AIR CARAÏBES

Compagnie aérienne |

L'avis du Petit Futé sur AIR CARAÏBES

Plaque millesim 2018

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière spécialiste des Caraïbes propose ses vols réguliers entre Paris Orly et la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), la République dominicaine (Saint-Domingue et Punta Cana), Saint-Martin (Juliana), Haïti (Port-au-Prince), Cuba (La Havane et Santiago de Cuba) et les Bahamas (San Salvador et Nassau).

Cette desserte, assurée en Airbus A350 et A330, est complétée par son réseau régional vers la Guadeloupe, la Martinique, Saint-Martin (Grand Case), Sainte-Lucie et la République dominicaine (Saint-Domingue). La destination de Saint-Barthélemy est aussi proposée avec une desserte opérée par St. Barth Commuter.

La compagnie relie également la province et la Belgique aux Caraïbes au départ d'Orly grâce à TGV AIR.

Elle offre une liaison air-mer vers Marie-Galante, la Dominique et Les Saintes avec navigAIR, via la Guadeloupe.

Air Caraïbes propose 3 classes de services à bord de ses vols transatlantiques : Soleil (Economique), Caraïbes, (Premium Economy), Madras (Affaires).

Son programme de fidélité gratuit Préférence permet de cumuler des miles et de bénéficier d'avantages.

Consultez le site Internet pour les promotions en cours. Tous les vols sont affichés et le moteur de réservation est intégré au site.

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Informations et horaires sur AIR CARAÏBES

Centrale de réservation ouverte du lundi au samedi de 8h à 21h, dimanche et jours fériés de 8h à 18h. A Paris : 4, rue de la Croix Nivert, Paris. Métro Cambronne. Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi de 9h30 à 17h.

Message du propriétaire de AIR CARAÏBES

AIR CARAIBES propose de nombreux services VIP pour agrémenter votre voyage. Quelque soit la classe choisie, il y a toujours une solution pour rendre votre voyage encore plus agréable !


Bagage prioritaire, surclassement, accès au lounge… choisissez parmi notre gamme de service sur mesure celui ou ceux qui vous feront passer le meilleur moment possible.


PROGRAMME DE FIDÉLITÉ PRÉFÉRENCE  

Avec le programme de fidélité Préférence vous cumulez des miles à chaque voyage effectué et transformez-les ensuite en ce que vous préférez ! 


➡ La carte de fidélité Préférence est gratuite et vous offre 3000 miles de bienvenue à l’adhésion
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L'esprit Caraïbes rayonne dans tout l'arc Antilles - Guyane

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière spécialiste des Antilles et de la Guyane, vous propose ses vols directs au départ d’Orly Sud vers Cayenne, Fort-de-France, Pointe-à-Pitre, Port-au-Prince et Saint-Martin. Cette desserte directe, assurée en Airbus A330, est complétée par l’offre du réseau régional de la compagnie pour proposer aux passagers en provenance de Métropole des correspondances rapides vers toutes ses destinations : Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Sainte-Lucie, Cuba, la Guyane, Haïti, Saint-Domingue, le Brésil et Macapa.

Un engagement fort sur l’accueil et le confort à bord

La volonté d’Air Caraïbes est de se positionner comme la compagnie offrant le meilleur rapport qualité/prix vers ses destinations. Avec Air Caraïbes, vous vous rendrez compte que tout a été mis en œuvre pour vous faire passer un agréable moment : un accueil chaleureux, une cabine claire et spacieuse, des repas raffinés aux saveurs des îles, une trousse confort pour tous les passagers et des petites attentions tout au long du vol…

Les classes

Classe Madras

Le confort et le service d’une classe Affaires.

Bénéficier de la quiétude d’un espace privatif à l’avant de l’appareil pour
travailler, se relaxer, visionner un film, déguster nos savoureuses spécialités :
la classe Madras offre tous les privilèges d’une classe Affaires.

Un confort extrême : une cabine lumineuse et spacieuse de 12 sièges (A330-
200) à 18 (A330-300) en cuir inclinables à 145° (122° à bord de l’A330-200),
repose-jambes et respose-pieds, une assise large de 50 cm avec un espacement
de 120 cm entre les sièges (97 cm à bord de l’A330-200). Prise PC (à
bord de l’A330-300). Ecran vidéo individuel. Un choix de presse et magazines
distribués en cabine directement au siège.

Un accueil raffiné : une hôtesse dédiée veille au bien-être de ses passagers
tout au long du vol. Des menus gastronomiques sont servis dans la porcelaine
de la compagnie. Boissons et collations agrémentent la traversée.

Services au sol : la qualité de la prestation s’apprécie aussi en amont du
vol. Borne dédiée en zone d’enregistrement, passage rapide en douane
et au contrôle, embarquement prioritaire à la convenance du passager,
accès aux salons de détente avant l’embarquement, livraison prioritaire des
bagages.


Classe Caraïbes

La classe économique Premium pour voyager avec un service et un
confort supérieurs (uniquement disponible à bord de l’A330-300).

39 sièges inclinables à 125°, assise large de 44 cm et espacement de
86 cm entre les sièges. Ecran vidéo individuel. Un choix de presse et
magazines distribués en cabine directement au siège.

Services au sol : une borne dédiée en zone d’enregistrement, un embarquement
prioritaire du passager, la livraison prioritaire des bagages.


Classe Soleil

Le meilleur rapport qualité / prix vers les Antilles et la Guyane !

Une cabine de 307 sièges (A330-300) à 312 (A330-200) inclinables à 120° (115°
à bord de l’A330-200), espacement de 81 cm entre les sièges (79 cm à bord
de l’A330-200). Ecran vidéo individuel. Un choix de presse à l’embarquement.

L’écran individuel et le système de
vidéo à la demande dans toutes les
classes permet aux passagers de choisir librement son programme parmi 10
films récents.

Le produit Air Caraïbes - tgvair

Air Caraïbes propose tgvair : une combinaison écomobile
« TGV + Navette + Avion » entre la Province et
les destinations Antilles et Guyane, aller et retour.

Avantages tgvair : une formule tout compris,
pratique et économique, pour mieux desservir la
Province.
Gagner les Antilles et la Guyane à partir de la
Métropole n’a jamais été aussi simple depuis que
l’Esprit Caraïbes souffle sur la Province.

TGV + navette + avion . Qui dit mieux ? Le service tgvair
permet de retirer billet de train et carte d’embarquement
directement à la gare de départ. Le trajet s’effectue en
TGV jusqu’à la gare de proximité d’Orly : Massy TGV.

Une navette gratuite Air Caraïbes assure le transfert
vers Orly Sud, jusqu’au comptoir d’enregistrement
spécifique tgvair. Un vrai service en plus… mais pas
en supplément : il est plus avantageux de choisir un
billet combiné Air Caraïbes - SNCF que d’acheter ces
prestations séparément.

Air Caraïbes a réaménagé les horaires de son réseau
transatlantique pour assurer le plus grand nombre
de correspondances vers ou au départ de 16 villes
de Province :

Aix-en-Provence TGV, Angers St-Laud, Bordeaux
St-Jean, Champagne TGV, Le Mans, Lille-Europe,
Lorraine TGV, Lyon Part-Dieu, Marseille St-Charles,
Montpellier St-Roch, Nantes, Poitiers, Rennes,
St-Pierre-des-Corps (Tours), Strasbourg, Valence TGV.

TOP SEAT : VOTRE SIÈGE PARMI LES MEILLEURES PLACES DE L’AVION

Voyagez dans le plus grand confort en profitant d’un siège parmi les meilleures places de l’avion.


➔ En Classe Caraïbes : face à la cloison avec plus de places pour vos jambes.


➔ En Classe Soleil : sur une rangée de 2, près du hublot ou du couloir.


Comment réserver ? 


Ce service vous est proposé lors de l'achat de votre billet d'avion :


- sur le site internet aircaraibes.com accès "gérer mes réservations",


- en agence de voyages,


- en points de vente et aux comptoirs Air Caraïbes.


CONDITIONS


➤ Service proposé lors de l’achat du billet d’avion et jusqu’à l’heure limite d’enregistrement du vol aux comptoirs Air Caraïbes.


➤ Offre uniquement valable sur le réseau transatlantique de la compagnie Air Caraïbes (hors code share avec Corsair), selon les remplissages du vol.


PASS LOUNGE : PATIENTEZ CONFORTABLEMENT EN SALON LOUNGE

Pour une attente plus confortable, accédez au salon lounge et profitez de tous ses services et équipements :


• Un espace privatif à proximité de votre porte d’embarquement pour travailler en toute sérénité ou vous relaxer à l’écart de l’agitation de l’aérogare.


• Un accès internet et wifi gratuit.


• La presse française et internationale


• Des snacks et des boissons chaudes et fraîches en self-service.


CONDITIONS


➤ Service proposé uniquement en escale, le jour du départ et jusqu'à l'heure limite d'enregistrement du vol.


➤ Cette offre n'est valable que sur le réseau transatlantique de la compagnie Air Caraïbes (hors code share avec Corsair).


UP CLASS : Le jour de votre départ, offrez-vous plus de confort en passant à la classe supérieure.

➜ De la classe SOLEIL à CARAIBES : 100 € de plus ou 12 000 MILES


➜ De la classe CARAIBES à MADRAS : 300 € de plus ou 25 000 MILES


➜ De la classe SOLEIL à MADRAS : 400 € de plus ou 35 000 MILES


CONDITIONS


·Service proposé à l’achat uniquement en escale le jour du départ et jusqu’à l’heure limite d’enregistrement du vol. Si vous voyagez initialement en classe Soleil et Caraïbes


Service valable sur les vols transatlantiques, pour un aller simple et selon les remplissages du vol.


Cette offre est valable sur le réseau transatlantique de la compagnie Air Caraïbes et en code share avec French blue (hors code share avec Corsair et Cubana de Aviación).


PASS ZEN : LA TRANQUILLITÉ SANS SE JUSTIFIER !

Avec Pass Zen vos billets d’avion sont maintenant remboursables, sans avoir à vous justifier. C’est la garantie d’une totale sérénité, quoi qu’il arrive !


QUAND L’ACHETER


➤ Lors de l'achat de votre billet d'avion dans les points de vente et via la centrale de réservation d’Air Caraïbes


➤ Jusqu’à 48h après l’achat de votre billet d’avion s'il a été effectué sur notre site aircaraibes.com


OÙ L’ACHETER


➥ Dans les points de vente d’Air Caraïbes


➥ Via la centrale de réservation d’Air Caraïbes au 0 820 835 835 (0,12 € /min.)


➥Dans l’un des points de vente et via la centrale de réservation d’Air Caraïbes, 48h après l’achat de votre billet d’avion sur aircaraibes.com. Le service Pass Zen n’est en effet pas disponible sur le site Internet


IZIPRESS : PRESSE NUMÉRIQUE À BORD

Air Caraïbes invente la presse numérique pour TOUS avec iZipress.


Désormais, sur tous les vols Air Caraïbes, les voyageurs choisissent leurs lectures préférées avant de partir pour les lire tranquillement à bord ou quand ils en ont envie !


iZipress est un nouveau service de lecture exclusif d’Air Caraïbes, permettant de télécharger un large choix de titres de presse avant de monter à bord ou de les consulter sur iPad mini mis à disposition pendant la durée du vol.


Air Caraïbes propose le téléchargement de titres de presse sur iPad et tablette Android, 48h avant le vol prévu et jusqu’à l’heure du départ sur les vols transatlantiques et régionaux.


Ainsi, le voyageur peut lire quand il le souhaite les titres qu'il a téléchargés, aussi bien à bord que chez lui par exemple.


DÉCOUVREZ UNE NOUVELLE EXPÉRIENCE DU VOYAGE À BORD DE NOS A350 XWB* ENTRE PARIS ET LES ANTILLES.

L'A350 XWB est l'avion le plus moderne et performant, conçu spécialement pour les vols long-courriers. Plus grand, plus léger, plus rapide, plus confortable... les adjectifs qualitatifs ne manquent pas pour évoquer notre A350-900.


Mais si vous ne deviez en retenir qu'un, c'est qu'il est le premier A350 XWB français à vous offrir ses extraordinaires avancées technologiques entre Paris et les Antilles.


Avec ses écrans extra larges tactiles dans toutes les classes et son système de divertissements de 4ème génération, vous aurez tout le loisir de visionner vos films et séries préférés en haute définition ou d'écouter votre musique à la demande.


Et si vous préférez jouer sur votre propre appareil nomade, ne craignez plus la panne : des prises électriques (en classes Caraïbes et Madras) et USB dans toutes les classes sont à votre disposition.


Dès le décollage et jusqu'à l'atterrissage, des caméras permettent de suivre en direct l'intégralité du vol.


Avis des membres sur AIR CARAÏBES

Note générale : 1/5
Rapport Qualité/Prix
Service
1 avis d'internautes
@VR
1/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en janvier 2019
Compagnie très agréable à l’aller : avion moderne et confortable, bonne nourriture, personnel souriant et sympa.
Au retour en revanche : surbooking et service client incapable de gérer le problème ! Ah si, pardon, le mail pour demander de trouver une solution a été pris en considération alors que j’avais déjà repris le boulot depuis 2 jours... Bref une compagnie à tester si on n’est pas pressé de rentrer ou si on a du temps à perdre !
Avis déposé le 02/02/2019
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