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Heidelberg Marketing GmbH est une filiale à part entière de la ville de Heidelberg. Sa mission principale est de promouvoir la ville de Heidelberg sur le plan national et international, ainsi que de la positionner clairement comme une marque mondiale dans des domaines sélectionnés. Les domaines d'activité centraux sont le tourisme et les congrès, ainsi que la science, les affaires, la culture, les événements et le commerce de détail. Heidelberg Marketing gère également les informations touristiques et organise tous les événements majeurs tels que le marché de Noël, l'automne de Heidelberg, le village du vin de Heidelberg et les illuminations du château. Le directeur général de Heidelberg Marketing GmbH est Mathias Schiemer, le président du conseil de surveillance est le maire Eckart Würzner. Les points de contact pour les visiteurs sont l'office de tourisme de la gare principale, l'office de tourisme de Neckarmünzplatz et l'office de tourisme de l'hôtel de ville.
