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Avis des membres sur RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT

3.5/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Alexandre P.
Alexandre P.
Visité en janvier 2024
L'accueil du personnel à la limite de l'incorrection venant de la part du responsable ou d’un employé prêt à régler à ses comptes avec une personne âgée lors de notre arrivée qui avait juste indiqué qu’il n’était pas normal que la réception ne soit pas ouvert l’après midi.
Nous avons demandé au debut gentillement pour voir à récupérer en avance les clés de notre appartement car il pleuvait et nous avions un enfant en bas âge qui avait envie d'aller au toilette, on a nous carrément refermé la porte au nez en nous disant de lire comme tous le monde les informations et que c'était indiqué 17h.
La question qui est le client ? Et qui paye ?
Je ne parle pas de la vétuste et de la moisissure intérieur, nous connaissons très bien le groupe pour visiter d’autre site et cela n’a rien à voir, je me demande ce que fait Odalys pour maintenir un site comme celui-ci avec ce type de personnel, d’autre personne serait content de trouver du travail et d’être plus commerçant.
Romuald
Romuald
Visité en décembre 2023
Appartement très bien, confortable. Juste, un four et un grille pain dans la cuisine ne serais pas un luxe. Centre ville de Morgat accessible à pied, (10 min max).
Issou M.
Issou M.
Visité en novembre 2023
Séjour horrible cet été dans une des résidences odalys. Un lit minable moins confortable qu'un matelas gonflable. Un lit de type cuve en 140x190 alors qu'on devait avoir deux lits une place pour dormir.

Nous sommes restés seulement 2 jours car le dos de ma compagne a été abîmé durant ces deux nuits. Service après-vente terrible aussi. Prends deux mois pour répondre sans prendre en considération la gêne de leurs clients.

Je vous déconseille odalys de manière général, la propreté est très négligé et chaque petit service de base pour un établissement de ce type vous sera facturé

Horrible...
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT Responsable
18/11/2023 à 16:30
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'ensemble de notre literie est renouvelé régulièrement pour garantir le confort de nos clients et respecte les dimensions standards. Néanmoins, nous ne manquerons pas de vérifier la chambre que vous avez occupée pour apporter les améliorations nécessaires. Vos commentaires à propos du service après-vente et de la propreté sont aussi entendus et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. Certains services sont effectivement proposés en supplément, et nous nous efforçons de fournir suffisamment d'informations à ce sujet pour vous aider à organiser votre séjour. Nous restons à votre écoute pour toute demande future. Cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Horizon Morgat
Bea F.
Bea F.
Visité en novembre 2023
Nous sommes venus pour semaine
Personnes très sympas à l accueil
Petite maison un peu passée d âge
Il serait temps d enlever la moquette dans la chambre
De changer le meuble dans la salle de bain tellement il a pris l eau de la douche
Rajouter un tapis dans l entrée, et oui il pleut beaucoup en Bretagne
Et en mettre 1 aussi dans la sdb
Je vous joints une photo de la cuisine, plaque et hotte, trouvez l erreur moi ça m a bien fait rire
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT Responsable
06/11/2023 à 16:31
Chère Bea,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite au séjour que vous avez effectué à nos côtés. Nous tenons compte de vos commentaires afin d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel à l'accueil.Au plaisir de vous accueillir prochainement pour un séjour pleinement réussi dans l'une de nos nombreuses résidences en France !Belle journée à vous, l'équipe Odalys
Frédérique C.
Frédérique C.
Visité en novembre 2023
Belle situation sur morgat. Les extérieurs sont plutôt bien entretenus. La literie est bonne. Mais le reste est très décevant.
Logement pas du tout insonorisé, on entend tous les pas des voisins et les déplacements de chaises (il faut mettre des tampons sous les pieds des chaises !)
Ensuite, les meubles de cuisine sont defraichis de mauvaise qualité.
Pas d'éponge ni produit vaisselle. Pas de grille pain,, pas de four, pas de mug, bref très rudimentaire.
La cuvette des WC est jaunie et sent l'urine. Pas de bac de poubelle pour faire le tri des déchets.
La salle de bain est vieillotte, l'eau est soit brûlante soit froide, on a du mal à se détende pendant la douche. Les VMC sont à nettoyer. De la moisissure sur le part douche.
Il manque une table de salon et le canapé est un lit..
À l'accueil quand on est arrivés, la dame était très sympa par contre quand j'ai eu à faire à autre personne, il n'était pas très cordial et surtout il n'a pas demandé si tout s'était bien passé.
En bref nous ne reviendrons pas chez odalys car ils ne sont pas à la hauteur. On a l'impression qu'on se moque des gens et c'est regrettable.
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT Responsable
18/11/2023 à 16:30
Cher Monsieur Cayzac, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la situation exceptionnelle de notre établissement et que la literie a répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez subis. Nous prenons note de toutes vos remarques et vous présentons nos excuses pour les manquements relevés. Nous allons travailler à améliorer nos services et nos installations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de pouvoir vous offrir une expérience qui répond pleinement à vos attentes. Cordialement,L'équipe Odalys
Flo F.
Flo F.
Visité en octobre 2023
Nous avions loué 15 jours, notre ressenti est plutôt mitigé car nous avons trouvé notre logement de 4 personnes un peu limite en terme de superficie au rez-de-chaussée, certes l'étage est très spacieux car il n'y a que le lit mais au RDC, il faut bouger la table et les chaises pour utiliser le canapé-lit et l'espace et vite réduit.
Propreté conforme, piscine au top.
Lieu idéal pour rester sur Crozon-Morgat et sa presqu'île mais pour aller visiter Brest et ses alentours ou Quimper, Concarneau et la pointe du Raz cela fait énormément de route (1h à 1h30 x2 chaque aller-retour).
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT Responsable
20/10/2023 à 16:42
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre résidence et la piscine. Nous regrettons que la superficie du logement au rez-de-chaussée ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous prenons en compte vos remarques.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,L'équipe Odalys de la Résidence Horizon Morgat
Patrick I.
Patrick I.
Visité en octobre 2023
Résidence agréable, bien entretenue. Appartement en duplex.
Christiane J.
Christiane J.
Visité en septembre 2023
2 séjours dans cette résidence, en juin et septembre, c'était parfait. Résidence bien située à environ 800 m des commerces et de la plage. Le logement était très propre. Je recommande Odalys Horizon Morgat
Jahismadja
Jahismadja
Visité en septembre 2023
Bien situé vous pouvez tout faire à pied
Centre ville de morgat
Super u express
Resto
Banque plage
Logement défraîchi moquette tâche
Salle de bain joint moisi et problème avec les variation de température impossible à réglé
Rodolphe S.
Rodolphe S.
Visité en août 2023
avis très très mitigé essayant de rester objectif :
1 sem en aout 1300 € - de là part le jugement en terme de rapport qualité prix
avoir une douche type PMR / Ehpad , pas de four, grille pain absent (en option) , aucun vrai lit " parent" , espace exiguë, c'est pas le top .
quand tu t'adresses au service client , bah t'es juste un couillon qui va payer ... tellement la réponse est impersonnelle .... et la franchement ca coute zéro mais c'est minable.
point positif , la literie est de tres bonne facture , l'apppartement était propre , le notre pas trop mal situé, certains le sont moins.
l'acces à la plage de Morgat avec ou sans vélo est facile

si vous etes habitués à vivre en maison , à éviter ...
si vous etes en appartement habituellement, ca peut le faire,
décu de la résidence pour le prix ,
pas déçu de la presqu'ile , qui peut se faire en largement moins d'un semaine donc l'option hotel qques jours peut se valori versus cette résidence
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT Responsable
15/08/2023 à 16:31
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous prenons vos commentaires en compte et nous nous efforcerons d'améliorer nos services. Nous faisons également de notre mieux pour fournir des descriptifs clairs et suffisants de nos logements afin de vous aider à organiser votre séjour.Nous sommes tout de même heureux de savoir que la literie et la propreté ont été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez pu profiter de la région. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou information. Cordialement, L'équipe Odalys
raimbaud t.
raimbaud t.
Visité en août 2023
La résidence est bien situé, le personnel est accueillant et souriant en revanche peu disponible (horaires de réception), il y a un beau potentiel malheureusement peu d'effort sur l'entretien (piscine/logement/air de jeux) les gros points négatifs sont :
- Le Stationnement celui ci n'est pas privatif tout le monde a accès et comme la résidence est bien situé il faut le dire tout le monde vient se garer, donc obligé pour les résidents de se garer hors de la résidence 200 m plus loin le comble ..
- Le mitigeur même après une semaine je n'ai toujours pas réussi à dompter la bette soit c'est glacé soit c'est brûlent
- les Rideaux, si vous aimez dormir dans le noir alors prévoyez sac poubelle et scotch, je n'est rien inventé des votre arrivée si vous faites attention vous pourrez contempler les fenêtres des chambres de certains locataires qui ont eux cette merveilleuse idée et qui ce transmet de visiteurs à visiteurs.
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT Responsable
15/08/2023 à 16:32
Bonjour M. Raimbaud, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre résidence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et l’accueil chaleureux par notre équipe. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous allons étudier vos commentaires avec notre équipe et nous ferons tout notre possible pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés.Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez pu profiter de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, L'équipe Odalys
Voyageur
Voyageur
Visité en août 2023
Attention logement sans prétention un accueil médiocre et certains logements ne sont pas propice au calme
andré v.
andré v.
Visité en juillet 2023
Très bien situé, cependant le logement est vieillot, moquette défraîchie dans les chambres, robinetterie branlante .
À notre arrivée, après un voyage en voiture nous aurions aimé prendre une douche mais malheureusement pas d'eau chaude et ce pendant 2 jours.
L'espace remise en forme n'existe pas.
Marie-Odile H.
Marie-Odile H.
Visité en juin 2023
Nous avons passé un excellent séjour à Morgat. Nous avons été très bien accueillis par un personnel qui est resté très à l'écoute pendant tout le séjour. Nous recommandons vivement cet endroit
jean p.
jean p.
Visité en juin 2023
Pas de linge de toilette comme prévu !!
Frigo tres bruyant chambre 232 et accessoire de cuisine limité
Alain F.
Alain F.
Visité en juin 2023
Super agréable
Marie-Pierre G.
Marie-Pierre G.
Visité en juin 2023
Très bon séjour, residence très calme ,piscine très bien et le logement agréable
Sylvie H.
Sylvie H.
Visité en mai 2023
Belle résidence propre et calme surtout en mai
Odette C.
Odette C.
Visité en mai 2023
Pas encore visité ' voir si petit séjour me
Permet de connaître
Pangnya Y.
Pangnya Y.
Visité en mai 2023
Bon emplacement près de la plage de Morgat Grande chambre mais petit salon. ça reste correct car c'était juste pour dormir.
Marc P.
Marc P.
Visité en mai 2023
Logement vraiment superbe il y a il y a vraiment ce qu'il faut de plus la piscine très bien entretenu personnel très poli et souriant
Jean-Michel G.
Jean-Michel G.
Visité en mai 2023
A deux pas du fameux GR34 cette résidence est accueillante et l’équipe l’est tout autant ????
Claire C.
Claire C.
Visité en mai 2023
Accueil pro et souriant. Jolie résidence au calme et tres verte. Les enfants ont adorés la piscine et le city stade pr se retrouver avec les copains. Les logements sont bien conçus pr 4 nous avions un 3p6.
15 min à pieds du centre ville et de la mer. Plein de sites à découvrir ds cette magnifique région.
Sacha J.
Sacha J.
Visité en mai 2023
Super, près de la mer très calme et belle maison.

Il y a un terrain multisports, des jeux pour les enfants une grande piscine l'accueil propose un service de petit déjeuner.
rita l.
rita l.
Visité en mai 2023
Bon accueil et bonne explication malgré l'heure tardive de notre arrivé
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