À environ 130 km de Douala, sur l'un des axes routiers principaux du pays (direction Bafoussam) se situe Nkongsamba. La route, récemment rénovée, souffre toujours de la présence de nids-de-poule et exige une vigilance accrue en raison de son état et de sa grande fréquentation. C'est pourquoi disposer d'un chauffeur aguerri est une précaution à prendre pour ceux qui voyagent avec leur propre véhicule. Louer un taxi est une possibilité (cela coûte entre 30 000 et 40 000 FCFA). Autrement, s'y rendre en bus, depuis la gare routière de Bonabéri à Douala (le trajet coûte 2 500 FCFA), est une option efficace. De nombreuses agences de voyages à Douala proposent des excursions vers la région pour visiter les lacs de cratère et les chutes d'Ekom Nkam, considérées comme la première étape cruciale et à ne pas manquer pour effectuer un voyage vers l'Ouest réussi. Nkongsamba s'inscrit au pied des monts Manengouba dans un décor ocre et vert. On quitte alors le tumulte de la grande ville pour ne plus vraiment le retrouver ailleurs sur le chemin.

C'est un important centre de commercialisation du café, culture à laquelle la ville doit sa magnificence des années 1970. Y vivent près de 150 000 personnes. Les habitants des villages voisins, comme Bangwa ou Kékem, y apportent régulièrement leur récolte. L'agriculture très dynamique de la région est à la base de l'activité de Nkongsamba et sa position géographique en fait une ville étape entre l'Ouest et le littoral.