LOGITRAVEL
Tour-opérateur spécialisé
2/5
2025
Recommandé
2025
Née à Majorque en 2004, cette agence en ligne indépendante offre des packs et de voyages vers plusieurs destinations à prix d'apparence alléchants, avec un catalogue complet et des promotions en constante évolution. Le site permet de naviguer dans les différentes propositions, pour organiser en direct des vacances « low cost », flexibles, 100 % à la carte (hôtel, vol, transfert...). Malheureusement, les utilisateurs ont constaté une forte dégradation de la qualité de leurs prestations ces dernières années, allant d'arnaques à des refus de remboursements. Dommage. À éviter donc.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur LOGITRAVEL
2/5
65 avis
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en septembre 2018
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
j'ai réservé un hotel par logitravel, la date de réservation après paiement a été différente de celle validé au moment de ma réservation, je les ai contacté dans les 5 minutes qui ont suivi ma réservation, il m'ont facturé 20 euros de frais
C'est du vol !!!
C'est du vol !!!
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
ATTENTION les agences de voyages en ligne ne sont pas soumises au délais de rétractation, donc si vous annulez un billet d'avion, ou croisiere ou comme moi vous ne serez pas rembourser LOGITRAVEL une agence en manque de sérieux, je m'explique début août je réserve 2 billets de ferry, et je règle par carte, puis par acquis de conscience je vais directement sur le site de la compagnie ANEK line et là surprise cette dernière présente les bons horaires, ce qui n'est pas le cas de Logitravel qui a rectifié cela depuis. Pour ne pas avoir de désagrément j'annule ma réservation chez Logitravel le lendemain .
Je les contacte par téléphone (non sans peine) et là l'opératrice me répond que je n'ai pas à être rembourser., évoquant le fait que la loi Française est ainsi faite et qu'elle est désolée. Ce genre d'agence s'appuie sur des textes ,donc ils sont dans leur droit mais moralement je trouve ces pratiques pour le moins surprenantes. Vous comprendrez aisément qu'il vaut mieux éviter ce genre d'intermédiaire (logitravel) , qui profite de lois ou encore une fois le client est le dindon de la farce. Un conseil relire les droits et obligations de agences de voyages.
Je les contacte par téléphone (non sans peine) et là l'opératrice me répond que je n'ai pas à être rembourser., évoquant le fait que la loi Française est ainsi faite et qu'elle est désolée. Ce genre d'agence s'appuie sur des textes ,donc ils sont dans leur droit mais moralement je trouve ces pratiques pour le moins surprenantes. Vous comprendrez aisément qu'il vaut mieux éviter ce genre d'intermédiaire (logitravel) , qui profite de lois ou encore une fois le client est le dindon de la farce. Un conseil relire les droits et obligations de agences de voyages.
Visité en avril 2018
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Surtout pas chez eux vol annuler aucune assistance en Français et meme en espagnol .1 nuit passer à l'aéroport transfert dans un bus pourrie j ai perdu mes papiers tellement fatiguée rien aucune aide.
L hotel pas mieux de belle photos sur le site wifi gratuit et en final 20 euro parking gratuit et non 12 euro par jour .
le wifi rame la télé bof la chambre a rafraichir une semaine gâcher.
A ce jour aucune solution trouvée ne veulent pas faire le nécessaire pour que j ai les prestations annoncer et en prime désagréable au téléphone
Des mon retour je donne mon dossier a mon avocat il y a publicités mensongere
L hotel pas mieux de belle photos sur le site wifi gratuit et en final 20 euro parking gratuit et non 12 euro par jour .
le wifi rame la télé bof la chambre a rafraichir une semaine gâcher.
A ce jour aucune solution trouvée ne veulent pas faire le nécessaire pour que j ai les prestations annoncer et en prime désagréable au téléphone
Des mon retour je donne mon dossier a mon avocat il y a publicités mensongere
Visité en mars 2018
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Un conseil ne tomber pas malade avec LOGITRAVEL car plus voleur que ya pas aucune excuse moi j'ai réservé dans un hôtel par LOGITRAVEL mon mari a fait un infarctus le 12 mars opérer d'urgence 3 pose de stants à des artères boucher le 15 mars une pile au coeur réservé le 6 mars demander annulation le 12 mars normalement on a 7 jours de rétractation ben pas chez eux le fric avant tout ces l'hôtel en question qui ma fait une proposition très gentille mais les LOGITRAVEL marche ou crève même avec certificat médical détaillé de mon mari a l'appui ils peuvent faire de la pub oui ces voleurs même pas ils respecte les 7 jours de rétractation et en plus pas agréable du tout ni arrangeant ARNAQUE CHEZ EUX cause que mon mari a fait un infarctus jusqu'à une pile au coeur ben vous annuler et ils vous dise ça va vous faire le prix de la réservation des profiteur des voleurs aucune âme on fait des infarctus grave par plaisir!!!! Un site de voyage faite moi rire
Vous voulez le certificat médical pas de soucis
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Questions fréquentes :
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Un grand merci