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Avis des membres sur ADONIS AIX-EN-PROVENCE
3/5
42 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Claudine Suzanne
Visité en décembre 2023
Un complexe hôtelier trés bien, moderne, bien situé. Les chambres studio sont neuves, spacieuses. Les restaurant est parfait, tant pour les petits déjeuners, déjeuners ou dîners. (Trés bons cocktails).
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
21/12/2023 à 09:46
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Ravi que votre séjour se soit bien passé. Nos équipes sont ravis de votre retour. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
Verguine Magnard
Visité en décembre 2023
Très bon accueil mais par contre les appartements, Nul !!! C’est pas propre, on se gèle parce que la copropriété a décider de limiter le chauffage pour faire des économies alors que c’est loin d’être donné… et très mauvaise connexion du réseau mobile et très mauvaise wifi gratuite également… Autant vous dire que c’était la dernière fois qu’ils me voient
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
11/12/2023 à 11:32
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience chez nous. Navré pour les incidents que vous avez subi. En effet des travaux de rénovation et de rafraichissement sont en cours afin d'améliorer les choses. N'hésitez pas à revenir une fois les travaux finis pour ne pas rester sur cette mauvaise expérience.
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
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Visité en décembre 2023
Всё неплохо, кроме Интернета.
Скорость 1 Mbit download, 0.3 Mbit upload. Смотреть Ютьюб невозможно.
Номер теплый, чистый, вполне современный.
Бесплатная парковка.
Скорость 1 Mbit download, 0.3 Mbit upload. Смотреть Ютьюб невозможно.
Номер теплый, чистый, вполне современный.
Бесплатная парковка.
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ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
11/12/2023 à 11:21
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience chez nous. Navré pour le soucis de wifi que vous avez subit, il devait peut être y avoir beaucoup de connexion au moment où vous vous êtes connecté car en général, nous n'avons aucun soucis d'internet pour les réseaux sociaux . Il peut juste y avoir quelques soucis pour des fichiers très volumineux lorsque l'hôtel est complet. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
Trip.com Member
Visité en décembre 2023
Service très sympa, installation du système de chauffage en panne, mais un radiateur mis à disposition Le confort est parfait.
Bérangère Ducrocq
Visité en décembre 2023
L'équipe est adorable
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
06/12/2023 à 10:13
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience chez nous. Ravi que votre séjour se soit bien passé. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
patrick auclair
Visité en décembre 2023
AvisContrôle des avis
Écrire un avis
Note attribuée
Excellent 65
Très bien 92
Moyen 66
Médiocre 47
Horrible 42
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Slymball07
a écrit un avis (3 déc.)
2 contributions
+1
Un lieu de séjour désastreux !
Un séjour désastreux ... Une caution de 100,00 euros m'est réclamée à mon arrivée + 2,40 euros de taxe de séjour qui m'a pourtant déjà été facturée lors de ma réservation non annulable via un site web. La première chambre qui m'est attribuée est un véritable fumoir. La sympathique jeune réceptionniste nous présente ses excuses pour la déconvenue et nous propose une autre chambre dont elle monte vérifier l'état, au second étage. Je suis inquiet, compte tenu de la caution donnée lorsque je constate les dégâts dans la chambre ... La réceptionniste informée tente de me rassurer ...
Mais le comble sera atteint lors du petit déjeuner le lendemain matin ... Il est 8h30 et la salle à manger ressemble à un champ de guerre ... Des plateaux utilisés déposés sur le bar, plus de bols, ni couverts disponibles, plus de pain ...
J'informe une employée qui me répond qu'elle va s'occuper de moi ... D'autres clients attendent ... Nous ne reverrons pas l'employée ... Une voiture dont personne ne connaît le propriétaire bloque la sortie du parking aux clients souhaitant quitter l'hôtel ... Le gérant et l'employée sont aux cent coups ... incapables de résoudre cet incident tout en oubliant le reste de leur clientèle ... Lorsque le gérant réapparaît, avec une cuillère et un couteau, dans la salle à manger, une bonne demie-heure s'est écoulée, et nous avons fait avec ... ou plutôt sans ... bols, couverts, pain .... Très irrité, je lui fais part de tous mes griefs depuis mon arrivée dans cet établissement qui ne mérite ni le qualificatif d'hôtel, ni surtout ses prétendues 3 étoiles ...
Un "boui-boui" à déclasser de toute urgence
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Slymball07
a écrit un avis (3 déc.)
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Un lieu de séjour désastreux !
Un séjour désastreux ... Une caution de 100,00 euros m'est réclamée à mon arrivée + 2,40 euros de taxe de séjour qui m'a pourtant déjà été facturée lors de ma réservation non annulable via un site web. La première chambre qui m'est attribuée est un véritable fumoir. La sympathique jeune réceptionniste nous présente ses excuses pour la déconvenue et nous propose une autre chambre dont elle monte vérifier l'état, au second étage. Je suis inquiet, compte tenu de la caution donnée lorsque je constate les dégâts dans la chambre ... La réceptionniste informée tente de me rassurer ...
Mais le comble sera atteint lors du petit déjeuner le lendemain matin ... Il est 8h30 et la salle à manger ressemble à un champ de guerre ... Des plateaux utilisés déposés sur le bar, plus de bols, ni couverts disponibles, plus de pain ...
J'informe une employée qui me répond qu'elle va s'occuper de moi ... D'autres clients attendent ... Nous ne reverrons pas l'employée ... Une voiture dont personne ne connaît le propriétaire bloque la sortie du parking aux clients souhaitant quitter l'hôtel ... Le gérant et l'employée sont aux cent coups ... incapables de résoudre cet incident tout en oubliant le reste de leur clientèle ... Lorsque le gérant réapparaît, avec une cuillère et un couteau, dans la salle à manger, une bonne demie-heure s'est écoulée, et nous avons fait avec ... ou plutôt sans ... bols, couverts, pain .... Très irrité, je lui fais part de tous mes griefs depuis mon arrivée dans cet établissement qui ne mérite ni le qualificatif d'hôtel, ni surtout ses prétendues 3 étoiles ...
Un "boui-boui" à déclasser de toute urgence
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
05/12/2023 à 14:50
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience afin de nous aider à améliorer les choses. Pouvez-vous nous dire quand avez-vous séjourné chez nous car nous ne retrouvons aucune réservation à votre nom ? Si effectivement, vous avez séjournée dans notre hôtel , nous sommes navrée pour les soucis que vous avez vécu , il s'agissait surement d'une journée où nous avions eu des groupes de 50 personnes, d'où le champs de guerre pour reprendre vos mots , effectivement , mon équipe avaient besoin d'un peu de temps pour tout débarrasser, tout nettoyer et regarnir le buffet pour les prochains clients, navré que vous soyez arrivée au même moment. Concernant la taxe que vous avez payé sur internet , il s'agissait de la taxe TVA de la réservation et non la taxe de séjour. La caution de 100€ est effectivement demandé pour garantir votre séjour, elle n'est ni débité ni encaissé mais bien relâché à votre départ. Nous sommes désolé que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos espérances .
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
Trip.com Member
Visité en décembre 2023
Gentillesse a l'accueil, propreté irréprochable. Endroit agréable
Alexis Mamine
Visité en novembre 2023
Titre : Alerte ! Expérience déplorable à l'hôtel Adonis
Je tiens à alerter tous les futurs clients sur mon expérience désastreuse à l'hôtel Adonis. Le service client est tout simplement inacceptable. Il est crucial de noter que la réception ferme impérativement à 21h30. Personne ne répond au téléphone avant cette heure, et aucune indication n'est fournie sur la manière de récupérer les clés après 21h30. Mon arrivée tardive a été un cauchemar, car aucune solution n'était envisageable.Il suffit de regarder les réponses apportées aux avis des clients pour constater leur refus de prendre responsabilité. Je recommande vivement d'être extrêmement vigilant lors de la réservation ici, car le manque de flexibilité et de communication peut totalement compromettre votre séjour.
Ne faites pas l'erreur que j'ai faite, soyez informés et choisissez une alternative plus fiable.
Je tiens à alerter tous les futurs clients sur mon expérience désastreuse à l'hôtel Adonis. Le service client est tout simplement inacceptable. Il est crucial de noter que la réception ferme impérativement à 21h30. Personne ne répond au téléphone avant cette heure, et aucune indication n'est fournie sur la manière de récupérer les clés après 21h30. Mon arrivée tardive a été un cauchemar, car aucune solution n'était envisageable.Il suffit de regarder les réponses apportées aux avis des clients pour constater leur refus de prendre responsabilité. Je recommande vivement d'être extrêmement vigilant lors de la réservation ici, car le manque de flexibilité et de communication peut totalement compromettre votre séjour.
Ne faites pas l'erreur que j'ai faite, soyez informés et choisissez une alternative plus fiable.
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
29/11/2023 à 10:48
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience mais n'ayant séjourné dans notre établissement, étant donnée que vous ne vous êtes pas présenté, il est difficile de donner un avis réel.
Je suis assez surprise de votre commentaire en sachant que même l'agence de réservation par lequel vous êtes passé pour réserver reconnait que l'information est bien mentionné sur leur site, malheureusement nous ne pouvons pas lire à votre place .
Comme nous vous l'avons déjà répéter à plusieurs reprise, toutes les informations sur les horaires de fermetures et des arrivées sont marqués clairement partout sur les sites de réservation, nous ne sommes pas responsable si vous n'avez pas fait attention à l'information lorsque vous avez réservé votre chambre. Nous n'avons donc pas pu vous accueillir car vous n'êtes pas arrivée avant la fermeture de l'établissement. Nous en sommes désolé pour vous .
Il est très important de bien lire et regarder les informations avant de réserver afin de voir si l'établissement correspond bien à ce que l'on recherche.
L'équipe d'Adonis Aix
Je suis assez surprise de votre commentaire en sachant que même l'agence de réservation par lequel vous êtes passé pour réserver reconnait que l'information est bien mentionné sur leur site, malheureusement nous ne pouvons pas lire à votre place .
Comme nous vous l'avons déjà répéter à plusieurs reprise, toutes les informations sur les horaires de fermetures et des arrivées sont marqués clairement partout sur les sites de réservation, nous ne sommes pas responsable si vous n'avez pas fait attention à l'information lorsque vous avez réservé votre chambre. Nous n'avons donc pas pu vous accueillir car vous n'êtes pas arrivée avant la fermeture de l'établissement. Nous en sommes désolé pour vous .
Il est très important de bien lire et regarder les informations avant de réserver afin de voir si l'établissement correspond bien à ce que l'on recherche.
L'équipe d'Adonis Aix
Trip.com Member
Visité en novembre 2023
Super accueil , parfait pour le repas copieux , la digedt
Trip.com Member
Visité en novembre 2023
Accueil chaleureux et sympathique, chambre propre et spacieuse avec un coin cuisine. Restaurant sur place avec bonne cuisine
David Jaffres
Visité en novembre 2023
Sympa la nana à poil au petit dej
Olga Mohylchuk
Visité en novembre 2023
Номери досить чисті. Працює кондиціонер. Сніданок відчиняється в 7:00. О 7:30 прийшовши на сніданок не було нічого. Навіть тарілок. Персонал не привітний.
Metin Oflaz
Visité en novembre 2023
Tekrar kalabilirim
Yells 1701
Visité en novembre 2023
Hôtel médiocre - à fuir absolument !
Nous avons séjourné en famille pendant 4 nuits dans cet hôtel absolument miteux - studios communicants 2 adultes + 2 enfants.
A notre arrivée dans la « chambre », on remarque un ventilateur au pied du lit des enfants - étrange dans un établissement qui indique que toutes les chambres sont climatisées… semaine caniculaire : pas de climatisation dans le studio, formidable, le séjour commence bien !
Puis, on lève la tête et on tombe sur un abat jour complètement dézingué avec des arceaux qui sortent de leurs axes. Encore une prouesse dans une « chambre » FAMILIALE, avec des enfants.
La literie est plus que médiocre. Le sommier craque à chaque mouvement - on se demande si on va finir le c** par terre au beau milieu de la nuit. Des oreillers boulochers, des têtes de lit à vomir et cadres de lit en piteux état.
Côté salle de bain, l’humidité est omniprésente - le sèche serviette est rouillé, les portes rafistolées grossièrement. Pour 2 personnes vous n’aurez droit qu’à 2 serviettes + 1 petite pour les mains (ou les cheveux il faudra choisir) et un tapis de bain. 1 petite supplémentaire nous a été refusée !
Lorsque les femmes de ménage passent, elles déposent des serviettes propres sans récupérer les précédentes !
Pas une seule fois en 4 jours les lits n’ont été faits.
A l’accueil, le ton est méprisant, agacé.
On nous rétorque que des rénovations sont prévues cet hiver. En attendant, cet hôtel devrait fermer ses portes ! C’est scandaleux d’accueillir de la clientèle dans cet environnement si mal entretenu à de tels tarifs !
A FUIR ABSOLUMENT !!
Nous avons séjourné en famille pendant 4 nuits dans cet hôtel absolument miteux - studios communicants 2 adultes + 2 enfants.
A notre arrivée dans la « chambre », on remarque un ventilateur au pied du lit des enfants - étrange dans un établissement qui indique que toutes les chambres sont climatisées… semaine caniculaire : pas de climatisation dans le studio, formidable, le séjour commence bien !
Puis, on lève la tête et on tombe sur un abat jour complètement dézingué avec des arceaux qui sortent de leurs axes. Encore une prouesse dans une « chambre » FAMILIALE, avec des enfants.
La literie est plus que médiocre. Le sommier craque à chaque mouvement - on se demande si on va finir le c** par terre au beau milieu de la nuit. Des oreillers boulochers, des têtes de lit à vomir et cadres de lit en piteux état.
Côté salle de bain, l’humidité est omniprésente - le sèche serviette est rouillé, les portes rafistolées grossièrement. Pour 2 personnes vous n’aurez droit qu’à 2 serviettes + 1 petite pour les mains (ou les cheveux il faudra choisir) et un tapis de bain. 1 petite supplémentaire nous a été refusée !
Lorsque les femmes de ménage passent, elles déposent des serviettes propres sans récupérer les précédentes !
Pas une seule fois en 4 jours les lits n’ont été faits.
A l’accueil, le ton est méprisant, agacé.
On nous rétorque que des rénovations sont prévues cet hiver. En attendant, cet hôtel devrait fermer ses portes ! C’est scandaleux d’accueillir de la clientèle dans cet environnement si mal entretenu à de tels tarifs !
A FUIR ABSOLUMENT !!
elena nespoli
Visité en octobre 2023
Vicino a Marsiglia, buona sistemazione per visitare i dintorni.
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
25/10/2023 à 13:27
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
Fabrice Hermann
Visité en octobre 2023
Gut und günstig
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
24/10/2023 à 10:42
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Ravi que votre séjour se soit bien passé. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
Chrystel Benito
Visité en octobre 2023
Nous avons fait escale dans cet établissement dans le cadre d'une convention professionnelle. Sur 2 chambres réservées : 1 parfaite et l'autre avec une literie peu confortable sur un des lits ... Nous dirons que j'ai eu plus de chances que ma collègue. En résumé : bon rapport qualité / prix sans plus. Déjeuner formule buffet copieux.
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
24/10/2023 à 10:43
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. En effet nous sommes en pleine rénovation d'où le fait que certaines chambres sont mieux que d'autre car elles ont commencé à être rafraichi. Ravi que votre séjour se soit bien passé. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
Chloé H
Visité en octobre 2023
Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet endroit et je dois dire que suivant les chambres nous avons droit à notre lot de surprise ????
De manière générale, l'état des chambres laissent à désirer. Les murs sont abîmés et le volet roulant de notre dernière chambre ne fermait pas jusqu'au bout.
Comme il a été stipulé dans un autre commentaire, je me demande si le ménage est réellement poussé entre deux clients ? Poils et cheveux qui traînent encore dans la douche en témoignent. D'ailleurs en parlant de celle-ci, le tuyau était rafistolé avec du scotch noir, l'eau chaude s'en va sans prévenir pendant que l'on se lave, la moisissure est présente sur tous les joints et le distributeur de savon mis à disposition des clients était vide.... Je me suis donc lavé à l'eau ????
Il m'a été très difficile de fermer l'oeil de la nuit... Le mini frigo faisait un bruit du tonnerre ????
L'accueil est sympa et le restaurant assez délicieux avec un personnel adorable néanmoins ????
Bref, un peu déçue à chaque passage mais nous reviendrons car pas d'autres choix dans ce village ????
De manière générale, l'état des chambres laissent à désirer. Les murs sont abîmés et le volet roulant de notre dernière chambre ne fermait pas jusqu'au bout.
Comme il a été stipulé dans un autre commentaire, je me demande si le ménage est réellement poussé entre deux clients ? Poils et cheveux qui traînent encore dans la douche en témoignent. D'ailleurs en parlant de celle-ci, le tuyau était rafistolé avec du scotch noir, l'eau chaude s'en va sans prévenir pendant que l'on se lave, la moisissure est présente sur tous les joints et le distributeur de savon mis à disposition des clients était vide.... Je me suis donc lavé à l'eau ????
Il m'a été très difficile de fermer l'oeil de la nuit... Le mini frigo faisait un bruit du tonnerre ????
L'accueil est sympa et le restaurant assez délicieux avec un personnel adorable néanmoins ????
Bref, un peu déçue à chaque passage mais nous reviendrons car pas d'autres choix dans ce village ????
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
24/10/2023 à 14:13
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. En effet nous sommes en pleine rénovation de rafraichissement. Nous sommes navrés pour les incidents que vous avez eu. N'hésitez pas à venir voir l'accueil en cas de soucis de manque, de ménage ou technique car nous aurions pu remédier de suite à tout. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
Youri Le Cottier
Visité en octobre 2023
Les +: beau bâtiment, service OK, piscine, resto, grande terrasse, grand parking, grande chambre, prix intéressant, coin calme
Les -: clim HS, fenêtres qui donnent sur la coursive, éclairage tristounet (des lampes avec une température de couleur plus chaude seraient bien), mais surtout: matelas inconfortable et apparemment fatigué (j'ai testé 3 chambres)
Au global, bon rapport qualité/prix (50/60€ en sept/oct 2023)
Les -: clim HS, fenêtres qui donnent sur la coursive, éclairage tristounet (des lampes avec une température de couleur plus chaude seraient bien), mais surtout: matelas inconfortable et apparemment fatigué (j'ai testé 3 chambres)
Au global, bon rapport qualité/prix (50/60€ en sept/oct 2023)
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
24/10/2023 à 14:14
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous afin de nous aider à améliorer les choses. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
Gabriel Gachon
Visité en octobre 2023
Appartement dégoûtant
Refusé le 215
Refusé le 215
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
24/10/2023 à 14:19
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Navré que votre séjour ne se soit pas bien passé. Assez étonné par votre commentaire tout de même car nos appartements sont certes vétustes mais delà à dire qu'elles sont dégoûtante , c'est un mot fort. Heureusement, nous avons beaucoup de client qui ne sont pas de cet avis et qui reviennent régulièrement .
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
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Mathieu Mesange
Visité en octobre 2023
L’hôtel a été réalisé avec soin ???? ascenseur, piscine & de grande place de parking ( parfait pour camion ) Les chambres sont spacieuses et le personnel très sympa. Un petit air de campagne à quelques kilomètres d’Aix en Provence.
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
24/10/2023 à 14:19
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Ravi que votre séjour se soit bien passé. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
francisco remi
Visité en octobre 2023
Hotel miteux, à fuir !!!
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
24/10/2023 à 14:22
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Navré que votre séjour ne se soit pas bien passé. N'hésitez pas à nous faire part de vos critiques afin de nous aider s'il y a des choses à améliorer. Heureusement, nous avons beaucoup de client qui ne sont pas de cet avis et qui reviennent régulièrement .
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
Kathrin Ott
Visité en octobre 2023
Große Vorsicht vor diesem privaten Appartement!!!
Wir haben für eine Nacht Aufenthalt in diesem Appartment 80 € bezahlt außerhalb von Aix en Provence im Oktober. Die Fotos zeigen ein modern eingerichtetes Appartement. Allerdings ist der Zustand des Appartements miserabel.
Schmutzige, schlecht riechende und zerissene Bettwäsche.
Fleckige Matratze, die mittig durchgelegen war. Bettlaken voller Haare und Fusseln.
Kaputtes Wandlicht, da Stecker zerbrochen.
Kaputter Heizkörper bei Außentemperaturen von 18°Grad.
Defekter Herd, zerkratzte Töpfe. Der Kühlschrank ist mit offenen Schinken- und Käsepaketen gefüllt, was extrem unhygienisch wirkt.
Unsauberer Boden, unsere Socken waren schmutzig als wir barfuß herumgelaufen sind.
Gottseidank hatten wir unsere eigenen sauberen Bettdecken und Kissen dabei und konnten die Matratze abdecken.
Insgesamt äußerst schlechte Erfahrung. :( :( :(
Wir haben für eine Nacht Aufenthalt in diesem Appartment 80 € bezahlt außerhalb von Aix en Provence im Oktober. Die Fotos zeigen ein modern eingerichtetes Appartement. Allerdings ist der Zustand des Appartements miserabel.
Schmutzige, schlecht riechende und zerissene Bettwäsche.
Fleckige Matratze, die mittig durchgelegen war. Bettlaken voller Haare und Fusseln.
Kaputtes Wandlicht, da Stecker zerbrochen.
Kaputter Heizkörper bei Außentemperaturen von 18°Grad.
Defekter Herd, zerkratzte Töpfe. Der Kühlschrank ist mit offenen Schinken- und Käsepaketen gefüllt, was extrem unhygienisch wirkt.
Unsauberer Boden, unsere Socken waren schmutzig als wir barfuß herumgelaufen sind.
Gottseidank hatten wir unsere eigenen sauberen Bettdecken und Kissen dabei und konnten die Matratze abdecken.
Insgesamt äußerst schlechte Erfahrung. :( :( :(
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
19/10/2023 à 09:48
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes navrés que votre séjour ait été mauvaise mais vous aviez séjourné dans un studio privée et non dans un de nos studios ADONIS . Nous ne sommes pas responsable de ces appartements. Nos appartements eux sont vérifiés et nettoyés . Nos mobiliers sont certes assez vétuste mais en bon Etat de fonctionnalité. Nos matelas ont des protège matelas, en plus du drap de lit et de la housse de couette enveloppant la couette . Nous ne laissons pas les matelas sans linge de lit dans nos établissements.
N'hésitez pas à séjourner dans notre établissement à l'avenir afin de pas rester sur cette mauvaise note.
L'équipe d'Adonis Aix
N'hésitez pas à séjourner dans notre établissement à l'avenir afin de pas rester sur cette mauvaise note.
L'équipe d'Adonis Aix
Manuel Robinet
Visité en octobre 2023
Chambres sympas et hôtel au calme.
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
18/10/2023 à 11:28
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
alain brengard
Visité en octobre 2023
Hôtesse super pro bravo ça fait plaisir attention aux cheveux qui n ont pas été enlevé dans la douche et les draps..sinon bien
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
11/10/2023 à 12:56
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Désolé pour cet incident . En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
Sophie Nivaut
Visité en octobre 2023
La réceptionniste de l hôtel fait payer la taxe de séjour en supposant l âge des enfants et non en leur demandant ! Résultat 1 taxe en trop payée et il faut attendre 48h que la direction soit là pour être remboursée !! Une simple question aurait été plus simple dès le début ....
Le ménage n est pas minutieux.
Les chambres manquent de rafraîchissement
Le ménage n est pas minutieux.
Les chambres manquent de rafraîchissement
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
10/10/2023 à 15:38
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous afin de nous aider à améliorer les choses . En effet la chambre a bien besoin de rafraichissement d'où nos prix attractifs en attendant les rénovations finis, il ne s'agit pas de ménage mais de vétusté.
En effet votre enfant avait 17 ans , il est donc difficile à cet Age de voir la différence avec un adulte. Navré pour cet erreur. Le remboursement des 2.16€ a bien été effectué si cela peut vous rassurer. En espérant que cet incident n'est pas gâché votre séjour dans notre établissement .
L'équipe d'Adonis Aix
En effet votre enfant avait 17 ans , il est donc difficile à cet Age de voir la différence avec un adulte. Navré pour cet erreur. Le remboursement des 2.16€ a bien été effectué si cela peut vous rassurer. En espérant que cet incident n'est pas gâché votre séjour dans notre établissement .
L'équipe d'Adonis Aix
Estelle Tébar
Visité en octobre 2023
Un bon ratio qualité/prix , le cadre est calme, cependant le mobilier (lit et salle de bain) est en piteux état. C'est dommage...
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
04/10/2023 à 15:11
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous afin de nous aider à améliorer les choses . En effet la chambre a bien besoin de rafraichissement d'où nos prix attractifs en attendant les rénovations finis. En espérant vous revoir.
L'équipe d'Adonis Aix
L'équipe d'Adonis Aix
Brigitte Bourquin
Visité en octobre 2023
Salle de bain très sale douche et faïence très sale carrelage joint sale .plancher brûlure baie vitrée ne ferme pas bois de lit abîmé pas suffisamment de vaisselle .
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
04/10/2023 à 15:09
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous afin de nous aider à améliorer les choses . Concernant la chambre, elles ont des traces dû à la vétusté et non de propreté . Et nous en sommes conscient. Concernant la baie vitrée , il y a juste un système d'ouverture et de fermeture mais elle fonctionnent très bien. Pour la vaisselle , elles sont équipées pour 2 personnes.
Etant une résidence hôtelière , en effet les recouches sont faites tous les 2 jours et non tous les jours.
L'équipe d'Adonis Aix
Etant une résidence hôtelière , en effet les recouches sont faites tous les 2 jours et non tous les jours.
L'équipe d'Adonis Aix
Camille De abreu
Visité en octobre 2023
Extrêmement déçue !
Séjour du 29 septembre au 1er octobre 2023.
Photos pas du tout conformes avec la réalité ! Surtout ne vous y fiez pas ! Les chambres sont très bas de gamme et sales !
De plus les chambres ne sont pas nettoyés entre chaque nuits et le lit n’a pas été refait !
Expérience désastreuse… surtout vu le prix des chambres !
!!!! Seul point positif, la proximité avec le centre ville d’Aix en provence !!!!
À ÉVITER !!!!
Séjour du 29 septembre au 1er octobre 2023.
Photos pas du tout conformes avec la réalité ! Surtout ne vous y fiez pas ! Les chambres sont très bas de gamme et sales !
De plus les chambres ne sont pas nettoyés entre chaque nuits et le lit n’a pas été refait !
Expérience désastreuse… surtout vu le prix des chambres !
!!!! Seul point positif, la proximité avec le centre ville d’Aix en provence !!!!
À ÉVITER !!!!
ADONIS AIX-EN-PROVENCE
Responsable
04/10/2023 à 15:03
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous afin de nous aider à améliorer les choses . Concernant la chambre, beaucoup sont des tâches de vétusté et non de propreté . Et nous en sommes conscient d'où nos prix attractifs en attendant les rénovations finis.
Etant une résidence hôtelière , en effet les recouches sont faites tous les 2 jours et non tous les jours.
L'équipe d'Adonis Aix
Etant une résidence hôtelière , en effet les recouches sont faites tous les 2 jours et non tous les jours.
L'équipe d'Adonis Aix
ADONIS AIX-EN-PROVENCE * * *
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L'équipe d'Adonis Aix