Se rendre à Abu Dhabi : Formalités et démarches administratives
Organiser son séjour à Abu Dhabi
Argent à Abu Dhabi
La monnaie officielle est le dirham des Emirats arabes unis (abréviation AED), divisé en 100 fils. Il existe des pièces de 5, 10, 25, 50 fils et 1 AED, et des billets de 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500 et 1 000 AED. Le dirham est indexé sur le dollar. Et le taux de change (mai 2022) est 1 AED = 0,26 € / 1 € = 3,84 AED. Il est possible d’utiliser sa carte bancaire presque partout et sans aucun montant minimum. Vous trouverez des bureaux de change dans tous les centres commerciaux et ils sont en général très corrects sur la commission qu’ils pratiquent. En revanche, ceux de l’aéroport sont moins intéressants.
Budget / Bons plans à Abu Dhabi
Le coût de la vie dans les Emirats est environ de 20 % plus élevé qu’en France, à l’exception des transports. Trois catégories vont faire grimper le coût de vos vacances : l’hébergement, les restaurants et surtout les consommations d’alcool. Sachez que les prix des hôtels varient énormément entre la haute et la basse saison, mais surtout la situation de l’hôtel dans la ville. En effet, les hôtels de bord de mer sont toujours très chers. On peut donc trouver des hôtels de luxe avec un excellent rapport qualité-prix dans des quartiers plus éloignés du littoral. En ce qui concerne la restauration, on peut manger très bien et pour très peu cher dans les restaurants indiens, pakistanais et du Levant bien sûr, mais aussi dans les villes d'Al Ain ou de Liwa. Ce qui fait grimper la note de façon vertigineuse est l’alcool qui est imposé par des taxes très importantes. Le marchandage est une tradition consacrée dans les souks du monde arabe et en particulier à Abu Dhabi. Grâce à quelques négociations, les prix de départ peuvent parfois chuter de moitié. Il faut toutefois savoir que quand un prix a été verbalement accepté, le client est supposé acheter. Pour anticiper un budget de novembre à avril par jour, voici nos recommandations à titre indicatif :
Petit budget. Compter 800 AED par jour par personne (environ 200 €) par jour, avec les hébergements dans les hôtels 3 étoiles, les repas dans les restaurants indiens ou pakistanais, les transports en commun, quelques taxis et les visites.
Budget moyen. Compter entre 1 600 AED par jour par personne (environ 400 €), un hébergement en hôtel 4 étoiles, des repas variés entre restauration rapide et restaurants, les visites, les taxis et quelques activités.
Gros budget. Difficile à dire car à Abu Dhabi, pas de limites, mais disons que si l’on veut se loger dans les grands hôtels du bord de mer, il faut compter au moins 4 000 AED par jour par personne (environ 1 000 €), avec de bons restaurants, du shopping, des déplacements en taxis, des visites et des activités ludiques comme les spas, clubs privés. C’est un budget moyen dans les gros budgets.
Passeport et visas à Abu Dhabi
Le passeport valable au moins 6 mois au-delà de la date de retour. Le visa de visite est un visa touristique délivré à l’aéroport à votre arrivée et à tout citoyen européen et qui permet de passer 90 jours au maximum, en une fois ou en plusieurs séjours, sur une durée totale de 180 jours.
Conseil. Avant de partir, pensez à photocopier tous les documents que vous emportez avec vous. Vous emporterez un exemplaire de chaque document et laisserez l’autre à quelqu’un en France. En cas de perte ou de vol, les démarches de renouvellement seront ainsi beaucoup plus simples auprès des autorités consulaires. Vous pouvez également conserver des copies sur le site Internet officiel (mon.service-public.fr). Il vous suffit de créer un compte et de scanner toutes vos pièces d’identité et autres documents importants dans l’espace confidentiel.
Permis de conduire à Abu Dhabi
Si vous ne restez que dans la ville d'Abu Dhabi, ne prenez que des taxis. L'application Uber marche très bien et l’application locale à télécharger s’appelle Careem. Nous vous conseillons de ne louer une voiture que si vous voulez vous déplacer dans l'émirat ou le pays. Pour louer une voiture, votre permis européen valide suffira. En revanche, sans GPS et sans 4G pour activer votre wifi, il est facile de se perdre ! Si vous préférez l’option d’une voiture avec chauffeur, toutes les réceptions d’hôtel pourront vous aider. Attention aux radars, ils sont omniprésents partout. Un système d’intelligence artificielle et de drones permet aussi de contrôler si vous parlez avec votre mobile en conduisant ou si vous dépassez les limites de vitesse en dehors des radars omniprésents.
Santé à Abu Dhabi
Pas de vrai problème d’hygiène dans l'émirat d'Abu Dhabi, où l’eau du robinet est même potable. Mais comme elle n’a pas bon goût, les gens ont pris l’habitude de boire de l’eau minérale.
Faune. Les risques de piqûre ou morsure par animaux venimeux sont inexistants en ville. Le seul insecte venimeux dangereux dont on a constaté la présence dans les zones habitées est l’araignée rouge (red spider). Si, par malchance, on se trouve en présence de cette araignée noire au motif dorsal rouge, on évitera simplement de la taquiner ! Les étendues sableuses servant notamment d’habitat à plusieurs variétés de scorpions et serpents, un antivenin est en revanche utile dans les zones rurales ou désertiques. La nuit, si l’on campe dans le désert, penser à inspecter chaussures, vêtements et duvet, où peuvent venir se nicher quelques visiteurs inopportuns ! Et éviter absolument les chaussures ouvertes, quelle que soit la saison !
Soleil. C'est le principal faux ami des touristes séjournant à Abu Dhabi. En dehors des mois considérés comme « cléments » (de novembre à avril), le soleil tape très fort et interdit même toute exposition en plein été. Les risques encourus de brûlure sont réels et il est plus que conseillé d’adopter toute l’année des indices de protection solaires élevés (30 minimum). Penser également à ne pas s’étendre en plein soleil pendant les heures les plus chaudes (de 11h à 16h), à se protéger des insolations en se couvrant la tête et des hydrocutions en ne pénétrant dans l’eau que de manière très progressive. En été, sols, murs, parois et objets exposés au soleil (toboggans) sont brûlants : éviter de marcher pieds nus, de s’asseoir sur un muret ou de laisser un enfant monter sur les jeux de plein air.
Coups de chaleur. Attention aux coups de chaleur ! Entre avril et novembre, on se déshydrate vite. Il faut s’hydrater beaucoup, boire 2 litres d’eau par jour, porter une casquette ou un chapeau et ne pas marcher en plein soleil aux heures les plus chaudes si vous n’êtes pas habitués.
Vaccins obligatoires à Abu Dhabi
Du fait de la circulation du virus de Covid-19 et de ses variants qui demeure active, toute entrée dans l'émirat d'Abu Dhabi et toute sortie est encadrée. Dès lors, il convient de s’informer soigneusement et impérativement de la réglementation en vigueur en se référant notamment au site internet de votre compagnie aérienne.
Entrée. Les passagers empruntant un vol direct en provenance de France doivent présenter, selon leur situation :
- soit un certificat incluant un QR code et prouvant qu’ils ont reçu un schéma vaccinal complet avec un vaccin approuvé par l’OMS ou les Emirats arabes unis ;
- soit, à défaut, présenter un test PCR négatif d’une validité inférieure à 48 heures avec un QR code ;
- soit un certificat médical attestant que le passager est guéri d’une infection au Covid-19 dans une période d’un mois entre la date de guérison et la date d’arrivée, avec un QR code.
Les voyageurs en provenance d’un autre pays que la France ou effectuant un transit via un pays tiers doivent se renseigner directement auprès de leur compagnie aérienne sur les conditions sanitaires exigées.
Lorsqu’un test PCR est exigé, une version en anglais ou en arabe des résultats peut être demandée par certaines compagnies. Les enfants de moins de 12 ans en sont exemptés. Pour les voyageurs en provenance de France, ce test PCR peut être effectué dans n’importe quel laboratoire agréé par les autorités françaises.
Pendant votre séjour à Abu Dhabi. Pour entrer dans les établissements privés et publics, vous aurez besoin d'un test PCR datant de moins de 30 jours. Il convient de se conformer strictement aux recommandations sanitaires locales, de consulter dès que possible un médecin en cas de symptômes et de suivre strictement ses consignes.
Les personnes souhaitant des renseignements ou nécessitant un soutien médical peuvent également contacter les numéros mis en place par les autorités locales :
- Department of Health d’Abu Dhabi (Estijaba) : (+971) 800 17 17
- Ministry of Health and Prevention : (+971) 800 11 111
Sortie. Certaines compagnies aériennes peuvent imposer des conditions supplémentaires aux mesures en vigueur pour l’entrée sur le territoire français. Il convient de se renseigner directement auprès de sa compagnie aérienne.
En cas de test positif à la Covid-19, le voyageur sera contraint de prolonger son séjour sur place (10 jours au minimum), à ses frais, et de couvrir les éventuels frais médicaux. Compte tenu de la situation sanitaire incertaine, il est donc vivement conseillé aux ressortissants qui feraient le choix de venir à Abu Dhabi pour un court séjour de prévoir les assurances de voyage et les ressources financières nécessaires, ainsi qu’une flexibilité suffisante au niveau du transporteur dans l’hypothèse d’un résultat positif à la Covid au cours du déplacement.
Sécurité à Abu Dhabi
Appel à la vigilance maximale : risques d'attentats. Pour rappel, le risque d’attentat étant élevé du fait de la guerre au Yémen, les Français résidents ou de passage à Abu Dhabi sont appelés à faire preuve de vigilance maximale. Il convient en particulier de se tenir à l’écart de tout rassemblement et d’être prudent à l’occasion des déplacements. Il est également recommandé de se tenir informé de la situation et des risques, en consultant les recommandations des Conseils aux voyageurs aux Emirats arabes unis sur le site internet de France Diplomatie :
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/emirats-arabes-unis/
Les Français de passage à Abu Dhabi sont invités à s’enregistrer sur le fil d’Ariane, afin de recevoir les alertes concernant le pays où ils se trouvent. http://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html
A noter qu'il n'y a pas de problèmes de délinquance à Abu Dhabi, et quand ils existent, les délits sont réprimés sévèrement. On peut déambuler seul en toute sécurité partout, y compris le soir. C’est d’ailleurs l’un des attraits majeurs de la destination, aussi bien pour les touristes que les expatriés. Contrairement à ce qui se passe dans beaucoup d’autres pays, l’atmosphère générale est ici nonchalante et sereine, et s’accompagne d’une sensation de bien-être. Et, comme partout ailleurs, on pensera à conserver ses documents et biens importants (passeports, visas, bijoux…) dans les coffres des hôtels prévus à cet effet.
Attention cependant à la conduite routière. Au volant, rester toujours d’une vigilance extrême : on peut aussi bien vous doubler par la gauche que par la droite, piler devant votre nez ou se rabattre n’importe comment à l’improviste ! Conserver un sang-froid à toute épreuve et utiliser les rétroviseurs bien plus que la moyenne. A pied, marcher le plus possible sur les trottoirs et traverser dans les clous, sauf si les voitures arrivent trop vite. En effet, avec plus de 200 nationalités qui vivent à Abu Dhabi ce sont autant de façons différentes d’apprécier le Code de la route. Attention, ne vous énervez jamais au volant, n’injuriez pas, car vous pourriez être dénoncés. Du calme, de la tempérance et de la vigilance uniquement ! Pour les femmes seules, aucun souci.
Décalage horaire à Abu Dhabi
3 heures de décalage avec la France pendant l’hiver : quand il est midi à Paris, il est 15h à Abu Dhabi, et 2 heures en été : quand il est midi à Paris, il est 14h à Abu Dhabi, c’est-à-dire GMT+4.
Langues parlées à Abu Dhabi
La langue officielle est, bien sûr, l’arabe, concurrencée par l’anglais qui est la langue des affaires. La grande majorité des services (retrait d’argent, informations diverses) est proposée dans ces deux langues, de même que les panneaux indicatifs, mais en règle générale, tout le monde parle l’anglais dans la ville d'Abu Dhabi. L’importance des communautés indienne et pakistanaise fait que l’hindi, l’urdu et le malayalam sont également très répandus.
Communiquer à Abu Dhabi
EIM (Emirates Internet and Multimedia) est le principal fournisseur des services Internet de tous les émirats, de même que le censeur des sites inconvenants (mêmes types d’interdits que pour la presse écrite). Sous sa gouverne, les sujets un peu sensibles, ayant trait aux affaires culturelles, religieuses, politiques et morales, peuvent se trouver momentanément interdits d’accès (sites bloqués). Sinon, services, technologies et infrastructures sont largement au niveau de leurs homologues européens. Le wifi est désormais très répandu et vous pourrez vous connecter gratuitement dans les hôtels et les restaurants où vous êtes client.
Sachez enfin que l'utilisation des VPN est interdite aux Emirats arabes unis et en général bloquée dans les hôtels. De ce fait, vous ne pourrez pas utiliser WhatsApp depuis Abu Dhabi en téléphonie ou visioconférence. Les alternatives principales qui fonctionnent sans VPN sont les applications BOTIM et ZOOM.
Electricité et mesures à Abu Dhabi
Ici, c’est du 220 volts. Pensez à vous procurer des adaptateurs pour les prises de modèle anglais (en vente dans les supermarchés) et si vous avez oublié, n’hésitez pas à demander à la réception de votre hôtel, car très souvent ils peuvent vous dépanner. Les liquides sont calculés en litres, les distances en kilomètres. Sachez cependant que pour les excursions en dehors d'Abu Dhabi, on vous renseignera plutôt en nombre d’heures qu’en kilomètres.
Bagages à Abu Dhabi
Prenez des affaires d’été avec quelques lainages et étoles pour les soirées fraîches en hiver et pour ne pas tomber malade avec la clim qui est à fond dans les centres commerciaux et les chambres d’hôtel. Plage certes, mais il est interdit de porter un monokini sur la plage (y compris sur les plages privées des hôtels). Le soir, les Emiriens s’habillent beaucoup pour sortir et les tenues sport sont souvent proscrites dans les restaurants branchés et en discothèques. Si vous comptez vous rendre dans les mosquées et les musées, si vous pensez faire une escapade en dehors de la ville, et par respect pour la population locale, il est déconseillé de porter des vêtements aguicheurs, même si c’est toléré (préférer par exemple les t-shirts à manches aux débardeurs). Bref, on tâchera d’adopter un comportement sage et logique, qui tienne compte des coutumes locales. D’autre part, les t-shirts qui affichent un slogan partisan ou des insultes sont interdits. Et surtout, surtout, on n’embarque aucun stupéfiant dans sa valise sous peine d'aller directement à la case prison !
Vie quotidienne à Abu Dhabi
Allo ? à Abu Dhabi
Indicatif téléphonique : +971 depuis la France
Opérateurs téléphoniques : Etisalat, Du, Virgin Mobile
De nombreux kiosques sont disponibles dans les malls.
Les applications BOTIM et CME vous permettent de faire des appels vidéo illimités vers l'étranger, applications téléchargeables uniquement sur téléphone portable ainsi que sur tablettes ainsi que ZOOM qui est téléchargeable aussi sur ordinateur.
Messenger, Skype, Facetime ne fonctionnent que sur les lieux de travail ou les hôtels ; cependant ces applications peuvent être utilisées en mode « texte » sans restriction.
Accessibilité à Abu Dhabi
Toutes les installations publiques, y compris les trottoirs, les passages souterrains pour piétons et les entrées des bâtiments deviennent de plus en plus accessibles pour les personnes en situation de handicap, parents avec poussette, personnes âgées.
Santé à Abu Dhabi
L'eau distribuée dans les réseaux est potable, mais il s'agit d'une eau désalinisée et traitée. Il n'est pas conseillé de boire l'eau du robinet. En revanche, elle peut être utilisée pour la cuisine, douche, brossage des dents...
Les hôpitaux publics. Le système hospitalier d'Abu Dhabi, administré par le SEHA (The Abu Dhabi Health Services Company) est moderne et répond aux standards internationaux. Il dispose également d'un corps médical international (avec notamment des médecins francophones).
Ci-dessous une liste non exhaustive :
Corniche Hopital - ✆ 800 50
Sheikh Khalifa Medical City (SKMC) - ✆ 800 50
Al Mafraq Hospital - ✆ 02 501 1111
Urgences médicales générales. Sheikh Khalifa Medical City (SKMC) - ✆ 800 50 ; NMC Hospital - ✆ 02 633 22 55.
Urgences pédiatriques. Sheikh Khalifa Medical City (SKMC) - ✆ 800 50 ; Mediclinic Al Noor Hospital - ✆ 800 2000.
Urgences gynécologiques. Corniche Maternity Hospital (corniche road east, près du Sheraton) - ✆ 02 811 7777.
Médicaments et drogue. Si vous ramenez un traitement dans vos valises, il est important d'avoir avec vous la prescription médicale. Elle peut vous être demandée à la douane. Certains médicaments (tels que ceux comportant de la codéine, ou même une forme d'Advil pour enfants par exemple) sont interdits. L'importation, la consommation, la production ou la détention de stupéfiants ou de substances considérées comme stupéfiants (codéine, barbituriques), même en quantité infinitésimale (de l'ordre du milligramme), sont totalement interdites et sévèrement punies. N'hésitez pas à vérifier sur le site du ministère de la Santé des Emirats arabes unis si les médicaments que vous emportez avec vous depuis la France sont autorisés. www.mohap.gov.ae
Les pharmacies. Les produits de première nécessité (par exemple de l'aspirine) peuvent être achetés en supermarché ou même dans les stations-service. Il existe de nombreuses pharmacies, mais privilégiez les « grosses enseignes ».
Vous pouvez aussi vous faire livrer, parfois gratuitement ou encore envoyer un WhatsApp pour que vos médicaments soient préparés avant que vous ne passiez les récupérer.
COVID-19. En raison de la pandémie de la COVID-19, plusieurs règles en vigueur s'appliquent à la majorité, voire à l'ensemble des activités décrites dans ce guide.
- Respectez la distanciation ;
- Portez un masque ;
- La prise parfois de température à l'entrée d'un établissement ;
- L'utilisation de désinfectant pour les mains ;
- La limite de 10 convives assis à une même table dans les restaurants et aussi dans les cafés ;
- La présentation systématique du statut « vert » sur l'application Al Hosn pour rentrer dans les lieux.
Suivez régulièrement les évolutions des dernières règles sanitaires du gouvernement sur www.mediaoffice.abudhabi
Urgences sur place à Abu Dhabi
Pompiers, 997
Samu, 998
Sécurité à Abu Dhabi
Police. Composez le 999 en cas d'urgence de toute nature.
LGBTQ à Abu Dhabi
Les pratiques homosexuelles à Abu Dhabi sont illégales pour les hommes et autorisées pour les femmes.
Le mariage homosexuel à Abu Dhabi n’est pas reconnu.
A Abu Dhabi, il n’y a pas de lois restreignant la discussion ou la promotion des sujets LGBTQ
Le droit de changer de sexe à Abu Dhabi est légal.
La reconnaissance juridique du genre non binaire à Abu Dhabi est inconnue.
Il n'y a pas de protection à Abu Dhabi par rapport à la discrimination LGBT.
Ambassade et consulats à Abu Dhabi
Ambassade de France. Adresse : P.O. Box 4014, Abou Dabi, U.A.E Etihad Tower - Office Tower n° 3 - 22nd Floor - Corniche West - ✆ +971 2 813 10 00. Questions consulaires (mariage, naissance, passeport...) : +971 4 408 4900 (8h30-13h et 14h-16h du lundi au jeudi et 8h30-13h le vendredi). En dehors de ces horaires d'ouverture, pour les urgences graves (décès, hospitalisation, incarcération...) : +971 50 644 68 60, +971 52 467 31 65.
Ambassade de Belgique. Capital Plaza Office Tower, 8e étage, Corniche ✆ +971 2 410 02 00. Numéro d'urgence en dehors des heures d'ouverture : ✆ 050 441 34 60.
Ambassade de Suisse. Al Khaleej Al Arabi street - Centro Capital Center Building - 17e étage ✆ +971 2 627 4636.
Ambassade du Maroc. Embassies district / Capital Center ✆ +971 2 443 3973.
Ambassade d'Algérie. Villa 5 - Al Heelah street - derrière le Holiday Inn ✆ +971 2 444 8949.
Ambassade de la Tunisie. Embassies district / Capital Center ✆ +971 2 681 1331.
Ambassade du Liban. Rashid bin Seed 1l Maktoum Road - PO Box 4023 ✆ +971 2 449 2100.
Poste à Abu Dhabi
Il n'y a pas de facteur à Abu Dhabi.
La poste principale est ouverte de 8h à 20h tous les jours sauf les vendredis et les samedis et se trouve à côté du Zayed Shopping Center.
Les bureaux d'Emirates Post sont présents partout en ville.
Envoyer une lettre d'Abu Dhabi vers la France vous coûte environ 10 AED.
Pour connaître les formalités à accomplir, rendez-vous sur www.emiratespost.ae
Médias locaux à Abu Dhabi
Journaux de langue anglaise : Emirates aujourd'hui ; L'heure du Golfe (Abu Dhabi) ; Le National (Abu Dhabi) ; Sport360 (Abu Dhabi).
Radio. Les stations de radio des Emirats arabes unis les plus écoutées comprennent Quran Kareem FM, Emarat FM, Abu Dhabi FM, Abu Dhabi Classic FM...
Télévision. Abu Dhabi Media Incorporated, également connu sous le nom d'Emirates Media Incorporated, est un organisme gouvernemental responsable de la création de la première chaîne de télévision des Emirats arabes unis en 1969 et de la première chaîne, Abu Dhabi TV. C'est aussi le siège d'Al-Emarat Channel, la chaîne de télévision officielle des Emirats arabes unis sous le slogan « Al Bayt Mitawahid » ou « La maison est unie ».
Internet et médias sociaux. Facebook, Instagram, YouTube et Twitter sont les médias sociaux les plus populaires. Plateformes Netflix et Amazon Prime. A noter qu'il est interdit d'utiliser un VPN.
