MANDARIN ROAD VOYAGES
2024
Y aller et contacter
Cette équipe francophone sérieuse et professionnelle vous fait partager son expérience et son savoir-faire en vous proposant des voyages à la carte, sur mesure ou bien des circuits thématiques de qualité. Que ce soit pour des voyages classiques, culturels, d’aventures ou au fil de l’eau, l’agence répond à toutes vos demandes. L’agence vous offre la possibilité d’allonger votre voyage au Laos, au Cambodge, en Thaïlande, en Indonésie et au Sri Lanka. La structure légère de Mandarin Road permet d’adapter l’offre à des prix raisonnables et d’être toujours réactif.
Idées de séjours
RÊVES VIETNAMIENNES
Informations complémentaires
Informations et horaires sur MANDARIN ROAD VOYAGES
Agence ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 17h, le samedi de 8h30 à 12h.
Message du propriétaire
Qui sommes-nous ?
Mandarin Road est une agence de voyage à la carte située en plein cœur d’Hanoi, dans le quartier historique de Long Bien. Notre agence organise depuis 2001 des circuits originaux dans 9 pays d’Asie du Sud Est : Vietnam, Cambodge, Laos, Thaïlande, Birmanie, Sri Lanka, Nepal, Bali, Yunnan. Tout est réuni pour vous proposer des prestations de qualité à des prix compétitifs.
Notre agence de voyage est appréciée et reconnue pour la qualité de ses services. En effet, elle a fondé son approche du service et sa renommée en se concentrant sur des prestations de grande qualité et l’entière satisfaction de ses clients. Pour vous en convaincre, nous vous invitons à vous rendre sur notre site Internet http://www.mandarinroad.com , à la rubrique «Ce qu’ils pensent de nous». Ici, nos clients vous le démontreront mieux que nous. Vous pouvez aussi consulter les différents forums de voyage où Mandarin Road jouit d’une très bonne popularité.
Par ailleurs, notre agence est soucieuse de faire découvrir l'authenticité de nos destinations à travers des circuits variés à destination de tout type de groupe : Aventure, Classique, Au fil de l'eau, Excursions, Trek, Ethnique ou En famille.
En effet, ces circuits se distinguent par leur caractère culturel avec l'opportunité de multiples rencontres avec la population locale, la nature et l’Histoire et patrimoine du pays.
De la qualité à tous les niveaux
Notre développement est basé sur le respect et la satisfaction du client. Ainsi, nous avons poussé au maximum notre démarche qualité afin de donner entière satisfaction à chaque étape de nos circuits.
Qualité des circuits
Pour nous différencier de la concurrence, nos circuits ont été soigneusement conçus pour proposer une expérience authentique, au plus près des populations des pays visités, hors des sentiers battus.
Qualité des accompagnateurs
Sélectionnés parmi les meilleurs, attachés à notre agence depuis plusieurs années, parfaitement francophones, détenant une solide culture et appréciés des voyageurs par leurs attentions et leur dévouement.
Qualité des prestataires de services
Hôtels, Restauration, Véhicules et moyens de transport.... Ceux-ci, sont en permanence visités, contrôlés, et renouvelés dans le but d’une amélioration constante, si besoin est.
Qualité du suivi client
Avant le départ, nos conseillers voyages auront un point d'honneur à aider les clients pour un départ sans souci de dernière minute. Durant le voyage, ceux-ci seront constamment en contact, pour vérifier le bon déroulement du voyage et pour répondre à toute demande du client.
Respect absolu des engagements pris
C'est naturellement ce que l'on attend d'une agence sérieuse et professionnelle.
Souci d'un excellent rapport qualité/prix
Notre agence est une petite structure qui souhaite se démarquer de la concurrence par des services de très haute qualité, tout en proposant des tarifs adaptés pour tout budget.
Pour un développement mutuel, associons-nous !
Pour toutes ces raisons, Mandarin Road serait un partenaire idéal, représentant une garantie de prestations pour votre agence et une opportunité de développement pour la nôtre.
Comme nous vous l’avons signifié dans notre mail, nous espérons vivement pouvoir convenir avec vous d’un entretien afin de vous convaincre davantage de l’intérêt d’une telle collaboration.
Nous espérons avoir rapidement de vos nouvelles.
Bien à vous,
L'équipe de Mandarin Road Voyages
Nos offres et services
Avec Mandarin Road VOYAGES, vous voyagez zen !
Nous nous permettons d’attirer votre attention sur les caractéristiques et la spécificité de notre Agence de voyages
- Une volonté affirmée de répondre à vos souhaits, en étudiant pour vous et avec vous le projet que vous nous soumettrez.
- Voyages «sur mesure» pour des voyageurs individuels, des groupes de 2 à 20 personnes, voir plus …
- Aux dates et a la durée de votre choix
- Dans une fourchette de crédit/ jours, fixée et respectée, permettant de vous proposer les meilleures prestations, et de vous garantir le meilleur rapport «Qualité/ prix».
- Une réponse à vos désirs : privilégiant l’aspect culturel, l’aspect sportif ou découverte, la rencontre avec la population locale, la présence d’enfants dans un groupe, le rythme du voyage….selon les désirs que vous ne manquerez pas de nous indiquer.
A vous et vos amis, nous apportons :
- Une structure légère, vous garantissant des prix raisonnables,
- Une petite équipe réactive et passionnée,
- Une recherche permanente de la qualité, à laquelle nous vous associons,
- Une sécurité pour vous et vos clients :
• La satisfaction de tous nos clients, confirmée par les lettres de remerciements que vous pourrez lire sur notre site à la Rubrique «ce qu’ils en disent »
• L’Agrément du Gouvernement Vietnamien: licence internationale n°0272/TCDL-GP LHQT
• Le dépôt d’une garantie dans un compte bloqué sous la signature de Mandarin Road VOYAGES et sous celle de l’Administration Nationale du Vietnam pour le Tourisme (VNAT)
• Éventuellement, une Procédure d’Arbitrage par le Tribunal de Commerce de Rouen, prévue dans les Conditions générales de Vente.
A vous d’en tirer profit…. Consultez nous sans délais !
Espérant vous compter parmi nos clients fidèles, et par avance vous en remerciant,
Nous vous invitons à croire en nos sentiments distingués.
Équipe de Mandarin Road. Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à contacter :
MANDARIN ROAD VOYAGES I Agence de voyages francophone au Vietnam. Portable : +84 985836266. Tel: +842438715350. Site Web: www.mandarinroad.com. Email: infomandarinroad@gmail.com. Add: Suite A2805, Mipec Riverside. No 02 Long Bien 1 Street. Long Bien dist. Hanoi. Vietnam. YM: VoyagesMandarinRoad. Skype: VoyagesMandarinRoad
Avis des membres sur MANDARIN ROAD VOYAGES
Nous tenons à vous témoigner toute notre satisfaction envers votre agence pour l'organisation et l'accompagnement de notre séjour au nord Vietnam. Grace aux guides et au chauffeur qui s'est montré tres soucieux de notre confort et de nous conduire dans les meilleures conditions possibles malgré l'état des routes et de la densité de circulation.
Nous avons pu découvrir votre pays en nous imprégnant des us et coutumes des différentes populations locales et tout en savourant leurs spécialités culinaires.
Les guides nous ont permis de découvrir un Vietnam plus authentique en adéquation avec nos attentes.
Nous n'avons que des éloges à vous adresser et nous ne manquerons pas d'en témoigner auprès de notre entourage et de vous recontacter pour organiser notre prochain séjour en Asie (prévu courant 2017 : Vietnam sud ou Birmanie).
Encore merci à toute votre équipe pour l'organisation et la logistique de notre séjour ainsi qu'à nos guides et à notre chauffeur.
Au plaisir de rester en contact avec vous et de vous revoir très prochainement.
Danielle et Didier Tocque (Groupe TOCQUE de 02 personnes)
Séjour au Nord du Vietnam du 26 septembre au 08 octobre 2016
A L'équipe de MANDARIN ROAD.
Nous sommes très bien rentrés en FRANCE, un peu fatigué surtout pour Andrée. Mais nous pouvons que d'être satisfait de notre 7 voyages au VIET NAM avec votre agence MANDARIN ROAD. transport, hôtels, repas, un superbe bateau pour redécouvrir Ha Long. mais surtout de voyager autrement. de passer par des villages inconnus par les agences de voyages en France. BAN VIET.BAN CA.TAPIS. NA NUM sans oublier de passer une nuit au pied des calcaires au village de coc xa. sans oublier l'accueil au village de BAN VIET (ex camp n1 en 1951). nous pouvons que recommander votre agence de voyages. bonne fin d'année a l'équipe de MANDARIN ROAD.à son directeur merci TONY............ Peut-être a l'année prochaine pour un 8-ème voyages avec MANDARIN ROAD!!
La Famille DOUCHIN (Groupe DOUCHIN de 03 personnes)
Séjour au nord du Vietnam du 06 au 18 octobre 2016
Nous sommes bien rentrés en France.
Nous vous remercions pour ce voyage, qui a été magnifique.
Il est vrai que 10 jours, c est un peu court.
Je voulais vous remercier pour toute l'organisation : tout etait parfait.
Les vehicules de transport etaient impeccables et tres confortables, le choix des hotels tres bien aussi.
Par contre, le premier restaurant du midi choisi à HANOI n etait pas tres bien.
Il etait vraiment trop touristique (que des etrangers), le cadre rien de particulier, restaurant banal.
Mais le choix des autres restaurants étaient très bien.
La baie d'HA LONG était splendide (une vraie carte postal), le bateau a taille humaine, tres bien.
Nous avons apprecié la journée passée à HOI AN, avec balade en velo et cours de cuisine.
C'est une tres bonne chose de faire participer les voyageurs, tres vivant e t tres convivial.
Encore merci pour ce voyage, nous ne manquerons pas de faire appel à votre agence le cas échéant, et vous recommanderons à nos amis.
Merci beaucoup
Cordialement,
Caroline FERRANDO (Groupe FERRANDO de 06 personnes)
Séjour au Vietnam du 23 octobre 01 novembre 2016
Merci de votre message qui double l’information tel de l’hotel nous donnant l’heure d’ arrivee du chauffeur. Nous sommes extremement satisfait des services de votre agence que je recommenderai chaleureusement aupres de mes connaissances et sur les forums de voyageurs auxquels je participe.
Nous rentrons en France avec d’ excellents souvenirs de votre pays et de l’accueil de ses habitants. J’ ai constate depuis notre precedent voyage en 2007 une augmention du professionnalisme des hoteliers. Toutes les reservations que j’ avais effectuees par internet se sont revelees conformes ce qui n’ etait absoluement pas le cas sur notre premier voyage.
Je vous souhaite reussite dans votre entreprise et je vous prie de recevoir mon amical souvenir.
Isabelle ROGNON (Groupe ROGNON de 02 personnes)
Séjour au Vietnam (du Nord au Centre) du 11 au 25 novembre 2016
Questions fréquentes :
C'est en cette fin du mois de mai 2016, morose en France, que nous repensons avec plaisir à notre périple personnalisé au Vietnam que vous nous avez concocté du 23 novembre au 13 décembre 2015.
Franchement vous avez bien cerné nos désirs au moment de la réalisation du circuit. Vous avez bien compris qu'il était essentiel pour nous de ressentir le Vietnam dans la profondeur des contacts avec sa population et la beauté de ses paysages. Votre équipe en agence, très accueillante, a su répondre à nos attentes.
Du nord au Sud, nous avons apprécié nos guides, charmants, attentifs, cultivés qui ont toujours répondu à notre curiosité.Les chauffeurs, très discrets, n'ont jamais manqué d'efficacité et d'attention. Nous nous sommes sentis en sécurité, attendus, choyés, orientés, renseignés. Entourés de courtoisie et de bienveillance, nous n'avons pu que savourer chaque instant. Il y en a un qui était essentiel à HanoÏ : le retour de mon mari sur les traces de son enfance. Notre guide nous a conduit jusqu'à sa maison qu'il a revu avec bonheur après 60 ans !!!
Aujourd'hui nous sommes encore imprégnés des doux moments passés dans votre merveilleux pays. Merci à vous et votre équipe pour la qualité et le professionnalisme dont vous avez fait la démonstration. Ce contact n'aurait pu avoir lieu sans la qualité et les recommandations de notre conseillère à Saint-Brieuc qui a été d'une écoute remarquable et d'une grande patience. Nous remercions aussi chaleureusement Sandrine de l'agence "Prêt à Partir de Saint-Brieuc - 22"
Nous avons d'autres envies désormais qui aboutiront peut-être.... et qui sait l'envie de revenir au Vietnam se concrétisera-t-elle un jour.... en tout cas nous gardons un excellent souvenir de notre voyage.
Bien sincèrement.
Nelly et René Vaucoret- Bretagne- France
(Groupe VAUCORET de 02 personnes)
Séjour du nord au Sud Vietnam du 24 novembre au 12 décembre 2015