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Avis des membres sur Novotel Dijon Sud

3.5/5
27 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Nicolas Caron
Nicolas Caron
Visité en janvier 2024
Accueil rapide et facile, chambre propre et bien aménagé, petit déjeuner en buffet avec du choix varié
muriel Ryelandt
muriel Ryelandt
Visité en janvier 2024
La petite ceinture
hilda newton
hilda newton
Visité en janvier 2024
La chambre était très propre, le lit confortable et le chauffage fonctionnait
Regine Duval
Regine Duval
Visité en janvier 2024
Super établissement... manque balai dans les WC... á prévoir
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
04/01/2024 à 13:22
Chère Régine,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Novotel Dijon Sud.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs.
Tim
Tim
Visité en décembre 2023
Le re fit est bon les chambres sont bonnes pour l'argent le personnel est super
R.
R.
Visité en décembre 2023
L’hôtel n’est plus aux standards de Novotel
D.
D.
Visité en décembre 2023
RAVI D'AVOIR FAIT UNE HALTE POUR NOTRE SEJOUR EN MONTAGNE.
Laurent ARMENI-RIPARI
Laurent ARMENI-RIPARI
Visité en décembre 2023
Voyage pro un novotel avec un service de qualité
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
06/01/2024 à 12:09
Monsieur Armeni-Ripari,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement.
Au plaisir de vous revoir rapidement au cœur des vignes de Bourgogne !
A bientôt,
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
Raymond
Raymond
Visité en décembre 2023
Cet hôtel est facilement accessible, le restaurant est à recommandé et les chambres spacieuses. Le parking est vaste et les animaux acceptés avec gentillesse. Bref cela répond à tous nos désidératas pour une étape réussie.
BALLION Bruno
BALLION Bruno
Visité en décembre 2023
Toute la partie restauration à revoir, petit déjeuner vraiment pas à la hauteur d'un Novotel.
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
30/12/2023 à 10:56
Cher Monsieur Ballion,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement,
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
Earl
Earl
Visité en décembre 2023
Le lit n'était pas fait correctement et je pense que tout le matelas devrait être jeté car je ne pense pas avoir jamais passé une nuit sur un tel matelas. Chambre 145
Golden Firster
Golden Firster
Visité en décembre 2023
Ne vous laissez pas tromper par le joli hall d'entrée. Il s'agit d'un hall 4 étoiles avec des chambres 2 étoiles. Les toilettes sont assez sales avec des taches dans la baignoire et la chambre est globalement vieille avec une vieille odeur.
Patrik
Patrik
Visité en décembre 2023
Chambre propre et agréable mais l'hôtel montre son âge car il y a très peu de prises électriques ou de recharge.
Neela Neela
Neela Neela
Visité en décembre 2023
Très bel hôtel, bien décoré pour Noël, chaleureux.
Bien situé, au calme.
Chambre spacieuse, propre, confortable.
Excellent petit-déjeuner et repas du soir.
Personnel très sympathique.
Petit bémol : chauffage sûrement bridé, pas très chaud dans les chambres.
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
15/12/2023 à 12:48
Bonjour Neela,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Dijon Sud.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les
meilleurs.
megger cse
megger cse
Visité en décembre 2023
accueil sympas, chaleureux. ambiance musicale lors du repas. chambre ok. manque quand meme un balais pour les WC.
petit bémol pour les commerciaux, avec un tarif variable qui ne rentre pas toujours dans les forfaits, et un repas limité a 25€ le soir dans la soirée étape.
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
04/12/2023 à 15:48
Cher Megger,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement.
Nous prenons en compte les éléments évoqués afin de nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir rapidement au cœur des vignes de Bourgogne !
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
Laurence BARBIER
Laurence BARBIER
Visité en décembre 2023
Hotel facile d'accès, grand parking, très bel accueil rénové, très belle chambre avec grande télévision . Un hôtel où on se bien, je reviendrai avec plaisir ????
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
04/12/2023 à 15:51
Madame Barbier,
Nous vous remercions grandement pour votre commentaire suite à votre séjour.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et cette très belle note.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
SUPER SPEED
SUPER SPEED
Visité en novembre 2023
Séminaire pro
Un super accueil et la personne en charge est vraiment top
Mais.. nos 2 salles de réunion étaient au fin fond de l’hôtel, celui ci est vraiment vieillissant et aurait grandement besoin de modernisme mais les équipes sont vraiment au petit soin
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
28/11/2023 à 17:47
Monsieur ,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Dijon Sud.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Sonia Waly
Sonia Waly
Visité en novembre 2023
Bon acceuil, très bon buffet du petit déjeuné, chambre propre, calme, lit très confortable et adapter aux enfants en bas âge ( bébé).
Personnels très gentils, prévoyant, très aimable, professionnel.
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
27/11/2023 à 14:56
Madame WALY,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
Claudine Pelt Amador
Claudine Pelt Amador
Visité en novembre 2023
Pas d'ascenceur, il ne faut donc pas avoir de souci pour les escaliers ou pour monter la valise
intérieur du frigo (sans bouteille d'eau) de la chambre sale, moisissure ? Indique le niveau d'hygiène...
Chargeurs électriques mais coût du KWH bp trop élevé
Restaurant lugubre, prix des plats exhorbitant pour une qualité en dessous de tout, sans doute du réchauffé, sec et trop cuit
Petit déj: buffet minimaliste, omelette avec oeufs en poudre, jus d'orange pressé minute qui goûte la peau et le zeste, qualité du pain laisse à désirer, le grille-pain et l'extracteur de jus n'étaient même pas branchés ! et tout ça pour 18€pp ...
personnel aimable, mais pas motivé. Ils n'ont pas osé demandé si tout allait bien à la fin du repas ni quand on est partis
Revenue management ? pour un hôtel 1* OK, mais vraiment pas digne d'un Novotel, à déconseiller vivement !
Je préfère de très loin le Novotel de Beaune à 35km
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
23/11/2023 à 11:15
Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Dijon Sud.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Ingrid Billaud
Ingrid Billaud
Visité en novembre 2023
Habitué à l'hôtel depuis longtemps j'apprécie toujours l'accueil, le service au bar et restaurant.
Le petit déjeuner est toujours très bien, les chambres sans surprise. Certaines prévues pour un rafraichissement ?
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
22/11/2023 à 15:55
Madame Billaud,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement et pour vos compliments.
Au plaisir de vous revoir rapidement au cœur des vignes de Bourgogne !
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
Lionel Josserand
Lionel Josserand
Visité en novembre 2023
Mauvaise coordination du service en restauration. Nous avons eu le plat avant l apéritif !
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
18/11/2023 à 15:15
Monsieur Josserand,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.
Nous sommes désolés que le service et la prestation du restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
A bientôt,
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
Nicolas Eagle
Nicolas Eagle
Visité en novembre 2023
Calme et bien situé, cette hôtel propose des chambres confortables et spacieuses, et une restauration de qualité avec une cuisine moderne et généreuse.
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
17/11/2023 à 09:28
Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Novotel Dijon Sud.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs.
Laurent Gummel
Laurent Gummel
Visité en novembre 2023
Plusieurs séjours dans cet hôtel ,bien situé aux portes de Dijon .
Malheureusement depuis quelques temps le manque de personnel devient criant (surtout quand des bus complets arrivent).
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
14/11/2023 à 13:07
Monsieur Gummel,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Dijon Sud.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Franck L.
Franck L.
Visité en novembre 2023
Très cool
Novotel Dijon Sud
Novotel Dijon Sud Responsable
14/11/2023 à 13:09
Franck,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Dijon Sud.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs.
Karel
Karel
Visité en novembre 2023
Le rapport qualité-prix d'une chambre supérieure est très faible.
Un accueil des plus déplorable un personnel désagréable,quand à l’état des chambres je ne vous explique pas...des miettes de nourriture dans le canapé dépliants qui au demeurant est des plus inconfortable !!! En ce qui est du restaurant alors la c'est le pompon pas d'autre diminutif que deg......BREF je ne vous le conseil pas et Messieurs et dames du groupe accord un effort concernant cet Hotel nous étions plusieurs à penser pareil
Bon hôtel, disposant des facilités habituelles des Novotel. Entretien des chambres et salles de bains à perfectionner; petit déjeuner à 15 € beaucoup trop cher (viennoiseries pour 9 € - et non 7 € - au bar aussi trop cher). A choisir en période de promotion. Les Ibis font mieux.
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