MANDARIN ROAD VOYAGES
2024
Y aller et contacter
Cette équipe francophone sérieuse et professionnelle vous fait partager son expérience et son savoir-faire en vous proposant des voyages à la carte, sur mesure ou bien des circuits thématiques de qualité. Que ce soit pour des voyages classiques, culturels, d’aventures ou au fil de l’eau, l’agence répond à toutes vos demandes. L’agence vous offre la possibilité d’allonger votre voyage au Laos, au Cambodge, en Thaïlande, en Indonésie et au Sri Lanka. La structure légère de Mandarin Road permet d’adapter l’offre à des prix raisonnables et d’être toujours réactif.
Idées de séjours
RÊVES VIETNAMIENNES
Informations complémentaires
Informations et horaires sur MANDARIN ROAD VOYAGES
Agence ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 17h, le samedi de 8h30 à 12h.
Message du propriétaire
Qui sommes-nous ?
Mandarin Road est une agence de voyage à la carte située en plein cœur d’Hanoi, dans le quartier historique de Long Bien. Notre agence organise depuis 2001 des circuits originaux dans 9 pays d’Asie du Sud Est : Vietnam, Cambodge, Laos, Thaïlande, Birmanie, Sri Lanka, Nepal, Bali, Yunnan. Tout est réuni pour vous proposer des prestations de qualité à des prix compétitifs.
Notre agence de voyage est appréciée et reconnue pour la qualité de ses services. En effet, elle a fondé son approche du service et sa renommée en se concentrant sur des prestations de grande qualité et l’entière satisfaction de ses clients. Pour vous en convaincre, nous vous invitons à vous rendre sur notre site Internet http://www.mandarinroad.com , à la rubrique «Ce qu’ils pensent de nous». Ici, nos clients vous le démontreront mieux que nous. Vous pouvez aussi consulter les différents forums de voyage où Mandarin Road jouit d’une très bonne popularité.
Par ailleurs, notre agence est soucieuse de faire découvrir l'authenticité de nos destinations à travers des circuits variés à destination de tout type de groupe : Aventure, Classique, Au fil de l'eau, Excursions, Trek, Ethnique ou En famille.
En effet, ces circuits se distinguent par leur caractère culturel avec l'opportunité de multiples rencontres avec la population locale, la nature et l’Histoire et patrimoine du pays.
De la qualité à tous les niveaux
Notre développement est basé sur le respect et la satisfaction du client. Ainsi, nous avons poussé au maximum notre démarche qualité afin de donner entière satisfaction à chaque étape de nos circuits.
Qualité des circuits
Pour nous différencier de la concurrence, nos circuits ont été soigneusement conçus pour proposer une expérience authentique, au plus près des populations des pays visités, hors des sentiers battus.
Qualité des accompagnateurs
Sélectionnés parmi les meilleurs, attachés à notre agence depuis plusieurs années, parfaitement francophones, détenant une solide culture et appréciés des voyageurs par leurs attentions et leur dévouement.
Qualité des prestataires de services
Hôtels, Restauration, Véhicules et moyens de transport.... Ceux-ci, sont en permanence visités, contrôlés, et renouvelés dans le but d’une amélioration constante, si besoin est.
Qualité du suivi client
Avant le départ, nos conseillers voyages auront un point d'honneur à aider les clients pour un départ sans souci de dernière minute. Durant le voyage, ceux-ci seront constamment en contact, pour vérifier le bon déroulement du voyage et pour répondre à toute demande du client.
Respect absolu des engagements pris
C'est naturellement ce que l'on attend d'une agence sérieuse et professionnelle.
Souci d'un excellent rapport qualité/prix
Notre agence est une petite structure qui souhaite se démarquer de la concurrence par des services de très haute qualité, tout en proposant des tarifs adaptés pour tout budget.
Pour un développement mutuel, associons-nous !
Pour toutes ces raisons, Mandarin Road serait un partenaire idéal, représentant une garantie de prestations pour votre agence et une opportunité de développement pour la nôtre.
Comme nous vous l’avons signifié dans notre mail, nous espérons vivement pouvoir convenir avec vous d’un entretien afin de vous convaincre davantage de l’intérêt d’une telle collaboration.
Nous espérons avoir rapidement de vos nouvelles.
Bien à vous,
L'équipe de Mandarin Road Voyages
Nos offres et services
Avec Mandarin Road VOYAGES, vous voyagez zen !
Nous nous permettons d’attirer votre attention sur les caractéristiques et la spécificité de notre Agence de voyages
- Une volonté affirmée de répondre à vos souhaits, en étudiant pour vous et avec vous le projet que vous nous soumettrez.
- Voyages «sur mesure» pour des voyageurs individuels, des groupes de 2 à 20 personnes, voir plus …
- Aux dates et a la durée de votre choix
- Dans une fourchette de crédit/ jours, fixée et respectée, permettant de vous proposer les meilleures prestations, et de vous garantir le meilleur rapport «Qualité/ prix».
- Une réponse à vos désirs : privilégiant l’aspect culturel, l’aspect sportif ou découverte, la rencontre avec la population locale, la présence d’enfants dans un groupe, le rythme du voyage….selon les désirs que vous ne manquerez pas de nous indiquer.
A vous et vos amis, nous apportons :
- Une structure légère, vous garantissant des prix raisonnables,
- Une petite équipe réactive et passionnée,
- Une recherche permanente de la qualité, à laquelle nous vous associons,
- Une sécurité pour vous et vos clients :
• La satisfaction de tous nos clients, confirmée par les lettres de remerciements que vous pourrez lire sur notre site à la Rubrique «ce qu’ils en disent »
• L’Agrément du Gouvernement Vietnamien: licence internationale n°0272/TCDL-GP LHQT
• Le dépôt d’une garantie dans un compte bloqué sous la signature de Mandarin Road VOYAGES et sous celle de l’Administration Nationale du Vietnam pour le Tourisme (VNAT)
• Éventuellement, une Procédure d’Arbitrage par le Tribunal de Commerce de Rouen, prévue dans les Conditions générales de Vente.
A vous d’en tirer profit…. Consultez nous sans délais !
Espérant vous compter parmi nos clients fidèles, et par avance vous en remerciant,
Nous vous invitons à croire en nos sentiments distingués.
Équipe de Mandarin Road. Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à contacter :
MANDARIN ROAD VOYAGES I Agence de voyages francophone au Vietnam. Portable : +84 985836266. Tel: +842438715350. Site Web: www.mandarinroad.com. Email: infomandarinroad@gmail.com. Add: Suite A2805, Mipec Riverside. No 02 Long Bien 1 Street. Long Bien dist. Hanoi. Vietnam. YM: VoyagesMandarinRoad. Skype: VoyagesMandarinRoad
Avis des membres sur MANDARIN ROAD VOYAGES
Merci pour le merveilleux voyage que vous nous avez programmé avec beaucoup de professionnalisme.
Tout c’est très bien déroulé, et tout le monde a été gentil et attentionné avec nous.
Encore Merci pour tous les bons souvenirs qui resteront gravés dans notre mémoire.
Très cordialement
Nous sommes rentrés de ce magnifique voyage depuis 1 semaine déjà et je souhaitais vous remercier et vous féliciter pour la qualité et la précision de l’organisation. Tous les RV étaient ponctuels, les guides agréables, compétents et disponibles. Les hôtels étaient confortables et bien situés, souvent dans un cadre très romantique, idem pour les restaurants du midi, très bien choisis.
Les trajets en van étaient souvent un peu longs mais c’était le choix que nous avions fait de voir tous les principaux spots du pays, et nous pouvions dormir un peu. Les chauffeurs étaient très courtois et disponibles aussi.
Globalement, nous sommes donc très satisfaits de notre séjour.
Merci encore pour tout.
et d'ailleurs je tenais à remercie le directeur Tony qui a été aux petits soins avec nous ! Réactivité au top, avec une prise en compte de nos demandes impeccable. Gestion de notre groupe hétéroclite sans aucun soucis y compris pour le handicap de mon mari. Nous avons d’ailleurs énormément apprécié la surprise que Tony à organisé pour l'anniversaire de mon mari.
Le Vietnam est magnifique et il y a tellement à voir, nos guides et nos chauffeurs ont été géniaux avec un français impeccable. Nous en avons pris plein la vue en découvrant ce magnifique pays du nord au sud. Le séjour chez l'habitant était chaleureux et authentique, la visite de Hanoi et Saigon plein de découvertes culturelles intéressante et passionnante.
Les hôtels étaient parfait et encore mieux que nous ne l’espérions (car nous avions pris avec une formule standard) petite mention spéciale pour le bateau sur la Baie d'Halong la cabine était magique avec une vue à coupé le souffle, voir le couchée du soleil depuis le balcon de notre cabine était féérique.
Si vous souhaitez visiter ce superbe pays avec un voyage organisé au top, ou vous n'avez à vous soucier de rien d'autre que de profiter de votre séjour alors n’hésitez pas a passer par Mandarin Road, on nous avez conseillé cette agence et elle a été parfaite!
Bon séjour
Voici donc nos commentaires plus détaillés sur notre séjour (afin de vous faire connaître nos appréciations subjectives - « à toutes fins utiles » comme on dit en France).
Au global :
• Nous avons passé un séjour très agréable, avec des moments formidables, et nous en sommes très heureux !
• Nous reprendrons contact avec Mandarin Road à l’avenir, sans hésitation, si nos projets de retour au Vietnam (et/ou de découverte des pays limitrophes) se concrétisent
Sur le contenu du programme :
• Le Jour 1 on aurait eu besoin de repos… car la journée a été difficile pour nous (après 2 nuits très courtes, dues au voyage Pau à Paris puis Paris à Saigon)
o la prochaine fois, nous pensons vous demander une journée libre pour le Jour 1
• Un second jour à Saigon aurait été profitable pour mieux découvrir la ville
o par exemple, nous n’avons pas eu le temps de visiter le quartier historique Dong Khoi, ni d’aller voir de près l’Opéra de Saigon (pourtant prévus au programme)
o de même, nous avons dû reporter au Jour 2 la visite du marché de Cho Lon
o (mais c’est peut-être aussi parce que nous avons demandé à revenir à l’hôtel vers 17h00 le Jour 1, pour nous reposer…)
• Le périple dans le delta du Mékong (Jours 2 et 3) a été fantastique
o nous avons particulièrement apprécié le contenu du Jour 2 à Ben Tre
o si nous revenons au Vietnam, nous repasserons par le delta du Mékong !
• Les trajets en avion par Vietnam Airlines ont été parfaits
• Le séjour à Hoi An (Jours 4 et 5) a été magnifique
o nous avons particulièrement apprécié le Jour 5 (balade en vélo, Tra Que, Van Lang, Bay Mau, déjeuner chez M.Han, …)
o nous regrettons juste de ne pas avoir eu certains points (pourtant prévus au programme) : histoire du village de Tra Que, utilisation des plantes médicinales, pharmacopée vietnamienne, balade dans le village de Van Lang
• Le séjour à Hué (Jours 6 et 7) a été magnifique
o nous avons particulièrement apprécié les mausolées de Tu Duc et de Minh Mang, la pagode de Thien Mu, la croisière sur la rivière des parfums
• Jour 8 à Hanoï : le programme prévu n’était pas compatible avec un lundi (fermeture de plusieurs sites le lundi)
o nous avons toutefois pu reporter la visite du musée d’ethnographie au Jour 9, et d’autres visites au Jour 14 (maison sur pilotis d’Hô Chi Minh, pagode au pilier unique, temple de Jade, tour du pinceau)
o au passage, nous étions très contents de pouvoir faire votre rencontre à votre agence !
• Jour 9 : le musée d’ethnograp
Questions fréquentes :
Je viens enfin vous remercier pour le magnifique voyage que vous nous avez prepare. Merci pour votre ecoute, pour votre aimabilite et votre flexibilite.
Notre guide Minh a ete une vraie mère pour nous, par son sourire, sa bonne humeur, son savoir faire, ses connaissances, elle a egalement contribue a la reussite de notre voyage. Si nous decidons une fois de refaire un voyage en Asie, nous n'hesiterons pas à faire appel à vos services.
Je viens de donner votre adresse à des amis (leur fils est egalement le copain de Jeremy) qui desirent eventuellement faire un voyage au Vietnam le printemps prochain...
Merci pour tout. Meilleures salutations et peut-être à une prochaine fois.