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Avis des membres sur LE PADDOCK

4.3/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Sandrine Porretti
Sandrine Porretti
Visité en décembre 2023
Super
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
19/01/2023 à 19:42
Bonsoir,
Nous vous remercions pour ce retour plus que positif, toute l'équipe est fière de vous avoir permis de passer un excellent séjour. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre belle région. A bientôt David - Adjoint de direction
Didier LEFEBVRE
Didier LEFEBVRE
Visité en novembre 2023
Très belle hôtel, dommage que l'accueil du restaurant et le service soit très moyen.
Le restaurant quand à lui est bon.
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
06/01/2024 à 17:19
Bonjour Didier,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et trouvé l'hôtel lui-même très agréable. Le confort, la propreté et une atmosphère accueillante sont nos principales priorités.

Cependant, nous nous excusons sincèrement si l'accueil et le service au restaurant n'ont pas répondu à nos normes. Nous partagerons immédiatement vos préoccupations avec l'équipe et discuterons des moyens d'améliorer l'expérience des clients.

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Le Paddock
Marie Laure Jomard
Marie Laure Jomard
Visité en novembre 2023
Chambre spacieuse et silencieuse (peut être du à la période mais j'ai vraiment apprécié le calme)
Restaurant sur place. Je recommande
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
15/11/2023 à 03:32
Bonjour Marie,

Merci pour vos commentaires ! C'est merveilleux d'apprendre que vous avez apprécié une chambre spacieuse et calme lors de votre séjour. La tranquillité ajoute certainement à l'expérience globale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère paisible.

Nous sommes également enchantés que notre restaurant sur place vous ait plu. Les recommandations sont très importantes pour nous, et nous vous sommes reconnaissants des vôtres !

Si vous avez des éléments spécifiques que vous avez appréciés dans la chambre ou le restaurant, ou si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes impatients de vous accueillir pour un autre séjour paisible et agréable !

Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Restaurant Le Paddock
Andrea Chezzi
Andrea Chezzi
Visité en novembre 2023
Personnel sympathique et qualifié, merci à Thibault pour son service. Il manquait juste un peignoir et une paire de pantoufle à notre arrivée. Sauna propre et confortable. Lit très large et confortable.
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
15/11/2023 à 04:10
Bonjour Andrea,

Merci pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel amical et compétent, avec une mention spéciale à Thibault pour son excellent service.

C'est génial que vous ayez trouvé le sauna propre et confortable, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le lit très grand et confortable.

Nous avons pris note de votre mention de l'absence de peignoir et de chaussons à votre arrivée. Soyez assuré que nous travaillerons certainement à améliorer cet aspect pour une expérience future plus fluide. Sachez que notre réception est toujours à votre service pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin.

Si vous avez d'autres choses que vous avez appréciées lors de votre séjour ou si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre prochaine visite encore meilleure, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience fantastique !


Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Restaurant Le Paddock
Vanessa HERBEZ
Vanessa HERBEZ
Visité en octobre 2023
Séjour très agréable, chambre spacieuse et charmante.
Salle de sport avec plusieurs équipements et serviettes à dispo.
Piscine et extérieur vieillissant.
Personnel très agréable et tres serviable.
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
31/10/2023 à 16:36
Bonjour Vanessa,

Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour chez nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour très agréable dans notre chambre spacieuse et charmante. Une chambre confortable et accueillante est essentielle pour une excellente expérience.

Il est également fantastique que vous ayez trouvé notre salle de sport bien équipée avec des serviettes à disposition. Rester actif pendant vos déplacements est rendu facile.

Nous apprécions vos commentaires sur la piscine et l'extérieur. Vos impressions nous aideront à orienter nos efforts pour apporter des améliorations là où c'est nécessaire.

Nous sommes très fiers de notre personnel pour leur amabilité et leur serviabilité. Ils font toute la différence pour offrir une excellente expérience aux clients.

Vos commentaires sont incroyablement précieux, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un séjour encore plus agréable.

Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Le Paddock
Jakko van Ingen
Jakko van Ingen
Visité en octobre 2023
Prima hotel, perfecte lokatie aan het Magny-Cours circuit (ingang 5 minuten rijden of 25 minuten lopen). Kamers zijn goed, functioneel. Personeel was ontzettend vriendelijk en sprak vloeiend in Frans en Engels. Restaurant was ook prima, goede prijs/kwaliteit verhouding.
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
31/10/2023 à 16:39
Hello Jakko,

Dank je wel voor je geweldige feedback over je verblijf bij ons! We zijn verheugd dat je ons hotel uitstekend vond.

De gunstige locatie op het circuit van Magny-Cours is een echt voordeel voor motorsportliefhebbers, en we zijn blij dat het goed voor je heeft gewerkt.

Het is fijn om te weten dat onze kamers functioneel waren en het comfort en gemak boden dat je nodig had.

We zijn erg trots op ons personeel vanwege hun vriendelijkheid en vloeiendheid in zowel het Frans als het Engels. Effectieve communicatie is essentieel voor een aangenaam verblijf.

Je positieve feedback is echt aanmoedigend, en we kijken ernaar uit om je weer te verwelkomen voor een andere uitstekende ervaring!

Met vriendelijke groet,
Team Hotel Le Paddock
Mabilat Mathilde
Mabilat Mathilde
Visité en septembre 2023
Nous sommes allés pour dîner au restaurant le Paddock Magny Cours. A notre arrivée il nous est demandé notre numéro de chambre à l'hôtel parce qu'ils ne servent que les clients de l'hôtel. Voyant que nous allions partir, car nous n'étions pas à l'hoteils acceptent de nous servir. Nous passons notre commande. Contrairement aux desserts qui se sont fait attendre, notre plat est servi en même temps que l'apéritif. Nous avons commandé 2 pavés de bœuf saignants, on nous apporte un bleu et un saignant et les 2 tres nerveux
Après avoir attendu le dessert on me demande si j'ai encore faim car les profiteroles sont très copieuses, je trouve cette question un peu déplacée. Arrive le moment de l'addition, un menu 2 plats à 24 euros et pour mon ami qui avait pris un dessert à la carte un pavé à 17 euros et un dessert à 10 euros, vu le service un geste commercial aurait été apprécié en comptant un menu 2 plats par exemple. Extrêmement déçus de plus il ne nous a même pas été demandé si nous désirions du vin pour notre repas pour un établissement de cette "qualité " c'est un peu léger.
Benedicte De sousa
Benedicte De sousa
Visité en septembre 2023
Restaurant extra, du choix et de la qualité
Jean Claude Landry
Jean Claude Landry
Visité en septembre 2023
Service, accueil, qualité restauration impeccables.
Jacqueline Petit
Jacqueline Petit
Visité en septembre 2023
Hôtel très confortable.
Chambres spacieuses.
Personnel souriant et à l ecoute.
Beaucoup de choix pour le Petit dejeuner
J ai bien apprécié la piscine et les transats .
Fabienne Mazziotti
Fabienne Mazziotti
Visité en septembre 2023
Dans le cadre de notre séminaire annuel, nous avons choisi le Paddock pour l'hébergement, la restauration et les espaces séminaires. Cet établissement dispose d'un grand nombre de solutions pour accueillir +/- 50 personnes, intérieur et/ou extérieur, pour travailler et/ou s'amuser. Le personnel est sympathique, professionnel et flexible. Les chambres standards, la literie, les oreillers sont très qualitatifs. La restauration est de bonne qualité. Un grand merci tout particulièrement à Mme Murielle Martin qui a les compétences qu'il faut pour mettre en place et orchestrer ce type d'évènements. Fabienne & Emilie DSHWOOD FRANCE
Dominik Nowicki
Dominik Nowicki
Visité en septembre 2023
Bardzo dobre śniadania. Pokoje komfortowe. Obsługa miła i uprzejma.
AEC School TH
AEC School TH
Visité en septembre 2023
Excellente situation pour se rendre au circuit de Magny-Cours. Le personnel est très accueillant, souriant et sympathique , en revanche débordé et en sous effectif.

Restauration bonne mais carte assez limitée. Personnel aurait besoin d’un niveau d’anglais supérieur, les touristes GB, DE, NL on eu un peu de mal à se faire comprendre au restaurant/bar.

Piscine appréciable pendant les fortes chaleurs d’été mais vraiment glaciale !!

Nous avons loué la suite duplex. Parfait pour 2 adultes et 3 enfants (1 sdd + 1 sdb).
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
09/09/2023 à 13:07
Cher Client,
Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt.
Bien Cordialement
Stéphane - Adjoint de direction
Bernard Frapiccini
Bernard Frapiccini
Visité en août 2023
Personnel sympathique et compétent aussi bien à l'hôtel qu'au restaurant. Chambre spacieuse bien équipée. Bon rapport qualité/prix.
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
30/08/2023 à 16:02
Cher Monsieur Frapiccini,
Merci pour ce retour d'expérience qui nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt à Magny-Cours.
Bien Cordialement
Stéphane - Adjoint de direction
Gemma Davey
Gemma Davey
Visité en août 2023
Lovely overnight at this hotel.
Room was very large, beds comfortable & great shower.
Swimming pool was great.
Lots of secure parking.
Location great for the circuit (and an overnight stop to break up a journey), very quiet area otherwise.
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
25/08/2023 à 15:18
Dear Madam,
Many thanks for your kind feedback. We are happy to know you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to Magny-Cours
Kind regards
Stéphane - Deputy manager
Cédric Develay
Cédric Develay
Visité en août 2023
Chambre Duplex. Certains aspects de la chambre mériteraient un petit rafraîchissement, comme certains coins de l'hôtel (dans les couloirs). Autrement, rien à redire : confort et tranquillité, proche du circuit pour les amateurs, ou au bord de la piscine pour les autres.
Le restaurant est bien également. Personnel agréable et attentionné.
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
24/08/2023 à 15:22
Cher Monsieur,
Merci pour ce retour et vos suggestions afin d'améliorer notre prestation dont nous tiendrons compte.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à Magny-Cours
Bien Cordialement
Stéphane - Adjoint de direction
Charlie Brown
Charlie Brown
Visité en août 2023
Hotel ist für den Besuch an der Rennstrecke ideal gelegen.
Parkplätze genügend vorhanden. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Preise in der Gastronomie sind leider in überhaupt keiner Relation. Bier beispielsweise 9€!!!
Das Frühstück macht auf den ersten Blick ein sehr guten Eindruck und auch hier sieht man die Bemühungen des Personals.
Leider ist der Kaffee, egal aus welchem Automaten, nur gefärbtes Wasser, auch wenn man Espresso wählt. Das Rührei hat eine flüssige Konsistenz, keine Ahnung ob man das in Frankreich so isst. Alles in allem sind 15€ fürs Frühstück aber ok, da sie beim Brot, Käse und Obst punkten. Etwas Gemüse wäre aber noch wünschenswert.
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
24/08/2023 à 15:32
Dear Guest,
Many thanks for your kind feedback and suggestions for improvement.
We hope to welcome you back to Magny-Cours
Kind regards
Stéphane - Deputy Manager
Giovanni Manfredi
Giovanni Manfredi
Visité en août 2023
A good 4-star hotel, clean and efficiently run, with friendly and supportive staff. Has plenty of amenities, including an attractive and clean swimming pool. Very convenient, being within easy walking distance of the Magny-Cours race track, and with ample parking, including electric car recharging columns. The chef is excellent, especially with deserts. He is otherwise very good with French cuisine. My only gripe is the slow service of the restaurant. Somehow, they must solve this.
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
24/08/2023 à 15:29
Dear Sir,
Many thanks for your kind feedback and suggestion to improve our restaurant service. We are indeed aware of the need for improvement and consistency but we are facing difficulties in manning a stable team like most businesses in our industry. We are lucky to be able to count on a core of dedicated staff but would definitly welcome a few more professionals.
We hope to get a chance to welcoming you back to Magny-Cours
Stéphane - Deputy manager
Christine ALV
Christine ALV
Visité en août 2023
Hôtel très agréable, personnel adorable et serviable, nous avons passé un excellent moment
Merci à tous, et particulièrement au responsable de la réception
Ne changez rien
Nous recommandons vivement
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
24/08/2023 à 15:33
Chère Madame,
Merci pour votre bienveillance qui nous va droit au cœur
Nous espérons vous revoir bientôt à Magny-Cours.
Bien cordialement
Stéphane - Adjoint de direction
Benjamin Pomportes
Benjamin Pomportes
Visité en août 2023
Très bon hôtel ????
LE PADDOCK
LE PADDOCK Responsable
24/08/2023 à 16:15
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous va droit au cœur.
Dans l'attente de votre prochaine visite.
Bien cordialement
Stéphane - Adjoint de direction
Isabelle C
Isabelle C
Visité en juin 2022
Convivial pour un déjeuner simple mais sympa. Merci au personnel très agréable.
Catherine C
Catherine C
Visité en septembre 2021
Prendre un verre au bar sur une table pas nettoyée, la serveuse. Pose les verres sur la table collante ,non désinfectée les ouvriers venaient de quitter cette table, sale ..pas terrible..
Eliette B
Eliette B
Visité en août 2021
Ce Restaurant est un restaurant d’hôtel, il est très propre et sympa.
Vincent T
Vincent T
Visité en août 2020
commode car très prêt du circuit,
mais il est étonnant qu'il y ai aussi peut de personnel pour le service,

tres long temps d'attente,
plus de 40 mn pour la commande

de même après un seul serveur qui doit courir partout.

cela ressemble à des mauvaises économies sur le personnel qui dégrade notre sensation
fute_16749
fute_16749
Visité en août 2019
Très bon resto avec une belle vue… J'ai bien apprécié cet établissement.
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