CENTRE AQUATIQUE L'ORÉADE

SIMPLEMENT FORMIDABLE !
J' en ai fréquenté des piscines de quartier. Celle ci est la plus chouette! Le lieu est bien adapté pour les enfants, les adultes dont les maris qui nous attendent dans le merveilleux jacuzzi pendant qu'on nage ! Ou inversement !Le lieu est moderne, l 'équipe géniale, les agents techniques de nettoyage toujours présents et très très professionnels! TRES HYGIENISTES ET empathiques.
J AI RAREMENT VU UNE PISCINE innovente et dynamique comme celle ci dans les animations à thèmes etc!
Je dis 10/10 ....j y vais très très régulièrement. Les yeux fermés sans hésiter !❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️????????????????????????‍♂️????‍♂️????‍♂️????‍♂️????‍♂️????????????????????????mille merci Anne

L’Oreade est un endroit agréable. Cependant le personnel est très procédurier et certains membres appliquent le règlement à la lettre : il est très difficile d’annuler un abonnement à l’aquagym pour des raisons médicales sans avoir à fournir de multiples justificatifs ; ceci n’est pas très humain, et ce d’autant plus qu’il s’agit d’activités de bien-être.

J’avais déjà posté un avis sur cette piscine, mais il a dû s’effacer… et en voyant un article sur une fuite de chlore, ça ne m’étonne même pas. À chaque fois que je viens, il y a un problème.

Une fois, c’était les casiers : défectueux. J’avais toutes mes affaires dedans (clés de voiture, téléphone, porte-monnaie), censées être en sécurité grâce à un code. Mais à ma grande surprise, en revenant, tous les casiers étaient ouverts et accessibles. Il n’y avait aucune caméra, aucune surveillance. J’aurais pu me servir dans n’importe quel casier, et d’autres auraient pu faire pareil avec le mien. Mais étant honnête, j’ai signalé le problème à l’accueil.

Bien longtemps après, en repartant, j’ai vu qu’ils avaient enfin mis une dame pour surveiller les casiers. Mais à ce moment-là, c’était trop tard, le problème était déjà là et n’aurait jamais dû arriver.

Ensuite, impossible d’accéder à la piscine extérieure, sans aucune explication. Nous étions venus exprès pour en profiter, et encore une fois, aucune solution n’a été proposée.

J’avais déjà laissé un avis sur cette piscine, qui, selon moi, est la pire de Seine-et-Marne. Et je pèse mes mots. Que ce soit au niveau de l’accueil ou du service, tout est à revoir. J’ai demandé une compensation financière, au moins un remboursement partiel, vu que la moitié des services annoncés n’étaient pas disponibles. Refusé. Nous étions six, et la seule “compensation” proposée a été… une entrée gratuite. Une seule.

J’ai quand même pris cette entrée gratuite, mais je l’ai donnée à une personne qui comptait payer son billet, car je ne comptais vraiment plus remettre les pieds dans cette piscine. C’était pourtant une piscine où je venais souvent avec mes enfants, mais cette fois, c’est terminé.

Bref, une gestion catastrophique, un service inexistant. Plus jamais.

Superbe soirée SPA à l oreade. A refaire. Merci

Avons passé un très moment au SPA thérapie
Avec les animateurs très sympa et à notre écoute. Je vous conseille d'essayer. Nous reviendrons. Isa et Phil.