vite oubliée grâce aux superbes espaces communs : une très jolie terrasse et une véranda qui sont parfaites pour se détendre et prendre ses repas. L'équipe est adorable et très serviable ; j'ai beaucoup apprécié le dépannage d'un chargeur de téléphone, c'était vraiment un geste attentionné qui m’a évité beaucoup de difficultés!
Le petit déjeuner est un véritable point fort, avec des produits de qualité : confitures artisanales, fromages frais, un bon café et des jus variés.
J'ai dormi comme un bébé, dans un calme absolu. Une adresse à recommander les yeux fermés !