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Avis Radisson Blu Hotel, Rouen Centre Rouen
Avis des membres sur Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
4.6/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Debbie J.
Visité en janvier 2024
L'hôtel Radisson Blu de Rouen bénéficie d'une excellente situation centrale et d'un parking souterrain. Les chambres sont très confortables et bien aménagées. Le personnel est très gentil et très serviable. Le restaurant et le bar sont fabuleux, la nourriture et les boissons y sont excellentes. Il y a un spa, que nous n'avons pas pu utiliser cette fois-ci, mais nous espérons le faire la prochaine fois ! Dans l'ensemble, je recommande le Radisson Blu à 100 % !
johanna C.
Visité en janvier 2024
Magnifique même pour un séjour en solo , prestations méritant bien ses 4 etoiles. Chambre et lit très confortable avec vue sur le Donjon sur demande. Petit déjeuner tres diversifié. Restaurant au top. Les prestations du spa sont très variées. Spéciale dédicace à Eva et ses mains magiques. Ça devrait être remboursé par la sécurité sociale !!!. Je recommande vivement cet hôtel, idéalement situé. Rue calme très proche de la gare, des bus et du métro. Bravo l'équipe.
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
Responsable
09/01/2024 à 12:34
Chère Johanna CB,
Merci beaucoup pour vos éloges ! Nous sommes ravis que votre séjour en solo ait été magnifique. Vos compliments sur nos prestations, la chambre, le petit déjeuner, le restaurant, et le spa sont très appréciés. Nous transmettrons vos félicitations à Eva. À bientôt lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
Merci beaucoup pour vos éloges ! Nous sommes ravis que votre séjour en solo ait été magnifique. Vos compliments sur nos prestations, la chambre, le petit déjeuner, le restaurant, et le spa sont très appréciés. Nous transmettrons vos félicitations à Eva. À bientôt lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
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Laurent C.
Visité en janvier 2024
Très belle chambre, il manquait juste le peignoir
Patrick P.
Visité en janvier 2024
Belle étape d'une nuit dans la jolie ville de Rouen. Le Radisson se marie bien avec le style local, et la tour Jehanne qui le jouxte. Il se situe à 10 minutes à pied de la vieille ville. Chambres spacieuses et confortables, accueil sympathique, et pdj buffet très complet et de qualité. Excellent séjour.
Dominique D.
Visité en janvier 2024
Comme je l'ai précisé dans votre questionnaire, l'ensemble était très Bien, voir effectivement excellent.||Quoi rajouter de plus si ce n'est que nous reviendrons, peut être pas à Rouen mais dans un autre de vos hôtels ( déjà avoir été à Berlin )||Cordialement
Amaury A.
Visité en décembre 2023
Cette nuitée dans le Radisson Blu fut une belle expérience. Personnel très professionnel, petit déjeuner délicieux et surclassement dans la chambre donc que demander de mieux !
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
Responsable
09/01/2024 à 12:31
Cher Amaury Altman,
Nous sommes enchantés que votre nuitée au Radisson Blu ait été une belle expérience. Merci pour vos compliments sur notre personnel professionnel, le délicieux petit déjeuner, et le surclassement de chambre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
Nous sommes enchantés que votre nuitée au Radisson Blu ait été une belle expérience. Merci pour vos compliments sur notre personnel professionnel, le délicieux petit déjeuner, et le surclassement de chambre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
ah-lee C.
Visité en décembre 2023
La chambre était très propre, le personnel très serviable et le meilleur dîner que j'ai eu dans leur restaurant. Parking souterrain sûr. Je le recommande vivement et j'y séjournerai à nouveau à l'aller et au retour de Londres.
Cris V.
Visité en décembre 2023
Bravo encore au staff pour ce beau city break de Noël ! Nous avons profité d’un Surclassement en junior suite, du diner très bon / sommelier top, le spa sympa pour detoxer, ambiance de Fête dans une jolie ville de Rouen à (re)découvrir !
nora c.
Visité en décembre 2023
Tout d’abord merci aux personnels incroyables
Tout était parfait merci
Tout était parfait merci
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
Responsable
09/01/2024 à 12:29
Chère Nora Casinora,
Un grand merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait. À bientôt lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
Un grand merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait. À bientôt lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
Vanina L.
Visité en décembre 2023
Très bel hôtel, accueil très chaleureux, à notre arrivée nous avons été surclassé, le petit-déjeuner mérite une note de 21 sur 20, pour moi c'est un des meilleurs hôtels de Rouen. Je vous le recommande fortement.
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
Responsable
09/01/2024 à 12:28
Chère Vanina Levasseur,
Un grand merci pour vos éloges chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l'accueil chaleureux, le surclassement à votre arrivée, ainsi que le petit-déjeuner exceptionnel. C'est un honneur d'être considéré comme l'un des meilleurs hôtels de Rouen à vos yeux.
Nous sommes reconnaissants de votre recommandation forte et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
Un grand merci pour vos éloges chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l'accueil chaleureux, le surclassement à votre arrivée, ainsi que le petit-déjeuner exceptionnel. C'est un honneur d'être considéré comme l'un des meilleurs hôtels de Rouen à vos yeux.
Nous sommes reconnaissants de votre recommandation forte et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
Trip.com M.
Visité en décembre 2023
La chambre est très bien, proche de la gare, pratique pour se rendre à pied à diverses attractions, choisir la route principale est également sûr et sécurisé. À côté se trouve la tour où Jeongdeok a été détenu. ......
michel f.
Visité en décembre 2023
Vraiment un Hôtel bien confortable emplacement idéal pour les personnes venant en train
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
Responsable
09/01/2024 à 12:27
Cher Michel Fortin,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et idéalement situé pour les arrivées en train. Merci de partager votre expérience positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et idéalement situé pour les arrivées en train. Merci de partager votre expérience positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
Mike M.
Visité en décembre 2023
Avant de commencer, je n'ai jamais eu de très bonnes expériences en voyageant en France et je trouve les Français un peu arrogants.|Cependant, mon opinion a été changée par ce merveilleux hôtel.|Dès votre arrivée, le personnel de la réception a été superbe et s'est vraiment mis en quatre pour vous faire sentir les bienvenus.|La chambre était superbe, propre et confortable.|Elle faisait face à l'ancienne tour et avait un balcon.|Nous étions sur le chemin du retour d'Espagne et avions roulé toute la journée, nous avons donc opté pour manger à l'hôtel.|La nourriture était délicieuse et en abondance. Superbe Kofta d'agneau en entrée. Le petit déjeuner était tout aussi bon le lendemain matin.|C'est notre point d'arrêt habituel maintenant.|Et les chiens sont les bienvenus.|Merci à tout le personnel génial.|Le Chablis était fantastique aussi
Bastien
Visité en décembre 2023
Le meilleur hôtel 4* que j'ai visité pendant tout mon voyage en France. La chambre est spacieuse, propre et moderne. L'hôtel dispose d'un joli spa et le restaurant était très bon. J'ai adoré l'huître et la signature principale (pull pork burger). Je reviendrai certainement quand je serai à Rouen.
christèle b.
Visité en décembre 2023
Excellent
Nathalie240463 D.
Visité en décembre 2023
Très bien
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
Responsable
09/01/2024 à 12:24
Chère Nathalie240463 DUVAL,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note suite à votre séjour chez nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Très belle journée MAGRET Emma Executive Assistante Manager
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note suite à votre séjour chez nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Très belle journée MAGRET Emma Executive Assistante Manager
Olivier A.
Visité en décembre 2023
C'est vraiment un SUPERBE ENDROIT...
MERCI BEAUCOUP aux Personnels
MERCI BEAUCOUP aux Personnels
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
Responsable
09/01/2024 à 12:23
Cher Olivier Aurissergues,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement vraiment superbe. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement vraiment superbe. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
Darren H.
Visité en décembre 2023
Mon séjour à l'Hôtel Radisson Blu à Rouen a été une expérience mitigée, avec des points forts et des points faibles à noter.|Commençons par les aspects négatifs. L'accueil à l'arrivée a été long et peu professionnel. Certains membres du personnel de la réception semblaient peu chaleureux. J'ai même dû attendre 45 minutes pour obtenir une chambre différente de celle que j'avais demandée à l'avance. Heureusement, pour s'excuser du retard, l'hôtel m'a offert une coupe de champagne au bar. Mais je ne boit pas du champagne...|Au bar, j'ai rencontré un problème lors de la commande du boisson offert. J'ai demandé un verre qui coûtait la moitié du prix d'une coupe de champagne qui m'a été proposée gratuitement, mais les règles étaient strictes, j'ai fini par payer mon verre. Le personnel au bar semblait manquer d'expérience en matière d'accueil et d'hospitalité, et ils avaient du mal à suivre les commandes.|En ce qui concerne les chambres, elles étaient plutôt bien équipées, mais la propreté laissait à désirer pour un hôtel classé 4 étoiles. J'ai remarqué de la poussière et des traces sur les miroirs, ce qui a été un peu décevant.|Cependant, le restaurant de l'hôtel était un point positif. Je tiens à mentionner en particulier un jeune homme nommé Ahmed, qui possède un CAP en restauration. Il était très professionnel, connaissait parfaitement son métier, et offrait un service avec le sourire tout en respectant les normes de service à la clientèle. La cuisine était raffinée et variée, ce qui a ajouté du charme à mon séjour.|Dans l'ensemble, l'Hôtel Radisson Blu à Rouen semble manquer d'expérience au niveau de son personnel sur place. J'attendais une meilleure expérience d'un hôtel du groupe Radisson Blu. Dommage
Darren H.
Visité en décembre 2023
Mon séjour à l'Hôtel Radisson Blu à Rouen a été une expérience mitigée, avec des points forts et des points faibles à noter.
Commençons par les aspects négatifs. L'accueil à l'arrivée a été long et peu professionnel. Certains membres du personnel de la réception semblaient peu chaleureux. J'ai même dû attendre 45 minutes pour obtenir une chambre différente de celle que j'avais demandée à l'avance. Heureusement, pour s'excuser du retard, l'hôtel m'a offert une coupe de champagne au bar. Mais je ne boit pas du champagne...
Au bar, j'ai rencontré un problème lors de la commande du boisson offert. J'ai demandé un verre qui coûtait la moitié du prix d'une coupe de champagne qui m'a été proposée gratuitement, mais les règles étaient strictes, j'ai fini par payer mon verre. Le personnel au bar semblait manquer d'expérience en matière d'accueil et d'hospitalité, et ils avaient du mal à suivre les commandes.
En ce qui concerne les chambres, elles étaient plutôt bien équipées, mais la propreté laissait à désirer pour un hôtel classé 4 étoiles. J'ai remarqué de la poussière et des traces sur les miroirs, ce qui a été un peu décevant.
Cependant, le restaurant de l'hôtel était un point positif. Je tiens à mentionner en particulier un jeune homme nommé Ahmed, qui possède un CAP en restauration. Il était très professionnel, connaissait parfaitement son métier, et offrait un service avec le sourire tout en respectant les normes de service à la clientèle. La cuisine était raffinée et variée, ce qui a ajouté du charme à mon séjour.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Radisson Blu à Rouen semble manquer d'expérience au niveau de son personnel sur place. J'attendais une meilleure expérience d'un hôtel du groupe Radisson Blu. Dommage
Commençons par les aspects négatifs. L'accueil à l'arrivée a été long et peu professionnel. Certains membres du personnel de la réception semblaient peu chaleureux. J'ai même dû attendre 45 minutes pour obtenir une chambre différente de celle que j'avais demandée à l'avance. Heureusement, pour s'excuser du retard, l'hôtel m'a offert une coupe de champagne au bar. Mais je ne boit pas du champagne...
Au bar, j'ai rencontré un problème lors de la commande du boisson offert. J'ai demandé un verre qui coûtait la moitié du prix d'une coupe de champagne qui m'a été proposée gratuitement, mais les règles étaient strictes, j'ai fini par payer mon verre. Le personnel au bar semblait manquer d'expérience en matière d'accueil et d'hospitalité, et ils avaient du mal à suivre les commandes.
En ce qui concerne les chambres, elles étaient plutôt bien équipées, mais la propreté laissait à désirer pour un hôtel classé 4 étoiles. J'ai remarqué de la poussière et des traces sur les miroirs, ce qui a été un peu décevant.
Cependant, le restaurant de l'hôtel était un point positif. Je tiens à mentionner en particulier un jeune homme nommé Ahmed, qui possède un CAP en restauration. Il était très professionnel, connaissait parfaitement son métier, et offrait un service avec le sourire tout en respectant les normes de service à la clientèle. La cuisine était raffinée et variée, ce qui a ajouté du charme à mon séjour.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Radisson Blu à Rouen semble manquer d'expérience au niveau de son personnel sur place. J'attendais une meilleure expérience d'un hôtel du groupe Radisson Blu. Dommage
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
Responsable
09/01/2024 à 12:20
Cher Darren HUNT,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié certains aspects de votre séjour, notamment le restaurant et le service professionnel d'Ahmed. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience a été mitigée.
Nous prenons note de vos préoccupations concernant l'accueil à l'arrivée, le service au bar, et la propreté des chambres. Nous comprenons l'importance de ces aspects pour garantir une expérience positive, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un futur séjour.
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié certains aspects de votre séjour, notamment le restaurant et le service professionnel d'Ahmed. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience a été mitigée.
Nous prenons note de vos préoccupations concernant l'accueil à l'arrivée, le service au bar, et la propreté des chambres. Nous comprenons l'importance de ces aspects pour garantir une expérience positive, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un futur séjour.
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
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Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager