MERCURE CAYENNE ROYAL AMAZONIA * * * *
2025
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Hôtel près du centre-ville de Cayenne avec chambres modernes, restaurant, piscines, espace bien-être.
Du beau et du luxe à 5 minutes en voiture du centre-ville et de la plage, pour s'offrir une parenthèse loin du quotidien. 134 chambres modernes, spacieuses et des attentions spéciales pour un séjour réussi : espace bien-être avec un bain à remous, salle de fitness et deux piscines, mais aussi un bar lounge, un délicieux petit-déjeuner buffet et deux restaurants, le Royal Sushi et la Brasserie Royale. L'hôtel propose un service de location de voitures et des salles de séminaires.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur MERCURE CAYENNE ROYAL AMAZONIA
Chambre double à partir de 190 €. 9 Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Restaurants. Piscines.
Message de la direction
Le Mercure Cayenne Royal Amazonia à Cayenne est une oasis de luxe 4 étoiles et de confort. Niché en Guyane française, il offre un mélange d'esthétique moderne et d'accents orientaux exotiques. Avec 134 chambres spacieuses, dont des chambres accessibles aux PMR et des suites exécutives, le confort est une priorité pour eux. L'espace bien-être, avec des jacuzzis, un hammam, un salon de beauté, une salle de remise en forme et une piscine, sont une véritable invitation à la relaxation. En outre, cet hôtel a de quoi rendre heureux les amateurs de cuisine avec ses deux restaurants : la Brasserie Royale et le Royal Sushi Bar. Ils servent des saveurs franco-créoles et une cuisine japonaise revisitée. Vous pourrez également siroter des cocktails au bord de la piscine sous un carbet traditionnel guyanais en bois. Pour les événements, les 8 salles de séminaires et les espaces modulables de l'hôtel répondent à tous vos besoins.
Avis des membres sur MERCURE CAYENNE ROYAL AMAZONIA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :
Belle chambre, bar agréable, mais service très, très long, mais nous étions en vacances, donc pas de train à prendre, qui d'ailleurs n'existe pas en Guyane........
cuisine sans plus......mais petit déjeuner correct
Magnifique hôtel, accueil parfait, chambre plus que correcte.
Restauration : nous avons testé les deux restaurant des lieux (brasserie + sushi bar) qui sont tous les deux de très grande qualité. Prix un peu élevés mais plats copieux. Du coup, pour un soir, une formule entrée + dessert ou plat + dessert est largement suffisante.
Le petit-déjeuner est très copieux avec beaucoup de choix. Super pour bien commencer la journée !
Beaucoup d'animations à l'hôtel sur le temps de notre séjour. Toutefois, malgré les bruits de fête, pas de souci pour dormir.
La cité qui se situe en face de l'hôtel est peu agréable visuellement mais peu dérangeante. Nous avions une chambre de l'autre côté et c'est tout de même plus calme.
Nouveau séjour en mai 2017 :
nous revenons déçus cette année, l'hôtel a bien changé en un an.
Point positif : plus de fêtes tous les soirs et un peu plus de calme.
Par contre : le petit déjeuner, qui ouvre à 6h, n'a a cette heure là que le minimum. Il faut attendre 6h30 pour avoir le buffet chaud et quand on est là pour le travail, on ne peut pas forcément s'adapter. Le restaurant a beaucoup baissé, non dans sa qualité, mais dans son personnel. Pour le Sushi bar, rien à dire mais la Brasserie, oh la la ! Le personnel ne dit pas bonjour, passe son temps à pianoter sur son portable accoudé sur un meuble ou assis à une table. Nous avons commandé du vin, aucune connaissance de celui-ci, le temps que la serveuse le trouve, nous avions pratiquement fini et en plus elle ne savait pas ouvrir une bouteille et demandait aux clients commandant du vin d'ouvrir eux mêmes leurs bouteilles !!!
Même la chambre nous a déçu cette année : toujours aussi belle mais gros souci de ménage. Ce n'était pas propre. Il y avait à notre arrivée des confettis dans la chambre (d'une fête précédente sûrement) et nous les avons eu pour la semaine. De plus, sur 7 jours, le ménage n'était parfois fait que tous les 2 jours (pourquoi ?).
Je ne déconseille pas cet hôtel qui reste un bel établissement mais il faut vraiment reprendre les choses (principalement au niveau du personnel je pense) car il risque de perdre des clients. Personnellement nous nous posons déjà la question de savoir si nous reviendrons pour notre prochain séjour...