Résultats Hôtel à HAMMAMET

LE SULTAN * * * *

Hôtel €€
4.6/5
20 avis
2024
Recommandé
2024

Le Sultan, construit sur un parc de 5 hectares, est l'hôtel kids friendly par excellence. Les 271 chambres (dont de nombreuses chambres familiales) et suites possèdent un balcon ou une terrasse privative avec vue. Côté piscine ou front de mer, quatre bars et un café maure. Les trois restaurants proposent une ambiance raffinée et des cuisines variées. L'hôtel compte de nombreux équipements pour rendre le séjour agréable : une plage privée, une piscine intérieure chauffée, un spa, deux terrains de tennis, un minigolf, un centre équestre et un Mini-Club bien équipé.

Merci pour votre aide, cliquez-ici pour nous en dire plus sur votre expérience.

Avis des membres sur LE SULTAN

4.6/5
20 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Cours en ligneL3
Cours en ligneL3
Visité en janvier 2024
Voici les points négatifs de votre hôtel Le Sultan :
1- Présence de moisissures à l'intérieur des grilles de débordement de votre piscine. C'est inadmissible!
2- Pelouses mal entretenues et endommagées.
3- Votre restaurant Le SERAIL est médiocre. Les plats proposés ne sont pas dignes d'un hôtel 4*. La plupart des verres sont cassés. Pas d'eau plate gratuite le soir au dîner. Au petit déjeuner une grande bulle d'eau gratuite est disponible. Absence de poisson au menu (extrêmement rare).
4- Concernant les chambres, TV obsolète, piles de télécommande HS, balcon poussiéreux, climatisation faible et mini réfrigérateur inefficace.
5- Le parking a une faible capacité. Pour trouver une place de stationnement il faut être très patient.
6- L'un des ascenseurs est tombé plusieurs jours en panne. C'est inadmissible !
7- Restaurant japonais Sakura propose des menus à des prix exorbitants.
8- Les spectacles le soir sont très moyens. Souvent ce sont les mêmes artistes qui font des numéros différents.
9- Au check-out, la dame de la réception nous a informé qu'on devait payer un petit-déjeuner qu'on avait consommé dans la chambre, ce qui est faux ! Nous avons toujours mangé le petit-déjeuner au restaurant Le SERAIL. Donc, probablement une erreur mais c'est quand même inadmissible !
10- Une fois, la femme de ménage nous a pris probablement involontairement l'une de nos deux cartes magnétiques de chambre d'hôtel. Ce n'est pas professionnel.
Rahma Affes
Rahma Affes
Visité en janvier 2024
Ce qui m'a beaucoup plu c'est l'animation et la cuisine tunisienne
Selma Manadi
Selma Manadi
Visité en décembre 2023
Notre deuxième fois à ce joli hôtel qui a des chambres confortables et un personnel accueillant mais surtout à l'écoute, malheureusement le buffet n'est pas à la hauteur malgré la variété, on sent que les aliments ne sont pas de qualité.
Le deuxième point qui m'a dérangé c'est bien l'interdiction du Burkini sachant que sa matière est le Lycra (similaire à celle des maillots).
En dernier je tiens à préciser que le massage était magnifique au spa de l'hôtel.
On souhaite bien voir une amélioration, bon courage au staff.
Aymen Saadaoui
Aymen Saadaoui
Visité en décembre 2023
Accueil chaleureux
Lyna Benmessaoud
Lyna Benmessaoud
Visité en décembre 2023
Un séjour superbe à l'hôtel le SULTAN vu SON emplacemenT il est tous près du centre ville aussi il est doté d'une plage privée très propre
concernant la restoration : les plats sont très variées par contre le personnel du restorant pas très accuillant et c'est le contraire pour personnel de la réception très accuillant toujours souriant
Les chambres sont propres
Hôtel très calme très propre avec un très beau paysage surtout la piscine au bord de la mer je vous le recommande à 100% vous n'allez pas regretter le choix
Le seul inconvénient le burkini interdit

Questions fréquentes :

Oui, LE SULTAN propose à ses clients un service de laverie.

Oui, LE SULTAN propose à sa clientèle un distributeur d'argent sur place.

Oui, LE SULTAN propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.

Oui, LE SULTAN propose du tennis.

Oui, LE SULTAN propose de l'équitation.

LE SULTAN propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

Oui, LE SULTAN propose à ses clients une piscine intérieure, extérieure.

LE SULTAN accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa, CB - American Express, Chèque, Virement bancaire.

Oui, LE SULTAN accepte les paiements en CB.

Oui, LE SULTAN accepte les chèques comme moyen de paiement.

LE SULTAN compte 20 avis avec une note moyenne de 4.6. Vous pouvez consulter les avis de LE SULTAN en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE SULTAN en cliquant ici

LE SULTAN se situe au Hammamet Nord , 8050 Hammamet
Envoyer une réponse