Se rendre dans la Région des Lacs : Formalités et démarches administratives
Organiser son séjour dans la Région des Lacs
Argent dans la Région des Lacs
Au Chili, la monnaie nationale est le peso chilien (noté $, le dollar américain est lui noté US$). Le peso chilien est relativement stable par rapport au dollar et aux devises européennes, résultat des politiques économiques néolibérales mises en place au début des années 1980. Les dollars américains et les euros sont acceptés le plus souvent dans les hôtels et vous donnent droit à la déduction de l'IVA (19 %). Les autres monnaies sont moins répandues et donc échangées à des taux moins intéressants. Vous entendrez souvent l'expression « luca » ce qui signifie 1 000 pesos. « Dame 3 lucas » signifie donc « Donne-moi 3 000 pesos ».
En Argentine, la monnaie officielle du pays est le peso argentin (noté $ lui-aussi) qui se divise en 100 centavos (centimes). Attention, le taux en Argentine est très (très !) fluctuant. Ces dernières années la dépréciation fulgurante du peso permet aux touristes d'en avoir plus que pour leur argent : la conjoncture actuelle profite aux étrangers face à une inflation incontrôlable. Méfiez-vous donc des prix que nous affichons dans le guide en ce qui concerne la Patagonie argentine : bien qu'actualisés lors de la sortie du guide, ils varient d'un mois et d'une saison à l'autre. Les prix dans ce guide (mais aussi sur place) sont souvent affichés en US$, ce qui leur confère une moindre volatilité.
Taux de change en janvier 2025. Au Chili : 1 € = 1 032 $ ; 1 000 $ = 0,97 €. En Argentine : 1 € = 1 065 $ ; 1 000 $ = 0,94 €.
Budget / Bons plans dans la Région des Lacs
Malgré de nombreuses similitudes dans le mode de vie argentin et chilien, il nous paraît tout de même important de dissocier le budget que vous aurez à allouer pour chacune de ces destinations. Sachez tout d'abord que la Patagonie est plus chère que n'importe où ailleurs au Chili ou en Argentine. En effet, la Patagonie chilienne est loin d'être très bon marché.
En Patagonie chilienne. D'une manière générale, les prix sont plus élevés sur la Route australe qu'à l'extrême Sud magellanique (plus développé). Mais tout dépend de votre façon de voyager... Voilà trois exemples pour vous aider à planifier votre budget quotidien sur place.
Les petits budgets, s'ils sont bien équipés, pourront compter entre 10 000 $ et 15 000 $ par personne pour une chambre (moins en camping) ; entre 3 500 $ et 6 000 $ pour un menu ; les bus sont relativement chers sur la Route australe ; l'auto-stop peut cependant fonctionner si votre emploi du temps est flexible. Moins de 20 000 $ par jour est assez illusoire... ou il faut alors se priver sur tous les extras comme les excursions et les visites guidées : cependant pas de panique, plusieurs options de randonnées, de balade et autres parcours sont gratuits : oui, la nature, encore heureux, reste accessible à tous (à condition qu'on la respecte, bien entendu).
Pour les budgets moyens, comptez entre 15 000 $ et 35 000 $ par personne pour dormir ; repas autour de 5 000 $ à 10 000 $ ; les sorties, excursions et transports sont à rajouter en plus. Comptez autour de 30 000 $ à 50 000 $ par personne et par jour. Les plus gros budgets pourront compter entre 50 000 $ et 90 000 $ par personne pour dormir ; entre 10 000 $ et 20 000 $ par repas ; et pourront se passer aisément des bus pour opter pour des trajets en avion (toutefois bien plus chers et pas toujours justifiés). Comptez pas moins de 60 000 $ à 80 000 $ par personne et par jour, surtout si vous souhaitez vous faire plaisir sur les excursions, les sorties et les restaurants.
En Patagonie argentine, les prix peuvent paraître semblables au Chili, mais les transports sont plus chers là où les restaurants le sont moins. Toutefois, le pays qui est actuellement en pleine crise économique et voit le peso dégringoler, mise sur le tourisme pour attirer les dollars. Cela est, paradoxalement, une véritable aubaine pour les touristes qui s'offriront un voyage certainement moins cher que prévu sans se restreindre. Comme pour le Chili, nous tentons de vous aiguiller afin de mieux planifier votre budget, mais attention une fois encore ; cela est susceptible de changer dans les mois et années à venir. C'est d'ailleurs pour cette raison que nous essayons au maximum d'afficher les prix en dollars (US$) dès que nous en avons la possibilité. L'inflation en Argentine est un véritable fléau.
Les petits budgets compteront entre 15 US$ et 30 US$ par personne en dortoir, entre 8 US$ et 20 US$ en camping ; autour de 10 US$ et 15 US$ pour un menu ou un tenedor libre (« fourchette libre », soit plats ou buffet à volonté) ; les transports ont vu leurs tarifs exploser ces dernières années… compter entre 15 US$ et 50 US$ pour des distances assez longues (plus de 5 heures de voyage), et de 70 US$ à 130 US$ pour près de 20 heures de voyage (un Bariloche - Buenos Aires par exemple). Bien sûr, ajoutez les extras (excursions, sorties, etc.). Autour de 50 - 60 US$ par jour est une hypothèse réaliste si vous êtes vraiment à court d'argent et recherchez les adresses les moins chères (si vous cuisinez ou mangez des empanadas par exemple), mais un peu idéaliste si vous comptez en profiter.
Pour les budgets moyens, compter autour de 50 US$ par personne pour dormir ; repas autour de 20 US$. Compter au moins 80 US$ à 120 US$ par personne et par jour. Pour dormir, les budgets supérieurs devront compter à partir de 100 US$ pour une chambre double ; repas gastronomiques de 30 US$ à 60 US$ par personne ; comme d'habitude, excursions et transports en supplément (avion éventuel). Compter autour de 200 US$ par personne et par jour pour être aux anges, beaucoup plus si vous ne comptez pas.
Passeport et visas dans la Région des Lacs
Passeport et visas. Pour rentrer sur le territoire argentin et le territoire chilien, les ressortissants de l'Union européenne n'ont pas besoin de visa. Vous devez présenter un passeport en cours de validité (encore valable six mois après la date de retour). Un permis de séjour d'une durée de trois mois sera alors mentionné par un tampon sur votre passeport (c'est gratuit). Pour renouveler son permis de séjour, il est beaucoup plus simple de sortir du pays pour rentrer une nouvelle fois (un nouveau tampon pour trois mois). Un voyage en Patagonie se prête facilement à ce passage de frontière.
Un visa ne vous sera nécessaire que si vous souhaitez séjourner pour une période de plus de trois mois (si vous souhaitez par exemple prétendre au permis vacances-travail). Pour les autres nationalités, renseignez-vous au consulat le plus proche.
Tous les passeports délivrés en France sont désormais biométriques. Ils comportent votre photo, vos empreintes digitales et une puce sécurisée. Pour l’obtenir, rendez-vous en mairie muni d’un timbre fiscal, d’un justificatif de domicile, d’une pièce d’identité et de deux photos d’identité. Le passeport est délivré sous trois semaines environ et il est valable dix ans. Les enfants doivent disposer d’un passeport personnel (valable cinq ans). Avant de partir, pensez à photocopier tous les documents que vous emportez avec vous. En cas de perte ou de vol, les démarches de renouvellement seront ainsi beaucoup plus simples auprès des autorités consulaires. Vous pouvez également conserver des copies sur le site Internet officiel (mon.service-public.fr). Il vous suffit de créer un compte et de scanner toutes vos pièces d'identité et autres documents importants dans l'espace confidentiel.
Permis Vacances-Travail. L’Argentine et le Chili accueillent chaque année de jeunes Français dans le cadre du Programme Vacances-Travail, un visa temporaire permettant de voyager pendant un an tout en travaillant pour financer son voyage. Pour ce faire, il faut remplir quelques conditions préalables : avoir un passeport français en cours de validité, être âgé de 18 à 30 ans au Chili ou de 18 à 35 ans en Argentine et disposer de 2 500 euros lors de votre entrée sur le territoire. Depuis le début de ce programme initié en 2011 en Argentine et en 2015 au Chili, des quotas sont imposés, mais ils ont été revus à la hausse ces dernières années. Ainsi le Chili accueille 400 Français et 750 Canadiens par an tandis que l’Argentine accueille 1 000 Français par an. La plupart des PVTistes se consacrent à des missions de woofing : en campagne patagonne, les domaines de l'agriculture et de l'élevage recrutent ! Vous pourrez donc expérimenter le travail à la ferme et assister dans un tas de petits travaux. Plusieurs PVTistes décrochent également un petit boulot dans le domaine du tourisme. Au sein des deux pays, la procédure est similaire. Vous devrez compléter et soumettre un dossier auprès du consulat d’Argentine ou du Chili de votre pays. Pour réaliser votre demande, vous devrez rassembler plusieurs documents tels qu’une lettre de motivation, un certificat médical, un extrait de casier judiciaire ou encore un devis d’assurance. A noter également qu’au Chili, la candidature au PVT se fait en deux étapes depuis l’été 2019 : en plus de la constitution du dossier, les autorités chiliennes ont ajouté une étape supplémentaire sur le site du ministère des Affaires étrangères. Enfin, si la demande est gratuite en Argentine, il convient de payer un montant de 115 euros (ou 135 US$ pour les Canadiens) lors du retrait de votre visa pour le Chili. Vous pourrez trouver plus de renseignements sur www.pvtistes.net
Permis de conduire dans la Région des Lacs
Au Chili comme en Argentine, vous pourrez utiliser le permis de conduire délivré par votre pays d’origine (France, Belgique, Suisse ou encore Canada) même si nous vous conseillons idéalement d’opter pour le permis international, valable jusqu’à trois ans. En effet, même si face à votre papier rose, les contrôles de police sont généralement indulgents, les assurances ne le seront certainement pas en cas d’accidents ou de pépins. Vous devrez donc vous munir du permis international ou passer le permis sur place. Au Chili, officiellement, vous ne pourrez pas conduire plus de trois mois, même avec un permis international. Il vous faudra alors passer le permis local. Il coûte l’équivalent de 20 000 $, vous aurez droit à un test théorique de 35 questions, un examen médical puis à un exercice de conduite. Vous devrez également disposer d’un justificatif de domicile dans la commune où vous passez le permis (si vous n’en avez pas, demandez une attestation d’hébergement à un ami), un RUT (carte d’identité chilienne en cours de validité), une attestation de votre certificat de diplôme du permis de conduire traduit en espagnol et tamponnée par l’ambassade du pays d’émission au Chili.
Pour autant, même si nous devons vous faire part de ces formalités, sachez qu’il s’agit d’une théorie peu appliquée et que dans la majorité des cas, police chilienne et agence de location semblent se moquer de ces modalités. Pour louer un véhicule, l’âge minimum est de 21 ans au Chili comme en Argentine, l’âge peut varier selon les catégories de voiture. Par exemple pour un 4x4 ou un campervan, certaines agences ne louent pas en dessous de 25 ans. Pour franchir la frontière d’un pays à un autre, il vous faudra obligatoirement présenter une autorisation de conduire dans le pays concerné, cette autorisation est dans la très grande majorité des cas fournie par l’agence de location du véhicule. Enfin, une assurance est obligatoire et une attestation devra être présentée à chaque contrôle. Enfin, le taux maximum d’alcool accepté dans le sang pour un conducteur est de 50 mg pour 100 ml de sang en Argentine. Au Chili, les restrictions sont beaucoup plus strictes : la tolérance zéro s’applique depuis 2012, ne prenez donc aucun risque, cela pourrait vous coûter très cher.
Santé dans la Région des Lacs
Quelques particularités sanitaires existent au Chili ou en Argentine mais en règle générale les maladies cosmopolites (telles que la grippe, les infections ORL, pulmonaires ou urinaires) sont plus à craindre que les maladies tropicales ! Les saisons sont inversées par rapport à l’Europe (on est dans l’hémisphère Sud) et les maladies suivent cette tendance : les viroses comme la grippe sévissent aussi pendant l’hiver, de juin à août. Voyager dans ce pays ne requiert donc pas de précautions sanitaires particulières ou de vaccins particuliers. Cependant, les risques d’hypothermie existent bien pour les marcheurs peu préparés ou mal équipés : les conditions climatiques peuvent être en effet extrêmes et ne comptez pas sur des secours diligents. N’oubliez pas que le vent est parfois très violent : pensez à vous protéger le corps, le cou, les mains, mais aussi les lèvres.
Sécurité dans la Région des Lacs
Comme toutes grandes mégalopoles qui se respectent, Buenos Aires peut éveiller des sentiments d’insécurité malheureusement bien justifiés. Le taux de criminalité est élevé et pas un jour ne se passe sans que les journaux ne relatent un vol à l’arraché, un braquage de banque ou des coups de feu. Evitez donc de vous balader de nuit, en particulier dans les quartiers des gares, à savoir Retiro, Constitución et Once. Veillez également à vous fondre dans la masse et évitez de vous revêtir de la panoplie du touriste : vous seriez une « proie » facile pour les pickpockets et autres vols à l’arraché.
A Santiago, on observe quelques petits actes de délinquance mais avec une certaine vigilance, rien ne devrait arriver.
En Patagonie, aucun problème : les gens sont très hospitaliers et se plieront en quatre pour vous aider, si vous avez la malchance de vous faire enquiquiner, soyez sûrs que les locaux sauront prendre votre défense et sauront lever le ton. Les femmes seules doivent, encore malheureusement, éviter de se promener au crépuscule et pendant la nuit et jouer l’indifférence face à la culture du « piropo ». Compliment admiratif typique du latino, il peut parfois se montrer irrespectueux et insistant : des réponses claires et précises suffisent à éloigner les plus assidus. Généralement ils ne sont pas dangereux, simplement lourds.
Enfin, le danger se trouve également dans les risques dits « naturels » : éruption volcanique, glissements de terrain, tremblement de terre… la Patagonie gronde régulièrement.
Pour connaître les dernières informations sur la sécurité sur place, consultez la rubrique « Conseils aux voyageurs » du site du ministère des Affaires étrangères (www.diplomatie.gouv.fr/voyageurs). Sachez cependant que le site dresse une liste exhaustive des dangers potentiels et que cela donne parfois une image un peu alarmiste de la situation réelle du pays.
Décalage horaire dans la Région des Lacs
Le décalage horaire avec la France est de 4 heures au moment de l’été argentin (inversé par rapport au nôtre) et de 5 heures au cours de l’hiver. Donc, au mois de janvier, lorsqu’il est 20h à Paris, il est 16h en Argentine. En revanche, au mois de juillet, lorsqu’il est 20h à Paris, il est 15h en Argentine.
Le Chili et l’Argentine ont une heure de différence en hiver (avancer votre montre d'une heure quand vous passez du Chili en Argentine, reculez d'une heure en passant de l'Argentine au Chili), mais ils ont la même heure en été (sauf si l'Argentine décide une nouvelle fois d'imposer une heure d'été). Le décalage horaire avec la France est de 4 heures au moment de l’été chilien (inversé par rapport au nôtre) et de 6 heures au cours de l’hiver. Donc, au mois de janvier, lorsqu’il est 20h à Paris, il est 16h au Chili. En revanche, au mois de juillet, lorsqu’il est 20h à Paris, il est 14h au Chili.
Langues parlées dans la Région des Lacs
L’espagnol, souvent appelé ici castellano (castillan), est la langue officielle, au Chili comme en Argentine. L’anglais est parlé par certains prestataires de services touristiques (hôtels, agences de location de voitures…), mais ne croyez pas aux miracles… surtout en Patagonie ! L’allemand peut être une alternative dans le Sud notamment dans la région des Lacs… Il ne faut pas trop compter sur le français au cours de votre périple, même s’il est toujours possible de rencontrer un établissement tenu par un compatriote.
Communiquer dans la Région des Lacs
La couverture téléphonique est excellente dans les environs de Buenos Aires et Santiago : en dehors de ces zones plus vous avancerez vers le sud plus le réseau sera capricieux. Dans certaines régions reculées, seul le téléphone satellite fonctionne, et encore. Sur la Ruta 40 par exemple entre Esquel et El Chaltén, le réseau est quasi inexistant, même chose tout le long de la Carreterra Austral. Si vous prenez un abonnement mobile spécifique à l’Argentine ou au Chili, vérifiez bien la couverture car elle pourrait se limiter qu'à quelques villes ou une seule zone. Notez également que certains opérateurs français permettent des possibilités d’utilisation de votre abonnement en pays étranger sans faire de hors-forfait. Vous pourrez alors bénéficier d’appels, de SMS et d’internet illimité. Pour ce qui est du Wifi, il est offert gratuitement mais il n’est pas encore présent partout : à El Chaltén par exemple il est encore pratiquement inexistant. Mais les bornes Internet et les ordinateurs en libre-service, bien qu’encore présents, tendent à disparaître graduellement du paysage.
Electricité et mesures dans la Région des Lacs
Le courant alternatif est de 220 volts. Toutefois dans certains endroits d’Argentine, si les prises anciennes sont comme les nôtres, elles sont graduellement remplacées par des prises à fiches plates (trois fiches disposées en triangle). Dans ce cas, un adaptateur est nécessaire. Le Chili et l’Argentine appliquent le système métrique.
Bagages dans la Région des Lacs
Tout dépendra bien entendu de la saison et des régions qui seront au programme. Voici quelques conseils utiles au moment de faire sa valise. Tout d’abord pour commencer, optez pour un sac souple entre 50 et 80 litres et oubliez les valises à coque : avec les grandes distances parcourues, vos valises risquent d’être malmenées et nous ne vous garantissons pas des terrains toujours stables pour les faire rouler ! Surtout, ne pas oublier que les saisons sont inversées. Dans les régions glacées et venteuses de la Patagonie et de la Terre de Feu, le froid est généralement de mise et afin d’être parfaitement préparés, il vous faudra respecter quelques règles de base. Pour les vêtements, veillez à respecter le principe des trois couches : la sous-couche doit être fine, thermique et respirante (c’est un vêtement avec des propriétés isolantes pour empêcher la perte de chaleur du corps), pour la deuxième couche, optez pour une polaire et pour la troisième et dernière couche choisissez quelque chose d’imperméable et de résistant : une doudoune ou un gros coupe-vent. Complétez le tout par un pantalon léger et imperméable, des gants, une écharpe et un bonnet. Même en plein été, le vent froid peut vous glacer les os.
Les randonneurs expérimentés s'élanceront sur les sentiers patagons parfaitement équipés et préparés. Les treks sous ces latitudes présentent des dangers, pour votre peau (couche d'ozone réduite) et pour votre endurance (vents violents, parcours difficiles, etc.). Ne pas sortir des sentiers battus à moins d'être un marcheur chevronné et d'être équipé du nécessaire (boussole, GPS...). Au-delà de votre garde-robe, pensez à de la crème solaire (malgré le froid, la réverbération du soleil peut être traître), des lunettes de soleil, des chaussures imperméables, du stick pour lutter contre les lèvres gercées, une lampe de poche, quelques médicaments basiques, une gourde ou bouteille réutilisable et un sac étanche en cas de forte pluie. ! Il sera utile de penser à emporter un adaptateur pour les prises électriques à trois fiches plates, comme celles qui sont de plus en plus installées en Argentine.
Vie quotidienne dans la Région des Lacs
Allo ? dans la Région des Lacs
L'indicatif international pour l'Argentine est le 54 et le 56 pour le Chili.
Au Chili comme en Argentine, l'application WhatsApp s'utilise beaucoup pour communiquer : la plupart des établissements et infrastructures (hôtels, agences, restaurants…) possèdent un numéro WhatsApp et vous pouvez facilement effectuer vos réservations en envoyant un message. La plupart des forfaits téléphoniques proposent d'ailleurs un accès illimité à l'application. Toutefois si vous venez au Chili avec votre propre téléphone portable et que vous souhaitez profiter de la 4G, il faudra enregistrer votre téléphone avant d'acheter une carte prépayée (autour de 5 000 $) et de l'utiliser dans votre propre mobile (si celui-ci a été désimlocké). Depuis 2016, la démarche peut s'avérer fastidieuse puisqu'une loi chilienne exige d'enregistrer tous les téléphones étrangers sous 30 jours avant votre arrivée. Vous n'aurez pas à payer. Rendez-vous sur www.multibanda.cl pour utiliser le réseau chilien librement : vous pouvez aussi acheter un mobile sur place (Entel, Movistar, Claro...), les moins chers coûtent autour de 15 000 à 20 000 $.
Accessibilité dans la Région des Lacs
Malgré de légers progrès en la matière, notamment du côté des hôtels, voyager en Patagonie reste un défi pour les personnes à mobilité réduite. En ville, les bâtiments et les transports en commun sont de plus en plus dotés de rampes d'accès et d'espaces réservés. De plus, les parcs nationaux proposent des tarifs réduits, voire gratuits. Toutefois, pour un voyage dans les meilleures conditions, il vaut mieux passer par une agence spécialisée qui sera en mesure de vous personnaliser votre séjour : l'agence Korke (www.korke.com) propose en effet des voyages adaptés aux personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite.
Enfin si vous souhaitez vous rendre en Patagonie avec vos enfants, sachez que vous pouvez les emmener sans risque ! Toutefois, le manque d'infrastructures dans le Grand Sud et les longues journées de randonnée ne permettent pas de s'offrir des conditions optimales lorsque l'on voyage avec des enfants en bas âge.
Santé dans la Région des Lacs
Toutes les régions, qu'elles se trouvent du côté de l'Argentine ou du Chili, possèdent des hôpitaux, des cliniques et des centres de santé. Les centres spécialisés se trouvent toutefois dans les grandes villes. Les pharmacies sont présentes également dans toutes les régions, vous aurez toutefois plus de mal à en trouver sur la Carretera Austral, le long de la Ruta 40 et la Terre de Feu.
Hygiène. L'eau est partout potable au Chili et en Argentine, ou peu s'en faut. En Patagonie, elle est même très bonne… voire excellente quand elle coule directement des glaciers dans nos gourdes ou nos bouteilles (essayez d'ailleurs de faire l'acquisition d'une gourde ou d'une bouteille réutilisable). Toutefois, il est déconseillé de boire l'eau du robinet si vous avez l'estomac sensible, du moins dans certaines régions isolées. De même, évitez les fruits de mer ou les crudités qui vous semblent douteux, les fruits déjà épluchés (épluchez-les vous-même), les buffets (exposés aux mouches), les laitages non stérilisés, les jus de fruits frais dans la rue (dans la mesure du possible même si c'est bien agréable en voyage). Vous préviendrez ainsi la diarrhée du voyageur et d'autres maladies transmises de la même manière comme certaines hépatites virales (hépatite A inclus), les amibes, les salmonelles et d'autres…
Urgences sur place dans la Région des Lacs
En cas de problèmes, composez le 131 au Chili et le 107 en Argentine pour contacter les services d'ambulance et le 132 au Chili et le 100 en Argentine pour les pompiers. Nous vous recommandons également de vous mettre en relation avec l'ambassade ou le consulat de votre pays d'origine, en charge de protéger et de porter assistance aux citoyens à l'étranger.
Sécurité dans la Région des Lacs
La Patagonie est probablement l'une des régions les plus sûres au monde ! Dans les grands centres urbains, en période de forte concentration touristique, les vols à la tire ne sont pas impossibles : mais vous joueriez de malchance s'il devait vous arriver des bricoles durant votre périple ! Le plus grand danger, en fait, c'est le temps : si vous partez en randonnée, ne vous engagez surtout pas à la légère. Les sentiers ne sont pas toujours très bien définis (quoique parfaitement organisés dans les parcs les plus fameux), et les secours peu diligents... vous êtes souvent aux confins du bout du monde ! N'oubliez pas qu'une tempête peut suivre une journée de grand ciel bleu. Les randonneurs seraient bien inspirés d'être équipés en conséquence pour prévenir tous les petits (et les plus gros) bobos.
LGBTQ dans la Région des Lacs
Au Chili comme en Argentine, les personnes Lesbiennes, Gays, Bisexuelles, Transgenres, en Questionnement ou Bispirituelles sont généralement bien accueillies, même si dans les petits villages, vous pourrez parfois être surpris par la réaction réfractaire de certaines personnes en mal de bienveillance. Dans les grandes villes, vous pourrez trouver davantage d'établissements véhiculant ces valeurs de respect, de soutien et d'égalité sans jugement. Des hébergements friendly ou des agences organisent des séjours sur mesure (croisières, ski, visites de sites naturels...) et sont particulièrement ouvertes et accueillantes envers les membres de la communauté LGBT. L'Argentine a été pionnière en Amérique latine en légalisant le mariage homosexuel le 15 juillet 2010, marquant une avancée significative pour les droits LGBTQ+. Au Chili, bien que l'homosexualité soit légale depuis 1998, elle reste mal perçue dans certains milieux conservateurs. Il convient de noter que, parmi la population locale, le sujet est rarement abordé, sans pour autant constituer un tabou (de même que la sexualité en général).
Ambassade et consulats dans la Région des Lacs
Sachez tout d'abord que les consulats français ont pour rôle de protéger les ressortissants de leur pays lorsqu'ils se trouvent en dehors de leur pays d'origine, les ambassades, elles, assurent un rôle essentiellement diplomatique, elles représentent un État au sein d'un autre pays. Durant votre séjour, en cas de perte de votre passeport, de difficultés financières, d'accidents graves ou autres difficultés diverses, il faudra donc vous adresser au consulat. La France a une ambassade à Santiago de Chile et une ambassade à Buenos Aires. Concernant les consulats, vous pourrez les trouver à Ushuaia, Río Gallegos, San Carlos de Bariloche, Esquel et Trelew en Argentine et à Osorno, Punta Arenas et Temuco au Chili (cl.ambafrance.org). Les ressortissants suisses pourront s'adresser aux agences consulaires de Buenos Aires, Santiago et Temuco (www.eda.admin.ch) tandis que les ressortissants belges devront s'adresser aux agences consulaires de Buenos Aires, Santiago, Temuco, Punta Arenas ou Ushuaia, (www.diplomatie.belgium.be/fr).
Poste dans la Région des Lacs
Les bureaux de poste (Correos de Chile ou Correo Argentino), présents dans presque toutes les villes, sont ouverts en semaine de 9h à 17h, et le samedi de 9h à midi. Il faut compter entre trois semaines et un mois pour faire parvenir un courrier en Europe. Pour envoyer du courrier vers le Chili, vous devez libeller l'enveloppe de la façon suivante : Nom + Prénom – Adresse (rue + numéro) – Colonia (quartier pour Santiago) – Ville – Région (facultatif) – Chile. En Argentine, Correo Argentino est présent dans tout le pays mais les boîtes aux lettres sont rares, le plus simple est d'aller dans un bureau pour y poster directement son courrier. OCA est un service beaucoup plus cher et ses prix ne se justifient que pour les envois urgents. Dans les plus grandes villes, la poste centrale est généralement ouverte du lundi au vendredi de 8h à 20h et jusqu'à midi le samedi matin. Dans les villes de taille plus modeste, la poste fait aussi la sieste et n'ouvre pas le samedi.
Médias locaux dans la Région des Lacs
En Argentine et au Chili, il existe dans les grandes villes des chaînes locales de télévision et de radio. Parmi elles, Radio Mitre et Continental sont les radios les plus écoutées en Argentine et Telefe et El Trece sont les chaînes les plus regardées. Au Chili, TVN, Canal Trece et Mega sont les chaînes les plus populaires aux côtés de Radio Chilena et Radio Corporative. Du bulletin informatif, à l'actualité politique en passant par les derniers tubes musicaux et les rubriques culturelles, les médias jouissent d'une totale liberté d'expression.
Mais en Patagonie, bien que dans la majorité des cas la région est couverte par les chaînes publiques de télévision, il existe peu de médias locaux. Plusieurs quotidiens et hebdomadaires sont toutefois en vente dans les différentes régions et provinces. Les plus connus et lus sont La Prensa Austral (laprensaaustral.cl) dans la région de Magallanes, il s'agit du principal quotidien de Punta Arenas, El Diario del Fin del Mundo (eldiariodelfindelmundo.com) dans la région de la Terre de Feu Argentine, Diario Jornada (www.diariojornada.com.ar) dans la province de Chubut en Argentine et El Divisadero (www.eldivisadero.cl), au Chili, couvrant la région de Coyhaique et Aysén.
Enfin, faute de signal et de villes suffisamment proches, la radio n'est pas toujours facile à capter mais elle reste pourtant le média le plus utilisé, l'outil indispensable pour se relier au monde civilisé dans une région si étendue. Enfin à l'échelle locale, des magazines et autres brochures sont également diffusés gratuitement et mis à disposition des voyageurs et des touristes. En plus d'en apprendre sur l'actualité locale, vous pourrez profiter de bonnes recommandations.