HÔTEL LES PIEUX * *
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2024
Recommandé
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2024
Pas dur à trouver, pas dur de mémoriser ! L'hôtel Les Pieux se situe à l'entrée du centre-ville lorsque vous arrivez de Cherbourg. Touristes de passage, les sites touristiques sont légions ici, notamment les iles anglo-normandes depuis le port de Diélette, à 6 kilomètres seulement, où la plage de Sciotot, à 2 kilomètres. Pour le reste, les prestations sont honnêtes : des chambres confortables et fonctionnelles rénovées, avec le wifi gratuit, et un bon rapport qualité-prix. Notez la présence d'une chambre pour les personnes à mobilité réduite.
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Avis des membres sur HÔTEL LES PIEUX
4.4/5
31 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Patricia DESFONTAINES
Visité en août 2023
Très bon accueil. La chambre était très bien et très propre. Le petit déjeuner est parfait. Je recommande.
HÔTEL LES PIEUX
Responsable
14/09/2023 à 19:46
Nous vous remercions pour votre aimable retour, à bientôt . Thomas
Arthur Régibier
Visité en août 2023
Avis mitigé sur cet hôtel.
Dans les ➕
- Petit déjeuner très bien, copieux, libre service, large choix de viennoiseries notamment
- Accueil sympathique
Dans les ➖
- Accueil chaotique, pas de lit bébé installé dans la chambre, obligé de le monter moi-même car la pauvre jeune femme de la réception était débordée
- Hôtel très mal insonorisé, on vit littéralement avec ses voisins (du dessous, du dessous, d’à côté). Bruits de porte, de vibreur de portable, de musique, de crachat dans la salle de bain d’à côté …
- De nombreuses chambres donnent sur la route principale, fortement empruntée en période estivale > bruit de voitures la journée, camion poubelle tôt le matin, etc
- La dimension self-service / self-checkin (la réception est ouverte de 17h à 20h) qui donne l’impression qu’on est dans une auberge de jeunesse. Nous avons vu beaucoup de gens (notamment personnes âgées) errer devant l’entrée ou dans le hall en quête de leur clé de chambre.
- Pas d’ascenseur (pratique pour monter les valises), pas de lobby pour se poser, etc. Bref pas vraiment les attendus d’un 3 étoiles.
- La chambre était petite, la salle de bain rikiki, et ce alors même que nous avions demandé conseil pour une chambre pour 2 adultes et un bébé
Nous avons préféré écourter notre séjour car pour nous cet hôtel n’est malheureusement pas (encore) au standing des 3 étoiles affichées.
Je mets donc 2 étoiles ce qui me semble refléter le vrai niveau de cet établissement à date, en espérant sincèrement que les choses évoluent positivement dans le futur.
Bonne continuation aux gérants de cet hôtel ????
Dans les ➕
- Petit déjeuner très bien, copieux, libre service, large choix de viennoiseries notamment
- Accueil sympathique
Dans les ➖
- Accueil chaotique, pas de lit bébé installé dans la chambre, obligé de le monter moi-même car la pauvre jeune femme de la réception était débordée
- Hôtel très mal insonorisé, on vit littéralement avec ses voisins (du dessous, du dessous, d’à côté). Bruits de porte, de vibreur de portable, de musique, de crachat dans la salle de bain d’à côté …
- De nombreuses chambres donnent sur la route principale, fortement empruntée en période estivale > bruit de voitures la journée, camion poubelle tôt le matin, etc
- La dimension self-service / self-checkin (la réception est ouverte de 17h à 20h) qui donne l’impression qu’on est dans une auberge de jeunesse. Nous avons vu beaucoup de gens (notamment personnes âgées) errer devant l’entrée ou dans le hall en quête de leur clé de chambre.
- Pas d’ascenseur (pratique pour monter les valises), pas de lobby pour se poser, etc. Bref pas vraiment les attendus d’un 3 étoiles.
- La chambre était petite, la salle de bain rikiki, et ce alors même que nous avions demandé conseil pour une chambre pour 2 adultes et un bébé
Nous avons préféré écourter notre séjour car pour nous cet hôtel n’est malheureusement pas (encore) au standing des 3 étoiles affichées.
Je mets donc 2 étoiles ce qui me semble refléter le vrai niveau de cet établissement à date, en espérant sincèrement que les choses évoluent positivement dans le futur.
Bonne continuation aux gérants de cet hôtel ????
HÔTEL LES PIEUX
Responsable
22/08/2023 à 11:59
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour dans notre établissement :)
Tout d'abord je vous remercie pour notre équipe de la réception, je n'hésiterai pas à leur faire passer le message. Et je suis ravie que vous ayez été conquis par notre buffet petit-déjeuner !
Concernant les "moins" :
- Je suis navrée pour l'oubli du lit bébé dans votre chambre. Il s'agit ici d'une erreur de notre part en effet. Cependant, notre réceptionniste ne vous a pas abandonné avec le lit bébé, elle est tout de même restée avec vous afin d'essayer de tout mettre en ordre.
- Concernant l'insonorisation, il est vrai que notre établissement est assez ancien, et que nous avons encore des travaux à faire afin d'améliorer ceci dans certaines de nos chambres.
- Concernant les bruits extérieurs : nos chambres sont équipées de fenêtres double vitrage, et nous ne nous trouvons pas aux abords d'une autoroute mais dans le bourg d'un village. Nous n'avons malheureusement pas le pouvoir d'arrêter la circulation ou le travail des éboueurs.
- Notre réception est ouverte de 6h30 à 12h puis de 17h à 20h en effet. Chose dont nous prévenons chacun de nos clients lors de leur réservation. Ne vous faites pas pour eux, en cas de problème un numéro de permanence est disponible 24h/24 :)
- En effet, notre établissement ne dispose pas d'ascenseur et ceci est indiqué sur tous nos canaux de réservation ainsi que lors de nos prises de réservation par téléphone :). Malheureusement, l'installation d'un ascenseur ne serait pas avantageux pour nos clients, car au vu de la configuration de l'établissement, il nécessiterait de le faire installer sur l'extérieur et cela condamnerait la vue de plusieurs de nos chambres.
- Vous disposiez d'une chambre supérieure, l'une de nos plus grandes chambres à disposition afin de pouvoir installer un lit bébé en supplément.
Sachez que pour l'attribution des 3 étoiles, des audits sont effectués. Et que dans les obligations à l'obtention de ces 3 étoiles, il y a la superficie des chambres, sans compter la mise en place de certains services. Si nous avons pu obtenir ces 3 étoiles c'est que nos chambres et nos services proposés rentraient des les critères d'évaluation :)
Dans tous les cas, je reste navrée que ce séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez écourté ce dernier pour ces raisons.
J'espère que vous aurez tout de même pu profiter du Cotentin.
Bonne continuation à vous également.
Mélanie, Responsable de Réception
Je vous remercie pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour dans notre établissement :)
Tout d'abord je vous remercie pour notre équipe de la réception, je n'hésiterai pas à leur faire passer le message. Et je suis ravie que vous ayez été conquis par notre buffet petit-déjeuner !
Concernant les "moins" :
- Je suis navrée pour l'oubli du lit bébé dans votre chambre. Il s'agit ici d'une erreur de notre part en effet. Cependant, notre réceptionniste ne vous a pas abandonné avec le lit bébé, elle est tout de même restée avec vous afin d'essayer de tout mettre en ordre.
- Concernant l'insonorisation, il est vrai que notre établissement est assez ancien, et que nous avons encore des travaux à faire afin d'améliorer ceci dans certaines de nos chambres.
- Concernant les bruits extérieurs : nos chambres sont équipées de fenêtres double vitrage, et nous ne nous trouvons pas aux abords d'une autoroute mais dans le bourg d'un village. Nous n'avons malheureusement pas le pouvoir d'arrêter la circulation ou le travail des éboueurs.
- Notre réception est ouverte de 6h30 à 12h puis de 17h à 20h en effet. Chose dont nous prévenons chacun de nos clients lors de leur réservation. Ne vous faites pas pour eux, en cas de problème un numéro de permanence est disponible 24h/24 :)
- En effet, notre établissement ne dispose pas d'ascenseur et ceci est indiqué sur tous nos canaux de réservation ainsi que lors de nos prises de réservation par téléphone :). Malheureusement, l'installation d'un ascenseur ne serait pas avantageux pour nos clients, car au vu de la configuration de l'établissement, il nécessiterait de le faire installer sur l'extérieur et cela condamnerait la vue de plusieurs de nos chambres.
- Vous disposiez d'une chambre supérieure, l'une de nos plus grandes chambres à disposition afin de pouvoir installer un lit bébé en supplément.
Sachez que pour l'attribution des 3 étoiles, des audits sont effectués. Et que dans les obligations à l'obtention de ces 3 étoiles, il y a la superficie des chambres, sans compter la mise en place de certains services. Si nous avons pu obtenir ces 3 étoiles c'est que nos chambres et nos services proposés rentraient des les critères d'évaluation :)
Dans tous les cas, je reste navrée que ce séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez écourté ce dernier pour ces raisons.
J'espère que vous aurez tout de même pu profiter du Cotentin.
Bonne continuation à vous également.
Mélanie, Responsable de Réception
Selçuk yıldırım
Visité en août 2023
Yeni keşfettim muhteşem bir yer çalışanlar çok ilgili
HÔTEL LES PIEUX
Responsable
18/08/2023 à 07:55
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cependant nous pensons qu'il y a dû avoir une erreur car nous ne vous retrouvons pas dans nos fiches clients.
Bonne journée. Mélanie, Responsable de Réception
Nous vous remercions pour votre commentaire, cependant nous pensons qu'il y a dû avoir une erreur car nous ne vous retrouvons pas dans nos fiches clients.
Bonne journée. Mélanie, Responsable de Réception
Emre Kına
Visité en août 2023
Çok hoş bir ortam
HÔTEL LES PIEUX
Responsable
18/08/2023 à 07:55
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, cependant nous pensons qu'il y a dû avoir une erreur car nous ne vous retrouvons pas dans nos fiches clients.
Bonne journée. Mélanie, Responsable de Réception
Nous vous remercions pour votre commentaire, cependant nous pensons qu'il y a dû avoir une erreur car nous ne vous retrouvons pas dans nos fiches clients.
Bonne journée. Mélanie, Responsable de Réception
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Questions fréquentes :
Oui, HÔTEL LES PIEUX dispose d'un établissement adapté à l'accueil des motards.
Oui, HÔTEL LES PIEUX est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.
HÔTEL LES PIEUX compte 31 avis avec une note moyenne de 4.4. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL LES PIEUX en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL LES PIEUX en cliquant ici
HÔTEL LES PIEUX se situe au 67, rue Centrale , 50340 Les Pieux
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Thanks for coming back.
See you soon,
Chloé, Reception