HESPÉRIDE
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Cette année, Hesperide a décidé de mettre en avant la couleur. Découvrez les différents assortiments de produits et laissez-vous tenter par les nouveautés. Vous trouverez des couleurs sobres et élégantes, un mélange de noir et d’argenté, ainsi qu’une gamme de camaïeux, en parfaite harmonie avec un design et des matières toujours à la pointe des dernières tendances. La marque, synonyme de luxe accessible et de diffuseur de bien-être, vous permet ainsi de créer un espace d’exception, votre véritable jardin d’Eden, selon vos goûts et vos envies à l’infini.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HESPÉRIDE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Coût de l’opération : 303€ pour un coffre inutilisable avec frais de livraison et 1000€ de matériel de jardin à jeter.
Aucunes livraisons n’est effectuées en 3 jours ouvrés : la commande devait arrivée entre le 19 et le 21 juillet.
Nous sommes le 20 et elle n’est même pas encore remise à un transporteur
Je ne vois pas comment elle arriverait demain
Le service client ne sert à rien, n’a pas d’informations et ne peux rien faire!!
Je déconseille totalement
Table Axiome achetée 1099€ en mai 2022 comportant un défaut. Contrairement à n'importe quel SAV, aucune intervention possible de prévue sur place, la seule réponse du SAV étant de renvoyer une succession de tables... tout aussi défectueuses les unes que les autres (une palette tombée qu'il fallait écouler jusqu'à ce que le client se lasse et se contente d'un article non conforme ?!)
Il aura fallu batailler pendant 13 mois et surtout faire intervenir UFC QUE CHOISIR pour obtenir ENFIN satisfaction !
Contrôle qualité zéro, digne du "made in China".
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Questions fréquentes :

J’ai adoré les meubles que j’ai acheté 2 tables et 6 chaises de la gamme GREENSBORD
Malheureusement, malgré une attention accrue protection l’été sous la pluie et rangement à l’abri tout l’hiver l’ensemble du mobilier a rouillé et je m’en suis rendue compte en le sortant début juillet donc pour son 2eme été sur la terrasse!!!
J’ai donc écrit au service client, je dois préciser que la garantie allait jusqu’en juin 2025, qui m’a dit ne pas pouvoir faire quoi que ce soit car la garantie est dépassée.
Voici ce qui est précisé sur le site les Hesperides:
"Grâce à un traitement antirouille renforcé, cette table est particulièrement résistante à l'humidité et à la décoloration due aux rayons UV. Vous pourrez la nettoyer avec une éponge savonneuse et l'abriter au sec en hiver"
J’avoue que ces explications sont mensongères et que la réaction du service client est déplorable, peu respectueuse et pas professionnelle du tout!!!
Je ne recommande pas ces produits d’autant que maintenant ils sont diffusés dans des enseignes bas prix qui ne sont pas réputées pour la qualité des produits
Je suis déçue et en plus je ne sais pas quoi faire??!!