BSP AUTO

Ai effectué une réservation auprès de cette société, le loueur final n’a pas pu me fournir un véhicule aux normes et nous avons procédé à annuler le contrat. J’ai communiqué l’ensemble des pièces à BSP-Auto et à quinze jours après je n’ai toujours pas été remboursé. Aucun interlocuteur valable, que des messages d’automates et en plus on ne peux pas joindre leur SAV par téléphone, seulement par courriel. Je déconseille vivement!

Pour un retard à l'aéroport je n'ai pu bénéficier de la location de la voiture. J'ai du en louer une au prix fort à la place.
Je demande le remboursement à BSP AUTO depuis 18 jours sans succés.
Ils m’enlèveront 50€ de pénalité à cause du retard si il me rembourse un jour.

Je suis passé par BSP-AUTO pour réserver 10 jours avant un camion de 12m3 pour le 17/06/2019.
Le loueur est entreprise rent a car.
Le jour J, pas de camion disponible!
obligé de trouver un autre loueur sur le champ bien plus chère.
J'ai été remboursé mais il a fallu les relancer.
Conclusion, via bsp-auto c'est pas chère mais vous n'avez aucune garantie du service rendu!!

En août 2018, je récupère mon véhicule à l'aéroport de Zadar en Croatie. L'agent me tend une tablette. Pensant accuser réception du véhicule, je signe sur l'écran, sur lequel ne figurait aucune indication, juste un espace délimité pour signer.
De retour en France, en consultant mes comptes, je constate un retrait sur mes comptes de 356 € !!!!
Contact pris avec le service client BSP: j'aurais soi disant contracté une assurance supplémentaire.
Depuis, ils m'ont remboursé 50 €, pensant acheter mon silence.
Je multiplie les réclamations, mais rien n'y fait.
Cette société n'a aucun scrupule vis à vis de ses clients abusés, elle se fiche complètement des arnaques.
Passez votre chemin. Fuyez.

Avons loué un véhicule qui devait être mis à notre disposition au port de Gustavia (St Barth.) par Hertz adresse précisée sur contrat, or, il n'y a pas d'agence Hertz au port de Gustavia, celle-ci se trouve à l'aéroport, après 1h de marche pour trouver cette fichue agence et l'aide de personnes de St Barth, téléphonant pour notre compte chez hertz dont nous n'avions pas le numéro sur le contrat, une personne est venue nous chercher au port pour prendre possession du véhicule à l'aéroport. Il est vivement conseillé d'informer les utilisateurs que les véhicules ne sont pas disponibles au port sauf à ce que Hertz soit averti et qu'une personne vienne vous récupérer, et surtout ne pas mentionner d'adresse Hertz au port qui n'existe pas.

Je réserve souvent avec BSP et je peux confirmer obtenir les meilleurs tarifs et un très bon service

réservation d’un vehicule pour 10 jours à la réunion. Le tarif annoncé était alléchant, mais finalement plus cher que prévu à la réception du véhicule.
On se retrouve à payer exactement la même chose que si vous passiez par des marques réputés.
Il ne s’agit pas là d’options, juste d’une facturation normale pour eux qui ne vous laisse pas vraiment le choix puisque l’interlocuteur en face de vous est une autre société (dans mon cas Sixt). Si vous ne payez pas cette majoration vous n’avez pas le véhicule.
Les vacances commencent super bien quand c’est comme ça... merci à vous...

SUPER RAPPORT QUALITE PRIX;
RAPIDE ET EFFICACE. A RECOMMANDER FORTEMENT

J'ai réservé un véhicule pour 7 personnes pour 15 jours en martinique par le biais de BSP AUTO. Nickel. Reçu confirmation de réservation rapide. Le montant de la réservation prélevé 48 heures avant notre arrivée. Réservation faite auprès de JUMBO CAR RENT A CAR au Lamentin. Navette aéroport. Accueil professionnel et sympathique. Ils nous ont fait cadeau du montant du 2ème conducteur.
Prix défiant toutes concurrences, moitié moins cher que chez les autres concurrents. Véhicule en parfait état et propre. Je recommande +++ BSP AUTO et ne manquerait pas de réserver à nouveau par leur service.

Cela fait plusieurs que je fais appel à BSP-Auto.com pour louer des voitures et le service est irréprochable, les tarfis sont pratiquement toujours les meilleurs… Donc 10/10

J'ai réservé une voiture pour 7 jours à l'aéroport de Bordeaux sur le site de BSP AUTO. Nous avons retiré notre voiture auprès du loueur "FIRE FLY" et tout s'est très bien passé. Ils nous ont même offert le sur coût pour le second conducteur.
J'utilise régulièrement les services de BSP AUTO et je n'ai, pour le moment, jamais rencontré de difficultés.

Bonjour
je reserve souvent sur BSP, pour les trajet professionnel en france (location sur paris et lille) et le service et la facilité sur site BSP me convient très bien.

Voilà plusieurs année que j’utilise BSP. Je n’ai connu aucun problème.
Les prix sont en général très compétitifs
Leur service téléphonique est assez long à joindre . Mais une fois connecté , très bon accueil.

Je réserve depuis des années la location de voiture par bsp. C'est une prestation particulièrement interressante pour ses prix, ses modes de paiement et la qualité du service rendu. Je n'ai presque jamais eu de probleme. Un bug l'an dernier, l'agencede location était fermée .

J'ai utilisé 5 fois les services de BSP Auto pour des locations de véhicule de tourisme (en France métropolitaine) et j'ai toujours été satisfait. L'assurance qui annule les franchises en cas de pb est beaucoup plus intéressante que celles proposées par la plupart des loueurs.
Il n'y a que sur les utilitaires où je trouve que les prix ne sont pas bien placés.