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Avis des membres sur VOYAMAR
1.7/5
98 avis
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Service
Visité en mars 2023
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Service
magie du rajasthan.
Rentrons de ce voyage magnifique , tout a été très bien , Lokhesh notre guide très bien sur la logistique ,l ' histoire , à l'écoute de nos goûts. hôtels bien.bus bien.
séjour ,parfait, dommage les avis négatifs sur le site nous étions inquiets mais tout fut très bien.
Martine.
séjour ,parfait, dommage les avis négatifs sur le site nous étions inquiets mais tout fut très bien.
Martine.
Visité en septembre 2022
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Service
Jordanie avec Voyamar
Jordanie: quel beau pays ! Mais: VOYAMAR: quelle catastrophe. Un guide qui n'est pas à la hauteur. Deux changements de car dont un suite à une panne de la clim. Imaginez: 51° C pendant près de 300 km !!!! La seule chance qu'ils ont eu, c'est que personne n'ait eu de malaise. Et après réclamation auprès de Leclerc Voyages, la réponse tombe plus de 5 mois plus tard: le bus n'est pas tombé en panne, juste quelques arrêt de "contrôle".
En résumé: si vous voulez être déçu, prenez VOYAMAR via Leclerc Voyages...... bon voyage.
En résumé: si vous voulez être déçu, prenez VOYAMAR via Leclerc Voyages...... bon voyage.
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Visité en janvier 2023
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Jordanie intimiste : un désastre
Le pays est magnifique mais Voyamar un cauchemar.
40 au lieu de 17 participants maxi prévus. Guide incompétent uniquement attaché aux pourboires. Repas cantine poulet riz tous les jours. A Amman Hotel correct mais pas adapté au tourisme puisque dédié l'événement et buisiness
40 au lieu de 17 participants maxi prévus. Guide incompétent uniquement attaché aux pourboires. Repas cantine poulet riz tous les jours. A Amman Hotel correct mais pas adapté au tourisme puisque dédié l'événement et buisiness
Visité en novembre 2022
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Service
voyage en Egypte croisière
accueil Voyamar aéroport du Caire par un homme qui ne parle pas Français .et qui ne fait aucun effort pour comprendre au retour Aéroport du Caire toujours pas de parler Français il me pousse ma valise réclame un pourboire que je donne et il me laisse seule sans explication le service n'est pas à la hauteur j'ai 73 ans je suis seule je ne parle pas Anglais je ne vous dis pas l'Angoisse inadmissible
Visité en juillet 2022
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Circuit en Norvège. Une HONTE - SCANDALEUX
Voyamar : A fuir.
Arrivées à Oslo à minuit. Rien à manger alors que le repas était compris dans le forfait voyage.
Le lendemain matin on nous oublie dans le hall de l'hôtel !! Nous n'avons rien vu d'Oslo.
Pour rejoindre le groupe nous avons été obligées de payer notre train, obligées de payer le bateau (déjà compris dans le forfait) pour aller visiter un musée que nous avons parcouru au pas de course, il ne fallait pas retarder le groupe !!
Il a fallu insister pour avoir le N° de tél. de la guide pour une éventuelle urgence comme ça se fait dans tous les voyages.
A la fin de la journée, tous fatigués, à l'arrivée à l'hôtel, il fallait attendre une heure dans le hall pour attendre la répartition des chambres. Rien n'était organisé !
Notre demande de lits jumeaux n'a pas été respectée.
Nous voyageons beaucoup, ce que nous avons vécu avec Voyamar est irréel, scandaleux.
Le 1er jour on arrive à minuit, le jour du départ on nous fait lever à 2 h du matin. 2 jours de moins dans le circuit alors que d'autres voyageurs partis avec d'autres voyagistes ont pu profiter de la dernière journée jusqu'à 17 h.
Des visites prévues au programme annulées, il y avait toujours une excuse !
Certains hôtels à la limite de l'hygiène. On nous a fait payer le prix fort pour des prestations au rabais.
Voyamar a refusé notre réclamation.
Fuyez ce voyagiste si vous ne voulez pas que votre voyage vire au cauchemar.
Arrivées à Oslo à minuit. Rien à manger alors que le repas était compris dans le forfait voyage.
Le lendemain matin on nous oublie dans le hall de l'hôtel !! Nous n'avons rien vu d'Oslo.
Pour rejoindre le groupe nous avons été obligées de payer notre train, obligées de payer le bateau (déjà compris dans le forfait) pour aller visiter un musée que nous avons parcouru au pas de course, il ne fallait pas retarder le groupe !!
Il a fallu insister pour avoir le N° de tél. de la guide pour une éventuelle urgence comme ça se fait dans tous les voyages.
A la fin de la journée, tous fatigués, à l'arrivée à l'hôtel, il fallait attendre une heure dans le hall pour attendre la répartition des chambres. Rien n'était organisé !
Notre demande de lits jumeaux n'a pas été respectée.
Nous voyageons beaucoup, ce que nous avons vécu avec Voyamar est irréel, scandaleux.
Le 1er jour on arrive à minuit, le jour du départ on nous fait lever à 2 h du matin. 2 jours de moins dans le circuit alors que d'autres voyageurs partis avec d'autres voyagistes ont pu profiter de la dernière journée jusqu'à 17 h.
Des visites prévues au programme annulées, il y avait toujours une excuse !
Certains hôtels à la limite de l'hygiène. On nous a fait payer le prix fort pour des prestations au rabais.
Voyamar a refusé notre réclamation.
Fuyez ce voyagiste si vous ne voulez pas que votre voyage vire au cauchemar.
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
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Circuit jordanie décevant
Une organisation aléatoire. Des bus à 50 personnes. Guides incompétents qui réclament les pourboires et se plaignent s ils ne sont pas assez élevés. Dommage pour un si beau pays. Le tourisme de masse est en train de le détruire..
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
voyage au Portugal
a proscrire voyage au Portugal vendu par Leclerc;;;;groupe de 51 personnes dans un bus avec la clim defaillante,ainsi que les freins,et le desembuage des vitres ,sans GPS ni toilettes.
Une guide muette LUISA qui n'a fait aucun commentaires sur son pays.Les 3 premiers jours un hotel completement excentré par rapport à Porto et 3 soirs de soupe aux choux......j'attends une réponse à ma reclamation?????
Une guide muette LUISA qui n'a fait aucun commentaires sur son pays.Les 3 premiers jours un hotel completement excentré par rapport à Porto et 3 soirs de soupe aux choux......j'attends une réponse à ma reclamation?????
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Circuit I LOVE OUEST
VOYAMAR à fuir impérativement ! Motels limites propres et excentrés, petits déjeuners dans des poches et pas grand chose !
6h sur un parking avant intervention pour le bus en panne donc visite du LAC POWELL annulée , pas de valley de la mort non plus mais rien en remplacement.
Sorties supplémentaires horriblement chères .
Programme minable pour un prix exorbitant ..... on a payé pour faire du bus !!!!
VOYAMAR devrait être radié comme voyagiste ... C'est une honte
6h sur un parking avant intervention pour le bus en panne donc visite du LAC POWELL annulée , pas de valley de la mort non plus mais rien en remplacement.
Sorties supplémentaires horriblement chères .
Programme minable pour un prix exorbitant ..... on a payé pour faire du bus !!!!
VOYAMAR devrait être radié comme voyagiste ... C'est une honte
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
HORRIBLE
Suite à un voyage en Tunisie catastrophique de A a Z ( vol aller retardé, vol retour modifié passant de 13:30 à 8:00), hôtel dont l’hygiène était catastrophique, personnels malveillant et mise en danger des voyageurs et j’en passe nous avons effectué une réclamation auprès du prestataire qui dans un délai de 4 mois nous a simplement répondu désoler, alors que nous exigions un remboursement. Je ne conseille pas du tout cette agence, fuyez !!!
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Canada Grand tour de l'Est Canadien
Mécontente
Plusieurs visites annulées car fermetures annuelles: vous renseignez vous avant de proposer des activités?
Certains petits déjeuner sont succincts, même pas de café.
Déjeuner aux fruits de mer disparu comme celui dans une microbrasserie.
Changement du guide en cours de voyage et le deuxième ne donne aucun renseignement
Plusieurs visites annulées car fermetures annuelles: vous renseignez vous avant de proposer des activités?
Certains petits déjeuner sont succincts, même pas de café.
Déjeuner aux fruits de mer disparu comme celui dans une microbrasserie.
Changement du guide en cours de voyage et le deuxième ne donne aucun renseignement
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Voyage Canada est américain septembre 2022
Assez mécontents de notre séjour. Visites faites au pas de course. Cimetière JF Kennedy à Washington guide incompétent et désagréable. Nous avons failli perdre une personne et guide très insistant sur le pourboire. Excursions facultatives n'apparaissant nulle part sur le programme et facturées 60 dollars ! Guide insistant pour faire ces excursions. N'ayant pas pris la visite de New York by night, nous avons été largués dans New York à un point A avec rendez-vous 2 heures plus tard à un point B. Pas moyen de joindre le guide par téléphone (il n'avait pas le forfait pour nous joindre et nous non plus). Temps libre non respecté. Visite d'un village Huron sans temps pour prendre des photos ni visiter leur boutique d'artisanat. Discours dans le car portant essentiellement sur la constitution US et les présidents américains. Soporifique ! Repas la première semaine déplorables, parfois pas assez de petits déjeuners pour notre groupe de 33 personnes. La seconde semaine restaurant beaucoup mieux.
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
VOYAMAR A FUIR
Que dire ? Voyage annulé à moins de 24h du départ !
Voyage réservé depuis 1 an via Showroom !
1 semaine avant le départ, aucune nouvelle du voyage, pas de billet RIEN !
Après plusieurs appels, on nous dit qu’on nous les envoie en URGENCE !
Finalement, la veille du départ on nous envoie un MAIL (même pas un appel) pour nous informer de l’ANNULATION du voyage !
C’est INADMISSIBLE et INTOLÉRABLE !!!!!!!!!
Voyage réservé depuis 1 an via Showroom !
1 semaine avant le départ, aucune nouvelle du voyage, pas de billet RIEN !
Après plusieurs appels, on nous dit qu’on nous les envoie en URGENCE !
Finalement, la veille du départ on nous envoie un MAIL (même pas un appel) pour nous informer de l’ANNULATION du voyage !
C’est INADMISSIBLE et INTOLÉRABLE !!!!!!!!!
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Voyagiste sérieux? Je doute
Arrivés à l'aéroport de Djerba, personne pour nous accueillir. Après l'avoir cherché et attendu, le responsable Jet Tours nous a dit de retrouver le correspondant LeaderTours Voyamar à l'extérieur car il n'avait pas l'autorisation d’attendre à l’intérieur. Pourquoi ??
La veille de notre départ, Mouna, la représentante Voyamar n'était pas informée de l'annulation de notre vol de 18h30 et donc la réception non plus, alors que j'avais reçu un mail 3 jours avant notre départ. Après s'être renseignée, elle nous a confirmé que notre départ était bien avancé. Mais n'en a pas avisé la réception. j'ai du le faire moi même et ce n'était pas chose facile. Voyagiste à éviter!!!
La veille de notre départ, Mouna, la représentante Voyamar n'était pas informée de l'annulation de notre vol de 18h30 et donc la réception non plus, alors que j'avais reçu un mail 3 jours avant notre départ. Après s'être renseignée, elle nous a confirmé que notre départ était bien avancé. Mais n'en a pas avisé la réception. j'ai du le faire moi même et ce n'était pas chose facile. Voyagiste à éviter!!!
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
voyagiste a fuir refus de prise en charge
voyage en pack hôtel assez sympa, mais retour hallucinant vol annulé (dimanche) TUNISAIR sans que l'on soit pris en charge après 12 h d'attente, sans aucune information , pas d'eau de nourriture a l'aeroport , correspondant local de Voyamar impossible a joindre, seul vol TUNISAIR de programmé le mercredi sans etre sur d'avoir de la place !!! nous avons du pour rentrer prendre une nuit a l'hotel puis prendre des billets avec novelair à notre charge !! nous avons réclamé a Tunisair , RAS LAST MINUTE RAS et VOYAMAR RAS ils se renvoient la balle ou font les MORTS nous saissisons le MEDIATEUR et la PRESSE pour nous faire rembourser alors que nous avons pris toutes les assurancances UNE HONTE !!! alors que le 1 er ministrise tunisien demandé que leur ressortissant bloqués dans les aéroports européen soit bien traités nous avons été traités comme des chiens voir pire
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
augmentation tarif
bonjour , nous devons partir avec 2 couples pour une croisiere sur le nil en octobre 22. Je suis deja decue car nous avons recu un mail comme quoi nous subissons une augmentation de plus de 16% du prix du forfait (carburant!!) et a lire les avis sur les bateaux cela me fait peur !! est ce que je dois annuler? j ai engagé mes amis dans ce périple et je ne voudrais pas qu ils soient déçus (pas évident!!)
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Voyamar à fuire
Parti en juin 2022 circuit la magie des usa /Canada organisateur voyamar et go ouest le sous traitant. Une vrai catastrophe entre l'organisation désorganisé , les repas ou ont mangé des frites, poulet et glace quasiment à chaque repas.le guide alcoolique, le chauffeur qui nous a mis en danger, le changement de 4 bus car panne des vieux bus qui avait 15 ans à 20 ans. Une personne qui a le covid a qui ont dit de rien dire pensant tout le voyage.. Enfin je pourrais continuer comme ça longtemps. Il y a eu tellement de point négative.. On a passé un très mauvais circuit. Je déconseille donc voyamar et go west qui se fiche totalement de ces clients.
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Beaucoup de déception circuit canada est américain
Nous avons eu un hotel minable, sale. Nous avons, à 2 reprises, aucun petit déjeuner de servi uniquement des bananes vertes, pas de thé, pas de toast, pas de beurre rien de rien. Le diner smoked eat annoncé n'a pas été honoré. Repas du soir de bonne heure et tout de suite après rentrée à l'hôtel alors que nous aurions pu avoir du temps sur place pour visiter un peu la ville oû nous mangions le soir. Guide gentil mais sans aucune initiative surtout par temps de pluie. Certaines villes annoncées sur le circuit n'ont pas du tout été visitées : Toronto visite à pied avec un temps libre de 20minutes pour faire la photo avec les lettres TORONTO, visite ultra rapide des autres villes de la côte est sauf New york oû nous sommes restées une nuit. La visite de NY by night à 40 dollards en plus a été annulée car une mamie était fatiguée et comme l'hotel était à 40mn on a pas pu faire l'aller retour. Le bus a été en panne mais cela n'est pas la faute de l'opérateur du coup il a fallu attendre un bus remplacant et le resto oû nous devions manger le soir n'a pas voulu nous recevoir on a donc eu des plats sous vide dégueulasses. nous avons mangé un jour dans un resto oû ils nous ont servi un plat de pâtes avec du fromage dessus uniquement c'est à dire pas d'entrée et surtout pas de dessert. Le dernier jour nous devions visité Montréal mais comme il pleuvait la visite a été ultra rapide, aucune autre alternative proposée par le guide, du coup on a tous fini seuls livrés à nous même dans cette grande ville Bref beaucoup de déceptions nous ne repartirons plus avec voyamar
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Safari Dream en Afrique du Sud avec extension aux Chutes Victoria
Séjour parfaitement réussi.Le voyage a répondu à toutes nos attentes, tant du point de vue visites, hôtels, safaris, nourriture,etc... Rien à dire. Nous recommandons Voyamar.
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Américain ouest et New York
Des hôtels à la limite de la propreté situés dans des zones industrielles, rien autour, avec des dîners servis à 18h (un bon entraînement pour maison de retraite)!
Resto non attenants à l’hôtel donc impossible de se relaxer et dîner tranquille
Retour à l’hôtel à 19 ou 20h max, rien a faire autour
BIENVENUE À L EHPAD !!!
Resto non attenants à l’hôtel donc impossible de se relaxer et dîner tranquille
Retour à l’hôtel à 19 ou 20h max, rien a faire autour
BIENVENUE À L EHPAD !!!
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Madère autotour Juin 2022
Arrivé sur place pour constater que l'hôtel GIRASSOL indiqué sur le bon est surbooké (aucune information reçue de la part de VOYAMAR pour nous en informer ) et qu'il faut se rendre dans un autre établissement, Le RAGA MUTHU. Celui-ci est plus que moyen pour un soi disant 4 étoiles : chambre quelconque, pareil pour la salle de bain et côté repas et petit déjeuner, (les deux en self-service), on y mange moins bien que dans une cafétéria , sans oublier les deux pauvres machines à boissons chaudes au fonctionnement capricieux pour un hôtel d'au moins 120 chambres.
Pour conclure, on passe par un voyagiste "VOYAMAR" pour éviter d'avoir à réserver soi même les différents éléments de son séjour et au final on se dit qu'on aurait fait mieux et pour le même prix, voir moins, en s'en occupant .
Pour conclure, on passe par un voyagiste "VOYAMAR" pour éviter d'avoir à réserver soi même les différents éléments de son séjour et au final on se dit qu'on aurait fait mieux et pour le même prix, voir moins, en s'en occupant .
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Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
American dream ou American nightmare
Circuit American dream réalise en avril 2022 après deux ans d’attente suite au covid. Nous sommes allés de déception en déception, guide antipathique et sourd à toutes remarques et bien souvent très impoli, énormément de « temps libre » alors que nous sommes sensés être en voyage organisé et guidé. Des options supplémentaires se rajoutent a celles déjà présentes au catalogue, petits déjeuners honteux (photos ci jointes !!) Certains hôtels étaient minables (serviettes sales, lit pas fait, poubelles non vidées).
Visité en mars 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
EGYPTE AVEC VOYAMAR UNE CATASTROPHE
Nous sommes partis avec Voyamar pour 15 jours en Egypte. Les 3 jours au Caire et les 3 jours à Hurghada étaient satisfaisants mais que dire de la croisière et du bateau. On nous a vendu un bateau 5* sup avec spa, jacuzzi, salle de sport, cabinet médical, wifi payant mais accessible partout sur le bateau, un bateau rénové en 2019 et un intérieur assez moderne (pour info le Nile Marquise). Nous avons voyagé à bord du Solaris I qui ne disposaient pas de toutes ces prestations, qui était plus que vétuste et ne correspondait pas du tout au standing annoncé. Après dépôt de plainte et réclamation à Voyamar, on nous propose gracieusement 184€ de dédommagement, une honte. Nous ne laisserons pas les choses comme cela, nous sommes une cinquantaine de croisiéristes à être mécontents et à s'être regroupés pour mener une action collégiale et être dédommager à la hauteur du préjudice.
Visité en mars 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Genial
Nous venons de passer 13 j en égypte. L'organisation est top... Nous avons été surclassé au niveau de l'hôtel et du bateau.
Le guide vraiment génial et connaissant son sujet, faisant en sorte que nous soyons seuls sur presque tout le voyage. Nous sommes enchantés par notre séjour.
Le guide vraiment génial et connaissant son sujet, faisant en sorte que nous soyons seuls sur presque tout le voyage. Nous sommes enchantés par notre séjour.
Visité en février 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Voyamar un cauchemar !!!
Nous sommes partis en circuit aux Émirats Arabes Unis en février 2022 pour la première fois avec Voyamar. Nous avons déjà fait beaucoup de circuit, mais c’est le moins bon voyagiste que nous ayons eu. En effet, malgré un programme sur le catalogue attirant, la réalité est tout autre: guide incompétent et négligé, sans réelle connaissance du pays, désorganisation avec des horaires non respectés ou parfois même sans information d’horaire, des visites non réalisés, des visites toujours seuls, des problèmes de transmission des tests PCR et j’en passe. Un mauvais rapport qualité prix. Nous ne voyagerons plus avec Voyamar.
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Voyager- leclerc
Comment résumer. Des pigeons, c'est comme ca que je ressens mon voyage. Leclerc se repose complètement sur voyamar en faisant suivre directement les mail sans même les retranscrites en leurs nom. Pour ma part a la réservation j'ai payé un supplément pour choisir les vols par rapport aux chois disponibles, mon vol aller a été modifier sans même tenir compte de mes impératifs et pour le retour idem (en ma défaveur bien sur) prévenu la veille 15h pour un départ à 4h20 du matin. Le plus remarquable, ni leclerc, ni voyamar ne fait un écrit.. je vais donc faire mes valises avec 1 journée d'avance.
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
circuit prague budapest vienne
pas d'accueil à l'aéroport, impossibilité de manger à l hôtel de plus hôtel perdu dans la banlieue de Prague; et cerise sur le gâteau hôtel de remplacement immonde à vienne, heureusement le personnel de la réception était très attentionné. Circuit trop speed on survole.
Visité en janvier 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Circuit Moscou/St petesbourg
Voyamar refuse de nous rembourser un voyage annulé raison COVID prévu en avril 2020.Nous nous sommes adressés à la commission mise en place par le gouvernement. Cette commission est en sommeil depuis novembre 2020.Voyamar debut janvier 2021 a eu l'audace de nous proposer le meme voyage pour avril 2021.Ils doivent ignorer les conditions sanitaires en Russie et les mesures mises en place par le gouvernement francais.
Nous avions acheté ce voyage sur le catalogue CNRACL(caisse retraite des collectivités territoriales)Cet organisme ne veut rien savoir non plus et je ne comprends pas qu'elle propose des voyages avec cette société. Voyamar nous promet un remboursement dans 18 mois.C'est une agence à fuir.
Nous avions acheté ce voyage sur le catalogue CNRACL(caisse retraite des collectivités territoriales)Cet organisme ne veut rien savoir non plus et je ne comprends pas qu'elle propose des voyages avec cette société. Voyamar nous promet un remboursement dans 18 mois.C'est une agence à fuir.
Visité en octobre 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
CIRCUIT MOSCOU /ST PETERSBOURG
Départ prévu le 15/09/20 et annulé par voyamar courant août 2020 pour cause de Covid 19. Nous avions réservé par l'intermédiaire de Carrefour voyage qui refuse de nous rembourser sur ordre de Voyamar. J'ai transmis mon dossier à l'UFC QUE CHOISIR . Voyamar refuse d'appliquer les nouvelles consignes gouvernementales!!! INADMISSIBLE!! Carrefour va jusqu'à proposer des bons cadeaux du montant versé à dépenser chez Carrefour!!! Quelle honte!!
Danielle
Danielle
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
Tres mauvaise experience
Tour operator à eviter absolument ils n'ont aucune consideration pour leurs clients.
VOYAMAR
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Je suis le propriétaire
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Si vous avez des problèmes alimentaires évitez de voyager avec Voyamar sous peine de jeûne forcé.
J’ai acheté un voyage en Égypte en Octobre 2022 dans une agence partenaire de Voyamar et qui a bien précisé que j’étais intolérante au gluten. Cela à priori ne posait aucun problème pour le groupe et des consignes seraient données pendant le séjour.
Pourtant pendant onze jours rien n’a été prévu pour m’assurer des repas sans risque et j’ai souvent dû me contenter de riz à l’eau ( quelquefois même dans l’eau ..) et de quelques fruits.
Quant au retour avec Egyptair , qui servait à bord des plateaux régime à certains passagers , rien n’avait été commandé pour moi et je n’ai pu manger que les concombres proposés en entrée .
En conclusion , un voyage qui aurait dû être un souvenir magnifique , gâché par la faim !
Voyamar a refusé tout geste commercial et moi je ne partirai plus jamais avec eux.
Christina