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Avis des membres sur PORTAVENTURA WORLD PARKS & RESORT

3.5/5
33 avis
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Visité en mai 2024
Dommage
File d attente interminable. Obligé d acheter des pass pour faire 8 manèges dans la journée sans manger pour optimiser.... 1h à 2h d attente avec les pass "express". 3h annoncé sans pass mais réellement 5h... bref aucun respect pour les gens. Uniquement nos portes monnaies comptent et encore même en payant on attend les 3/4 du temps. Dommage parce que les attractions sont biens quand on a la chance de monter dedans.... nous n'y retournerons pas de si tôt
Visité en mai 2024
Horrible! Plus jamais!! 300 € partis en fumée
Grosse déception, 20 après on n’ a pas reconnu le parc. Une machine à cash!

Dans les faits, nous sommes venus avec nos enfants, 2ans (90 cm) et 7 ans (1m20) pour seulement une journée.
La petite de 2ans a fait 3 manèges (refoulée 2 fois pour des manèges de bébé parce que ne faisait pas 1m) et celui de 7 ans 4 manèges (refoulé au stampida parce n’avait soit disant pas la taille requise, la règle lui passait 10cm au dessus de la tête …ils se sont trompés de règle ???incompréhensible ) et ceci toujours après avoir fait la queue et fait patienter les enfants, juste avant de monter dans le manège, quelle frustration!!! Scandaleux!

Leur affichage des tailles n’est pas clair ni cohérent, des fois on peut monter et accompagner les moins de 1m des fois non… à ne rien y comprendre!
La réglementation des tailles est incohérente par rapport au niveau du manège, cf le niveau des manèges à Disney pour les petits!!

Ils vendent des pass express illimités (très chers et nominatifs ) pour finalement faire minimum 30min de queue quand même, trop peu d’attractions accessibles en express, pour des manèges qui sont souvent en panne!

Le personnel n’est pas aimable, aucun sourire aucune consolation pour les enfants!
Contrôle sécurité/ attentat trop léger à l’entrée du parc
Trop de manèges fermés car « hors saison »,
Scannage des QR codes qui ne fonctionne pas, pas de passage rapide pour les gens qui ont déjà payé leur parking car guichets fermés (50 min d’attente pour se garer) + 40 min de queue en plein soleil pour rentrer dans le parc insoutenable pour les enfants au mois de mai ( alors j’imagine en août ), nous sommes arrivés dans la queue du parking à 09h45 pour accéder au parc à 11h15! Premier manège à 12h!…
trop de monde, le service est complètement dépassé, le réseau ne fonctionne pas, l’application est obsolète, à telle point que les clients reviennent sur la version papier!

3h de queue pour un manège pour un parc qui ouvre sur une amplitude horaire de 7 heure: c’est un échec absolu d’organisation!

Devraient prendre exemple sur le parc le puy du fou ou autres parcs français, même Disney considère mieux ses clients!!
Visité en mai 2024
Manque de respect personne handicapée
Après demande de renseignements concernant la possibilité d'avoir un accès prioritaire avec la carte CMI priorité française, réponse par mail me signifiant que nous étions éligible à cet "avantage". Arrivé sur place on nous signifie que cela n'est pas suffisant pour avoir le bracelet priorité car la carte ne comporte pas l'indication "ne peut pas rester debout". Et comme nous n'avons que la carte priorité en pas celle de stationnement on nous a refusé. Même avec le courrier de la MDPH qui signifie le taux de handicap. Il faut avoir un taux de handicap supérieur à 80% pour être éligible au système de priorité. C'est vrai que des personnes gravement handicapées vont s'amuser a aller faire des attractions... Aucun respect des personnes handicapées.... C'est déjà pas simple de subir le handicap c'est pas ici qu'on vous donnera le peu "d'avantage" que vous pouvez avoir en tant que personne handicapée... Si vous osez réclamer de voir les responsables ils vous envoient le service de sécurité. Très accueillant....
Sandygo
Visité en août 2023
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Service
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A savoir avais d’y aller :
Grande déception pour nous
Nous avions pris des entrees pour 3 jours et personne ne nous a informé en caisse que nous ne pouvions pas aller d’un. Parc à un autre pendant ces trois jours
Nous avons donc perdu une journée et un parc sur les 3 que nous n’avons pas pu faire
Jour 1 : port aventura et juste une entrée et un sortie car nous sommes juste allés voir qu’il y avait dans le parc Ferrari
Jour 2 : caraïbe le matin et port aventura l’après midi : nous avons été refusés à ferrari car nous y avions mis un pied la veille
Jour 3 : impossible d’entrer sur les Parcs !!!!
C’est un scandal E
Donc n’allez surout pas faire les curieux si vous ne voulez pas faire les attractions le jour même
patouchat69
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
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Manque d'adaptation handicap entre 50 et 79 %
Il s'il y a une des organisations par rapport aux personnes avec handicap à l'accueil un seul entrée pour demander les billets et malgré une notification MDPH entre 50 et 79 % nous n'avons pas de coupe-file comme à Disneyland pour pouvoir accéder plus vite aux attractions!
Il faut posséder une carte mobilité réduite pour pouvoir y prétendre!( à partir de 80 % de handicap)
Nos enfants étant autiste je trouve ça lamentable pour avoir des coups de fil il faut payer des passes express!
fute_596383
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
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Très bon parc d'attraction
Beaucoup de manèges pour tous les ages.
Très grand.
kevinCUILLER
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
LES BILLET SERVENT JUSTE A VISITER LE PARC
Nous sommes venues en famille , le 11 aout 2022, arrivées à 10 heures mon mari et mes 2 fils décident de faire le simulateur car ma dernière de 3 ans ne faisait pas la taille requise. 1 heure 30 d' attente pour faire un simulateur qui est vraiment pourri. Bref, 12 heures nous décidons d' aller déjeuner, restaurant agréable mais nourriture vraiment pas à la hauteur du prix,( photos mensongères) nous sommes sorties du restaurant en ayant encore faim. Je pars faire des attractions avec ma fille pendant que mon mari va faire la queue pour faire red force avec mes fils. 1 heure 50 de queue d ' annoncé, je retourne les voir 2 heures après, ils leurs restaient encore au moins 2 heures de queue car tout ceux qui ont des pass peuvent le faire 4 voire 5 fois et sont prioritaires . Mon mari et mes fils décident au bout de 2 heure 30 de quitter la file. Je n ' en veux absolument pas à ceux qui ont des pass mais que cela soit plus fluide et organisée intelligemment comme à Disney . Pour ceux qui souhaitent acheter des pass sachez qu' il y a 4 sortes de pass renseignez- vous bien avant de les acheter. A 16 heures nous décidons de changer de parc et d' aller à portaventura , quelle déception autant d ' attente à chaque attraction que pour Ferrari Land; nous décidons donc de partir à 17heures. En clair , en 7 heures de présence sur le parc mon mari et mes fils ont fait 1 seule attraction et moi 3 avec ma fille de 3 ans . Nous qui adorons les parcs d' attractions, sommes très déçus et ne reviendrons plus jamais! Il n' y a que l' argent qui les intéresse.
Theliope
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
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Files d’attente insupportables
Ce n’est pas la première fois que je vais dans ce parc et jadore les attractions.
Cependant cette fois ci, je n’ai pas supporté les files d’attente car il y avait sans cesse des groupes de jeunes qui doublaient en passant par dessus/dessous les barrières, et disant rejoindre d’autres copains devant.. Et cela plusieurs fois et à toutes les attractions.. alors que nous on fait la queue 1h-1h30..!!
(Je ne parle pas des express, qui eux paient en +)
C’est vraiment irrespectueux et agaçant.
Il faudrait qu’il y ait du personnel qui fasse la sécurité ou un système de barrières qui ne permet pas de doubler, afin que ça ne puisse pas arriver.
Marianakin
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Grosse déception
Une grosse déception. Plus de deux heures d´attente pour les grosses attractions. A fuire les we et jours fériés. Ça ne vaut pas le prix : aucune comparaison possible avec europapark
Visité en septembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
je ne m'en lasse pas
Ce n'est pas la 1ere fois que j'y vais et ça ne sera pas la dernière. A chaque fois j'apprécie les différents univers, les attractions toujours aussi agréable et les restaurants !
sanhoa
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Port Aventura
Il y en a pour tous les âges, les enfants en sont fans.
La déco pour halloween est géniale.
fute_540976
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
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Extraordinaire
Parc d’attraction exceptionnel basé sur différents régions du monde les attractions fortes sont top et les spectacles bien rodés à faire au moins une fois
Amor__miiiio
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Assez déçu
Je suis partie en Espagne pour aller aux fameux Porte Aventura.
Rien d’exceptionnel, énormément d’attraction et de restaurant fermer.
Par contre les spectacles sont assez bien surtout celui des oiseaux.
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Nous avons testé la partie "caribe Aquatic Park".
Toboggans de toute hauteur et et toute grandeur, pentaglisse, piscine à vagues, balades ou descente en bouée .... bref une journée en maillot de bain ou tout le monde trouve son compte.
Prévoir de l'attente à chaque attraction (comme dans tout parc d'attraction!!!)
Petit conseil : réservez vos billets par internet, ils sont moins chers que si vous les achetez aux caisses du parc.
Kpilou
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Génial
Variété des manèges, un "vrai" monde pour les plus jeunes, des spéctacles comme on aimerait en voir dans les parcs français... Pour moi, c'est vraiment le meilleur parc d'Europe. Ne pas se faire surprendre par l'ouverture tardive de certaines attractions, ni les horaires de restauration (heure espagnole oblige!) largement compensé par les superbes spectacles nocturnes.
Verodu83
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Génialissimeeeee
Séjour fait en compagnie de mon mari avec mes fils et leurs amies, endroit magnifique, super divertissant, parc très bien décoré, personnels très accueillants, le seul hic c'est l'attente à chaque attraction
feraille
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
top!!!!
parc genial mais pas trop pour les touts petits. A refaire mais sur une autre periode car beaucoup de temps d'attente pour les faire les attractions (exemple 2h30 pour le simulateur).
MBSP
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Parc de la bonne taille
Avec la nouvelle promo deux jours une nuit, on a eu temps de faire toutes les attractions qui nous intéressaient, seul bémol, les queues super longues et la manque de toilettes.
remifute
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
PortAventura
Parc d'attractions génial pour toute la famille, avec des attractions variées.
David.R88
Visité en septembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Très bon parc voir l'un des meilleurs que j'ai pu faire ! Il y a un choix énorme d'attractions très variées. De l'attraction douce à l'attraction à très forte sensation. De plus les décors sont très poussés. Dans le même genre j'ai également adoré Parque Warner vers Madrid que j'ai connu grâce à cet article -> http://guide-parc-attractions.fr/parcs-attractions-espagne/
edelweiss050
Visité en octobre 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Très bon moment avec ma nièce qui est une fan de manège....Il y en a pour tous les goûts. C'est vraiment à faire.
last07
Visité en octobre 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Parc d'attractions avec de nombreux manèges donc 5 très gros pour les amateurs de très très grosses sensations. ....
2 jours sur le parc permettent de profiter des manèges et spectacles sans trop courir partout ! Dommage pour le prix du parking à la journée : 12 € ....
Audrey2
Visité en novembre 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Nous avons gagné les places et nous nous sommes rendus à PortAventura pour la période d'Halloween, le parc est transformé pour l'occasion ! Maquillage et parade d'Halloween et manèges à sensations assez biens pour ceux qui apprécient. Très bons souvenirs
Visité en mai 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
super parc, il faudra au moins 2 jours si vous voulez faire beaucoup d'attractions car attention beaucoup d'attente, j'y suis allée en mai et parfois 2h de queue pour la plupart des attractions! y aller plutot en semaine hors periode estivale. parking payant sauf si vous prenez l'hotel ce sera gratuit, sandwich interdit mais ils ne vérifient pas jusqu'au fond du sac
fute_723677
Visité en septembre 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Des attractions à couper le souffle. Je conseille vivement si vous êtes amateur de sensations fortes, mais convient aussi aux autres avec une proposition de toutes sortes d'attractions et de spectacles.
lovejenny4
Visité en juin 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Dans l'ensemble le parc est très bien si vous aimez les sensations fortes il y en a quelques unes. Mais effectivement le personnel n'est pas très sympa. Nous avons fait la file pour aller dans une attraction mais je voulais aller tout devant donc on a voulu laisser passer d'autre personne pour pouvoir aller devant et donc rater notre tour. Eh ben on a pas pu on c'est fait engueuler par le mec de l'attraction et donc on a fait la file pour ne meme pas pouvoir aller où on voudrait. Enfin sinon le parc est très bien et pour la nourriture c'est la meme chose que dans tous les parcs d'attraction donc ce n'est pas de la grande gastronomie mais on trouve toujours quelques chose qu'on aime.
fute_861732
Visité en août 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Parc exceptionnel, il y en a pour tous les ages, même des soirée le samedi pour les ados avec DJ, mousse, effets de lumière... . Nous étions dans un des hôtel du parc, le Gold River, la déco n'est pas moderne mais les chambres sont confortables. Le plus, c'est les 2 piscines et surtout l'accès direct et gratuit au parc Port Aventura pendant toute la durée du séjour. Même si l'hébergement est un peu cher, en faisant les comptes (hôtel, billets, transport pour le Parc, stationnement) cela reste raisonnable et en plus quand on a des enfants c'est pratique, ils peuvent y aller seuls.
Scuderiaf430
Visité en août 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Décevant arriver 11h premier manège 3h30 de queue sans point d eau sans clim entasser comme du bétail puis vient le tour de manège les place devant sont réserver le tour dur 30s puis pause déjeuner compter 15e pour un sandwich et une boisson deuxième manège 1h15 de queue voila il est 18h30 lessiver on rentre très déçu malgré tous les deux manège fais sont terrible mais 6h de queue pour 1mn d attraction trop c est trop
Visité en août 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Ce parc d'attractions vous transportera au Mexique, en Polynésie, en Chine, au Far West et en Méditerranée. Comptez une journée entière sur place pour profiter au maximum de toutes les attractions. Les montagnes Russes comme les jeux d'eau, ou encore les attractions pour les plus petits, raviront les visiteurs.
Pensez à faire les attractions les plus prisées à l'ouverture du parc pour éviter les longues files d'attente, surtout en période estivale.
fgagoun
Visité en octobre 2015
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
génial
pas trop d'attente, logement à proximité
pour les petits et les grands, de tout age
j'y suis allé plusieurs fois
manège a sensations au top
parc grand et repas sur place

PORTAVENTURA WORLD PARKS & RESORT

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s/n, Avinguda Alcalde Pere Molas, Salou, Espagne
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