À LA VILLE À LA MONTAGNE

CORDONNERIE A ÉVITER.
INCOMPÉTENCE et MAUVAISE FOI
J’ai confié une paire de chaussures de ski neuve « Salomon pro shift 120 », à ce cordonnier pour un bootfitting au printemps dernier.
J’ai demandé un élargissement de la coque au niveau de l’avant du pied, pour 31€.
Le patron, M.T.Hoo et son fils, m’ont massacré mes chaussures.
Utilisant probablement un décapeur thermique au lieu d’un four pour ramollir la coque (changement d’aspect typique du plastique de la coque), technique dépassée endommageant les chaussures.
En élargissant l’avant de la coque, ils ont provoqué l’affaissement du dessus des chaussures, à tel point que je ne pouvais plus rentrer mon pied dedans, ni fermer les premiers crochets, les chaussures étant aplaties sur le dessus.
L’argument du fils « nous sommes des artisans, nous essayons, mais nous ne pouvons garantir un résultat »
Drôle d'éthique pour un « Maître Cordonnier »!
J’ai refusé de récupérer mes chaussures dans cet état, et j’ai dû revenir plusieurs fois, pour finalement les reprendre dans un état pas terrible, à l’automne 2021.
Je suis actuellement au ski, et je les ai montré à plusieurs bootfitter aux Arcs et à la Plagne, ils m’ont tous déclaré la même chose, qu’ils n’avaient jamais vu un travail aussi mauvais, et ont pris des photos pour modèle de ce qu’il ne fallait pas faire.(chaussures déformées, à la limite de la rupture, plus d’étanchéité etc...).
J’ai téléphoné à M. T.Hoo, lui faisant de nouveau part du résultat de son « travail », et demandant un remboursement de mes chaussures neuves, il m’a renvoyé promener, estimant de nouveau qu’il avait travailler correctement , et que je pouvais engager une procédure contre sa cordonnerie, qu’il n’en avait rien à faire.
Je suis donc entrain de saisir mon assistance juridique et une association de consommateurs pour obtenir un dédommagement légitime.
Un conseil:
ÉVITER TOUT TRAVAUX DE BOOTFITTING DE CHAUSSURES DE SKI AVEC CE « MAÎTRE CORDONNIER »