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Avis MAMA SHELTER DIJON Dijon
Avis des membres sur MAMA SHELTER DIJON
4.1/5
76 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
MAMA SHELTER DIJON * * * *
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Appel à 18h pour réserver. Réservation confirmée. On prend la route. En arrivant on nous dit de façon fort aimable que la réservation n'était pas confirmée (bah si en fait!) et qu'un message nous a été laissé pour annuler. 30mn avant. Classe. En effet on a bien un message mais on était sur la route...
On nous redirige donc vers le comptoirs pour y manger. Barmans en sous effectifs et déjà débordés. Il eut été préférable de ne pas nous proposer de plan B plutôt que les noyer un peu plus. Respect à eux. Pour le reste, service en coup de vent. Minable. Accueil à ch... et ambiance de merd... Pour 80 balles pour deux. Dernière fois.
A vouloir faire du fric à tout prix on finit dans le mur.
Mama c'est bien mais pas à Dijon. Clairement.
Suis particulièrement fan des Mama Shelter, et dès que je le peux, que ce soit pour un déplacement professionnel ou bien à titre personnel, je vise en priorité les hôtels de Mama Shelter.
C’est la première fois que je viens à Dijon, et comme dit, j’ai évidemment choisi Mama Shelter.
Et beh suis vraiment pas déçu ! Celui ci est exceptionnel, beau, grand, très bien décoré !
Tout me plaît : les chambres, les espaces communs, les toilettes, le restaurant !
Et ce bar, quelle beauté !
Donc évidemment j’y ai même dîné avec des collègues qui pourtant voulaient absolument chercher un autre restaurant en ville : mais les gars, pourquoi faire ? On est trop bien ici !
En plus il est vraiment bien situé, à 10 mn de la gare à pieds, à qq minutes du centre ville historique.
Y’a même un parking souterrain privé.
Ici tout le monde est au petit soin avec vous.
Bon seul petit bémol au restaurant : j’ai commandé une bière pression, pas terrible du tout, on aurait dit un fond de citerne. Je l’ai signalé à la serveuse, qui est revenu avec le même verre que je lui avais donné en me disant que tout va bien. Pas terrible en terme de satisfaction (je dirais même que ça m’a gonflé).
Parce que convaincre ses collègues d’être tous dans le même hotel et d’y dîner, ça mérite une meilleure attention je pense, non ?
Mais ceci dit, je suis tellement fan de cette chaîne, que je continuerai à la choisir.
J’ai même le rêve de voyager dans les plus grandes villes d’Europe en famille en faisant le tour des Mama Shelter ! T’en penses quoi Serge Trigano ?
The location is unbeatable, and the staff was super friendly and helpful throughout our stay.
I’d go back in a heartbeat and can wholeheartedly recommend this place to anyone!
Belle ambiance, jeune et décontractée sans pour autant négliger le service.
Grand choix Petit déjeuner
Malgré tout les avis négatifs nôtres expérience a été des plus au trop.
Décoration soignée (bien qu'osée), riche équipement, plusieurs salles de réceptions professionnelle, grand restaurant, chambre spacieuse et confortable.
Voici pour le positif.
Par contre, quand on prétend être un hôtel de standing, il faut soigner plusieurs points, et de façon urgente!
1) Expérience très négative avec une employée au petit déjeuner, nous demandant à trois reprises pendant que l'on déjeune de régulariser une chambre qui l'est déjà, en gâchant simplement l'expérience du ptit dej. Inadmissible à ce niveau d'exigence.
2) Hôtel bcp trop bruyant. La salle du restaurant est commune avec une salle DJ-bar dansant, et l'on ne s'y entend pas parler.
3) Chambre mal isolées, bruit du bar dansant jusqu'à 2h du matin.
Au total, Expérience décevante dans un lieu pourtant bien pensé dans le fond, mais beaucoup trop approximatif pour le tarif demandé.