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Avis Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare Strasbourg
Avis des membres sur Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare
3.9/5
64 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare
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La literie et les oreillers sont de bonne qualité et confortables.
Un point concernant l'isolation. Ma chambre était côté rue et au 2e étage. Les fenêtres isolaient bien de l'extérieur, aucun problème. Par contre, la salle de bain du voisin de chambre donnait sur le même mur que la tête de lit. J'entendais la douche ( chant sous la douche ???? et pression sur la bouteille de gel douche). La porte de la chambre n'isolait pas du couloir ce qui est dommage. D'autant plus que les portes ont tendance à claquer et que les autres clients ne faisaient pas forcément attention.
Pour un 4*, les wc séparés de la salle de bain auraient été bien. Wc et salle de bain qui sont un peu vieillots (Wc pas installés droit de surcroit, je penchais sur le côté). La propreté était tout de même présente.
L'hôtel fait la promotion dans les couloirs de leur engagement pour l'environnement. Je trouve dommage que la lumière du couloir reste allumée toute la nuit. D'autant que la lumière filtre sous la porte
L'hôtel est très bien situé, en face de la gare et à 5 minutes à pied du quartier de la Petite France.
Un grand merci à Marc pour sa gentillesse et sa bienveillance.
Je n'ai qu'un regret...ne pas être restée plus longtemps.
Par contre ne vous attendez pas au prestige mercure , les chambres sont vétustes et d’un autre temps .
La fenêtre donne sur la réception ! A l’intérieur donc . Je suis sidérée qu’un mercure soit aussi mal entretenu ! Ménage laissant à désirer .
Un restaurant sur place serait un plus.
Petit déjeuner et literie au top !
Cette fois encore, nous avons été très bien accueillis (ce que l'on ne peut malheureusement pas dire de tous les collaborateurs que l'on rencontre à la réception - mais ce ne sont que des êtres humains ...).
La chambre était tout à fait correcte, comme toujours.
Malheureusement, le dernier jour, le petit déjeuner, par ailleurs très copieux et bien garni, était déjà presque vide à neuf heures du matin et n'a pas été réapprovisionné (pas de lait frais, pas d'œufs, etc.). Ce jour-là, le personnel a préféré rester debout ou dresser des tables vides au ralenti plutôt que de s'occuper des aliments manquants, etc., ce qui était un peu agaçant et ne devrait pas arriver dans un hôtel de cette catégorie.
Sinon, nous avons été satisfaits et nous reviendrons volontiers.
Le personnel est charmant très agréable.
Par contre l’infrastructure est très ancienne il faut absolument faire une rénovation étant donné le prix de la chambre qui n’est pas donnée .