AMICA TRAVEL (SIÈGE SOCIAL)

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L'avis du Petit Futé sur AMICA TRAVEL (SIÈGE SOCIAL)

Plaque millesim 2018

Réceptif francophone dont le siège est à Hanoï, avec un bureau à Hô-Chi-Minh-Ville et deux succursales au Laos et au Cambodge. Amica Travel a une réputation confirmée dans l'organisation des voyages sur mesure concoctés en fonction des envies du voyageur. Sur la partie nord du Viêt Nam, que ce soit à Hanoï et dans ses environs ou dans les provinces montagneuses, Amica Travel propose de nombreuses formules permettant de découvrir en profondeur la vie locale.

L'agence est pionnière dans le développement d'un réseau de maisons d'hôtes qui couvre les trois grandes régions du pays. Elle promeut le concept du voyage d'immersion et solidaire par lequel le voyageur peut vraiment participer à la vie des habitants. Les circuits et excursions créés par l'agence, très souvent hors des sentiers battus, amènent le voyageur vers des endroits à l'écart du tourisme de masse. Très bonne adresse pour ceux qui souhaitent communier avec l'âme du pays. Ces nouvelles formules sont consultables sur le site Internet de l'agence, qui est par ailleurs une mine d'informations pratiques et culturelles sur le Viêt Nam.

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Informations et horaires sur AMICA TRAVEL (SIÈGE SOCIAL)

Adresse francophone. Hotline en France du lundi au vendredi (09h-12h & 14h-18h) : +33 6 19 08 15 72 ou +33 6 28 22 72 86.

Message du propriétaire de AMICA TRAVEL (SIÈGE SOCIAL)

Amica Travel a été créée en 2007 à Hanoï. En 2010 et en 2011, deux succursales ont été successivement ouvertes à Siem Reap (Cambodge) et à Vientiane (Laos). En 2014, le personnel d’Amica Travel a dépassé le cap de 70 employés, essentiellement francophones. Grâce à sa forte implantation sur le terrain, Amica Travel n’est pas un simple vendeur ou organisateur de voyages : elle en est le créateur.

Dès sa fondation, Amica Travel s’est orientée vers le voyage en individuel et sur mesure dont le montage implique la participation du voyageur. Chaque programme de voyage est donc unique car il est construit en fonction des envies et des contraintes des voyageurs. Cette manière de voyager "en privé" et en groupe restreint permet à nos clients de découvrir notre pays à leur rythme et de bénéficier d'une très bonne qualité de prestations.

La création d’Amica Travel part, en outre, de l’idée que voyager, c’est surtout aller à la découverte de l’autre, vivre avec l’autre et partager avec l’autre. Nous préconisons ainsi un tourisme d’immersion qui doit permettre aux voyageurs de se plonger dans la vie quotidienne, dans la culture, les mentalités, les mœurs et les coutumes des populations locales.

Ce tourisme d’immersion se traduit non seulement par nos circuits qui se veulent originaux mais encore par leur mode d’organisation impliquant la participation des locaux, par la richesse des informations que nous nous engageons à mettre à disposition des voyageurs et par les liens que nous souhaitons construire et faire perdurer avec eux.

Les valeurs qui nous sont chères

Amica Travel s’efforce chaque jour de construire sa réputation de spécialiste des « voyages sur mesure » par une démarche de qualité sans cesse approfondie. Voici les grandes valeurs qui orientent notre conception du voyage.
- Le voyage n’est pas un simple produit
Le voyage est trop souvent appelé « produit », le voyagiste « vendeur » et le voyageur « consommateur ». Or, le voyage n’est pas comme une table, une chaise ou une voiture. Le voyage, c’est le rêve, l’évasion, une série de rencontres, de découvertes. Plus qu’un « producteur » de circuits, nous souhaitons être votre accompagnateur dans la réalisation de votre rêve, de votre évasion et de vos rencontres et ce avant, pendant et après le voyage.
- Le voyage en fonction de vos envies
Loin d’un tourisme de masse ou d’un « prêt – à – voyager » souvent impersonnel, Amica Travel vous propose d’être l’artisan et le créateur de votre propre circuit. Nos conseillers en voyage, forts de leur parfaite connaissance du terrain, ont l’obligation de rester à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans vos choix qui ne sont pas toujours évidents. Nous vous aiderons ainsi à trouver votre ultime expérience asiatique.
- Flexibilité
Même si le voyage doit suivre un itinéraire et faire l’objet d’un encadrement, nous souhaitons que rien ne soit figé. Chaque voyage est une évasion et on ne voyage pas pour subir des contraintes. Ainsi, dans la réalisation de votre voyage, nous préconisons un maximum de flexibilité à votre profit : un site vous intéresse particulièrement et vous voulez y rester encore quelques heures ? Vous souhaitez dormir une heure plus pour être véritablement en forme ? C’est votre décision, que nous respectons. Nos guides et nos responsables logistiques ont l’obligation de vous aider à voyager de votre propre manière.

- Le voyage solidaire et respectueux des identités
Amica Travel souhaite jouer un rôle actif dans la promotion du voyage solidaire en péninsule indochinoise à travers des actions concrètes :
+ Le développement du concept de « 24 H » de vie authentique. Il s’agit de trouver de beaux villages authentiques et représentatifs de chaque région, de trouver dans chaque village quelques familles disposées à recevoir les voyageurs, d’investir pour améliorer les conditions d’hébergement et de proposer à nos voyageurs d’y venir séjourner pendant au moins 24 heures. Ce concept est doublement bénéfique, pour le voyageur et pour le village. Le voyageur découvrira la vie authentique des locaux et d’entrer vraiment en contact avec eux. Pour le village, de nouveaux emplois sont créés et le contact avec « l’étranger » permet une ouverture vers le monde extérieur. En 2012, une quinzaine de villages au Vietnam, au Laos et au Cambodge ont adhéré à notre projet.
+ Le développement, notamment dans les régions des minorités ethniques, des circuits hors de sentiers battus pour la réalisation desquels Amica Travel a recours à la main d’œuvre locale : porteurs, guides locaux, cuisiniers…
+ La mise en place des actions d’aide aux communautés locales, via le Club Ami Amica : octroie de bourses d’études aux enfants les plus pauvres, aide individualisée en faveur des personnes ou communautés en situation d’extrême pauvreté, participation aux actions d’une dizaine d’associations humanitaires…

Video de AMICA TRAVEL (SIÈGE SOCIAL)

Avis des membres sur AMICA TRAVEL (SIÈGE SOCIAL)

Note générale : 4.7/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
87 avis d'internautes
4/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous revenons d'un voyage de 17 jours au Nord Vietnam . Nous avions demandé à Amica un voyage hors des sentiers battus, nous avons été servis. Nous avons bénéficié d'un accueil très çhaleureux à leur agence d'Hanoi. Une équipe professionnelle, soucieuse du bien-être de ses clients. Ils nous ont appelés à 2 reprises lors de notre voyage pour savoir si tout se passait bien. Un guide, Thang et un chauffeur Mac très agréables, toujours ponctuels, prévenants et en plus chaleureux ! Que du bonheur ! C'était notre 1ère expérience en Asie et tout ce professionnalisme à contribué au fait que nous sommes tombés sous le charme de ce pays ! Des habitants accueillants, toujours le sourire ! C'est très plaisant, dans notre vieille Europe, le sourire se fait de plus en plus rare...
Nous avons logé dans les ethnies et avons fait 2 hôtels dont le Tam Coc Garden. Un petit paradis.....le logement ds les ethnies est parfois spartiate mais l'accueil est tellement chaleureux que vous en oubliez votre lit rudimentaire parfois. Nous retournons au Vietnam l'année prochaine et ferons de nouveau appel à Amica. Merci pour ce magnifique séjour.
Avis déposé le 24/11/2013
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous avons passé un séjour fantastique au Vietnam grâce à l'organisation et la gestion du séjour d'Amica Travel en tous points remarquables. Notre 1er guide, Manh, était exceptionnel et nous a vraiment permis de découvrir la vie des vietnamiens. De plus, il a su gérer très efficacement les aléas climatiques.

Notre séjour au centre était aussi très intéressant, bien que ce 2 è guide était un peu moins performant que Manh.

Nous avons vécu un formidable séjour au Vietnam et nous vous recommandons chaleureusement cette agence.
Avis déposé le 05/10/2013
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous venons de rentrer du Vietnam ce samedi. Voyage privatif (à 2), organisé par Amica Travel. Tout fut parfait, cette agence est très efficace et irréprochable à tous les points.

Le programme a été parfaitement respecté et tout à fait conforme à nos attentes. Nous avons eu la chance d'avoir 2 bons guides et aussi 2 bons chauffeurs qui nous ont fait partager une belle aventure.

Leurs suggestions d'activités nous ont permis de voir une grande variété de situations, de même que les suggestions concernant les possibilités de restauration.

Donc n'hésitez pas de contacter cette agence pour réaliser votre voyage de rêve !
Avis déposé le 11/09/2013
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
C'était notre 3ème séjour organisé au Vietnam avec Amica Travel, sans doute l’un des meilleurs, notre conseillère habituelle Mai Phuong nous a concocté un séjour « cousu main » ; une organisation comme d’habitude sans failles; une alternance équilibrée ville-campagne, mer-montagne… Un régal !

Un rythme parfaitement adapté à nos attentes, pas de journées épuisantes, pas de monotonie ni temps morts.

Nous avons eu la chance d'avoir eu des guides agréables, compétants, à l’écoute de nos souhaits sans jamais rien imposer; un 2ème guide à SAPA pour visiter des endroits
reculés dans la montagne, là où l’on ne croise aucun touristes, là où peu de personnes ne vont ; découverte d’endroits sublimes, paysages superbes et populations locales gaies et souriantes, guide drôle, gentil, attentionné avec une parfaite connaissance de la faune et flore locale, il aurait été impossible de visiter ces lieux sans lui, dans un tel dédale de chemins.

Nous effectuerons un 4ème périple avec cette agence en qui nous avons
toute confiance.
Avis déposé le 06/08/2013
5/5
Nous sommes ravis de notre séjour au Vietnam. Grâce à cette équipe, le voyage est parfaitement organisé, le guide et le chauffeur très attentifs à notre égard, et savaient faire partager leur attachement au Vietnam, leurs traditions, leur culture et étaient toujours de bon conseil. Le véhicule était bien confortable (bouteille d'eau toujours disponible), bien entretenu. Nous avons particulièrement apprécié les contacts avec les habitants et l'immersion dans la vie locale (marchés, pauses déjeuner dans les restaurants populaires, invitations chez l'habitant pour prendre le thé ... ) et la découverte des ethnies minoritaires. Nous retenons l'accueil très chaleureux lors des nuits chez l'habitant, leur souci de bien recevoir. Nous avons beaucoup adoré leur cuisine : excellente, saine et équilibrée ...
D'ailleurs, le choix des hôtels nous convient totalement, surtout l'hôtel Tam Coc Garden à la place du Yen Nhi. Très bel emplacement, prestations de qualité (chambres, accueil et restauration ) et très belle piscine. Donc un sans-faute pour Amica, séjour parfait avec un rapport qualité-prix des plus convenables.
Avis déposé le 04/07/2013
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