Retour à la fiche établissement LE COMPTOIR DES GOURMANDS

Avis LE COMPTOIR DES GOURMANDS Chalon-Sur-Saône

Avis des membres sur LE COMPTOIR DES GOURMANDS

3.6/5
26 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Cyril L.
Cyril L.
Visité en janvier 2024
Bon accueil, rapidité, efficacité, et bons chocolats gourmands... Hum
thibault a.
thibault a.
Visité en novembre 2023
Un lieu vraiment sympathique pour flâner, ou rencontrer des amis
Une excellente carte de thés et de gourmandises
Je recommande
LE COMPTOIR DES GOURMANDS
LE COMPTOIR DES GOURMANDS Responsable
01/12/2023 à 12:03
Merci beaucoup
Olivier
Olivier
Visité en novembre 2023
Nous y allions régulièrement dans l’après midi pour un petit goûter gourmand. Depuis le changement de propriétaire, nous y sommes retourné 2 fois. Si les crêpes et les glaces et les cappuccinos sont restés très bien, il n’en est pas de même pour l’ambiance. Le propriétaire a préféré faire un agencement des tables en rang d’oignons, ou les tables se retrouvent côte à côte, où vous êtes assis à 20 cm à côté de votre voisin avec lequel vous n’avez pas forcément envie de partager votre conversation. Bref, l’aménagement optimisé pour plus de rentabilité au détriment du bien être des clients. Dommage. À savoir que les photos sur Google représentent l’ancien aménagement…
LE COMPTOIR DES GOURMANDS
LE COMPTOIR DES GOURMANDS Responsable
01/12/2023 à 12:03
Bonjour pour information il n y a pas eu de changement de propriétaire. Apparemment on se connaît bien. Et oui nous avons rajouté des tables pour ne plus refuser de clients. Au cas où vous seriez en autosuffisance, car nous non, les charges électriques, alimentaires, d'imposition, équipements... On augmenté et malheureusement je ne trouve pas de personnel bénévole, je comprends pas les gens qui travaillent pour un salaire.
Si effectivement nous avons trop de clients à votre goût, moi j en suis satisfaite de voir notre établissement plein de clients heureux et BIENVEILLANTS et contents eux du travail et effort fourni par mon équipe et moi même. Si vous souhaitez conserver vos conversations intimes secrètes. Je vous conseille les messageries cryptés, non lu par le FBI. Bonne journée lumineuse
La propriétaire qui est toujours là, désolé.
Sylvie D.
Sylvie D.
Visité en novembre 2023
Très bonne accueil je recommande vivement ????
jean l.
jean l.
Visité en octobre 2023
Bonnes glaces à un prix correcte , par contre déçue car je m 'arrête régulièrement et pour déguster une tartelette à table il faut débourser 5 euros et que 3,70 à emporter , donc je fais 100 mètres et dans la même rue je déguste un dessert que je paye au même prix a emporter ou sur place dans une patisserie artisanale.
A méditer .
LE COMPTOIR DES GOURMANDS
LE COMPTOIR DES GOURMANDS Responsable
01/12/2023 à 12:18
Bonjour, effectivement je ne trouve pas de personnel bénévole, et oui les gens travaillent pour un salaire. Alors sachez que nos pâtisseries sont faites sur place avec des vrais œufs de la vraie farine du beurre etc. Et les autres pâtisseries artisanales de la rue c est la boulangerie du théâtre. Qui n as pas de table. Je pense savoir à quel établissement vous faites référence et rien n est fait maison, mais bon peut-être qu en faire la différence, entre le fait maison et l industrielle est difficile pour vous. Bonne journée lumineuse
Xavier H.
Xavier H.
Visité en octobre 2023
Très bonne découverte un dimanche après une longue randonnée. Nous voulions manger des glaces et du sucré, nous avons été servi. Les plats sont très généreux, la quantité est au rendez-vous. Le service était débordé suite au beau temps et à toutes les tables complètent mais le service a été plus que rapide. La galette sans gluten était top en mode sucré. Le salon de thé est vraiment bien placé, en plein centre ville, dans une rue piétonne et proche d'un parking. Il est aussi joliment décoré. Nous reviendrons
Salima C.
Salima C.
Visité en août 2023
Nous sommes venu déguster des glaces.
Nous avons fait le choix de manger les glaces sur places .
Nous sommes “ accueilli” sauvagement , par une des 3 serveuses au comptoir qui d’un tons désobligeant, nous indique que les commandes seront prises a table.
Nous nous asseyons, attendons environs 15 min avant que notre commande soit prise. Au final, j’aurais dégusté ma glace à emporté car ils ne servent pas les glaces en cône sur place!
A éviter
Thierry L.
Thierry L.
Visité en août 2023
Salades à composer tres bonnes et copieuses, glaces absolument délicieuses!!
:urs :.
:urs :.
Visité en août 2023
Super crème glacée ???? à un prix très raisonnable. 3 grosses boules pour 6 euros.
Elodie D.
Elodie D.
Visité en août 2023
Passez votre chemin
Je commence par le seul point positif de cet établissement : le service par la serveuse, très agréable, et qui prend le temps d'informer et satisfaire le client.
Maintenant, les raisons de cet avis 1 étoile (qui n'est pas passé à 0 grâce à la serveuse, qui d'ailleurs est saisonnière) :
Nous venons en famille le midi pour déjeuner en bord de saône, vers 12h30. Nous nous asseyons et commandons les apéritifs et les plats. Les galettes sont certes garnies correctement, cependant la galette en elle-même est trop cuite (ou réchauffée?), voire brûlée pour certaines. Cela assèche tout le plat et lui donne un goût de brûlé désagréable. Comment peut-on décemment servir un plat brûlé? Première déception de ce repas qui ne sera malheureusement pas la seule.
La dégringolade continue lorsque nous commandons les desserts. Nous souhaitons chacun commander une crêpe. Là, la serveuse nous annonce qu'il n'y a plus de crêpes... à 13h! Pas de pâte à crêpes de secours dans le frigo, rien, juste la patronne qui aboie sur la serveuse pour qu'elle nous fasse comprendre qu'il n'y a plus de crêpes. Nous nous rabattons sur des gauffres. Nous passons commande et quelle ne fut pas notre surprise quand 3 minutes plus tard, la serveuse revient nous dire qu'il ne restait que 3 gauffres... Étant 6 à table nous commandons les 3 gauffres pour se les partager par 2. Nous sommes servis quelques minutes plus tard par la serveuse qui apporte 1 puis 2 gauffres, s'excusant comme elle pouvait du fait que sa patronne a vendu la 3e entre temps. Nous nous retrouvons avec 2 gauffres pour 6! Nous finissons le repas avec une glace maison, plutôt bonne, mais encore une fois avec des ruptures de sotck...
Cerise sur le gâteau, au moment d'aller payer. La patronne ne daigne même pas nous adresser la parole, juste un regard hautain et dédaigneux... L'homme qui nous encaisse est désagréable, pas une once de bonne volonté. Il a pris l'argent, rendu la monnaie, ni merci, ni au revoir. Ça c'est sûr, vous ne nous reverrez pas.
LE COMPTOIR DES GOURMANDS
LE COMPTOIR DES GOURMANDS Responsable
01/12/2023 à 13:26
Quand on fait de la diffamation, pour se venger de l arrêt d un contrat saisonnier, on change de nom ou en anonyme. En tout cas vous avez eu de la chance de tomber sur LA SERVEUSE souriante et poli car les autres clients n en on pas eu le plaisir. Ni ses collègues de travail.
Stéphanie M.
Stéphanie M.
Visité en juillet 2023
Nous sommes allés à plusieurs reprises au kiosque sur les quais. 'a cuisine est très bonne. Rien à dire là dessus.
Mais je confirme que la patronne est désagréable. On ne peut même pas poser une question sans se faire aboyer dessus.
Micheline D.
Micheline D.
Visité en mai 2023
Trop bon
Patrick D.
Patrick D.
Visité en mai 2023
Tres bon accueil
Ambiance sympa
Plusieurs parfums de glace fait par un glacier
Tres bonnes glaces et crêpes
Porco R.
Porco R.
Visité en avril 2023
J'ai visité le Comptoir des Gourmands récemment et, bien que les pâtisseries n'aient pas répondu à mes attentes en termes de saveur, je dois admettre que l'endroit a une ambiance très agréable et conviviale. Les pâtisseries sont bien trop sucrées sucrées, ce qui est dommage.

Le service était aimable et serviable, mais un peu froid. Cependant, j'ai remarqué que le personnel semblait être débordé par le nombre de clients, ce qui est compréhensible. Le chocolat chaud que j'ai commandé était servi froid, mais cela peut aussi être dû au fait qu'ils étaient débordés.

Je recommande cet endroit si vous cherchez un lieu familial et chaleureux pour passer du temps avec vos enfants. Ils ont une grande variété de pâtisseries pour tous les goûts. Cependant, si vous recherchez des pâtisseries plus élaborées et raffinées, vous pourriez être déçu.
Afona
Afona
Visité en avril 2023
Super bon, beaucoup de choix, bon rapport qualité prix et un accueil chaleureux. Tous les jours de la nouveauté et des glaces comme on en as jamais goûter ????
Ilona D.
Ilona D.
Visité en mars 2023
L’alimentation est bonne mais l’accueil est à revoir.
magali L.
magali L.
Visité en mars 2023
The chai imbuvable .... vu le prix plus de 6€ faudrais revoir la recette .
R Z.
R Z.
Visité en mars 2023
Malheureusement notre expérience était très négative dans ce salon de thé.

Nous sommes rentrés et la patronne ne nous a pas salués. Elle a á peine répondu la troisième fois que nous avons dit Bonjour. Nous étions les seuls clients au restaurant. Elle est partie quelques minutes après, en passant devant notre table sans rien dire et en se montrant très arrogante. Nous avons trouvé ses manières très peu professionnelles.

Nous avons choisi deux pâtisseries exposées dans la vitrine. Le prix indiqué était de 3.70 euros chacune et nous nous sommes dirigés vers la table.

Les pâtisseries étaient bonnes mais quelle surprise quand nous avons demandé l'addition: nous avons payé 14,60 euros pour deux pâtisseries et deux petits cafés.

La serveuse, qui était professionnelle, nous a expliqué qu'il a un supplément de 2.00 euros par pâtisserie si on les consomme assis. Quelle déception et sincèrement, quelle arnaque.

Personne nous avait informé de ce supplément et ce n'était pas indiqué dans la vitrine.

Nous ne reviendrons plus.

Merci !

Madame,

Votre réponse dit beaucoup sur vous comme professionnel. Ça explique pas mal de choses...

Ce n'était pas de tout notre intention d'avoir une réduction de prix payé. Nous avions déjà payé et mon commentaire à la serveuse était simplement dû à ma surprise de savoir qu'il y avait un supplément de 2 euros par pâtisserie si on consommait sur place et surtout, votre manque d'éducation vers nous comme clients.

Je étais toujours correct et respectueux avec votre serveuse. C'est dans ma nature d'être comme ça.

En lisant á posteriori d'autres avis publiés sur votre établissement, on a pu constaté que notre remarque est loins d'être la seule par rapport à votre comportement vers vos clients. Nous avons tout compris.
LE COMPTOIR DES GOURMANDS
LE COMPTOIR DES GOURMANDS Responsable
03/03/2023 à 14:05
Monsieur, la serveuse vous a proposé 'à carte plusieurs fois et vous n avez pas voulu la regarder. Les tarifs sont indiqués il suffit de lire. Si je ne vous ai pas dit bonjour c est que je n avais pas forcément vu et moi je n ai pas entendu votre salutation, je vais de ce pas m acheter un appareil auditif. Si nos tarifs vous semblent élevé je vous propose de tester les autres salons de la ville pour vous faire votre propre idée. En revanche la serveuse a bien compris dans votre menace d écrire un mauvais commentaire sur Google, que vous souhaitiez payé encore moins.
Si 7€ par personne vous paraît beaucoup trop chère je vous suggère de vous faire vos gâteaux à la maison.
Iki H.
Iki H.
Visité en janvier 2023
Super !!! Service rapide souriant et les salades changent tous les jours et les desserts sont excellents
Alex B.
Alex B.
Visité en janvier 2023
Endroit idéal pour les amoureux de boissons chaudes (très large choix) de glaces artisanales ou d'ambiance intimiste.
La décoration nature est très appréciable sans parler de l'accueil chaleureux. J'adore faire découvrir cet endroit à mes proches.
Patricia B.
Patricia B.
Visité en décembre 2022
Super
Fouad A.
Fouad A.
Visité en octobre 2022
Salades Gourmandes et glaces délicieuses ☺️ l'accueil très chaleureux, très bon moment pour la pause déjeuner.
Je recommande cette adresse ????
Jules P.
Jules P.
Visité en septembre 2022
Salon de thé avec une ambiance calme et posée.
Des bons produits à tous les prix avec service sympathique, avenant et rapide
samira b.
samira b.
Visité en septembre 2022
Je viens de découvrir ce restaurant je suis plus que satisfaite la pavlova au fruit était une tuerie je vous inviter à la goûter ????
da f.
da f.
Visité en septembre 2022
personnel extrêmement désagréable, fuyez!
fute_89331
fute_89331
Visité en juillet 2019
Rien à redire. Le décor du Comptoir des Gourmands était très bien soigné. J'adore!!
Envoyer une réponse