Guide de DUBAÏ CITY : Santé

Pas de vrai problème d'hygiène aux Emirats arabes unis, où l'eau du robinet est même potable. Mais comme elle n'a pas bon goût, les gens ont pris l'habitude de boire de l'eau minérale.

Faune

Les risques de piqûre ou morsure par animaux venimeux sont inexistants en ville. Le seul insecte venimeux dangereux dont on a constaté la présence dans les zones habitées est l'araignée rouge (red spider). Si, par malchance, on se trouve en présence de cette araignée noire au motif dorsal rouge, on évitera simplement de la taquiner ! Les étendues sableuses servant notamment d'habitat à plusieurs variétés de scorpions et serpents, un antivenin est en revanche utile dans les zones rurales ou désertiques. La nuit, si l'on campe dans le désert, penser à inspecter chaussures, vêtements et duvet, où peuvent venir se nicher quelques visiteurs inopportuns !

Soleil

C'est le principal faux-ami des touristes séjournant aux Emirats. En dehors des mois considérés comme " cléments " (de novembre à mars), le soleil tape très fort et interdit même toute exposition en plein été. Les risques encourus de brûlure sont réels et il est plus que conseillé d'adopter toute l'année des indices de protection solaires élevés (30 minimum). Penser également à ne pas s'étendre en plein soleil pendant les heures les plus chaudes (de 11h à 16h), à se protéger des insolations en se couvrant la tête et des hydrocutions en ne pénétrant dans l'eau que de manière très progressive. En été, sols, murs, parois et objets exposés au soleil (toboggans) sont brûlants : éviter de marcher pieds nus, de s'asseoir sur un muret ou de laisser un enfant monter sur les jeux de plein air. Penser à s'hydrater souvent dehors bien sûr mais aussi à l'intérieur car la climatisation déshydrate.

Vaccination

Aucun vaccin ni certificat de santé n'est obligatoire. Seule une vaccination contre la fièvre jaune est exigée pour les Européens ayant habité ou voyagé récemment dans un pays d'Afrique ou d'Amérique latine où la maladie existe.
Penser cependant à se renseigner juste avant de partir, car les réglementations sanitaires peuvent changer en fonction de la situation locale ou internationale.

Centres de vaccination
Assistance rapatriement – Assistance médicale

Si vous possédez une carte bancaire Visa® et MasterCard®, vous bénéficiez automatiquement d'une assurance médicale et d'une assistance rapatriement sanitaire valables pour tout déplacement à l'étranger de moins de 90 jours (le paiement de votre voyage avec la carte n'est pas nécessaire pour être couvert, la simple détention d'une carte valide vous assure une couverture). Renseignez-vous auprès de votre banque et vérifiez attentivement le montant global de la couverture et des franchises ainsi que les conditions de prise en charge et les clauses d'exclusion. Si vous n'êtes pas couvert par l'une de ces cartes, n'oubliez surtout pas de souscrire une assistance médicale avant de partir.

Hôpitaux – Cliniques – Pharmacies

Hopitaux. Les Emirats bénéficient d'un système de santé public de bon niveau et, en raison du nombre important d'expatriés vivant sur place, possèdent aussi d'excellentes cliniques privées. Leur objectif est d'ailleurs de devenir le premier pôle de santé du Moyen-Orient et de proposer des infrastructures à la hauteur leur ambition.
Il faut toutefois savoir que les soins dispensés dans les cliniques privées sont généralement onéreux et qu'il est essentiel de bénéficier d'une assurance susceptible de prendre ces coûts en charge. Dans le secteur public, les soins d'urgence en hôpitaux sont gratuits, tandis que les consultations avec un médecin reviennent de 50 à 200 AED (selon l'hôpital et selon que vous soyez ou non en possession d'une carte de santé locale). Si les services dispensés sont de qualité, les ambulances, elles, ne sont pas d'une grande fiabilité et peuvent mettre jusqu'à 30 minutes pour répondre à l'appel. Dans la plupart des cas, il est donc préférable de se rendre jusqu'à l'hôpital le plus proche par ses propres moyens, en taxi notamment.

Cliniques privées. La plupart d'entre elles offrent également un service d'urgences et possèdent leurs propres ambulances. Le personnel y est souvent occidental et parle plusieurs langues (on peut donc s'y sentir beaucoup plus à l'aise, surtout lorsqu'il s'agit d'expliquer son cas).

Pharmacies. Elles sont présentes absolument partout en ville et disposent de médicaments pour les soins courants. Elles ouvrent généralement de 9h à 22h30. Le vendredi, certaines n'ouvrent qu'à partir de 16h, mais la majorité d'entre elles restent ouvertes toute la journée, notamment dans les centres commerciaux. Il est très facile de se procurer des médicaments sans ordonnance, les antibiotiques sont même souvent en vente libre !

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