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Avis des membres sur VILLA AUTHENTIQUE

3.2/5
15 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Julien Rouillon
Julien Rouillon
Visité en mars 2024
A 5 min a pied du port, vous serez très bien accueillis chez Bertine.
L'emplacement est top, les chambres sont belles, le personnel aimable, le petit dejeuner est copieux et les velos qu'elle loue sont de qualité contrairement à beaucoup sur l'ile.
Je recommande les yeux fermés !
Tamara Oprčkal
Tamara Oprčkal
Visité en novembre 2023
The hotel needs renovation. The toilet in the restaurant is disgusting. There are spider nets in the room, so it is not properly cleaned. The guy who was working there is not really friendly, he seems like he has 1 % of energy. When we paid in local currency, he charged us 10 EUR more, so advice: here pay in EUR. Plus: good breakfast.
Lu Pa
Lu Pa
Visité en septembre 2023
Alloggi puliti tutti molto disponibili colazione fantastica
Sandra Klipfel
Sandra Klipfel
Visité en avril 2023
Wir können einen Aufenthalt in der Villa Authentique nicht empfehlen. Nachdem wir via Emailkorrespondenz ein Familienzimmer gebucht hatten und dank dieser Korrespondenz klar war, dass wir mit einem Dreijährigen und 5-Monate altem Baby anreisen, wurden wir am Ankunftstag in 2 Doppelzimmern einquartiert. Die Argumentation war, dass sie dachten, dass wir doch gerne ein Geschwister und ein Elternzimmer hätten und sie ja nicht gewusst hätten, dass die Kinder noch so klein sind. Nachdem uns zugesagt wurde, dass wir nach 2 Nächten in das gewünschte Familienzimmer umziehen könnten, wollten wir keinen großen Aufriss machen und gaben uns damit zufrieden, was sich im Nachhinein als Fehler rausstellte. Anscheinend wäre es für die Chefin zu diesem Zeitpunkt kein Problem gewesen unsere Buchung kostenlos zu stornieren - wie sich im Folgenden rausstellte einen Tag später jedoch schon. Der Manager war auch bei unserer Ankunft sehr darauf bedacht, dass wir möglichst schnell die 6 Nächte bezahlen, was wir auch taten. Er wusste wahrscheinlich schon warum ....

Die Doppelzimmer waren gänzlich ohne Scharm, sehr klein und schon ziemlich runtergekommen und die Klimaanlage in einem der Zimmer ging mehr schlecht als recht. Sie waren in einer Art Unterführung gelegen und die Umgebung erinnerte mehr an eine Rümpelkammer als an eine Hotelanlage. Als wir ankamen wurde auch erst einmal die völlig verdreckte Gemeinschaftsküche gereinigt, die wir mit nutzen durften. Wir sind wahrlich keine zimperlichen Personen was Hygiene angeht, jedoch war uns die Küche auch im aufgeräumten Zustand nicht ganz sicher, sodass wir für unsere Kinder und uns dort keine Mahlzeit zubereite wollten. Auch wenn unser Sohn die vielen Katzen ganz toll fand, stank es überall leicht müffelig nach den Tieren. Mit der Aussicht nach 2 Nachten in die schöner gelegeneren Familienzimmer umziehen zu dürfen, die sich mit dem Blick zur Außenanlage richten, verbrachten wir also die erste Nacht dort - mein Mann in einem- und ich mit den 2 Kindern im anderen Doppelzimmer- so wie man sich einen Familienurlaub halt vorstellt-NOT

Wie sich herausstellt, hat unsere Tochter wohl eine Katzenhaarallergie. Jedenfalls verschlechterte sich ihr Zustand immer mehr. Rieb sich die geröteten Augen, die Nase lief und sie bekam schlecht Luft, was die Nacht zum absoluten Horror werden lies und uns zum Entschluss brachte, unseren Aufenthalt dort vorzeitig zu beenden. Als wir mit dem Manager das Gespräch suchen, hatte dieser Verständnis, verwies jedoch auf seine Chefin. Das Gespräch mit ihr verlief leider nicht so wie erhofft. Sie hatte kein Verständnis bezüglich des Zustandes unserer Tochter. Sätze wie "Soll ich nun meine Katzen umbringen" und "das Baby ist ja auch noch zu jung zum reisen" waren völlig unangebracht in dieser Situation und sie war nicht bereit uns die verbleibenden 5 Nächte zu erstatten, obwohl es in der Hauptsaison kein Problem gewesen wäre Gäste dafür zu finden. Auch das Angebot noch eine weitere Nacht zu zahlen, obwohl wir schon eine Nacht in den 2 Doppelzimmern- die wir nicht gebucht hatten geschlafen hatte- lehnte sie rigoros ab. In meinen Augen zeigte sie nun ihr wahres Gesicht als knallharte Businessfrau, der es nicht um das Wohl ihrer Gäste sondern um die Scheine in ihrer Hand ging. Ihre freundliche Art von zuvor war einfach fake. Schlussendlich blieben wir auf der Hälfte vom Geld sitzen und verließen die Unterkunft.
Jonathan Berset
Jonathan Berset
Visité en avril 2023
Hôtels à éviter.
ATTENTION AU VOL !!!!on nous a volé plus de 1000 euros.
Michaela Dítětová
Michaela Dítětová
Visité en janvier 2023
Určite skvelá poloha, pár minút pešo od ferry, nemusíte sa s kuframi ťahať niekde ďaleko. Izby trochu zastaralé, ale pomerne čisté, upratovali sa každý deň. Vedia zabezpečiť požičanie bicyklov. Veľké plus a poďakovanie za to, že nám v deň odchodu dovolili ostať na izbe až kým nám nešlo ferry.
baya jr fre
baya jr fre
Visité en décembre 2022
Wonderful
Soumaya Ame
Soumaya Ame
Visité en novembre 2022
A éviter au maximum, le pire hôtel que j’ai vu , matelas degeulasse très anciens mal au dos assuré , tres salle les oreillers et la salle de bain , clim ancienne fait du bruit j’ai passer deux nuit catastrophique, il est situé près d’un poulailler éviter d’ouvrir la fenêtre vraiment à bannir…
An Hommiri
An Hommiri
Visité en novembre 2022
Hôtel a éviter à tout prix, chambre salle matelas avec des taches partout ,salle de bain pas propre.
La pire hôtel que je fais
Дмитрий Калита
Дмитрий Калита
Visité en novembre 2022
Неплохо для своей цены, чисто и комфортно
alyzee pellegrin
alyzee pellegrin
Visité en octobre 2022
Hôtel bien situé. Personnel agréable. Petit déjeuner simple mais efficace ! Chambre un peu vieillotte et le ménage laisser à désirer... dommage si non très bien
Monika Horváth-D.
Monika Horváth-D.
Visité en octobre 2022
Kedves, segítőkész személyzet. A tulajdonos szimpatikus hölgy aki mindent kézben tart. A szobák minden nap takarítva voltak, volt rendes wi-fi is. A reggeli egyszerű, de nagyszerű. Közel a kikötőhöz mégis csendes. Hatalmas kényelmes ágy. Tökéletes ár/érték.
Katalin Szendi
Katalin Szendi
Visité en août 2022
Nagyon jól éreztük magunkat a szálláshelyen. A tulajdonos rendkívül kedves, gyakorlatias hölgy, aki útmutatással kezdett, mikor megérkeztünk. A szobánk az emeleten volt. A fürdőszoba elég nagy volt, két mosdó is volt benne, és egy nagy zuhanyzó. Dupla törölközőt kaptunk. A reggelinél sok gyümölcsöt adtak, ami különösen tetszett, és valódi gyümölcslevet, nem dobozosat. A közelben tyúkok, kakasok vannak, ez jellemző az egész szigetre. Nagyon hangulatos volt a szobánk, illetve maga az ingatlanok területe is. Igazi dzsungelérzés, de mégis letisztult, szép. A központhoz közel, mégis távol a forgalom zajától.
De retour des SEYCHELLES de La Digue, nous avons séjourné chez Berthine que 2 nuits malheureusement. Sa grande villa refaite à neuf et de très bon goût de 8 chambres d'hôtes a gardé son côté familiale, créole, très accueillant et avec le sourire. très proche de la jetty, un lieu facile d'accès et au départ de toutes les ballades avec vélos ou taxis à vous de choisir! Nous vous recommandons chaleureusement cet endroit, loin des grand hotel, dans la vie diguoise, sans compter sur la bonne table du petit déjeuner et du dîner. Un endroit très recommandé, séjour en janvier 2011. Pascale et Bruno.
Villa Authentique à la Digue: à éviter absolument!
Pour ceux qui auraient l'intention d'y séjourner prochainement, voici mon expérience récente (8 nuits, fin février ). Tout d'abord, la guest house est en travaux pour au moins un an, estimation de la propriétaire elle-même. Ces travaux n'ont pas été évoqué lors de ma réservation en novembre alors qu'ils étaient prévus de longue date. A mon arrivée, on m'explique avec un peu d'embarras qu'il y a un léger problème et que pour les 2 premières nuits, le bungalow prévu n'étant pas libre, nous allons dormir dans une chambre près de celle des propriétaires. On accède à la chambre en question par un couloir sombre et en travaux.. Le logement est pourvu d'une salle de bains aveugle et il n'y a pas comme prévu de petit salon kitchenette à partager avec les voisins. En fait Bertine, la propriétaire, à fait du surbooking: de fidèles clients à elle ayant réservé après nous ont été logés à notre place. La chambre est vétuste ( elle doit être démolie prochainement ) et dans le couloir une chienne a mis bas récemment et ses 8 petits réclament à grands cris leur pitance plusieurs fois par jours. Les propriétaires et leur famille mangent dans ce même couloir sur une table qui empiète sur l'entrée de notre chambre. Nous nous posons la question de partir ou pas, mais Bertine paraît sincèrement désolée et semble prête à tout pour alléger nos désagréments. Comme il ne 's'agit que de 2 nuits sur 8 et que nous passerons l'essentiel du temps à l'extérieur sur l'île, nous décidons de rester. D'autant que nous ignorions alors les nombreuses disponibilités dans les hébergements alentour. Il nous paraissait de plus évident que nous ne payerions pas pour ces 2 nuits le tarif prévu pour un bungalow ( 95 euros ).
Pourtant, quelle ne fût pas notre surprise de nous voir facturer 8 nuits au plein tarif, le jour de notre départ! Le bungalow obtenu pour les 6 nuits restantes étant assez vétuste lui aussi ( il sera démoli également ) et compte-tenu des travaux, une ristourne aurait été normale pour lui aussi. Au lieu de quoi, toute amabilité envolée, la patronne nous explique au moment de payer, que toutes ses chambres sont au même prix. Après une discussion longue et pénible, nous obtenons 50 euros de rabais sur près de 800, plus pour le principe que pour la somme.
Au vu de tout ceci, nous nous demandons pourquoi la Villa Authentique figure dans plusieurs guides, à moins que les visiteurs des guides en question se soient comme nous laissés bernés par les sourires de la «  charmante » Bertine.

VILLA AUTHENTIQUE

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La Passe, Seychelles
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