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Avis DOMAINE DE LA RIVE Biscarrosse
Avis des membres sur DOMAINE DE LA RIVE
4.4/5
1080 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
DOMAINE DE LA RIVE * * * * *
Fermé
- Ouvre à 08h00
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Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 - 20:00
Mardi
08:00 - 20:00
Mercredi
08:00 - 20:00
Jeudi
08:00 - 20:00
Vendredi
08:00 - 20:00
Samedi
08:00 - 20:00
Dimanche
08:00 - 20:00
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Domaine bien géré et entretenu. Période dès le 28/08 durant 2 semaines. Pour points négatifs, réseau téléphonique inexistant, du moins pour mon FAI ( RED) et emplacements un peu trop en vis à vis, pour certains. Sinon, séjour agréable avec bel ensemble aquatique. Pour les bassins extérieurs, la température de l'eau est fraîche mais nos baignades n'en furent pas moins bonnes.
A renouveler mais en pleine saison, j'imagine que cela doit être plus complexe, au moins une caoacité de 4 à 5000 personnes.
Excelente espacio acuático y cubierto en gran parte
A pesar del mal tiempo que hizo lo pasamos muy bien, sobre todo los niños.
personnel accueil non compétant aussi bien lors de la réservation qu'a notre arrivée. logement ne correspondait pas à notre attente pas de drap ni serviette alors que je voulais que cela soit compris c'est à 19h que nous l'avons vue course pour avoir des draps alors que ça fermé .pas de cafetiére avons attendu plus de 2 h.sommes arrivés en plein moment ou le resto et amination était privatisé ???
Cependant nous avons être très déçu des nuisances sonores en effet nous sommes venus dans ce camping pour nous reposer et être au calme surtout au mois de septembre et bien les voisins ont été très bruyants dans avons derrière nous un mobil home avec au moins 15 personnes sur les côtés chacun mettaient sa musique à fond nous avons été obligé de changer de chambre pour être au calme le plus possible nous avons jamais été dans un camping aussi bruyants. Nous avons été extrême très déçu de l’accueil qui ne nous a pas prévenu qu’un événement allait avoir lieu sur tout le week end. Nous augurions aimer être prévenu à l’avance. De plus a l’arrivée dans notre mobil home l’accueil nous avais dit que le ménage était fait
- les draps étaient sales
- il y avait des cheveux sur la tables
- ongles par terre
- confiture sur le mur et plateau
Un peu déçu pour un 5 étoiles. Malheureusement nous reviendrons pas dans ce camping.
Les mobil homes sont trop près les uns des autres. Nous étions mi septembre; Je n'ose pas imaginer la période chargée de juillet et septembre. Cela doit être insupportable. Nous avions demandé une zone calme lors de la réservation et en dépit de mobil homes vides nous nous sommes retrouvés (M36) au milieu de mobil homes pleins avec des personnes bruyantes et des nourrissons qui pleurent. Pourtant la personne de l'accueil nous a dit qu'autour de notre mobil home il n'y avait personne et beaucoup de mobil homes étaient vides.
Bon point pour l'espace aquatique et pour le niveau de qualité du mobil home.
Personnel de la société qui loue les vélos: pas sympa (hautain ... fin de saison?)
Pour ce qui est bar ,restaurants , snack , location ou supérette nous n’avons pas testé , trop cher pour certaine chose et trop mal noté sur le net pour d’autre
Un super coin et se lac au pied du camping géniale .
Coin piscine aussi.
On a pas aimé le coin spa qui pour nous étais trop cher pour le peu d’espace dédié a sa.( on a tester ).
Ensuite mauvais point, notre mobile home étais très peu confortable.
Mal de dos dans le lit, matelas trop fin, lit qui grince, banquette de table horrible avec la chaleur et pas confortable du tout
Les portes qui ne tiennent pas ouverte quand on le souhaiter,
Sa a gâcher notre semaine.
Mais chouette camping vraiment
Cela fait 3 fois que nous venons à votre camping:d abord à 4 en famille, puis à 8 avec des amis et enfin cette année à 6.Nous avons vu l évolution de votre camping et nous sommes toujours aussi satisfaits de: l équipe d accueil très chaleureuse et aux petits soins,les équipements confortables,les piscines ,propres,chaudes et qui plaisent toujours autant...TOUT était réunit pour que nous passions un week end de déconnexion totale et ressourçant. Alors un seul mot:BRAVO!Et à l année prochaine.
pas de lumiere dans les allees pour rentrer au chalet. apres le restaurant.
Les infrastructures sont vraiment très hauts de gamme, le mobilhome est spacieux et confortable. Mais l’équipement du mobilhome est limité surtout la vaisselle. Et oreillers vraiment nuls
Le séjour était parfait , mis a part quelques bricoles dérangeante au mobil-home ( eau des douche qui vacille entre le très chaud et le très froid et la porte d'un placard qui tombait sans arrête) même après intervention du technicien .
Pour le reste tout était super rien a faire sauf peut être où sont passés les merveilleuses gaufres du camping !
Nous avons passé moi et mes deux enfants un super séjour le camping est complet pour s'amuser dans l'ensemble tout est propre et neuf je reviendrais avec plaisir avec plusieurs personnes avec moi....
Merci a toute l'équipe
Rien à ajouter, merci de tout cœur pour votre avis, nous sommes ravis :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
Le point fort de ce camping est son espace aquatique super. Personnel d’accueil très efficace et sympathique.Beau camping et emplacement mobil homes sympa. Les spectacles sont de qualité avec des chorégraphies élaborées…Le gros point noir est le côté mercantile.Personne ne veut vous faire de monnaie au bar,au restaurant etc au prétexte qu’ils n’auraient plus de monnaie..De qui se moque t_on,?Ils sont bien contents que l ‘on consomme chez eux….De même c’est la première fois que je vois un tennis payant dans un 5 étoiles.La supérette à l..exterieur du camping est très propre bien achalandée et les gérants disponibles et serviables….
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre parc aquatique !
Merci d'avoir souligné l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la qualité de nos emplacements!
Concernant le côté "mercantile" que vous évoquez, cela nous étonne un peu. Si le personnel du restaurant vous a dit qu'il n'avait plus de monnaie, cela est peut-être tout simplement vrai. Le paiement par carte bleue a particulièrement augmenté ces dernières années, et cela, de façon générale, sans doute dû au contexte sanitaire qui a accéléré cette tendance.
Nous espérons que cela ne vous a pas empêché de profiter de votre séjour dans notre camping de Biscarrosse et de découvrir notre belle région des Landes !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
La Direction du Domaine de la Rive
un séjour parfait, avec un temps ensoleillé, des équipements au top pour les enfants et un accès direct au lac. Nous reviendrons sans hésiter !
qqs insectes rampants dans notre mobil home
Les sanitaires ont été refait et sont très agréables. Bemol pour l'attente survenue parfois à certains horaires.
En ce qui concerne les soirées, il serait préférable et idéal pour tous d allonger la durée des spectacles ou alors de continuer par des soirées dansantes (peut etre amenager un espace insonorisé?) Ou de laisser ouvert la salle de jeux plus tard.
Très beau camping super ambiance et bcq de place pour la voiture
Il manquait la climatisation que j’ai du louer et le prix à mon avis méritait la clim comprise
Merci pour votre commentaire et cette super note !
A très vite,
Joseph, Domaine de la Rive
Et pour la restauration la mise en place de paiement de ticket restaurant dématérialisé est l'avenir carte appetiz et autres
Merci pour votre commentaire. Vous avez raison au sujet de la dématérialisation. Nous en ferons part à nos gérants.
Bonne Journée
Joseph, Domaine de la Rive
Le seul bémol de ce camping est la propreté du logement, manque le bon nettoyage entre chaque arrivée... Dommage, sinon les prestations sont OK je recommande et je reviendrais....
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire vos impressions sur votre séjour.
Notre service hygiène prépare soigneusement chaque mobil-home avant son occupation. Toutefois, si un oubli arrivait malencontreusement, vous disposez directement de notre application pour en faire part, ou bien venir le signaler à l'accueil. En aucun cas ce n'est aux vacanciers d'effectuer le ménage en arrivant.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
Nous faisons suite à votre commentaire et sommes navrés de ne pas avoir réussi à combler vos attentes lors de votre séjour.
Nous avons mis en place cette année (cela n'existait pas avant) 2 soirées pour nos ados. Nos animations sont tout public avec notamment un spectacle enfant par semaine (Disney ou Back To Ibiza qui est justement pour les ados). Notre bar la bodega ferme à 23h30.
Je vous remercie d'avoir souligné que nos locatifs sont agréables.
Une bonne journée à vous.
Cordialement,
Joseph, Domaine de la Rive
très bon séjour dans votre camping
animations excellentes
belles infrastructures
bel emplacement pour notre caravane
Wonderful stay with La Rive; the accomodation is absolutely fabulous, and super clean. We will most certainly be back
Camping de rêve... Animations incroyables... tout y est pour passer des vacances en familles ????
Fiers de lire que vous et vos enfants avez apprécié nos structures et nos services.
Nous espérons donc de nouveau vous voir avec nous l'année prochaine.
Encore merci. Bon été !
Joseph, Domaine de la Rive
bonjour je vous donne mon avis sur la semaine passé au camping alors à peine arrivé au Mobil home tout juste la place pour mettre sa voiture enplacement occuper par les voisins et le voisin devais garé sa voiture au pied de notre escalier pour pouvoir mettre sa voiture ensuite Mobil home délabré et pas propre réfrigérateur sale sol dégradé terrasse complètement abîmé les planches bougeais de partout mon fils se prenait des morceau de bois dans les pieds ensuite équipement ménagé ancien les chaise de bar était rouillé et ne descenandais plus ensuite piscine pas vraiment chauffée ensuite dans la crise sanitaire que l on vie aucune surveillance au niveau des masques dans les jeux d arcade alors qu il y a une surveillance ceci et vraiment limite même inadmissible ensuite nous prenons 3 crêpes à 3euro50 l unité pour nous servir une crêpe déjà prête est ce compliquer de faire une pâte à crêpe alors que nous somme dans un 5 étoiles ensuite toilette publique vers la piscine très sale en plus a l arrivé de notre séjour on arrive au Mobil home on voit dans une boîte un kit de propreté inadmissible car avant de donner ceci faite déjà le nettoyage dans le Mobil home nous étions venu il y a 3 ans le séjour été beaucoup mieu que cela en plus moin chère 300euro de plus comparer à notre premier séjour et en plus meilleur accueil et de loin en tout cas notre séjour ne vaut pas du tout le prix de notre semaine et en plus tout payé par espèce ridicule de plus le manège pour enfant 2euro pour 30 seconde comment escroquer le clients et son enfant la carte du restaurant très largement réduite nous somme à la mer à même pas des moule frite limite quand même en tout cas très mauvaise semaine là rive ne fait plus camping mais entreprise a mon point de vue
Je vous remercie tout d’abord pour votre commentaire qui compte pour nous. Nous avons bien noté vos remarques. Malgré nos messages de prévention, il n’est pas facile de faire respecter les gestes de « bon sens » pendant cette période de pandémie… Nous rappelons donc sans cesse que les gestes barrière sont à appliquer tous ensemble et qu’il est de la responsabilité de chacun d’en prendre conscience. Notre service hygiène prépare soigneusement chaque mobil-home avant son occupation. Toutefois, si un oubli arrivait malencontreusement, vous disposez directement de notre application pour en faire part, ou bien venir le signaler à l'accueil. En aucun cas ce n'est aux vacanciers d'effectuer le ménage en arrivant.
Joseph, Domaine la Rive