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INSTITUT GRIOTTINES

Gourmand
4.7/5
26 avis
Fermé - Ouvre à 09h00 Horaires

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43, avenue Claude Peureux, 70220Fougerolles, France Voir sur la carte
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2025
Recommandé
2025

Une grande réputation pour un si petit fruit ! Les Griottines® sont les symboles de Franche-Comté et tout particulièrement de Fougerolles, une commune entourée de vergers de cerisiers où se trouve L'Institut Griottines®. Un lieu unique où l'on peut découvrir toute la gamme de produits déclinés de ces petites perles rouges qui sont macérées dans de la liqueur et du Kirsch. Elles se dégustent nature ou en association avec du comté, une glace vanille, du chocolat… pour créer d'excellents accords culinaires et cocktails. Régalez-vous !

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Avis des membres sur INSTITUT GRIOTTINES

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Visité en juillet 2025
Comportement limite
Hier je suis allée faire des achats à la boutique de l’institut Griottines de Fougerolles avec une amie. Elle a réglé en espèces et la monnaie lui a été rendue en vrac dans la main (billets et pièces de monnaie). Une pièce de 2€ à roulé sur le comptoir et est allée dans le trou de passage des câbles du meuble comptoir .
La caissière a fait semblant de la récupérer mais n’a pas présenté la moindre excuse ni proposé de redonner une pièce de 2 € ( nous avions fait des achats pour 52 € et 76€ chez eux). Nous n’avons pas apprécié cette attitude pour le moins peu commerciale. Cette pièce est allée alimenter leur tirelire car je serais bien étonnée que cette mésaventure soit la première du genre. Pourquoi ne pas poser le cache prévu Hier je suis allée faire des achats à la boutique de l’institut Griottines de Fougerolles avec une amie. Elle a réglé en espèces et la monnaie lui a été rendue en vrac dans la main (billets et pièces de monnaie). Une pièce de 2€ à roulé sur le comptoir et est allée dans le trou de passage des câbles du meuble comptoir .
La caissière a fait semblant de la récupérer mais n’a pas présenté la moindre excuse ni proposé de redonner une pièce de 2 € ( nous avions fait des achats pour 52 € et 76€ chez eux). Nous n’avons pas apprécié cette attitude pour le moins peu commerciale. Cette pièce est allée alimenter leur tirelire car je serais bien étonnée que cette mésaventure soit la première du genre. Pourquoi ne pas poser le cache prévu à cet effet sur le meuble et pourquoi ne pas utiliser un ramasse monnaie qui permet en outre au client de vérifier sa monnaie? cet effet sur le meuble et pourquoi ne pas utiliser un ramasse monnaie qui permet en outre au client de vérifier sa monnaie?
INSTITUT GRIOTTINES
INSTITUT GRIOTTINES Responsable
21/07/2025 à 17:49
Bonjour Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour celle-ci.

Nous sommes particulièrement étonnés par la situation que vous décrivez, qui ne reflète en rien les valeurs de respect et de bienveillance que nous cultivons avec soin depuis l’ouverture de notre boutique à Fougerolles, il y a plus de 15 ans.

Après avoir échangé avec la personne concernée, il semble qu’aucune réaction de votre part sur le moment n’a permis de constater votre gêne. Nous tenons à vous rassurer : cette situation reste tout à fait exceptionnelle. Et si la réaction de notre collaboratrice n’a peut-être pas été la plus appropriée, nous restons convaincus que l’erreur est humaine. Une journée particulièrement intense, comme celle de samedi, peut malheureusement entraîner une mauvaise appréciation de certaines situations.

Quoi qu’il en soit, nous regrettons sincèrement cette impression laissée lors de votre visite et serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus fidèle à notre esprit.

Vous souhaitant une belle journée et au plaisir de vous revoir,
L’équipe de L’Institut Griottines®
Sandrine T.
Sandrine T.
Visité en juillet 2025
Vendeuse très sympathique et variété des produits
INSTITUT GRIOTTINES
INSTITUT GRIOTTINES Responsable
21/07/2025 à 17:51
Bonjour madame,

Un grand merci pour votre avis si flatteur, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience à L'Institut Griottines® !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Belle journée à vous,
aude l.
aude l.
Visité en juin 2025
Tres bon acceuil
INSTITUT GRIOTTINES
INSTITUT GRIOTTINES Responsable
22/07/2025 à 09:26
Merci beaucoup pour votre avis et cette belle note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu et serons très heureux de vous recevoir à nouveau à L’Institut Griottines®. À bientôt !
defrance l.
defrance l.
Visité en mai 2025
Top mais j'ai trop adoré perdu les pho
INSTITUT GRIOTTINES
INSTITUT GRIOTTINES Responsable
22/07/2025 à 09:27
Un grand merci pour votre avis et cette superbe note !

Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre expérience à L’Institut Griottines®... même si les photos se sont un peu perdues en route ????

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
OLIVIER
OLIVIER
Visité en mai 2025
Très bon accueil un grand choix de spiritueux différents
INSTITUT GRIOTTINES
INSTITUT GRIOTTINES Responsable
22/07/2025 à 09:29
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente note !
Nous sommes heureux que l’accueil et la diversité de notre sélection de spiritueux vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L’Institut Griottines®

Questions fréquentes :

INSTITUT GRIOTTINES compte 26 avis avec une note moyenne de 4.7. Vous pouvez consulter les avis de INSTITUT GRIOTTINES en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur INSTITUT GRIOTTINES

INSTITUT GRIOTTINES se situe au 43, avenue Claude Peureux , 70220 Fougerolles

Lundi
09:00 - 12:30 et 13:30 - 19:00
Mardi
09:00 - 12:30 et 13:30 - 19:00
Mercredi
09:00 - 12:30 et 13:30 - 19:00
Jeudi
09:00 - 12:30 et 13:30 - 19:00
Vendredi
09:00 - 12:30 et 13:30 - 19:00
Samedi
09:00 - 12:30 et 13:30 - 18:00
Dimanche
Fermé
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