TRANSAVIA
Compagnie aérienne
1.5/5
2025
Recommandé
2025
Transavia est une filiale low cost de la compagnie Air France/KLM. La compagnie assure, au départ de Paris Orly et de l'aéroport de Nantes-Atlantique, des liaisons à bas prix vers de nombreuses destinations en Europe et dans le monde. La liaison Berlin-Nantes (BER - NTE) en vol direct est proposée deux fois par semaine. Le trajet dure entre 1h et 1h30. Le prix du billet ne comprend qu'un bagage à main/bagage cabine n'excédant pas les 10 kg. Pour le bagage en soute de 20 kg, comptez un supplément d'environ 30 € par vol, environ 50 € pour un bagage de 30 kg.
avis_auteur_1_1 Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur TRANSAVIA
1.5/5
64 avis
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Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en mai 2025
Transavia a bannir
Transavia compagnie à bannir des vrai voleur escroc une compagnie qui sait que encaisser et annulée les vols sans remboursement cette société devrai couler il ne faut pas recommander cette compagnie plus jamais Transavia a BANNIR
Visité en avril 2025
Le 4 avr. j'ai acheté sur leur plateforme un Aller Retour Paris Porto avec bagages.Départ le 22 mai. Retour le 6 juin. 228 € débités. Jamais reçu de billet. Au bout de 30 mn j'ai dû appeler pour signaler le problème. Réponse : "Refaites la réservation sans bagages et rapprochez-vous du service client". J'ai donc refait la réservation (174€). Puis j'ai contacté le service réclamation. Résultat : Refus de me rembourser malgré mes nombreuses réclamations et l'envoi de mon relevé de compte prouvant le débit à leur profit. Au bout de 3 semaines de traités, j'ai eu une fin de non recevoir. Dossier clôturé. Au revoir mon argent ! Ne mérite pas 1 étoile mais plutôt que le comité de clients mécontent porte plainte.
Visité en avril 2025
Horrible, déplorable expérience traumatisante
Service client déplorable. Suite à une annulation de vol, aucune proposition concrète de réacheminement n’a été faite, malgré mes demandes répétées. Transavia refuse d’assumer ses obligations légales (règlement CE 261/2004), se retranchant derrière des excuses liées à des intermédiaires. Le service client m’a même raccroché au nez lors d’un appel. Depuis, plus aucune réponse. Une expérience profondément décevante, à fuir si vous attendez un minimum de fiabilité ou d’assistance.
Visité en avril 2025
Cela fait 2 fois que nous passons par cette compagnie mais c'est terminé ! Hôtesses à terre désagréables, irrespectueuses, qui soufflent, qui nous parlent mal à la limite de nous crier dessus.
Qui nous font CHIER avec nos valises à mettre aux pieds parce que 1cm dépasse de leur boite en métal (alors que la largeur sous les sièges est le double en taille ! Donc notre valise est largement rentrée mais qu'elle voulait à tout prix nous faire payer 60balles pour mettre notre sac en soute = Des VOLEURS !
Compagnie vraiment pourrie, à FUIR !
Heureusement que les hôtesses dans l'avion sont, elles, souriantes, gentilles et respectueuses. Ça rattrape un peu les autres connes de l'aéroport. Faites une formation de respect parce que franchement on a envie de vous rentrer dedans ! ????
Qui nous font CHIER avec nos valises à mettre aux pieds parce que 1cm dépasse de leur boite en métal (alors que la largeur sous les sièges est le double en taille ! Donc notre valise est largement rentrée mais qu'elle voulait à tout prix nous faire payer 60balles pour mettre notre sac en soute = Des VOLEURS !
Compagnie vraiment pourrie, à FUIR !
Heureusement que les hôtesses dans l'avion sont, elles, souriantes, gentilles et respectueuses. Ça rattrape un peu les autres connes de l'aéroport. Faites une formation de respect parce que franchement on a envie de vous rentrer dedans ! ????
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Questions fréquentes :
TRANSAVIA compte 64 avis avec une note moyenne de 1.5. Vous pouvez consulter les avis de TRANSAVIA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur TRANSAVIA
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En effet la Loi prévoit un service assistance à l’aéroport plus 2 bagages soit un sac plus une petite valise en cabine
Transavia faut payer la petite valise 23 euros ce qui est illégal