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le 11-07-2018 à 11:49

Vietnam Origianal Travel, une agence fiable?

 Bonjour,Ma mère et moi avons passer au Vietnam au mois de novembre prochain. Sur l’internet, j’ai trouvé le site de l’agence de Vietnam Original Travel.Quelqu'un a voyage avec cette agence? Est-ce qu’elle est fiable?Merci de vos avis!Corina

11 réponses
  • le 31-07-2018 à 08:29

    Bonjour,J’ai voyagé au Vietnam avec une agence locale. J’ai cherché des informations sur quelques agences. Et  j’ai trouvé l’équipe Hanoi Voyages (prix raisonnable, bon guide, chauffeur gentil, tous francophones). Je pense que c’est une très bonne agences au Vietnam. Tu peux regarder leurs infos si besoin.Bon voyage !

  • le 02-08-2018 à 05:12

    Bonjour, Effectivement, Hanoi Voyages (www.hanoivoyage.com) est une agence sérieuse. Pour ce qui est de l'agence Vietnam Orginal travel, il semblerait d'après Tripadvisor (www.tripdavisor.com) que ce soit une agence plutôt correct !En espérant que vous trouverez ce que vous cherchez

  • le 22-08-2018 à 17:21

    BonjourNous revenons d'un enième voyage au Vietnam et avons fait appel à Vietnam Original Travel. Quelle déception !!! Cette agence n'est absolument pas fiable. A plusieurs reprises le programme n'a pas été respecté, beaucoup d'activités supprimées, le choix des hôtels fut catastrophique. Nous nous sommes plaint au service clientèle qui a manqué totalement de professionnalisme. Quant au patron, même devant le fait accompli, il nous a ignoré. Il s'est enfermé dans le mensonge et le deni.Il y a bien d'autres agences locales plus fiables et plus sérieuses comme Amica Travel, Rue d'Asie ou Asiatica avec qui nous avons eu toute satisfaction.

  • le 07-09-2018 à 06:39

    Bonjour à vous tous, Je me permets de me présenter, je suis Manh Duc, directeur de Vietnam Original Travel.Le commentaire de Fastman est un mensonge, posté par Fabien VUILLEREY, notre ancien employé licencié pour incompétence et irrespectueux des règles de travail. Pour ce venger il se fait passer pour un client et donne de mauvais commentaires sur les forums afin de casser l’image de l'agence Vietnam Original Travel. Il est toujours venu au bureau en retard, il fume et boit beaucoup, il croque tout temps en temps de travail... donc il a été licencié au bout de 2 mois d'essai.Il utilse plusieurs speudos différents : frichti... pour parler mal de notre agence sur Tripadvisor, Routard et d'autres forums.Manh Duc

  • le 07-09-2018 à 07:40

    Mr Manh Duc cessez je vous prie de mentir pour masquer votre incompétence et votre manque flagrant de professionnalisme. Vous avez deja fait preuve de mauvaise foi lorsque l on s etait plaint aupres de vous du non respect du prigramme.Il est temps de faire face a ses responsabilités avec dignité  !!!

  • le 07-09-2018 à 08:15

    Fabien VUILLEREY utilise d'autres speudos comme : Carole Ferral, Broncou... pour créer de faux et mauvais commentaires pour parler mal de l'agence Vietnam Original Travel sur les forums comme : Routard, Tripadvisor, Petit Fute... Pour se venger de nous, je suis sure qu'il va continuer à mettre d'autres mauvais commentaires, mais notre sérieux, nos compétences et notre professionalisme vont gagner et le nombre des groupes confirmés leurs voyages avec nous augmente sans cesse. La malhonnêteté, la tromperie et le manque d'éducation de cette mauvaise personne ne pourront pas exister longtemps.Manh Duc

  • le 07-09-2018 à 11:21

    Cessez Mr de me prêter des identités qui ne sont pas les miennes. Vous avez failli dans l'organisation de notre voyage et voila comment vous vous défendez !!! Vous montrez un bien funeste visage en employant ce genre de défense empreinte d'une mauvaise foi honteuse. Nous avons été extrêment déçu de notre voyage et lorsque l on s'est plaint à vous vous avez usé de faux prétextes comme vous le faites maintenant. Votre comportement est totalement inadmissible !!!

  • le 08-09-2018 à 11:00

    Bonjour,Nous avons fait appel à l'agence Vietnam Original Travel pour notre 5ème voyage dans le Nord du Vietnam et nous étions très contents des services offerts par cette agence et c'était le meilleur voyage qu'on a eu parmi nos 5 voyages oraganisés par 3 agences différentes. Mme. Lanh NGUYEN, notre conseillère en voyage, est toujours à notre écoute et très réactive et elle nous a fait un très beau circuit. Mlle. Ha My, au service clientele, nous a bien accueilli au bureau et nous a offert de très beaux cadeaux. Notre guide Huan et notre chauffeur Giang étaient formidables, très attentionnés, très professionnels et toujours disponibles.Pour le choix des hôtels et des nuits chez l'habitant, il n'y a rien à dire car tout a été parfait et nous avons beaucoup apprécié la nuit chez De a Sang Ma Sao surtout le diner préparé par sa famille  Nous continuerons à faire appel à cette agence pour notre prochain voyage au Vietnam et je recommande fortement cette agence Bon voyage à vous.Ivan

  • le 08-09-2018 à 11:41

    Et voila que cette agence post un faux avis pour tenter de maquiller son incompetence. Il faut savoir qu elle est coutumiere du fait et inonde les forums et Tripadvisor de faux avis.C est agence n a aucune ethique !!!

  • le 11-09-2018 à 12:13

    Salut Ivan, Comment allez – vous? Nous espérons que tout va bien avec vous. Et nous vous remercions pour vos commentaires qui nous sont très importants pour l'amélioration de la qualité de nos services. C'était notre grand honneur de vous accueillir et de vous accompagner à découvrir le pays et à la rencontre des locaux souriants. Nous espèrons de vous accueillir prochainement sur une autre destination au Vietnam ou en Asie du Sud-Est. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien sincèrement. Équipe de Vietnam Original Travel.

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