MANDARIN ROAD VOYAGES

Agence ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 17h, le samedi de 8h30 à 12h.

Qui sommes-nous ?

Mandarin Road est une agence de voyage à la carte située en plein cœur d’Hanoi, dans le quartier historique de Long Bien. Notre agence organise depuis 2001 des circuits originaux dans 9 pays d’Asie du Sud Est : Vietnam, Cambodge, Laos, Thaïlande, Birmanie, Sri Lanka, Nepal, Bali, Yunnan. Tout est réuni pour vous proposer des prestations de qualité à des prix compétitifs.

Notre agence de voyage est appréciée et reconnue pour la qualité de ses services. En effet, elle a fondé son approche du service et sa renommée en se concentrant sur des prestations de grande qualité et l’entière satisfaction de ses clients. Pour vous en convaincre, nous vous invitons à vous rendre sur notre site Internet http://www.mandarinroad.com , à la rubrique «Ce qu’ils pensent de nous». Ici, nos clients vous le démontreront mieux que nous. Vous pouvez aussi consulter les différents forums de voyage où Mandarin Road jouit d’une très bonne popularité.

Par ailleurs, notre agence est soucieuse de faire découvrir l'authenticité de nos destinations à travers des circuits variés à destination de tout type de groupe : Aventure, Classique, Au fil de l'eau, Excursions, Trek, Ethnique ou En famille.

En effet, ces circuits se distinguent par leur caractère culturel avec l'opportunité de multiples rencontres avec la population locale, la nature et l’Histoire et patrimoine du pays.

De la qualité à tous les niveaux

Notre développement est basé sur le respect et la satisfaction du client. Ainsi, nous avons poussé au maximum notre démarche qualité afin de donner entière satisfaction à chaque étape de nos circuits.

Qualité des circuits

Pour nous différencier de la concurrence, nos circuits ont été soigneusement conçus pour proposer une expérience authentique, au plus près des populations des pays visités, hors des sentiers battus.

Qualité des accompagnateurs

Sélectionnés parmi les meilleurs, attachés à notre agence depuis plusieurs années, parfaitement francophones, détenant une solide culture et appréciés des voyageurs par leurs attentions et leur dévouement.

Qualité des prestataires de services

Hôtels, Restauration, Véhicules et moyens de transport.... Ceux-ci, sont en permanence visités, contrôlés, et renouvelés dans le but d’une amélioration constante, si besoin est.

Qualité du suivi client

Avant le départ, nos conseillers voyages auront un point d'honneur à aider les clients pour un départ sans souci de dernière minute. Durant le voyage, ceux-ci seront constamment en contact, pour vérifier le bon déroulement du voyage et pour répondre à toute demande du client.

Respect absolu des engagements pris

C'est naturellement ce que l'on attend d'une agence sérieuse et professionnelle.

Souci d'un excellent rapport qualité/prix

Notre agence est une petite structure qui souhaite se démarquer de la concurrence par des services de très haute qualité, tout en proposant des tarifs adaptés pour tout budget.

Pour un développement mutuel, associons-nous !

Pour toutes ces raisons, Mandarin Road serait un partenaire idéal, représentant une garantie de prestations pour votre agence et une opportunité de développement pour la nôtre.

Comme nous vous l’avons signifié dans notre mail, nous espérons vivement pouvoir convenir avec vous d’un entretien afin de vous convaincre davantage de l’intérêt d’une telle collaboration.

Nous espérons avoir rapidement de vos nouvelles.

Bien à vous,

L'équipe de Mandarin Road Voyages