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L'équipe est composée d'audioprothésistes diplômés d'Etat, dont Ludivine Cornu Lelong. Le centre est équipé d'une imprimante 3D permettant de réaliser des embouts sur mesure sur place. Ils proposent également la fabrication de protections auditives adaptées à différents besoins, tels que l'eau, le bruit, la chasse, la moto, la musique ou l'industrie. Lors du premier rendez-vous, l'audioprothésiste effectue des tests complémentaires pour choisir la meilleure aide auditive en fonction des besoins, des attentes, du rythme de vie et du budget du client. Le centre travaille avec les plus grandes marques du marché pour garantir des aides auditives performantes et esthétiques. Une période d'essai d'un mois est proposée pour s'acclimater à l'appareillage. Le centre offre également un suivi de qualité, une garantie de 4 ans incluant la perte, le vol et la casse, ainsi que des facilités de paiement et un tiers payant mutuelle.