Avis CROWN POINT BEACH HOTEL Crown Point

Nous venons des États-Unis depuis environ 7 ans et c'est merveilleux. Je reviendrai. Personnel formidable ! Je me suis amélioré depuis la dernière fois que je suis venu, mais ce n'est pas encore spectaculaire.

Le terrain de l'hôtel, les environs et la chambre étaient généralement propres. Le stationnement est un problème, surtout la nuit, à cause du casino.|Le lit était très dur et inconfortable. Il n'avait pas l'air d'être en mousse, en éponge ou à ressorts. La couette avait la texture d'un sac de jute et nous avons fini par nous rendre à la réception pour en demander une autre.|La kitchenette était correcte et le réfrigérateur propre.|Se suis assis sur les toilettes et l'ensemble de l'appareil s'est incliné sur le côté car le boulon s'était détaché d'une manière ou d'une autre. Le personnel d'entretien y a remédié.|La pomme de douche était extrêmement bouchée. La galerie était propre et accueillante. Il y a des poulets indigènes qui vivent dans la haie près de la galerie et le réveil à 4 heures du matin était assez alarmant!|Le petit déjeuner inclus était vraiment inférieur à la norme, tant en qualité qu'en quantité. Nous avons fini par acheter à l'extérieur de l'hôtel pour le reste de notre séjour. L'attente était également assez longue avec près de 45 minutes à une heure.|Enfin, le personnel de l'hôtel n'était pas vraiment agréable ou accueillant.|Remercions le Seigneur pour un emplacement idéal !

Le terrain de l'hôtel, les environs et la chambre étaient généralement propres. Le stationnement est un problème, surtout la nuit à cause du casino.
Le lit était très dur et inconfortable. Il ne ressemblait ni à de la mousse, ni à de l'éponge, ni à des ressorts.
Il était plat et non enfoncé.
Les oreillers étaient également très durs et plats. J'en ai trouvé d'autres plus doux dans le placard.
La couette avait la texture d'un sac de toile de jute et nous avons fini par aller à la réception pour en demander une autre.
La kitchenette était correcte et le réfrigérateur était propre.
Nous nous sommes assis sur les toilettes et l'ensemble de l'appareil s'est incliné sur le côté, car le boulon s'était détaché d'une manière ou d'une autre. Le personnel d'entretien y a remédié.
La pomme de douche était extrêmement bouchée. J'ai dû la nettoyer moi-même pour qu'elle se mette à couler correctement.
La galerie était propre et accueillante. La porte en verre qui y mène tombait en ruine et il a fallu la bricoler pour qu'elle s'ouvre et se ferme.
Il y a des poulets indigènes qui vivent dans la haie près de la galerie et le réveil à 4 heures du matin était assez alarmant !
Le petit déjeuner inclus était vraiment inférieur à la norme, tant en qualité qu'en quantité. Nous avons fini par acheter à l'extérieur de l'hôtel pour le reste de notre séjour. L'attente était également assez longue avec près de 45 minutes à une heure.
Enfin, le personnel de l'hôtel n'était pas vraiment agréable ou accueillant.
Remercions le Seigneur pour la qualité de l'emplacement !

De la réservation au départ, tout a été simple et facile. Le terrain était bien entretenu et magnifique. Les chambres étaient propres et le personnel charmant. La vue sur l'océan est superbe.

Hôtel:- L'hôtel Crown Point Beach est un charmant complexe hôtelier, bien entretenu, bénéficiant d'une situation exceptionnelle, avec un accès direct à la plage de Store Bay qui, à mon avis, est l'une des plus belles plages de Tobago. ||Hébergement : nous avons séjourné dans l'une des cabanas. Elle était magnifiquement rénovée et très confortable. La kitchenette contenait suffisamment d'ustensiles. Le seul bémol concerne les micro-ondes - nous étions un groupe de 10 personnes occupant 5 cabanas. Nous étions un groupe de 10 personnes occupant 5 cabanas et aucun micro-ondes ne fonctionnait dans les cabanas. ||Le personnel : triste à dire (comme indiqué dans beaucoup d'autres commentaires), mais on ne va pas dans ce complexe pour son service à la clientèle. A part 3 membres du personnel (Jaycee à la réception, Jason et Jessie à la salle à manger), le service client est quasiment inexistant. Il y a tellement d'avis concernant un service épouvantable, mais la direction ne semble pas vouloir s'en occuper. Je ne sais pas trop pourquoi. ||Les cocktails étaient bien faits et la nourriture au dîner était bonne. Le petit déjeuner était médiocre le premier jour, mais le buffet du deuxième jour était bien meilleur.

Des chambres charmantes à l'emplacement parfait avec le restaurant sur place qui sert des plats et des cocktails délicieux ! Ma chambre a dû être améliorée et elle était idéale pour nous.

C'était la première fois que je séjournais dans cet établissement. Dès mon arrivée, la réception a été agréable et attendait mon arrivée. La chambre était assez correcte, propre et disposait de tout ce qui est nécessaire pour un studio. J'avais demandé un plan de repas complet pour mon séjour de deux nuits et la réception m'a indiqué la procédure à suivre pour obtenir les repas. Lorsque j'ai présenté ma demande à la cuisine, on m'a indiqué les repas auxquels j'avais droit sur le menu. Cependant, le premier soir, lorsque je suis allée dîner, l'équipe avait changé et on m'a donné une version différente du repas auquel j'avais droit. Le lendemain matin, j'ai pris un nouveau petit-déjeuner, et là encore, on m'a donné une version différente. J'ai contacté le personnel administratif qui m'a expliqué que le restaurant et le bar n'étaient pas gérés par l'hôtel ......, ce qui m'a permis de mieux comprendre pourquoi il y avait cette "déconnexion". Cependant, le personnel du restaurant et du bar était très professionnel et agréable. Le bar servait d'excellentes boissons et le personnel du Tyrell shift (je ne me souviens pas des noms de tous) a fait preuve d'une bonne hospitalité. Bravo à eux et j'espère que la direction les récompensera et continuera à reconnaître l'excellent service qu'ils fournissent. Je reviendrai et séjournerai à nouveau, mais j'espère que la confusion avec les plats du menu sera résolue

Le personnel doit être plus amical et les heures d'ouverture de la piscine doivent être améliorées, au moins de 9h à 21h, le sol de la piscine doit être nettoyé à l'électricité et le parasol de la piscine doit être ouvert

Le service client initial lors de l'enregistrement a été formidable. J'ai apprécié ma cabane et mes promenades matinales. L'hôtel est situé au centre et à distance de marche de l'aéroport. Je ne recommanderais pas le restaurant. Le serveur m'a recommandé le bake & shark et j'ai fait une intoxication alimentaire. Malheureusement, l'hôtel n'a même pas proposé un simple Gingerale ou un médicament pour me soulager. La direction s'en moque éperdument. Elle m'a demandé d'envoyer un courriel au directeur du restaurant pour qu'il puisse "enquêter sur le problème" J'ai trouvé cela très offensant. En tant que cliente payante, la direction aurait pu au moins me rembourser le repas ou m'offrir un autre repas complémentaire. Pour ajouter l'insulte à l'injure, j'ai demandé un taxi et l'agent de la réception a fait une remarque sarcastique en voulant s'assurer que j'avais réellement besoin d'un taxi car le chauffeur de taxi n'était pas content la première fois qu'elle avait appelé. Cette attitude était déplacée, car je n'avais besoin de rien d'autre que d'un taxi. C'était un taxi. Elle aurait pu dire oui ou non. Cet hôtel m'a laissé un mauvais goût dans la bouche.

Belle situation, belle chambre mais mauvais service

Un hôtel de bord de plage super bien placé, à 10 minutes ) pied, pas besoin de taxi idéal pour le premier soir à Tobago.

Vues magnifiques MAUVAIS service.
J'ai séjourné ici avec ma famille pour notre premier voyage familial à Tobago. L'hôtel a été une grande déception, les chambres étaient extrêmement démodées et pleines d'insectes. Les lits étaient durs et inconfortables et les équipements étaient délabrés. Nous étions prêts à endurer tout cela, mais l'attitude du personnel de la réception et des serveuses était grossière. Ils ont toujours l'air de les déranger à chaque fois qu'ils s'approchent d'eux. Jamais de sourire. Il ne coûte littéralement rien d'être gentil et, à la base, d'être poli.

Nous avons séjourné dans l'une des cabanes rénovées. C'est vraiment très bien. Propre, confortable, très moderne et sera toujours mon endroit de prédilection lorsque je serai à Tobago.

Les chambres sont correctes et propres. Les problèmes étaient avec l'obtention de serviettes de plage sont allés deux fois et aucun n'était disponible. Au restaurant, on a donné deux commandes sur cinq pour le petit déjeuner, y compris un enfant
Puis la serveuse est revenue et a dit qu'elle n'avait pas soumis qu'elle attendait toute la table. Normalement, les commandes des enfants internationaux sont passées en premier.

J'ai adoré la cabane. Elle était belle et propre ! J'ai adoré marcher jusqu'à Store bay et la piscine était magnifique. La seule chose est que le restaurant est lent mais la nourriture est bonne ! Le buffet du petit déjeuner était limité pour les enfants et ils ont refusé de donner un bagel à ma fille. Je pense que l'on peut faire une exception pour un enfant. Très proche de l'aéroport. Je reviendrai certainement.

Nous avons séjourné dans une cabane très bien aménagée. La vue sur la mer était apaisante et le terrain était bien entretenu. Dans l'ensemble, l'hôtel est bien entretenu et soigné. Nous avons pris tous nos repas au restaurant Blu et ils n'ont pas déçu. Le personnel était très amical et professionnel.

Nous avons séjourné dans l'une des cabanes et avons été agréablement surpris de constater que des rénovations avaient été effectuées à l'intérieur.|Tous les appareils électroménagers et les accessoires ont été révisés pour leur donner un aspect moderne.|Une amélioration bien nécessaire, je dirais.|Séjour merveilleux, comme toujours. Merci CPH

Nous avons beaucoup apprécié la plage ! Et une expérience extraordinaire avec Dexter, "island man tours" ! Il nous a fait visiter : Buccoo Reef, Nylon Pool, No Man's Land, Pigeon Point sur un bateau privé ; il s'est occupé de toute la nourriture (Debe double !!). Il a même sélectionné personnellement des restaurants qui correspondaient aux besoins de notre famille - nous lui en sommes très reconnaissants !

Bel hôtel, personnel formidable ! Dexter, le guide touristique, était formidable. Amical, attentif et toujours prêt à faire plaisir. Je lui donnerais bien 6 étoiles, mais il n'y en a que 5 de disponibles ! Fabuleuse visite de l'île, y compris les joyaux cachés. L'excursion sur le récif de Buccoo était incroyable !

Dexter a été un guide touristique fantastique et a vraiment répondu aux souhaits et aux besoins de ma famille. Il s'est occupé des personnes handicapées, a pris en compte les besoins alimentaires de chacun et a veillé à ce que nous nous amusions. Demandez-le si vous avez besoin d'un guide ou de recommandations pour des restaurants, des activités, etc.

Personnel aimable et sympathique. Grand bar avec de belles vues sur l'océan depuis les chambres. Promenade pittoresque et privée à travers le terrain jusqu'à la plage de Store Bay. Ma famille et moi avons beaucoup apprécié notre séjour et nous y reviendrons sans aucun doute à l'avenir.

Excellent séjour comme d'habitude. Très bon service. La piscine devrait fermer plus tard. Je recommande particulièrement aux familles avec enfants. Le terrain est bien entretenu. La nourriture est bonne aussi...........................................................

Nous avons séjourné dans l'une des chambres redécorées et elle était magnifique. L'emplacement et la vue qu'offre l'endroit sont incomparables. C'est un must ! Nous séjournons au Crown Point depuis plus de 25 ans et c'est toujours une expérience formidable. Cette année a été étonnamment spéciale, car l'hôtel a bénéficié d'une cure de jouvence dont il avait bien besoin.

Le Crown Point Beach Hotel est mon lieu de prédilection pour une halte rapide afin de me reposer et de me ressourcer. Le terrain est impeccable et paisible et les vues sont superbes. Le petit déjeuner est toujours bien préparé et délicieux.
Mon seul point négatif est l'attente pour la chambre si vous arrivez avant l'enregistrement.
Je reviendrai.

Merveilleuses vacances en famille mais je n'ai pas pu donner une note plus élevée à cause de deux facteurs principaux;||1- Ignorance/amour du personnel à l'hôtel Crown Point. La majorité des employés (à l'exception de la gouvernante des villas) étaient purement ignorants. Ils vous donnaient toujours l'impression de les déranger. Une simple question était accueillie par des réponses mécontentes et brutales. Si vous demandiez "pardon, pourriez-vous répéter, je ne vous ai pas entendu", la réponse hargneuse et hargneuse était choquante. De la réception au restaurant Blu, le personnel était épouvantable. Si vous n'êtes pas intéressés par l'hospitalité, trouvez un nouveau domaine de travail au lieu d'être ignorants envers vos clients.||2- La majorité des chambres sont OLLLDDD. Matelas qui ressemblent à une feuille de PLYWOOD, oreillers plats, changement de serviettes une fois tous les 2 jours, pas d'articles de toilette autres que des petites barres de savon carrées. Le MEILLEUR;||1- La plage de Store Bay était incroyable ! Sable pur et lisse, océan bleu chaud, de l'ombre et du soleil à volonté. La nourriture du restaurant Blu était toujours fraîche, opportune et savoureuse!||Centre de villégiature magnifiquement pratique mais qui aurait besoin d'une refonte du personnel axé sur le voyage/tourisme et d'une mise à jour indispensable des chambres !

Un endroit parfait pour se détendre ! Le Crown Point Beach Hotel offre un cadre magnifique et relaxant avec des vues à couper le souffle, une excellente cuisine et un personnel à la fois amical et courtois. C'est vraiment le meilleur rapport qualité-prix de Tobago. Les installations ne sont peut-être pas des plus modernes, mais l'atmosphère compense largement : vous pouvez vous y détendre et vous y ressourcer pleinement.

Il y a toujours quelque chose à faire, que ce soit marcher directement sur la plage de Store Bay, repérer des iguanes, se lier d'amitié avec les poules résidentes ou observer les poissons depuis les terrasses, il y a toujours quelque chose à faire. Que vous souhaitiez explorer ou simplement vous imprégner de la beauté du paysage, cet hôtel est l'endroit idéal pour s'évader.

Je reviendrai sans aucun doute !

Le Crown Point Beach Hotel est le meilleur de Tobago. Le bâtiment a été construit dans les années 1950 et est donc un peu vieillot.....Mais l'emplacement est de loin le meilleur de l'île. Le personnel est formidable, le service en chambre est exemplaire, le bar et le restaurant offrent un bon choix et un excellent rapport qualité-prix. Tous les autres clients à qui nous avons parlé ont adoré l'endroit.

J'ai passé un excellent séjour au CPBH. Les chambres étaient spacieuses et confortables. Beaucoup d'espace pour dormir, de ventilation, de climatisation et d'espace de vie.

Le terrain est très bien entretenu et offre de belles vues sur les Caraïbes et le long de la côte jusqu'à la plage de Swallows. Depuis le bâtiment principal de l'hôtel, il est facile et agréable de marcher jusqu'à la plage de Store Bay et aux restaurants et bars de Store Bay. Il y a un très grand parking à Store Bay pour ceux qui viennent en voiture.
La chambre que nous avons occupée se trouve au rez-de-chaussée du bâtiment principal, qui comprend la réception. La kitchenette comprenait un four à micro-ondes, un mini-four, un réfrigérateur, une bouilloire, ainsi que de la vaisselle et des couverts. C'est donc pratique si vous voulez ramener des aliments à réchauffer. Certaines chambres, je crois, comprennent également une plaque de cuisson au gaz, mais ce n'était pas le cas de la nôtre. La chambre était spacieuse et propre, mais quelque peu désuète en termes d'équipements. Il y avait une télévision, annoncée comme offrant la télévision par câble. La qualité de l'image m'a fait penser que ce que nous recevions était une diffusion numérique hertzienne, car la plupart des chaînes étaient impossibles à regarder. Il est évident que nous ne sommes pas venus ici pour regarder la télévision, mais il aurait été agréable de pouvoir regarder un film, les informations locales ou autres, le soir, ou de pouvoir diffuser depuis un téléphone vers la télévision. Le WiFi était assez médiocre en termes de puissance du signal.
Le personnel de nettoyage de l'hôtel était poli et professionnel, et les chambres étaient nettoyées tous les jours.
La piscine est de taille raisonnable et est délimitée par des barrières qui séparent les parties peu profondes des parties profondes, ce qui est un avantage pour les personnes ayant de jeunes enfants. Il y a un bar et un restaurant au bord de la piscine qui sont très agréables. Nous n'avons pas mangé au restaurant, mais quelqu'un nous a dit qu'ils faisaient un excellent Fish and Chips !
La dernière fois que j'ai visité cet hôtel, c'était il y a 25 ans, en 2000. Le terrain était aussi beau que dans mes souvenirs, mais j'ai été surprise de constater que les chambres ne semblaient pas avoir été beaucoup modernisées.
Je pense qu'un investissement dans la décoration, le WiFi et le service de télévision améliorerait considérablement cet établissement.
Dans l'ensemble, le terrain est magnifique, l'accès à la plage est facile et le sentiment de calme et de tranquillité règne dans tout l'établissement.

Personnel très sympathique, nettoyeurs, restaurant. Très belle vue, idéal pour les amoureux de la nature et les médiateurs. Environnement propre. Belle vue. Belles installations. Chambre nettoyée tous les jours avec des serviettes fraîches. Beau terrain. Joli sentier de randonnée pour se promener tôt le matin.