Retour à la fiche établissement THE QUEEN OF MONTENEGRO

Avis des membres sur THE QUEEN OF MONTENEGRO

3.4/5
23 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Sara E.
Sara E.
Visité en décembre 2023
Me gustaría agradecer sinceramente por una experiencia realmente excepcional. Recomiendo encarecidamente este hotel. Debo admitir que en los primeros momentos, el hotel, el alojamiento y los servicios no estuvieron a la altura de las expectativas. Desafortunadamente, tuvimos algunos contratiempos con la tarjeta de la habitación o problemas con el check-in y otros detalles en los primeros momentos. Sin embargo, abordamos las discrepancias directamente con el personal del hotel y gracias al personal y la dirección del hotel, logramos resolver todo en pocos minutos. Se nota que los clientes son la prioridad en el hotel, y gracias a este enfoque loable, estas vacaciones se convirtieron en una experiencia que recordaré durante mucho tiempo, de manera muy positiva. La ubicación del hotel es, en mi opinión, la mejor elección, ya que se encuentra en una zona tranquila con una vista hermosa debido a su ubicación elevada. También cuenta con su propia ruta privada a la playa, lo cual fue muy agradable. Además, debo mencionar que alrededor del hotel hay restaurantes increíbles, pero en la propia restaurante del hotel, la comida también es excelente. Las instalaciones del hotel en sí son hermosas, limpias y espaciosas, exactamente como se muestra en las fotos. Creo que volveremos pronto.
أحمد .
أحمد .
Visité en septembre 2023
مريح و هاديء
Amnon H.
Amnon H.
Visité en septembre 2023
מלון גדול מסודר לא ליד הים צריך תחבורה להגיע לכול מקום
Pit K.
Pit K.
Visité en septembre 2023
Eigentlich eine sehr schöne Hotelanlage mit großen Pools,wenn da nicht die Bausünden der vergangenen Jahre rumstehen würden welche die jegliche Sicht in Richtung Meer versperren.
Jacqueline B.
Jacqueline B.
Visité en septembre 2023
Gepflegte Hotelanlage, super Poolbereich
Junior Suite groß und geräumig, jedoch wird auf Sauberkeit und Komfort keinen großen Wert gelegt ????. Statt gebuchter Terrasse, nur 2 kleine Balkons, Frühstück übersichtlich, Ameisen liefen über die Brötchen????, zuviel Geld, für zuwenig Leistung.
eleni k.
eleni k.
Visité en septembre 2023
Καταπληκτικό ξενοδοχείο
Zsuzsanna S.
Zsuzsanna S.
Visité en septembre 2023
Tiszta de elöregedett szoba 101/a Szakadt szék a teraszon, nyikorgó parketta,falból lógó konnektor,a fürdőszobában is.Magátol világítótt a lámpa-éjjel nappal,az automatát kapcsoltuk le.A felnőtt medencénél nincs kiszolgálás, de mindegy mert este 7h-kor kiküldenek,36'C-ban.
Semmi nem akadálymentes a liften kivül.
Arif K.
Arif K.
Visité en septembre 2023
Never make reservation from hotels website
Ajla K.
Ajla K.
Visité en septembre 2023
Hotel je ok. Sve pohvale za Zlatka.
Bharat K.
Bharat K.
Visité en août 2023
A nice quiet hotel amongst the bustle of Becici and not far from Budva. The staff was very friendly. Special mention to Ivana who gladly answered our queries and recommended us places to visit. A nice ambience and close to the beach.
dvor h.
dvor h.
Visité en août 2023
על אף השם המתנוסס בחזית המבנה- אין קזינו במלון. מול הבריכה בונים מבנה שמסתיר את מרבית הנוף לים. הבריכה מעולה. שירות אדיב, חדרים נחמדים, ארוחת בוקר סבירה - לא מעבר. המלון המצא במרחק נסיעה מהעיר העתיקה של בודווה (בין 10-20 אירו במונית).
Alex D.
Alex D.
Visité en août 2023
We had a huge number of issues with our stay here, so many that I ended up keeping a note on my phone during our stay:

- Our room smelled heavily of cigarettes the entire stay. We told the front desk multiple times and they kept telling us they would fix it but nothing changed.
- Our refrigerator wasn’t working at all.
- Our room had no hand soap or shampoo when we arrived.
- Air conditioning broken, making clicking sounds and turning off randomly.
- Our toilet had issues and kept running throughout the night.
- Multiple wall outlets were not working in the room.
- The coffee machines were always broken, this caused huge lines at breakfast each day.
- Breakfast always ran out of options, and was generally understaffed.
- No bowls / plates at breakfast, tables always dirty.
- Very undercooked eggs / pancakes multiple times.
- Food at breakfast looked old and clearly reused from the previous day. Sausages had paper wrapping on them making us sick.
- One of the most disappointing breakfasts I've had at a resort. I could only stomach the bread and eggs, everything else was near inedible and I am absolutely not a picky eater.
- Walking to the ocean was a 6 minute ordeal down broken steps with sharp edges. We both tripped multiple times.
- The ocean view obstructed by new construction.
- No beach area for guests, loungers cost extra money. The staff literally said “you can just lay in the sand” as a solution.

The only thing we liked about this hotel was the view from our room and the staff were generally quite professional and kind. Everything else was a disappointment especially at this price point ($200 per night). We will not be returning.

Edit: updated to a 1 star review after their customer service refuses to even talk to me about this after the fact. I’m seeing many older reviews with the same problem so this must be how they run their business.
Atso K.
Atso K.
Visité en août 2023
Alles Top
Gruß am Manager Antonio
راكان .
راكان .
Visité en août 2023
تجربه كانت سيئة تسجيل الدخول نظاميا الساعه ٢:٠٠ يوم وصلنا قالو غير جاهزه وما استلمنا الغرف الا الساعه ٣:٣٠ الفندق الخدمه فيه ضعيفه المفارش كانت ليست نظيفه واغطيه المخدات ايضا
خدمه تنظيف الغرف ما يغيرون الفوط لازم تطلب منهم عشان يغيرونها الشاطئ الخاص بالفندق يحتاج امشي مسافه خمس دقائق لاكنها درج
الفطور ما اعجبنا ( الناس اذواق ) الواي فاي كان سريع بصراحه????وايضا قريب من البلده القديمه ????????
Miroslav Z.
Miroslav Z.
Visité en août 2023
Fenomenalan hotel !
Евгений .
Евгений .
Visité en août 2023
We were here in 2023. Service was good, room could be cleaner (without dust). Food was great with large selection of fruits.
Mary V.
Mary V.
Visité en août 2023
View from the balcony
Dusko P.
Dusko P.
Visité en août 2023
Excellent receptionist and professional approach
Ruzica N.
Ruzica N.
Visité en août 2023
Boravimo drugu godinu u istom hotelu,koji je prosle godine bio pod drugim nazivom.. I ove godine smo odlucili otici da se osjećamo sigurno i ugodno,ne znajući da se puno toga promjenilo.Nazalost smo morali ranije napustiti Crnu goru,jer smo u istom hotelu ove godine naišli na nerazumijevanje,nekulturu,bahatost od strane direktora Antonia,nakon sto smo očigledno opljačkani(točnije novac) dok smo se samo spustili posjetit spa centar.
Sve od pocetka je bilo lose organizirano ali smo mi se potrudili da to sve zanemarimo.
Od pocetka smo se zalili na samu sobu,odbili su promjeniti,i odjednom na tom istom katu nije bilo kamera.
Policija je odradila svoj dio posla,i jasno je vidljivo da je u tom periodu ulazilo osoblje čistoće.
Najzalije od svega sto nadležni nisu imali ni razumjevanje ni potrebe olakšati nam boravak u samom hotelu, te su nas uvjeravali da smo potpisali na samom ulazu da nisu odgovorni,ali nama je izdan samo račun.Nisu niti pokušali ispraviti nesto,te nam je samo preostalo da odemo prije vremena jer se nismo osjećali ni ugodno a ni sigurno.
A štetu naravno nisu nadoknadili,iako smo mi svoj boravak platili pri samom dolasku.
U ovom hotelu jedino imam pohvalu za osoblje iz Lobby bara i za recepciju,jer su makar imali razumijevanja za situaciju u kojoj smo se nasli.
Jako tuzno i sramotno za jedan hotel,a pogotovo jer moram svoj godisnji trošiti na stres,boravljenje po policiji,i pisanje negativnih recenzija,..
Jer glavni u hotelu ne žele rijesiti problem.Sada ćete ,nazalost direktore biti prisiljeni ovakve stvari citati svaki dan.
A po glasinama iz hotela,vjerujem da ih bude puno vise!
Kamilas K.
Kamilas K.
Visité en août 2023
Great hotel ! Really tasty breakfast.Friendly staff
Bahar K.
Bahar K.
Visité en août 2023
Worse than worse… no complimentary water in the rooms, no iron nor ironing room. Weak breakfast, bad coffee, old rooms. Wifi is not working with apple phones and no one tries to fix it. They just inform that , it happens time to time to so many other guests. ( I did 6 hours research and fixed it my self. If you have connecting problems with Iphone try to reset the wifi network settings.)
Юлия .
Юлия .
Visité en juillet 2023
Обещали собственный пляж, но его нет. На пляже на 1 комнату - 1 зонт. Если семья из 4 человек, например, все равно 1 зонт и как хотите, лежите на солнце, это никого не волнует. Говорят - ну заплатите еще за зонт, ничего страшного. Так собственный пляж превращается в платные зонты(( на ресепшен совершенно пофиг на гостей. Уборка не очень хорошая, завтраки - однообразны.
Hana M.
Hana M.
Visité en juillet 2023
الفندق جدا رائع والغرف واسعة وهادئ مع اطلالة على البحر وافطار متنوع لجميع الأذواق قريب من الشاطئ والطريق ميسر ومستوى الامان فيه عال ويحتوي على مسابح داخلية وخارجية ولكن يستحق اقل من نجمة بسبب الملاحظة التي تركها المالك في التفاصيل

THE QUEEN OF MONTENEGRO * * * *

Y aller et contacter

Carte de l'emplacement de l'établissement
Narodnog fronta bb, Bečići (Бечићи), Monténégro
Voir sur la carte
+382 33 662 662
Je suis le propriétaire
Cliquez ici
Envoyer une réponse