Résultats Hôtel à Marsannay-la-Côte

B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud

Hôtel
3.2/5
25 avis
Ouvert - 24h/24, 7j/7

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190 Allée Olivier de la Marche, 21160Marsannay-La-Côte, France
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2024
Recommandé
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Séjourner dans un hôtel en zone industrielle à Marsannay-la-Côte

Idéalement situé à l'écart de la ville, l'hôtel profite toutefois d'un emplacement de choix desservi par les transports en commun. Ainsi, le centre-ville et ses trésors à découvrir, l'aéroport, l'A311 ou les vignobles ne sont qu'à quelques minutes. Un établissement qui convient aux familles comme aux voyageurs d’affaires pour son confort et ses offres de séjours. Le petit déjeuner est généreux et les enfants, jusqu’à 10 ans, bénéficient même d’un tarif réduit. Un hôtel agréable et efficace pour une étape reposante sur la route des grands crus.

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Avis des membres sur B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud

3.2/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Jerome C.
Jerome C.
Visité en novembre 2023
bon rapport qualité/prix, personnel très pro et accueillant
Laurent G.
Laurent G.
Visité en novembre 2023
Hôtel avec propreté médiocre, poils sur les toilettes et la douche , saletés dans le lit.
A éviter ????
Margaux G.
Margaux G.
Visité en novembre 2023
1 étoile car nous sommes obligés de la mettre pour donner un avis. 1er réveil 6h du matin avec la responsable au téléphone, Pancarte ne pas déranger mise sur la porte réveillée par le service de chambre pour le nettoyage alors que l'heure de départ n'est toujours pas dépassée.
11h Responsable toujours au téléphone en hurlant dans la hall alors que notre chambre est juste à côté je sors fermer la porte qui est soit disant coupe feu qu'on me refuse la fermeture tandis qu'elle est bloquée par la porte principale qui est elle même bloquée par une cale autrement dit elle n'est pas conforme. Bref je demande donc à cette responsable de parler moins fort au téléphone dans ce cas et elle se barre en demandant à son personnel qui nous sommes et si nous ne sommes pas contente nous devons prendre nos affaires et nous barrer. Super la responsable et surtout bon courage au personnel car si elle ose parler comme ça a des clients on imagine au personnel.
Ne reflète pas les autres hôtels de la chaîne à l'inverse très aimables et à l'écoute de ces clients !
TITAUT F.
TITAUT F.
Visité en novembre 2023
Je ne recommande pas.

Voici la réponse de l'établissement !!!

Bonjour

Nous prenons notre de votre commentaire suite à votre séjour
Comme expliquer lors de votre arrivée et pardonnez moi si vous avez eu l'impression d'avoir était accueilli comme un cas social.
Oui nous vous réexpliquons que l'offre sans ménage sur internet est bien moins cher que l'offre en directe réception.
Les draps ne sont pas changés tout les jours, sauf si vous en faite la demande.
Aprés,si nos prestations ne peuvent vous convenir, nous avons la chance d'avoir des établissements hôtelier avec un standing qui pourrait mieux vous correspondre

La Direction

Problème l'offre prise par téléphone avec une personne, et pas sur internet.
Si les draps ne sont pas changés tous les jours comme expliqué dans votre réponse, pourquoi facturer 18 euros de ménage alors que le sol, rebord de fenêtre, douche, pas propres ? Vous demandez des avis après passage dans votre établissement il est quand même bizarre de voir qu'ils se rejoignent tous sur le même point [ accueil et propreté]

Le Client
B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud
B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud Responsable
02/11/2023 à 18:56
Merci Frederic
Hélène g.
Hélène g.
Visité en novembre 2023
Hôtel correct avec cependant des petits éléments à corriger au niveau de la salle de bain et du petit-déjeuner. Le portail demande a être réparé pour assurer la sécurité annoncée lors de la réservation.
B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud
B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud Responsable
02/11/2023 à 18:46
Bonsoir Helene et merci pour cet avis, merci de nous informer des petites corrections à prévoir sur la salle de bain et le petit déjeuner. Mais lesquels ?

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Questions fréquentes :

Oui, B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud a des pièces climatisées.

B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite.

B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud compte 25 avis avec une note moyenne de 3.2. Vous pouvez consulter les avis de B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud en cliquant ici

B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud se situe au 190 Allée Olivier de la Marche , 21160 Marsannay-La-Côte

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