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Avis VILLAGE VACANCES LA BALAGNE Calvi
Avis des membres sur VILLAGE VACANCES LA BALAGNE
3.4/5
51 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
VILLAGE VACANCES LA BALAGNE

Les meilleurs à Calvi et autour
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Le ménage n est presque jamais fait ou mal fait
Difficile de trouver de la vaisselle propre au restaurant, assiette, bol le matin, couverts et verre pas nets
Par contre la nourriture est correcte, les animateurs très agréables ainsi que le personnel du bar et de l accueil
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre village vacances ainsi que la qualité de notre personnel, notamment les animateurs, l'équipe du bar et de l'accueil.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant le ménage de votre chambre et la propreté de la vaisselle au restaurant. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous les transmettons à la Direction du Village ainsi qu'à notre SAV. La propreté et l'entretien de nos chambres sont des priorités, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer.
Concernant les vins, nous allons également enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous espérons que malgré ces aspects négatifs, vous avez pu passer un séjour agréable parmi nous. Vos commentaires nous aident à nous améliorer, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure à l'avenir. Bonne journée et à bientôt,
L'équipe Touristra Vacances.
L’équipe d’animation est vraiment super ! Cependant l’hôtel n’est vraiment pas entretenue et limite laissé à l’abandon ce qui est inadmissible pour le prix..
Les chambres au première étage ne sont pas nettoyée malgré la « venue » de la dame de ménage. Nous avons dormi sans draps mais sur des alèses ! La chambre est empestée de poussière, le ménage n’a apparemment jamais été fais sous les lits et encore moins sous les meubles.
Niveau restauration, juste un mot : répugnant !! L’espace grillade a été ouvert une fois sur deux semaines , après que l’on nous est promis des grillages toute la semaine !! Encore une fois Inadmissible..
Les commentaires retrouvés sur internet me paraissent très faux , surtout vu l’état de l’hôtel ! Ne perdez pas votre argent. Le lieu n’est pas adapté aux familles et d’ailleurs à personne !
Concernant l'établissement en lui-même : emplacement idéal (voiture non indispensable) avec accès facile à une très belle plage et le village de Calvi. Mais les chambres sont vieillissantes avec des équipements 'd'un autre temps'. Un bon rafraichissement global me semble indispensable pour redonner un coup de neuf ainsi que le remplacement des vitrages. l'absence de climatisation n'a pas été gênant pour nous (ventilateur fonctionnel) mais le bruit empêche de bien dormir. Le manque de personnel au niveau du ménage a été aussi parfois problématique.
P.S : je ne saisi pas certains commentaires sur la restauration car lors de notre séjour, elle était correcte variée et de bonne qualité (mention spéciale pour les viandes).
Nous reviendrons à La Balagne car nous avons adoré notre séjour malgré ces quelques désagréments.
Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'équipe d'animation et le personnel souriant et disponible.
Nous notons vos préoccupations concernant l'état des chambres, le bruit et le manque de personnel pour le ménage, et nous les transmettons aux services concernés.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de la restauration.
Nous espérons vous revoir à La Balagne, où nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience de nos vacanciers.
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Touristra Vacances.
Ça as été compliqué pour moi d'équilibrer mon alimentation durant mon séjour.
Étant donné que c'était un buffet en libre service ça m'as étonné que le vegetarianisme ne soit pas pris en compte, vu que c'est un régime de plus en plus courant.
L'équipe Touristra Vacances.
Manque de luminaires dans la chambre est surtout la salle de bain.
Manque de prise pour charger des éléments électronique. (Demande de multiprise mais je l’attends toujours…)
Pas de clim dans la chambre (le 4eme étage est complètement laisser de côté par rapport aux autres). Plus vous monter en étages moins vous avez de chance d’avoir le strict minimum…et une literie qui laisse à désirer.
Un hôtel vraiment très très moyen pour le prix.
Le seul avis positif : la jolie vue que nous avons de notre balcon.
Nous sommes désolés d'apprendre que le logement proposé n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en considération vos remarques concernant le manque de luminaires, de prises électriques et l'absence de climatisation, en particulier au 4ème étage. Nous transmettons toutes vos remarques à la Direction des Villages afin d'envisager de possibles amélioration le confort de nos vacanciers.
Nous comprenons votre déception quant à la literie et sommes désolés que cela ait affecté votre séjour.
Nous vous remercions d'avoir souligné la vue depuis votre balcon. Cependant, nous sommes conscients que cela ne compense pas les inconvénients que vous avez rencontrés.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité.
Excellente journée et à bientôt,
L'équipe Touristra Vacances.
Si je parle des points négatifs :
Pas de climatisation et un ventilateur qui fait tellement de bruit qu'il est impossible de le laisser la nuit.
Une literie pitoyable.
Une douche avec le pommeau qui ne tient pas et dont le flux ressemble plus à un tuyau de jardin qu'à une douche.
Des volets cassés. La moitié des luminaires de la chambre hors service.
Une seule prise disponible dans la chambre et une dans la salle de bain mais qui ne marche que si la lumière est allumée.
Une table de ping pong extérieure sur laquelle les balles ne rebondissent pas.
Bref beaucoup de négatif...
Par contre, le personnel est d'une extrême gentillesse et l'emplacement est parfait pour la plage et pour profiter de Calvi.
Nous vous remercions d'avoir choisi Touristra Vacances mais aussi pour vos commentaires. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques sur la climatisation, la literie, la douche, les volets, les luminaires et les équipements sont notées, et transmises aux services concernés. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel et l'emplacement idéal.
Nous espérons que vous envisagerez de revenir lors d'un futur séjour pour une expérience plus agréable et vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Touristra Vacances.
Nous avons trouvé la chambre plein de poussière
Surtout refaire la literie
Sinon le personnel est génial
La restauration très bonne
Ambiance cool
Emplacement de l'hôtel génial
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour ! Bonne journée,
L'équipe Touristra Vacances.
Dans le village club il y a des actions faciles à entreprendre pour y remédier, comme par exemple régler les fermoirs de portes des chambres pour empêcher qu'elles claquent.
A l'extérieur du village club c'est plus compliqué car il semble que la loi sur le tapage nocturne ne soit pas respectée à Calvi puisque depuis les chambres on entend assez fort le Boom boom de la discothèque outdoor du port qui est pourtant à 500 mètres jusqu'à 2 ou 3h du matin.
Bref le bilan est plutôt positif mais si vous souhaitez bien dormir ce n'est pas dans ce village club qu'il faut venir.
Par contre les chambres sont très mal insonorisées (bruit de l'extérieur et des chambres voisines) de plus en période estivale il fait très chaud et il n'y a pas de climatisation.
L'équipe Touristra Vacances.
La cuisine est très variée, bonne équipe d'animation.
À un quart d'heure à pied de la citadelle de Calvi, situation géographique parfaite.