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Avis Hôtel Mercure Nancy Centre Gare Nancy
Avis des membres sur Hôtel Mercure Nancy Centre Gare
4.5/5
66 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Thomas C.
Visité en août 2023
Hôtel récent, bien situé, avec un personnel accueillant. Je recommande, d’autant plus que le rapport qualité prix est excellent!
Hôtel Mercure Nancy Centre Gare
Responsable
10/08/2023 à 18:36
Cher Monsieur,
Un franc merci pour ce retour parfait.
Notre hôtel est en effet fréquemment rénové et notre équipe fait de son mieux jour après jour pour vous offrir le meilleur service.
Nous ne manquerons de transmettre vos compliments.
Nous espérons vite vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
Thomas - Premier de réception
Un franc merci pour ce retour parfait.
Notre hôtel est en effet fréquemment rénové et notre équipe fait de son mieux jour après jour pour vous offrir le meilleur service.
Nous ne manquerons de transmettre vos compliments.
Nous espérons vite vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
Thomas - Premier de réception
Danny
Visité en juillet 2023
We hadden eerst een kamer aan de kant van het station. Daar was veel lawaai van ventilatoren die buiten op een platform staan. Dit was duidelijk te horen tot in de kamer.
We hebben dit gemeld aan de receptie, en onmiddellijk een kamer aan de andere kant van het gebouw gekregen.
Dit is een leuk hotel met vriendelijk personeel. Ook het uitgebreid ontbijt is aan te raden.
We hebben dit gemeld aan de receptie, en onmiddellijk een kamer aan de andere kant van het gebouw gekregen.
Dit is een leuk hotel met vriendelijk personeel. Ook het uitgebreid ontbijt is aan te raden.
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eric
Visité en juillet 2023
Pro: nice staff, very good breakfast, good mattresses
Con: Airco does not work properly, windows don't open, causing an impleasant temperature in th room, minibar is empty, no toilet brush. Room was not cleaned properly (dust and crumbles)
Con: Airco does not work properly, windows don't open, causing an impleasant temperature in th room, minibar is empty, no toilet brush. Room was not cleaned properly (dust and crumbles)
Hôtel Mercure Nancy Centre Gare
Responsable
28/07/2023 à 11:00
Cher Eric,
Je vous remercie pour votre retour.
Je suis navré que l'entièreté de votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que j'ai bien pris en compte la totalité de vos remarques et ferai le nécessaire pour améliorer ce qui peut l'être.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau,
Belle journée, Thomas - Premier de réception
Je vous remercie pour votre retour.
Je suis navré que l'entièreté de votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que j'ai bien pris en compte la totalité de vos remarques et ferai le nécessaire pour améliorer ce qui peut l'être.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau,
Belle journée, Thomas - Premier de réception
Julien B.
Visité en juillet 2023
Super hôtel !
J’y ai passé quelques centaines de nuits pour des raisons professionnelles (2020-2023)
Une équipe au top, aimable, sympathique et avenante.
Les chambres sont confortables, le buffet du petit déjeuner est conséquent et toute l’équipe (Emilie, Thomas, Quentin, Julien et tous les autres…) donne aux clients le sentiment d’être comme à la maison.
Merci pour vos attentions et votre bonne humeur,
A bientôt
Julien
J’y ai passé quelques centaines de nuits pour des raisons professionnelles (2020-2023)
Une équipe au top, aimable, sympathique et avenante.
Les chambres sont confortables, le buffet du petit déjeuner est conséquent et toute l’équipe (Emilie, Thomas, Quentin, Julien et tous les autres…) donne aux clients le sentiment d’être comme à la maison.
Merci pour vos attentions et votre bonne humeur,
A bientôt
Julien
Hôtel Mercure Nancy Centre Gare
Responsable
22/07/2023 à 14:28
Monsieur BELLEMIN,
Je crois que vous venez de décrocher la palme du commentaire ayant le plus de valeur depuis mon arrivée chez Mercure!
Cela a été un réel plaisir de partager ces 3 années avec vous.
Pour que nous puissions faire notre travail aussi bien que vous le dites, il nous faut des clients comme vous! :)
J'espère que nous aurons l'occasion de se recroiser, à Nancy ou ailleurs!
Prenez soin de vous et au plaisir,
Cordialement,
Thomas - Premier de réception
Je crois que vous venez de décrocher la palme du commentaire ayant le plus de valeur depuis mon arrivée chez Mercure!
Cela a été un réel plaisir de partager ces 3 années avec vous.
Pour que nous puissions faire notre travail aussi bien que vous le dites, il nous faut des clients comme vous! :)
J'espère que nous aurons l'occasion de se recroiser, à Nancy ou ailleurs!
Prenez soin de vous et au plaisir,
Cordialement,
Thomas - Premier de réception
Andres F.
Visité en juillet 2023
Très agréable
Hôtel Mercure Nancy Centre Gare
Responsable
28/07/2023 à 12:29
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous pour votre prochain séjour nancéen.
Cordialement,
La Direction
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous pour votre prochain séjour nancéen.
Cordialement,
La Direction
Hôtel Mercure Nancy Centre Gare
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