DOMAINE DE LA POMMERAYE
Bel établissement idéal pour les séminaires et les réceptions près de Paris ou de Caen.
On est toujours timides et on se fait des idées quand on imagine ce genre de bel établissement ! Les mots "spa" et "domaine" font presque peur, comme réservés à quelques-uns. Balayez ces préjugés et osez passer la porte de cet ancien haras du XVIIIe siècle, entièrement restauré. Vous serez accueillis par Yann et Hervé pour quelques jours ou plus, le temps d'une pause ou d'une remise en forme, dans cet écrin de verdure. Cinq chambres vous attendent et le petit déjeuner réserve des moments gourmands (les confitures sont un régal). L'endroit idyllique se prête aux envies de chacun, avec une table d'hôte où les boissons, apéritif et vin, sont comprises. Les plaisirs peuvent ainsi être conjugués entre séjour avec ou sans spa. On ne peut passer à côté de ce lieu magnifique de la Suisse Normande. Très appréciable, pour ceux qui voudraient y aller par étape : ici on ne vous oblige à rien. Pas de package obligatoire, pas de vente forcée. Les propriétaires sont heureux d'être là et de faire plaisir. Ca se voit et ça se sent. A deux pas de Paris ou de Caen, voilà bien un coin de paradis à côté de chez soi, idéal aussi pour les séminaires et les réceptions.
Cet établissement est aussi référencé en tant que :
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Questions fréquentes :
Le cadre. L'acceuil et le service.
Merci
Lors de notre accueil, une dame nous accueille avec le sourire et nous explique correctement comment se dérouleras notre séance de soin et les différents espaces.
Ensuite, les masseuses nous prennent en charge dans un SPA digne de ce nom avec des belles pièces de massages. Julia a été extrêmement compétente et à réaliser le massage avec beaucoup de minutie, c'est le meilleur massage dont j'ai pu bénéficier jusqu'à présent.
Notre déception se tourne vers l'accès au bassin privatisé pendant uniquement 30 minutes à un tarif de 24 euros / personne, qui est pour moi un tarif injustifiable bien que celui-ci soit "privatisé". Même dans des établissement 4 ou 5 étoiles, j'ai rarement vu des tarifs pareils pour un accès à un espace bien être. D'autant plus que celui-ci est privatisé mais les clients qui accèdent aux soins ont une vue directe sur le bassin et le sauna, donc pas vraiment privatif selon moi.
Après avoir fait part au monsieur qui était à l'accueil de cette déception, sa réponse a été inappropriée et pas professionnelle.
Donc nous sommes ravis d'avoir pu avoir des soins de ce type avec des masseuses professionnelles et compétentes, mais bémol sur le chien qui aboie lors des soins et de notre arrivée et du tarif exorbitant de cet accès.
Un très grand MERCI pour la reconnaissance du savoir-faire de nos praticiennes passionnées !
Nous sommes heureux et fiers d'avoir une équipe qui permet à tous nos hôtes réguliers de revenir avec toujours autant de plaisir que nous partageons avec eux !
Le monsieur qui vous a répondu, selon vous, de façon "inappropriée et pas professionnelle" s'est tout simplement adapté à votre attitude.
Ma réponse a été à la hauteur du fait que vous n'étiez pas du tout en capacité d'écoute et que votre avis était déjà bien arrêté.
Si vous avez l'habitude des lieux 4 ou 5 étoiles (ce que nous ne prétendons aucunement être ou vouloir copier ; nous aimons être proches et échanger avec nos hôtes) pour éventuellement y travailler ; vous n'êtes pas au fait des coûts de structures et autres secrets et subtilités comptables.
Nous vous invitons à continuer votre expérience et avant tout vous lancer dans l'aventure de l'entreprenariat !
J'aurai alors un grand plaisir d'échanger avec vous sur votre retour d'expériences d'ici quelques années et de constater votre évolution vers un peu plus d'empathie (sourire).
Sans rancune (re-sourire).
Hervé