Résultats Camping à Maupertus-sur-Mer

CASTEL CAMPING L'ANSE DU BRICK * * * * *

Camping €€
3.2/5
26 avis

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18, route du Val-de-Saire, 50330Maupertus-Sur-Mer, France
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2024
Recommandé
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Camping cinq étoiles avec vue panoramique sur la mer à Maupertus-sur-Mer.

Ce camping n'a pas volé ses cinq étoiles ! Avec sa vue panoramique sur la mer, le parc de 17 ha ouvre sur un accès direct à la plage et à la forêt. Vacances, week-end ou court séjour... Toutes les formules vous sont permises dans un cadre exceptionnel. Une piscine couverte avec vue dotée d'un espace balnéo et d'une terrasse solarium pour le plaisir de tous. A quelques kilomètres de Cherbourg, ne vous y trompez pas : c'est bien d'un établissement très haut de gamme qu'il s'agit.

Merci pour votre aide, cliquez-ici pour nous en dire plus sur votre expérience.

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Avis des membres sur CASTEL CAMPING L'ANSE DU BRICK

3.2/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Martin Debove
Martin Debove
Visité en octobre 2023
Un 5 étoiles, vous êtes sûrs ?
Ce camping semble être un lieu idéal pour passer des vacances en Normandie, mais la réalité est bien différente.
Nous avons réservé un "cottage" 4 coquillages pour une semaine.
Très rapidement, à notre arrivée, nous avons été surpris par le manque de charme, d'équipement et la rusticité du cottage, alors que le prix ne l'est pas !
Le cottage était sale, nous avons dû tout nettoyer et je rappelle que c'est un camping 5 étoiles. Où sont les étoiles ?
La cerise sur le gâteau c'est la justification des équipes du camping qui mettent la faute sur les intérimaires. Où est-on ? Ce n'est pas aux clients de subir les conséquences d'une mauvaise organisation et d'un professionnalisme inexistant.

Le camping n'est vraiment pas très beau, les piscines ne donnent pas envie, les photos sur le site internet ne montrent pas la réalité.
Le problème c'est la densité du nombre de cottages, il y en a beaucoup trop ! On est les uns sur les autres. Nous avions du vis à vis partout : les autres campeurs avaient une vue sur nos chambres / notre salle à manger par la route et à l'arrière nous avions une vue sur un bloc sanitaire et étions collés à un transformateur électrique. Sympa les vacances !

Où est la végétation et les haies sensées séparer les cottages et emplacements ?
La télé du cottage est ridicule et n'était même pas branchée : une honte. Il ne fallait pas ouvrir si vous n'étiez (êtes) pas prêts.
Le WIFI est payant en 2023, dans un camping 5 étoiles, et si l'on ne paye pas, il n'est disponible qu'à l'entrée du camping.
Pratique et sympathique ce camping 5 étoiles ! C'est sûr que l'on a pas assez payé la location du cottage.

Nous attendons toujours la venu du directeur du camping pour discuter des désagréments, où est-il ? À mon avis celui-ci ne s'occupe que de son taux d'occupation.
Nous avons fait 900 km et traversé la France pour venir dans un camping SANDAYA, ce sera la dernière fois.
CASTEL CAMPING L'ANSE DU BRICK
CASTEL CAMPING L'ANSE DU BRICK Responsable
30/10/2023 à 11:28
Bonjour Martin,

Nous sommes bien tristes de découvrir ce retour si sévère.
De manière évidente, il y a eu un décalage entre vos attentes et votre expérience.
Notre Camping normand est très apprécié pour sa localisation en bord de mer, son cadre magnifique dans la fameuse Anse du Brick et ses nombreuses possibilités de randonnées à proximité.

Nous proposons une large gamme d'hébergements, tous pensés pour votre confort. Nous donnons un maximum d'information sur notre site, ou vous pouvez visualiser sur plan notre configuration et le positionnement des hébergements.

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. L'hygiène et la propreté de nos Cottages sont une priorité pour nous. Nous aurions aimé être sollicités lors de votre séjour pour remédier à cela.

Nous regrettons que vous ayez ressenti une trop grande promiscuité avec les emplacements voisins, nous essayons pourtant d’aménager au mieux le camping en tenant compte de la végétation présente et du confort de chacun.
Sachez que nous proposons des quartiers piétons aménagés qui offrent plus d’espace et d’intimité et qui devraient mieux vous convenir pour un prochain séjour.

Effectivement, pour notre plus grand regret, à la suite de retards de travaux indépendants de notre volonté, la fibre n'a pas été installée, limitant ainsi l'accès à certains services.

Notre service client reste à votre disposition pour échanger davantage au 04 11 32 90 00.
En espérant que vous nous laisserez une seconde chance de vous satisfaire pleinement,

L'équipe Sandaya
Camping L'Anse du Brick 5*
El Bascos
El Bascos
Visité en octobre 2023
Super camping, rien à redire.
Par contre, aucun réseau, pas de wifi,ni téléphone, à notre époque,non concevable.
CASTEL CAMPING L'ANSE DU BRICK
CASTEL CAMPING L'ANSE DU BRICK Responsable
16/10/2023 à 10:01
Bonjour El Bascos,

Merci d'avoir choisi notre camping Sandaya L'Anse du Brick pour votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Merci infiniment pour ce retour enthousiaste sur notre "Super" Camping Sandaya L'Anse du Brick !
Vous avez raison, il a été conçu pour offrir un cadre convivial et des activités pour tous, le tout dans un environnement naturel d'exception.

Nous comprenons que l'absence de réseau ait pu vous déranger. En étant situés en pleine nature, dans une zone blanche, nous faisons notre possible pour vous fournir les services essentiels à votre séjour.
Nous travaillons activement à la finalisation de l'installation de la fibre pour vous permettre un séjour 100% positif.

Nous espérons vous en faire profiter dès la prochaine saison pour d'autres belles vacances parmi nous.

L'équipe Sandaya
Camping L'Anse du Brick 5*
Gregory Parmentier
Gregory Parmentier
Visité en octobre 2023
Superbe vue sur la mer , mobilhome super , mais service minimum
Agnès Gargatte
Agnès Gargatte
Visité en octobre 2023
Je regrette bien que ce camping se soit installé dans notre chère Anse du Brick !
Notre maison de vacances a été construite en 1950 , j'avais 3 ans. A ce jour j'en ai 76 et je n'ai jamais manqué un été dans ce Val de Saire que j'affectionne particulièrement où se trouve justement notre Anse. Avec les amis et habitants de l'Anse, nous en avons beaucoup parlé cet été.
Il attire beaucoup trop de monde pour la tranquillité des résidents habituels et ses "cabanes" nous font penser à un camp de concentration.
Je n'y mettrai jamais les pieds !
A. Gargatte.
CASTEL CAMPING L'ANSE DU BRICK
CASTEL CAMPING L'ANSE DU BRICK Responsable
18/10/2023 à 11:37
Bonjour Agnès,

Nous comprenons votre attachement à cette belle Anse du Brick où vous avez tant de souvenirs.

Notre camping Sandaya s'est installé ici dans le respect de sa nature environnante, notre objectif étant de permettre à nos vacanciers de découvrir ce coin de paradis, tout en préservant la quiétude des lieux pour les résidents habituels.

Toutefois, nous regrettons que notre présence ait modifié votre perception, jusqu'à nous attribuer cette sévère note, la plus basse possible, alors que vous n'avez pas séjourné dans notre camping... Nous aurions été heureux d'échanger de vive voix avec vous et non à travers un écran.

Nous tenons également à souligner que nos hébergements insolites, que vous décrivez comme des "cabanes", plaisent beaucoup à nos vacanciers et nous déplorons votre analogie qui nous paraît bien extrême et de mauvais goût.

Sachez que nos portes sont ouvertes pour vous faire découvrir notre établissement et son respect de l'environnement. Nous espérons que vous pourrez ainsi constater que notre volonté n'est pas de perturber la tranquillité des lieux, mais plutôt de partager ce cadre unique avec ceux qui cherchent à découvrir notre belle région.

L'équipe Sandaya
Camping L'Anse du Brick 5*
Beth W
Beth W
Visité en octobre 2023
Facile à trouver et à une distance très raisonnable de Cherbourg. Jolie petite plage juste après la route et belle piscine couverte (j'imagine qu'elle est très fréquentée pendant les vacances d'été). Le site est en pente et il y avait des dalles douteuses qui recouvraient un trou, ce qui n'était pas très agréable à voir. Je ne le recommanderais pas aux personnes ayant des difficultés à se déplacer, bien qu'il y ait une place de parking pour handicapés à côté de la piscine, ce qui aide. La caravane est en général bien, avec un parking pour une voiture à côté de celle dans laquelle nous avons séjourné. Nous étions près du sommet de la colline mais nous ne pouvions pas voir la mer. La douche passait du chaud au froid sans prévenir, avec une pression d'eau minimale, mais je suppose que c'est la norme pour une caravane. La caravane dans laquelle nous avons séjourné était une caravane à 5 couchettes, mais il n'y avait que 3 tasses, ce qui aurait été ennuyeux si nous avions été plus nombreux que 2. La chose la plus ennuyeuse était la lumière de sécurité/de rue plus que brillante qui faisait face à la fenêtre de notre chambre... il n'y avait pas de rime ou de raison pour savoir quand elle était éteinte ou allumée, ce qui rendait le sommeil difficile, malheureusement. Le lit était confortable, donc rien à redire. Le magasin sur place semblait cher mais nous avons fait des provisions à Cherbourg et n'avons donc rien acheté. Le personnel de la réception était serviable, la dame parlait un peu anglais, ce qui était un plus. Si vous avez des enfants accros au WiFi, évitez absolument, mais cela ne nous a pas dérangés. Dans l'ensemble, nous sommes rentrés à la maison et avons décidé d'y retourner malgré quelques problèmes - en fin de compte, je pense qu'il a juste besoin d'un peu de mise à jour. Cependant, depuis notre retour, mon dépôt de garantie de 280 € n'a pas été remboursé (il apparaît toujours comme "en attente" sur mon application bancaire) et nous avons quitté l'hôtel il y a plus de deux semaines. J'ai téléphoné à Sandaya qui m'a dit d'envoyer un courriel au camping directement... mais ils n'ont pas répondu à mes courriels ni à mon message sur leur page Facebook. Par conséquent, je ne reviendrai certainement pas et j'invite les gens à y réfléchir avant de réserver. La caravane a été laissée dans un état de propreté irréprochable, sans aucune casse, et on m'a dit au moment du départ que l'argent serait remboursé dans les 3 jours.... très décevant en effet

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Questions fréquentes :

CASTEL CAMPING L'ANSE DU BRICK propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

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CASTEL CAMPING L'ANSE DU BRICK se situe au 18, route du Val-de-Saire , 50330 Maupertus-Sur-Mer
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