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LES CYCLISTES BRANCHÉS

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Informations et horaires sur LES CYCLISTES BRANCHÉS

Ouvert du mardi au vendredi de 10h30 à 19h30 ; le samedi de 21h à 19h.

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Avis des membres sur LES CYCLISTES BRANCHÉS

3 avis
3.7/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Lalelo
5/5
Visité en octobre 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Une boutique design, des produits hauts de gamme, des conseils justes, judicieux et personnalisés. Merci pour l'accueil chaleureux et le temps passé avec moi pour m'orienter, toutes les autres boutiques essayées jusque là sont bien moins disponibles!!
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10/10/2017 à 22:08
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous essayons toujours au maximum d'orienter nos clients au mieux en fonction de leurs besoins !
a bientôt
Alexis et son équipe
Baboutrand
5/5
Visité en novembre 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Un grand choix de vélos et d'accessoires, un accueil sympathique et de bons conseils. Le service après-vente est impeccable ! Et Alexis sait fidéliser ses clients !
LES CYCLISTES BRANCHÉS
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22/11/2016 à 20:53
Bonjour Monsieur,

merci de votre commentaire encourageant ! Le plaisir est la base de tout ! Alors faire plaisir est essentiel pour nous ! a bientôt
stevensj
1/5
Visité en janvier 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Mon fils est passé poliment demandé chez Les Cyclistes Branchés Avenue de Versailles dans le 16eme une révision de son vélo (certes un Decathlon).

Il a été refusé de façon très méprisante, parce que le vélo n’était pas propre. Mon fils a proposé de revenir avec un vélo lavé, il a été clairement découragé de revenir sur un ton très désagréable.

Cette expérience semble indiquer que si vous n’avez pas un vélo branché (dans les deux sens du terme) n’espérez pas être bien accueilli chez ce commerçant (ce dernier terme est choisi volontairement).

J’ai pour ma part acheté un vélo chez Cyclable, à côté de la gare de Lyon. Ils sont passionnés, adorables et surtout très professionnels. Mon fils à l’âge de remplacer son vélo Decathlon par un « vrai » vélo. Nous passerons le week-end prochain voir Cyclable …
LES CYCLISTES BRANCHÉS
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26/01/2016 à 14:10
Bonjour Monsieur, Je suis Alexis le responsable du magasin. Je suis désolé d’apprendre que votre fils ait mal perçu le fait que nous ne puissions réparer son vélo immédiatement.
Votre fils a été accueilli par mon mécanicien et nous a signalé des problèmes sur sa roue arrière. Mon mécanicien a pris le temps de lui expliquer le problème et de sortir une roue de démonstration pour lui montrer le mécanisme et l'action à réaliser. Nous avons proposé de prendre cette réparation en indiquant un temps estimatif, variant en fonction de l'état du vélo (par ex difficulté à démonter certaines pièces). Votre fils a proposé de laver le vélo mais ce n'est pas de saleté dont nous parlions et mon mécanicien a précisé que ce n'était pas grave. En revanche, il faut savoir que le samedi notre atelier est normalement fermé : en fonction de notre activité nous pouvons parfois prendre des réparations mais ne pouvons pas assurer de les terminer le jour même, ce que nous lui avons expliqué. Votre fils nous a alors dit qu'il n'était pas pressé et qu'il reviendrait en début de semaine prochaine, nous demandant si nous pourrions aussi vérifier les freins. Nous restons donc à sa disposition pour les éventuelles réparations ainsi qu'à la vôtre pour vérifier notre qualité d'accueil en direct. Cordialement.
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